Что произойдет, если ответить на спам-звонок?

Если вы случайно ответите на спам-звонок, мошенники узнают, что ваш номер связан с реальным человеком, и могут начать звонить вам еще чаще. В таких целенаправленных спам-звонках злоумышленники будут пытаться обманом заставить вас предоставить личную информацию, которая позволит им украсть ваши деньги, личность и даже голос. Чтобы злоумышленники не смогли украсть вашу личную информацию, не отвечайте на спам-звонки.

Читайте дальше, чтобы узнать больше о том, что такое спам-звонки, как их распознать, как злоумышленники могут использовать вас в своих целях после спам-звонков и как защититься от них.

Что такое спам-звонки?

Спам-звонки — это нежелательные телефонные звонки большому количеству людей из неизвестного источника. Как правило, спам-звонки поступают от компаний, пытающихся что-то продать вам. Однако некоторые из них считаются мошенническими звонками, то есть нежелательными. В них злоумышленники выдают себя за другого человека или сотрудника какой-либо компании.

В таких мошеннических звонках применяют социотехнические методы, похожие на фишинг, чтобы заставить людей поверить в фальшивый сценарий, когда мошенник выдает себя за другое лицо. Мошеннические звонки совершаются либо реальным человеком, либо с помощью заранее записанного сообщения, известного как автоматизированный звонок. Мошенники пытаются обманом заставить людей предоставить личную информацию, выдавая себя за представителей законной компании. Чтобы скрыть идентификационный номер вызывающего абонента и создать впечатление, что звонок поступает от другого человека и из другого места, они используют спуфинг с подменой телефонного номера.

Как распознать спам-звонки?

Вам может поступать множество телефонных звонков, и они могут быть как от законных организаций, так и от мошенников. Чтобы распознать звонки мошенников, нужно обратить внимание на следующее.

На вашем телефоне отображается предупреждение о вероятном спаме/мошенничестве

Если вам поступает телефонный звонок с незнакомого номера, но вы не помните, что предоставляли ему контактные данные, то, скорее всего, это спам-звонок. Некоторые устройства автоматически определяют и распознают спам-звонки, выводя на экран предупреждение о вероятном спаме/мошенничестве, чтобы вы не отвечали на них.

Звонящий использует заранее записанное сообщение

Хотя заранее записанные сообщения используют многие законные компании, такие как медицинские учреждения и благотворительные организации, злоумышленники также делают это для тысяч спам-звонков. Если вы получили заранее записанное сообщение в результате нежелательного телефонного звонка, скорее всего, это спам-звонок, и вам следует немедленно повесить трубку.

Звонящий просит вас предоставить личную информацию

Во многих спам-звонках злоумышленники представляются сотрудниками знакомых организаций, например государственных, банковских или медицинских учреждений. Они пытаются обманом заставить вас предоставить личную информацию, такую как номер социального страхования. Однако законные организации, как правило, уже владеют вашими личными данными и никогда не будут запрашивать их по телефону. Если вас просят предоставить личные сведения во время звонка, который вы не инициировали, вероятнее всего, это мошенничество.

Звонящий побуждает вас к срочным действиям

Чтобы заставить вас сообщить личные данные, мошенники могут позвонить вам и попросить о срочной просьбе, не давая времени все обдумать. Мошенники часто звонят по техническим, банковским или налоговым вопросам, чтобы заставить вас принять меры и выполнить их указания. Если вы отказываетесь сделать это, они часто начинают запугивать вас чем-либо, например мошенническим списанием средств, штрафом или вредоносным ПО на вашем устройстве.

Звонящий сообщает о неоправданно выгодном предложении

Чтобы заманить вас в ловушку и украсть ваши деньги, некоторые мошенники представляются сотрудниками компаний, продающих товар по выгодной цене или сообщают, что вы что-нибудь выиграли. Такие неоправданно хорошие предложения могут включать в себя выигрыш в лотерее, бесплатный товар или большую скидку. Не стоит вестись на них. Если предложение кажется слишком выгодным, то, скорее всего, это мошенники.

Звонящий просит заплатить

Злоумышленники часто выдают себя за банки, коллекторов или другие крупные компании. Они звонят по поводу счетов, которые нужно оплатить, чтобы избежать тюремного заключения или потери учетной записи. Однако вам, скорее всего, будет ничего неизвестно о том, что говорит звонящий. Если в телефонном звонке вас просят о какой-либо сумме денег, особенно если оплата производится подарочными картами, то, вероятнее всего, это спам-звонок.

Для чего мошенники совершают спам-звонки?

Цель спам-звонков — воспользоваться вашим доверием и использовать вас в своих интересах. Если вы ответите на спам-звонок, злоумышленники могут использовать вас в следующих целях:

Совершение мошенничества против вас

Злоумышленники совершают тысячи спам-звонков, чтобы выяснить, какие номера из их списка действительны. Когда вы отвечаете на спам-звонки, вы сообщаете злоумышленнику, что ваш номер реален и что вы готовы отвечать на их звонки. С помощью этой информации злоумышленники попытаются позвонить вам снова, чтобы обманом заставить вас передать личную информацию или деньги.

