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如果您不小心接听了骚扰电话,诈骗者就会知道您的号码属于某个真实的人,并会向您拨打更多骚扰电话。 这些定向的骚扰电话会试图诱骗您提供个人信息,从而允许网络犯罪分子窃取您的金钱、身份信息,甚至是您的语音。 您应该避免接听骚扰电话,帮助阻止网络犯罪分子试图窃取您的个人信息。
继续阅读,详细了解骚扰电话,如何识别它们,网络犯罪分子如何使用骚扰电话利用您,以及如何防范骚扰电话。
什么是骚扰电话?
骚扰电话是指来历不明的人给很多人拨打不受欢迎的电话。 骚扰电话通常是试图向您销售商品或服务的企业拨打的。 然而,一些骚扰电话被视作诈骗电话,即自称是某个人或某家公司(但其实不是)的来路不明的电话。
这些诈骗电话使用社交工程策略,类似于网络钓鱼,让人们相信诈骗者就是他们冒充的那个人。 诈骗电话是由真实的人或预先录制好的消息(即机器人电话)拨打的。 诈骗者会试图冒充合法的企业或实体,诱骗人们提供其个人信息。 他们使用来电显示欺诈来隐藏来电显示信息,并使电话看似来自不同的人和地点。
如何判断自己是否遇到了骚扰电话
您会收到合法组织或诈骗者拨打的许多电话。 您需要注意以下几点,确定自己是否接到了诈骗者的电话。
手机显示“可能是骚扰/诈骗”警告
如果您收到来自您不认识或不记得自己曾提供过电话号码的号码的来历不明的电话,那这很可能是骚扰电话。 有些设备会自动检测并识别骚扰电话,并显示“可能是骚扰/诈骗”警告信息,帮助您避免接听这些电话。
来电者使用预先录制的消息
虽然许多合法企业(如医疗保健提供商和慈善机构)使用预先录制好的消息联系他人,但网络犯罪分子也使用预先录制的消息拨打数以千计的骚扰电话。 如果您收到一个来历不明的电话发来的预录制消息,这很有可能是骚扰电话,您应立即挂断。
来电者要求您提供个人信息
许多骚扰电话试图冒充您熟悉的实体,如政府、银行和医疗保健提供商。 他们会试图诱骗您提供个人信息,如社保账号。 然而,合法的企业应该已将您的个人信息存档,绝不会通过电话要求您提供。 如果您不是由您主动拨打的电话中被要求提供个人信息,那么这很有可能是诈骗。
来电者的语气很紧迫
诈骗电话会就紧急请求联系您,催促您提供个人信息,不给您仔细思考的时间。 诈骗者通常会打电话询问技术、银行或税务问题,以操纵您采取行动并遵从他们的指示。 他们通常会威胁您,如果您不照他们的话做,就会受到惩罚,比如欺诈性扣款、罚款或您的设备上的恶意软件。
来电者提供好到令人难以置信的优惠
有些诈骗者会把自己描述成一家公司,在电话中试图做一笔大买卖,或诱骗您认为您赢得了什么奖励,从而让您上当受骗。 这些好到令人难以置信的优惠可能包括中奖、免费物品或大额折扣。 不要被这些优惠迷惑。 如果优惠好到不像是真的,那么可能就不是真的。
来电者要求付款
网络犯罪分子通常会冒充银行、讨债公司或其他大型公司。 他们会打电话给您,告诉您需要支付某些未付的费用,以免坐牢或丢失帐户。 然而,您可能不知道电话里谈论的内容。 如果电话中索要钱财,特别是如果是礼品卡形式的付款,那么这很有可能是骚扰电话。
骚扰电话如何利用您
骚扰电话的目的是骗取您的信任并利用您。 如果您接听了骚扰电话,网络犯罪分子就会通过以下方式利用您:
对您进行更多诈骗
网络犯罪分子会拨打数以千计的骚扰电话,确定其号码列表中有哪些属于真实的人,哪些号码已没有机主。 您接听骚扰电话后,网络犯罪分子就会知道您的号码是真实的,而且您愿意接听他们的电话。 有了这些信息,网络犯罪分子会试图再次给您打电话,诱骗您提供个人信息或金钱。
窃取您的钱财
