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恶意软件是可能以多种方式感染您的设备的程序,例如在您下载免费游戏或电影时。 您的设备感染了恶意软件的一些迹象包括随机弹出窗口、死机或速度减缓、存储空间突然不足以及您没有印象安装了的应用程序。
继续阅读,了解您的设备感染恶意软件的十大最常见迹象,如何从您的设备上删除恶意软件,以及如何保护您的设备免遭感染。
1. 开始看到随机弹出窗口
您的设备感染了恶意软件的一个迹象是您发现随机弹出窗口。 恶意软件可能会在您在线搜索其他内容时在您的设备上显示广告,如果您点击这些广告,甚至是退出这些广告,都有可能收集您的数据。 这些弹出窗口可能包含成人内容,或警告您的设备已被感染。 在极端情况下,弹出窗口可能需要您支付赎金。 无论这些弹出窗口上显示何种消息,如果它们随机出现,则您的设备很有可能感染了恶意软件。
2. 您的设备速度减缓
如果您发现设备运行速度慢于以往,则可能感染了恶意软件。 由于恶意软件占用了您的设备的资源,因此会导致设备在恶意软件处于活动状态时运行减缓。 例如,若您的设备无法加载互联网浏览器,则您的设备可能感染了恶意软件。
3. 您的设备经常死机和崩溃
由于恶意软件会导致您的设备的操作系统不堪重负,因此如果后台运行多个应用程序,则会导致您的设备死机并崩溃。 即使您一次仅使用一个应用程序,恶意软件也可能会导致您的设备死机,并消耗大量资源,从而导致崩溃。
4. 您的摄像头指示灯依然亮着
您使用带有前置摄像头的设备时,您发现摄像头指示灯通常会在您使用支持摄像头的应用程序时变成绿色。 然而,如果您的摄像头指示灯在您关闭应用或摄像头后依然亮着,则可能表明您的设备感染了恶意软件。 如果您没有主动使用需要开启摄像头的应用程序,则摄像头指示灯依然亮着可能意味着黑客可以访问您的设备的摄像头或麦克风。
5. 存储空间突然不足
恶意软件感染了您的设备后,可能会偷偷占用大量内存。 如果您发现您的设备突然没有了存储空间,则可能意味着恶意软件感染了您的设备。 从您的设备上删除恶意软件后,就会重新获得该存储空间;稍后将具体阐述。
6. 您的浏览器主页被随机更改
一种特定的恶意软件可能会针对您的网络浏览器。 在恶意软件感染您的设备后,黑客将能够更改您的浏览器设置,包括您的主页网站。 例如,若您的正常浏览器主页是谷歌,而您发现主页更改为一个看似随机且可疑的网站,则很有可能是因为您的设备感染了恶意软件。
7. 您发现您并未安装某些新浏览器扩展程序和应用程序
与您的浏览器主页的迹象类似,感染恶意软件还可能使得黑客能够将浏览器扩展程序及其他应用程序下载到您的设备上。 如果您没有留意或观察到这些变化,恶意软件可能会留在您的设备上,您甚至不会发现。 请务必仔细查看您的扩展程序和应用程序,并再三确认您是否一开始就安装了这些程序。
8. 您的浏览器持续将您重定向
您的网络浏览器感染恶意软件的另一个迹象是您被重定向至您不打算访问的网站。 有些恶意软件可能会影响您的网络浏览器,将您带到欺骗性网站。 欺骗性网站旨在使其看似真正的网站;然而,欺骗性网站略有不同,例如网址稍有差异。 欺骗性网站的目的是诱骗您透露私人信息、信用卡号码或凭证,就像您进入了合法网站,但在这种情况下,网络犯罪分子为其自己的目的收集此类数据。 如果您发现您经常被重定向至这些欺骗性网站,您的设备很有可能感染了恶意软件。
9. 您的互联网使用量异常激增
如果您发现您的互联网使用量突然之间飙升,这可能意味着您的设备感染了恶意软件。 发生这种情况时,您的互联网很有可能会变慢,因此请务必检查您的网络带宽的用途,以确定这一激增是否由恶意软件造成。
互联网使用量的异常激增也可能是由一种叫作木马的特定恶意软件类型引起的。 木马病毒通过伪装成合法软件或文件,导致您的设备感染恶意软件。 软件或文件安装到您的设备上后,木马病毒就会允许黑客监视您并窃取您的私人信息。 请务必确保您的文件和软件是合法的,以防此类狡猾的恶意软件感染您的设备。
10. 您的在线帐户存在可疑的登录尝试
如果您收到您的在线帐户发来的大量电子邮件或通知,内容是您的帐户存在可疑登录尝试,则说明您的帐户可能已被盗。 这些可疑的登录尝试意味着,网络犯罪分子正试图访问您的在线帐户,如果成功,可能会传播恶意软件。 在这些情况下,最好确保您拥有唯一的强密码,并启用了多因素身份验证 (MFA),以便您的帐户不会遭到黑客访问。
如何删除设备中的恶意软件
幸运的是,如果您的确意识到您的设备感染了恶意软件,您可以采取一些简单的措施,从您的设备上删除恶意软件。
立即断网
您得知恶意软件感染了您的设备后,请立即断网。 这可以防止您的更多私人数据被黑客窃取。 尽量远离互联网,直到恶意软件从您的设备上删除。
使用杀毒软件扫描设备
从您的设备上删除恶意软件的最有效的方式之一是使用杀毒软件。 安装杀毒软件能够让您扫描自己的设备是否存在任何病毒或恶意软件,然后将其删除。 杀毒软件可以扫描您的设备,检测是否存在任何与您的设备的代码匹配的已知病毒。 如果匹配,杀毒软件会删除该文件或应用程序,从而删除恶意软件。
删除异常文件和应用程序
如果您的设备上存在您无法识别的文件或应用程序,最安全的做法是将其一起删除。 这些可疑的文件或应用程序可能是恶意软件伪装而成的,因此删除它们会从您的设备上删除恶意软件。
打开安全模式
大多数设备都有某种安全模式功能,可以让设备只接受下载所需的最低限度的软件。 开启安全模式可以更轻松地删除恶意软件,因为这可以防止恶意软件进一步渗透您的设备。 请按照以下步骤开启安全模式:
Mac 设备
- 重启 Mac,然后长按 Shift 键
- Apple 徽标出现后,松开 Shift 键,然后登录
PC 端
- 重启您的电脑,然后按住 Shift 键,选择电源 → 重启
- 电脑重启后,转到选择选项
- 选择故障排除 → 高级选项 → 重启设置
- 点击重启,等待下一个屏幕显示选项
- 选择 4 或 F4
将您的设备恢复出厂设置
在对设备恢复出厂设置这一最后手段之前,请确保您的所有数据已备份,否则您将永远丢失数据。 在备份您的设备后,恢复出厂安全是安全的,因为这将抹除您设备中的所有内容,包括恶意软件。 在一些极端情况下,如果没有其他办法消除恶意软件,则可能有必要这样做。
保护您的设备免遭恶意软件攻击
恶意软件的设计非常狡猾、不令人怀疑,因此不仅必须要了解如何删除它,还要防止它感染您的设备。 请务必持续更新您的设备的软件,因为最新版包括修复错误、新的安全功能以及保护您的设备免遭恶意软件攻击的额外措施。 当您收到未经请求的链接或附件时,请一定小心,因为这些可能是网络钓鱼,试图将恶意软件下载至您的设备上。 切勿将密码存储在您的网络浏览器中,而是要将其存储在密码管理器中,这将加密您的私人信息,并确保其安全性。
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