レガシーシステムが現在でも使われている理由とは？

レガシーシステムは、システムが古いのにも関わらず、今でも多くの企業や組織で使用されています。

しかし、レガシーシステムを利用し続けることによって、システムがその担当者に依存してしまったり、設計詳細がブラックボックスになったり、サービスのサポートが終了してしまうなどあらゆる原因に繋がります。

レガシーシステムを利用し続けている企業や組織では、脆弱性がたくさん見つかりやすくなり、サイバー攻撃の高度化により、被害を受ける可能性も高くなります。

そこで、このブログでは、レガシーシステムとは何か、レガシーシステムが使われている理由、レガシーシステムの問題点を洗い出して、どのようなソリューションがあるのかご紹介します。

レガシーシステムとは？

レガシーシステムとは、過去に導入された古い情報システムやソフトウェアを指します。これらのシステムは、企業や組織の重要な業務プロセスを支えるために長期間にわたり使用されてきましたが、技術の進歩に伴い、現代の新しいシステムやアプリケーションと比べて古くなっていることが特徴です。

レガシーシステムが現代でも多く使われている理由

レガシーシステムは、その古さにも関わらず、今でも多くの企業や組織で使用されています。その理由は多岐にわたります。ここでは、なぜレガシーシステムが依然として使われているのか、いくつかの視点から考察してみましょう。

まだ機能するため

1つ目の理由は、レガシーシステムが依然として正常に機能していることです。これらのシステムは、導入当初から今まで長期間にわたって運用されてきており、必要な業務をこなせているため、見過ごしてしまいがちです。新しいシステムに移行することには不確実性が伴い、既存のシステムが動作している間はそのまま使用する方が安心感があるため、そのまま利用されることが多いです。

コストがこれ以上かからない

2つ目の理由は、コストの問題です。レガシーシステムを維持するコストは、新しいシステムを導入するコストに比べて低いことが多いです。新しいシステムの導入には、ハードウェアのアップグレード、ソフトウェアの購入、従業員のトレーニングなど多大な費用がかかります。現行のシステムが機能している限り、そのまま使用する方がコスト効率が良いと判断されることが多いのです。

リスクを過小評価しているため

3つ目の理由は、セキュリティに対するリスクの過小評価です。レガシーシステムには、セキュリティの脆弱性やサポート終了によるリスクが伴いますが、これらのセキュリティリスクが過小評価されていることがあります。企業は日常の業務に追われ、システムの将来的な問題に対する十分な対策を講じる余裕がない場合が多いです。そのため、セキュリティリスクがあることを認識しつつも、現行のシステムを使い続けてしまう傾向があります。

ユーザーが使い慣れているため

4つ目の理由は、ユーザーが既存のシステムに慣れていることです。従業員が長年にわたって使い慣れたシステムから新しいシステムに移行することは、学習コストや一時的な生産性低下を伴います。ユーザーが新しいシステムに対して抵抗感を持つ場合も多く、現行のシステムを維持する方がスムーズに業務を続けられるという理由で、レガシーシステムが使われ続けることがあります。

レガシーシステムが依然として使われ続ける背景には、技術的、経済的、組織的な様々な要因があります。

レガシーシステムの問題点

レガシーシステムは長年にわたって企業や組織の重要な業務を支えてきましたが、その一方でさまざまな問題点を抱えています。以下に、レガシーシステムが抱える主な問題点を詳しく解説します。

セキュリティの脆弱性

レガシーシステムは、古いオペレーティングシステムやソフトウェア上で動作しているため、現代高度なサイバー攻撃に対して脆弱です。セキュリティパッチが提供されていないことが多く、既知の脆弱性が悪用されるリスクが高まります。例えば、ランサムウェア攻撃やSQLインジェクション、ゼロデイ攻撃などの攻撃に対して特に脆弱です。また、レガシーシステムは他の現代的なシステムと統合することが難しく、セキュリティプロトコルや認証方法が古いため、データの保護やアクセス制御が不十分になりがちです。これにより、機密情報の漏洩リスクが増大し、全体的なシステムのセキュリティが脅かされることになります。例えば、古い認証システムを悪用したフィッシング攻撃や、不十分なアクセス制御による内部不正アクセスが発生しやすくなります。

