Temuは安全？

最終更新日：2025年4月7日

TemuはBetter Business Bureau (BBB、米国商事改善協会) の認定を受けていないため、他のオンラインマーケットプレイスほど安全ではありません。 BBBの認定を受けるには、企業が信頼を確立し、倫理的な広告、公正さ、透明性、誠実性、顧客のプライバシー保護への取り組みを実証する必要があります。 Temuはこの認証を受けていないため、利用者はこのプラットフォームから購入する際に注意が必要です。

Temuについての詳細と、プラットフォームで安全に買い物をするためのヒントをこの記事ではご紹介します。

Temuとは？

Temuは、PDD Holdingsと呼ばれる中国の商取引グループによって2022年にボストンで設立されたEコマースプラットフォームです。 Temuは数百万のブランドやパートナーから手頃な価格の商品を幅広く販売しています。 Temuの商品は1ドルから50ドルと低価格ですが、その多くは有名ブランド品の模造品で品質が低くなる場合があります。 中国の大手ベンダーから発送される衣料品、化粧品、室内装飾品、電化製品、ペット用品、宝飾品など、幅広い商品を取り扱っています。 低価格が魅力で多くの購入者を引きつける一方で、Temuの正当性についての疑問や疑念を抱く人も少なくありません。

Temuでの注文は安全？

Temuは認定を受けて受けておらず、非常に低価格な商品を取り扱っていますが、適切な注意を払えば、このプラットフォームでの買い物もある程度安全に行えます。 ほとんどの場合、注文した商品は届きますが、注文が発送済みと表示されてから届くまでに10日から数週間かかる場合があります。 ただし、商品がオンラインの説明と一致しないことがあるため、購入前にレビューを確認することが重要です。 万が一、荷物が届かない場合は返金を申請できます。

事業としては正当ですが、Temuの安全性、特に顧客データをどのように扱っているかについては多くの懸念が残ります。 Temuの安全性に関する主な議論は、親会社であるPinduoduoに関するもので、2023年にはマルウェアが含まれている疑いが報じられました。 ただし、Pinduoduoは中国に拠点を置いているのに対し、Temuは米国で運営されているため、顧客のプライバシーリスクは比較的低いと考えられます。

Temuで安全に買い物をする方法

Temuのようなオンラインマーケットプレイスで安全に買い物をするには、公式サイトを利用し、強力なパスワードを設定し、一般的なフィッシング詐欺に注意することが重要です。

アプリではなく、Temuの公式ウェブサイトで買い物をする

プライバシーに関する懸念のほとんどはTemuのアプリに関連しているため、Temuのウェブサイトで買い物する方がアプリを使用するよりもはるかに安全です。 アプリはApp Storeでダウンロードできますが、一般的にはウェブサイトを使用する方が安全性が高いと考えられます。 ウェブサイトで買い物をする場合は、仮想プライベートネットワーク (VPN) を使用してデータを暗号化し、プライバシーを保護することをおすすめします。

Temuアカウント専用のパスワードを使用する

オンライン、特にTemuアカウントには、パスワードを再利用しないようにしましょう。 簡単に破られるパスワードや使い回しのパスワードを使用すると、サイバー犯罪者がパスワードを推測し、個人情報にアクセスしやすくなります。 Temuアカウントのみに使用する専用のパスワードを作成しましょう。 アカウントごとに強力な専用のパスワードを設定することが重要です。 この方法によって、万が一1つのアカウントが侵害されても、他のアカウントは安全に保たれます。

メールアドレスを非表示にするか、エイリアスを作成する

iPhoneユーザーは、Apple IDでアカウントを作成する際に、メールを非表示にするオプションを選択することで、Temuでのプライバシーを強化できます。 これは、ランダムなメールアドレスを使って受信トレイに転送させ、実際のメールアドレスを保護するという機能です。

iPhone以外のユーザーは、Temu専用のメールアドレスを新たに作成するか、エイリアスを設定すると良いでしょう。 エイリアスを使うと、メールはメインの受信トレイに転送されますが個人のメールアドレスは保護され、迷惑メールのフィルタリングにも役立ちます。 多くのメールサービスでは、設定画面からエイリアスを作成できます。

アカウントをTemuに連携しない

ソーシャルメディアのアカウントや銀行口座をTemuに連携することは避けましょう。 このように隔てておくことで、データ漏洩が発生した場合に個人情報を保護するのに役立ちます。 アカウントを連携していなければ、サイバー犯罪者が金融取引に関するデータや個人のSNSの活動などの機密情報にアクセスするのは格段に難しくなります。 これで大幅に個人情報の盗難や詐欺のリスクが軽減されます。

レビューをよく確認する

Temuの商品の中には、商品説明と実際の内容が一致しないものもあるため、購入前には興味のある商品のレビューを注意深く読むことが重要です。 一部の企業では、ユーザーに無料商品や少額の報酬を与える代わりに、好意的なレビューを書かせることもあります。 Temuのレビューを読む際に注意すべきポイントは以下の通りです。

デビットカードではなくクレジットカードで支払う

Temuで買い物をするときは、デビットカードではなく、必ずクレジットカードを使用しましょう。クレジットカードは、不正請求をクレジットカード会社が負担するため、デビットカードよりも不正防止に優れています。 その一方で、デビットカードで詐欺の被害に遭った場合、盗まれた資金は直接銀行口座から引き落とされるため、取り戻すことが非常に難しくなります。 また、Temuにクレジットカード情報を保存しないようにしてください。 Temuで情報漏洩が発生した場合、保存していた支払い情報がサイバー犯罪者の手に渡り、金融情報が危険にさらされる可能性があります。

ブランド品以外の商品に過剰な支払いをしない

Temuは幅広い商品を提供していますが、ノーブランドの商品に過剰な金額を支払わないようにすることが重要です。 商品を閲覧する際は、商品の横に青いチェックマークがあるかどうかを確認してください。 青いチェックマークがついている商品はブランド品です。 一方、チェックマークのない商品はサードパーティの販売者によるもので、ブランド品の模造品であることが多いです。 一般的に、Temuでは高額商品を購入するのは避けた方がよいでしょう。価格に関わらず、プラットフォーム上で最高品質の商品が届かないリスクがあるためです。

Temuでの買い物は安全を確保する

上記の注意点に従って買い物をすれば、個人情報の盗難や流出のリスクを抑え、安全にTemuで買い物をすることができます。 TemuはBBB認定を受けていませんが、これらの対策を行うことでセキュリティリスクを軽減できます。 どのプラットフォームでオンライン購入をする場合でも、常に注意を払い、自分の情報を保護するために対策を取ることが重要です。