骚扰电话通常试图冒充金融实体,比如您的银行或讨债公司。 网络犯罪分子通常会要求您付款,以解决他们这边遇到的某些问题,如拖欠的债务或费用。 他们可能还会要求您确认银行账户信息,这样他们就可以访问您的银行账户。 他们访问您的银行账户后,网络犯罪分子就可以取走您的金钱,或进行欺诈性收费。
窃取您的身份信息
网络犯罪分子试图诱骗您提供个人信息。 他们会试图冒充合法阻止,如医疗保健提供商、银行和其他想要确认您的个人信息的公司。 如果您上当受骗,提供了个人信息,网络犯罪分子会利用该信息来窃取您的身份信息。
身份信息失窃是指某人未经受害者的许可,使用受害者的个人身份信息来冒充受害者,并试试诈骗。 身份信息失窃会给受害者造成破坏性影响,如经济损失、债务、信用受损,还有可能留下犯罪记录。
录制您的语音进行语音钓鱼
通过接听骚扰电话并与诈骗者对话,诈骗者会录制您的语音,并用于语音钓鱼。语音钓鱼是一种利用语音电话诱骗人们做某事的网络钓鱼。 网络犯罪分子通常会试图冒充受害者熟悉的声音,来获取他们的信任。
您接听骚扰电话后,网络犯罪分子会录制您的声音,并利用 AI 来冒充录制好的语音片段。 然后,网络犯罪分子会利用 AI 印象来诱骗您的家人提供您的个人信息,如登录凭证。
如何防范骚扰电话
骚扰电话已经存在很长时间,但网络犯罪分子正在利用新技术来诱骗人们并窃取他们的个人信息。 虽然几乎不太可能停止接听骚扰电话,但您可以通过采取以下措施来防范骚扰电话。
避免接听骚扰电话或与之进行交互
您应该避免接听任何来历不明的来电,或与之进行交互。 这很有可能是诈骗电话,试图诱骗您提供个人信息。 通过避免接听骚扰电话,即可减少收到的骚扰电话数量。 如果是合法来电,他们很可能会留下语音邮件,您可以在确认其身份后回电。
屏蔽并举报诈骗者的电话号码
如果您不小心接听了骚扰电话,请勿回复,立即挂断。 然后,您应该在手机上逐个屏蔽盖骚扰号码,然后举报给联邦通信委员会 (FCC),帮助阻止骚扰电话呼叫者攻击其他人。 您还可以在手机上进行设置,帮助阻止接收陌生来电通知。
请联系您的电话服务提供商,了解骚扰拦截服务
有些电话服务提供商提供骚扰拦截服务,可帮助拦截许多骚扰电话。 您应该联系您的电话服务提供商,了解它们是否提供可帮助您阻止诈骗者来电的骚扰拦截服务。 虽然此服务不会拦截所有骚扰来电,但可提供额外一层安全功能,防止您相信此类诈骗。
安装垃圾电话过滤应用程序
如果您的电话服务提供商不提供骚扰拦截服务,您可以下载第三方骚扰过滤应用程序,它可以检测并拦截大多数骚扰来电,使其无法与您联系。 这些第三方骚扰过滤应用程序拥有一个包含已知和被举报的骚扰号码数据库。 有些应用程序会持续更新器数据库,帮助它们检测并拦截新的骚扰号码。 就像电话服务提供商的骚扰拦截服务一样,这些第三方应用程序不会完全阻止骚扰来电者联系您,但会帮助您避免上当受骗。
注册“美国谢绝来电计划”
美国谢绝来电计划最初是为了防止合法企业的电话营销人员联系您。 然而,您可以使用“美国谢绝来电计划”,帮助您识别并忽略任何骚扰电话。 加入“美国谢绝来电计划”后,即可拦截电话营销人员的来电,并减少不受欢迎的来电数量。 电话营销人员被屏蔽后,您就知道任何骚扰来电很有可能是诈骗者拨打的,就可以忽略它。
避免成为骚扰电话的受害者
虽然网络犯罪分子无法仅靠您接听骚扰电话来窃取您的信息,您仍应避免接听,以防他们加大力度针对您,导致您上当受骗。 您绝不该通过电话透露个人信息,除非在您拨打给可靠来源的电话中,如您的医生的办公室电话。 如果您这样做,就有可能导致自己的金钱、身份信息和语音被网络犯罪分子盗窃,他们可能会将这些信息用于恶意目的。 拦截所有已知的骚扰号码,并注册“美国谢绝来电计划”,防范骚扰电话。