データの一貫性と統合の問題

レガシーシステムは他のシステムとデータを共有することが難しく、データサイロが発生することがあります。データが分散しているため、全社的なデータ統合が困難になり、データの一貫性が保たれません。この結果、必要な情報が正確に把握できなくなることがあり、あらゆる部分で作業量やコミュニケーションが増えたりします。例えば、従業員の採用プロセスや退職プロセスをするのにもログインIDなどを設定したり、削除したり余計に時間がかかってしまいます。

また、新しいシステムにデータを移行する際、レガシーシステムのデータ形式が複雑なため、データの変換やクレンジングが必要となり、時間と費用がかかります。これにより、データ移行の成功率が低くなることが多いです。

保守とサポートの困難さ

レガシーシステムの保守とサポートには多くの困難が伴います。

なぜなら、レガシーシステムの知識を持つ技術者の多くは、現在高齢化しており、退職が進んでいます。新しい世代の技術者は最新の技術や言語に精通しているため、レガシーシステムの維持を担う人材が不足し、システムの維持が困難になっています。

さらに、多くのレガシーシステムはベンダーやメーカーからのサポートが終了していることが多く、システムに問題が発生した場合の対応が難しくなります。

サポート終了により、新しい技術の導入やセキュリティパッチの適用ができず、既知の脆弱性が放置されることが多くなり、セキュリティリスクも高まります。

組織のレガシーモダナイゼーションに切り替える3つのポイント

レガシーシステムからモダナイゼーションシステムへの移行は、多くの企業にとって大きな挑戦ですが、段階的に適切なアプローチを取ることで、組織がレガシーシステムから脱却する成功の可能性を高めることができます。

以下に、レガシーモダナイゼーションに切り替えるための重要な3つのポイントを解説します。

データ移行と一元管理

データの移行はレガシーモダナイゼーションにおける最も複雑な課題の一つであり、一貫性と正確性を確保するためにいくつかの重要なポイントに注意する必要があります。まず、移行前にデータを徹底的にクレンジングして、不正確なデータや重複データを排除します。

例えば、Keeperのパスワードマネージャーを使うと、組織内でのクレデンシャルの一元管理が簡単になり、高い可視性とセキュリティを向上させてくれます。

重複する再利用されているパスワードの利用や、脆弱なパスワードの利用している場合、通知してくれます。

また、Keeperのような安全なボルトに一元管理することにより、組織内でも業務上に必要な権限だけを与える最小特権の原則を実施することが簡単になります。

クレデンシャルなどのデータを一元管理し、データの整合性とアクセスの容易さを確保することで、エラーを減少させ、作業の効率を実現します。

データの統合

データ統合は、複数のシステム間でデータを統合し、一貫性と信頼性を向上させることで業務効率を高めます。これを実現するためには、APIを活用して各システム間のデータ連携を容易にし、リアルタイムでのデータ共有を可能にします。

例えば、Keeperのようなパスワードマネージャーを使用した場合、リアルタイムでデータや認証情報の共有が可能になります。

企業内で使用される様々なアプリケーション（例：CRMシステム、プロジェクト管理ツール）とKeeperを連携することで、従業員が使用するすべてのパスワード情報を一元管理できて、組織内のログイン情報管理がスムーズになり可視化されます。

これにより、組織内のIT管理者をはじめとした、従業員全体の業務を効率させて時間を節約することができます。

現行の機能を担保したモダナイゼーション

モダナイゼーションのプロセスでは、現行のシステム機能を維持しながら新しい技術に移行することが最も重要です。

新しいシステムに必要な機能要件を明確に定義し、これらが確実に実装されるように計画します。そして、一度に全てを切り替えるのではなく、段階的に移行を進めることでリスクを最小限に抑え、問題が発生した場合に迅速に対処できる体制を整えます。

例えば、Keeperのパスワードマネージャーは、オンプレミス環境でもクラウド環境でも動作をサポートし、あらゆるアプリケーションとの統合に対応しています。これにより、段階的な移行が容易になり、既存システムの機能を維持しながら安全かつ効率的に新しい技術へ移行することが可能となります。

まとめ：Keeperで組織の情報を一元管理

レガシーシステムのモダナイゼーションは、現行のシステム機能を維持しながら新しい技術に移行することが重要です。これを成功させるためには、段階的に移行を進めることが必要です。

Keeperのようなパスワードマネージャーは、組織内のログイン情報の一元管理を簡素化してくれて、オンプレミス環境でもクラウド環境でも動作をサポートし、あらゆるアプリケーションとの統合に対応しています。

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