会社の機密情報持ち出しが招く情報漏洩リスクとは？

組織における情報漏洩は、時折ニュースなどでも耳にしますが、従業員が機密情報を不正に持ち出してしまうと、大きなインシデントに繋がりやすく、非常に危険です。

情報漏洩を起こした企業は、ただのインシデントでは済まず、企業の信用や競争力に大きなダメージを与える可能性があります。

そこで、ブログでは、機密情報が持ち出されるシチュエーションやどんな危険性があるのか、どのように機密情報が持ち出されないように未然に防ぐことができるのか対策方法をご紹介します。

よくある会社の機密情報が持ち出されるシチュエーションとは？

企業における情報漏洩のリスクはさまざまですが、その中でも特に深刻なのが従業員による機密情報の持ち出しです。

ここでは、従業員が機密情報を持ち出す際に特に注意が必要なシチュエーションを詳しく解説します。

退職者が転職する時のデータを持ち出し

退職予定者が新たな職場に転職する際、前職で得たデータやノウハウを無断で持ち出すケースがあります。

特に、転職先が競合他社である場合、持ち出されたデータは新しい職場で戦略的に使用され、自社の競争優位性を損ない、競合他社に自社の機密情報を知られてしまう可能性が高まります。

個人で金銭を得るためのデータ販売

一部の従業員は、金銭的な利益を得る目的で機密情報を不正に利用したり、ダークウェブ上などで売買することがあります。

特に顧客情報、技術的なノウハウ、製品開発の計画などのデータは、ダークウェブ上のサイバー犯罪者や競合他社にとって非常に魅力的なターゲットとなります。

このような不正行為が発覚した場合、企業は信頼性を著しく損ない、顧客や取引先との関係が悪化するだけでなく、法的な制裁を受ける可能性もあります。

社外で仕事をするため許可なしのデータ持ち出し

リモートワークや在宅勤務の普及に伴い、従業員が許可なく機密データを持ち出すケースもあります。

例えば、社外で仕事をするためにUSBメモリや個人のデバイスにデータを保存することや、クラウドストレージを利用してデータを共有することが挙げられます。

特に、管理されていない個人デバイスに接続されることで、組織が管理できない環境下で機密情報が扱われることになり、データの紛失や第三者による不正アクセスのリスクが高まります。

情報漏洩にはどんなリスクがあるのか？

情報漏洩は企業にとって深刻なリスクを伴い、さまざまな悪影響を引き起こします。主に以下のようなリスクが情報漏洩によって生じる可能性があります。

• 評判の毀損: 情報漏洩により企業の信用が失われ、顧客や取引先からの信頼が低下します。
• 法的な影響: 情報漏洩によって法律違反が生じ、罰金や訴訟のリスクが高まります。
• 経済的損失: 漏洩対策費用、補償費用、売上減少などにより、企業に大きな経済的打撃を与えます。
• 情報漏洩につながる: 漏洩した情報がさらに悪用され、追加のサイバー攻撃や不正行為を引き起こす可能性があります。

組織内の機密情報の持ち出しを防ぐ方法

機密情報の持ち出しは、企業にとって大きなリスクとなり得ます。ここでは、未然に組織内で機密情報の持ち出しを防ぐための具体的な方法について詳しく説明します。

アクセス権限の厳格な管理

機密情報へのアクセス権限は、業務上必要な従業員に限定したロールベースアクセス制御や最小特権の原則に従い、組織内で過剰な権限を与えないようにすることが基本です。

まず、役職や業務内容に応じてアクセス権を細かく設定し、機密情報にアクセスできる範囲を最小限に抑えます。

さらに、定期的に権限を見直し、異動や退職に伴って不要になったアクセス権限をすみやかに削除することで、リスクを低減します。これを管理するためには、Keeperのようなビジネスパスワードマネージャーを利用することで、組織内のログイン情報をより安全に管理することができます。

持ち出し可能なデバイスの制限

USBメモリや外付けハードディスクといったデータを持ち出すためのデバイスは、機密情報の不正な持ち出しに利用される可能性が高いため、その使用を制限することは非常に重要です。