Кража денег

В спам-звонках злоумышленники часто пытаются представиться сотрудниками финансовых учреждений, например вашего банка или коллекторского агентства. Зачастую злоумышленники просят вас совершить платеж, чтобы решить какую-либо проблему, например оплатить задолженность или штраф. Они также могут попросить подтвердить информацию о вашем банковском счете, чтобы получить доступ к нему. Получив доступ к вашему банковскому счету, злоумышленники могут снять с него деньги или совершить мошеннические платежи.

Кража личности

Злоумышленники попытаются обманом заставить вас предоставить личную информацию. Они будут выдавать себя за сотрудников законных организаций, таких как медицинские учреждения, банки и другие компании, которые хотят подтвердить ваши личные данные. Если вы попадетесь на эту удочку и предоставите личные сведения, злоумышленники могут использовать их для кражи личности.

Кража личности — это ситуация, когда кто-то использует личные сведения жертвы без ее разрешения, чтобы выдавать себя за нее и совершать мошенничество. Кража личности может повлечь за собой такие пагубные последствия для жертвы, как финансовые потери, долги, испорченная кредитная история и, возможно, уголовная ответственность.

Запись вашего голоса для вишинговых атак

Если вы ответите на спам-звонок и поговорите с мошенниками, они могут записать ваш голос и использовать его для вишинговых атак. Вишинг — это тип фишинга, когда используются голосовые звонки, чтобы обманом заставить людей что-то сделать. При этом злоумышленники часто имитируют голос знакомого человека, чтобы завоевать доверие жертвы.

Если вы ответите на спам-звонок, злоумышленники могут записать ваш голос и применить ИИ, чтобы сымитировать его. Затем злоумышленники используют эту имитацию, созданную с помощью ИИ, чтобы обманом заставить членов вашей семьи предоставить личную информацию, например учетные данные.

Как защититься от спам-звонков?

Спам-звонки существуют уже давно, но злоумышленники используют новые технологии, чтобы обманывать людей и красть их личную информацию. Хотя прекратить получать спам-звонки практически невозможно, вы можете защититься от них, сделав следующее.

Не отвечайте на спам-звонки и не взаимодействуйте с ними

Не отвечайте на нежелательные телефонные звонки и не взаимодействуйте с ними. Скорее всего, вам звонит мошенник, чтобы обманом заставить вас предоставить личную информацию. Избегая ответа на спам-звонки, вы сможете сократить их количество. Если звонок был не от мошенника, то звонящий, скорее всего, оставит голосовое сообщение, и вы сможете перезвонить ему после подтверждения его личности.

Блокируйте номера мошенников и отправляйте жалобы на них

Если вы случайно ответили на спам-звонок, не разговаривайте с мошенником и немедленно повесьте трубку. После этого нужно заблокировать этот спам-номер в телефоне и отправить жалобу на него в Федеральную комиссию по связи США, чтобы помешать злоумышленникам атаковать других людей. Вы также можете настроить телефон таким образом, чтобы перестать получать уведомления о телефонных звонках от неизвестных абонентов.

Обратитесь к поставщику телефонной связи за услугами по блокировке спама

Некоторые поставщики телефонной связи предоставляют услуги по блокировке спама, которые помогают заблокировать многие спам-звонки. Чтобы избежать звонков от мошенников, свяжитесь с поставщиком телефонной связи и узнайте, предлагает ли он услуги по блокировке спама. Хотя такие услуги блокируют не все спам-звонки, они обеспечивают дополнительную защиту и помогают не попасться на удочку мошенников.

Установите приложение для фильтрации спама

Если ваш поставщик телефонной связи не предлагает услуги по блокировке спама, вы можете установить стороннее приложение для фильтрации спама, которое будет обнаруживать и блокировать большинство входящих спам-звонков. Такие сторонние приложения содержат базу данных известных и зарегистрированных спам-номеров. Некоторые приложения постоянно обновляют свою базу данных, что помогает обнаруживать и блокировать новые спам-номера. Как и блокировка спама у поставщиков телефонной связи, эти сторонние приложения не смогут полностью защитить вас от спам-звонков, но помогут не стать жертвой такого рода мошенничества.

Зарегистрируйтесь в реестре «Не звоните»

Изначально реестр «Не звоните» был создан для того, чтобы телемаркетологи из законных компаний не могли связаться с вами. Однако вы можете использовать этот реестр, чтобы определять и игнорировать любые спам-звонки. Зарегистрировавшись в реестре «Не звоните», вы заблокируете звонки телемаркетологов и сократите количество нежелательных звонков. Поскольку телемаркетологи заблокированы, вы будете знать, что любой входящий спам-звонок, скорее всего, от мошенника, и сможете его проигнорировать.

Не становитесь жертвой спам-звонков

Если вы просто ответите на спам-звонок, злоумышленники не смогут украсть вашу информацию. Однако они начнут чаще звонить вам, чтобы вы попались на их удочку. Никогда не сообщайте личную информацию по телефону, если только вы не позвонили надежному источнику, например в кабинет врача. В противном случае существует риск того, что злоумышленники украдут ваши деньги, личность и голос и будут использовать их в злонамеренных целях. Чтобы защититься от спам-звонков, блокируйте все известные спам-номера и зарегистрируйтесь в реестре «Не звоните».