これを実現するために、企業のネットワークに接続できるデバイスを厳しく管理し、許可されたデバイスのみがネットワークにアクセスできるように設定します。

持ち出し可能なデバイスを制限することで、機密情報が無断で持ち出されるリスクを低減することができます。

データ持ち出し禁止エリアとポリシーの設定

データの不正な持ち出しを防ぐためには、物理的な制限と明確なポリシーの設定が効果的です。例えば、USBメモリや外付けハードディスクなどの外部デバイスの使用を制限したり、禁止します。

さらに、従業員に対して明確なポリシーを提示し、組織内の従業員に周知徹底することが重要です。例えば、データ持ち出し禁止エリアにおいては、機密情報を持ち出し、外部に公開する行為が厳しく禁止することを明示し、そのポリシーに違反した場合に法的措置が適用される可能性があることや対応策をポリシーに示しておくことでポリシーが内部脅威の抑止力になり、リスクを低減することができます。

退職者プロセスを明確にする

退職者が会社を離れる際には、デバイスの確認やアカウントの無効化、持ち出し可能なデータのチェックを徹底する必要があります。

例えば、退職者のメールアカウントやクラウドストレージのアカウント、業務に関連するあらゆるログイン情報を無効化し、退職後に会社のシステムやデータベースにアクセスできないようにします。このプロセスを迅速に管理するために、パスワードマネージャーが非常に有効です。

パスワードマネージャーを活用することで、すべてのログイン情報を一元管理し、退職者のアカウントを迅速かつ確実に無効化することが可能になります。また、パスワードマネージャーを使って、必要に応じて退職者が知っていたパスワードをすべてリセットすることも重要です。

これにより、組織内の機密情報の持ち出しによるリスクを低減することができます。

モニタリングとログ監視ツール

リアルタイムでのモニタリングは、従業員の内部脅威を始めとした機密情報の持ち出しを早期に検出するための重要な手段です。

企業内のシステムは、従業員がどのデータにアクセスし、どのように操作したかを常に監視し、通常とは異なる行動が見られた場合には即座にアラートを発する仕組みが必要です。

たとえば、通常の業務ではありえない大量のデータが一度にダウンロードされた場合や、特定の機密情報に対するアクセスが頻繁に行われる場合などは、明らかに異常な行動として記録して、デバイスをコントロールしたり、対処が必要になります。

また、従業員が監視されていることを理解し、セキュリティポリシーに従うよう促すことで、潜在的な内部脅威のリスクをさらに低減することができます。

これを実現するために、Keeperは主要なイベント管理（SIEM）ツールと統合が可能になっており、200 以上の異なるイベントタイプを通知したり、記録することも可能になっています。

従業員教育

従業員が機密情報の重要性を理解し、適切に取り扱うためには、定期的なセキュリティ教育トレーニングが不可欠です。

まず、情報漏洩が企業や顧客に与える深刻な影響を具体的な事例を交えて説明し、従業員一人ひとりがそのリスクを実感できるようにすることが重要です。

また、教育の一環として、機密情報に関するポリシーや手順を定期的に見直し、その内容を全従業員に対して再確認するプロセスが必要です。

会社のデータを情報漏洩させない環境を保持

組織の機密情報は価値が高いため、サイバー犯罪者に常に狙われやすいターゲットになっているため情報漏洩させないセキュリティ対策が必要です。

機密情報の管理を個人や部署だけに頼り任せるのではなく、組織全体で安全なデータ環境を保持することが不可欠です。

その一環として、デバイス管理の徹底や、データ持ち出し禁止エリアの設定が効果的です。これに加えて、組織内でのクレデンシャル管理も情報漏洩を防ぐための重要な手段です。

複雑なパスワードの設定や定期的な変更はもちろん、各従業員が個別に管理するのではなく、企業全体で統一的なパスワードマネージャーの導入を検討することを強く推奨します。

パスワードマネージャーを使用することで、全従業員がユニークかつ強力なパスワードを生成し、複数のアカウントを安全に管理することが可能になります。各従業員が個別に管理するのではなく、企業全体で統一的なパスワードマネージャーの導入することで、組織内のクレデンシャル管理の状況を可視化することができ、アクセス権限の厳格な管理や退職者プロセスを安全かつ簡易化することができます。

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