Ist Temu sicher?

Aktualisiert am 7. April 2025.

Da Temu nicht vom Better Business Bureau (BBB) akkreditiert ist, ist es nicht so sicher wie andere Online-Marktplätze. Die BBB-Akkreditierung fordert von Unternehmen, Vertrauen zu schaffen sowie ethische Werbung, Ehrlichkeit, Transparenz, Integrität und den Schutz der Privatsphäre von Kunden zu gewährleisten. Da Temu keine solche Zertifizierung hat, sollten Online-Käufer beim Kauf bei dieser Plattform vorsichtig sein.

Erfahren Sie mehr über Temu und Tipps zum sicheren Einkaufen bei der Plattform.

Was ist Temu?

Temu ist eine E-Commerce-Plattform, die 2022 in Boston von einer chinesischen Handelsgruppe namens PDD Holdings gegründet wurde. Temu verkauft eine Reihe von erschwinglichen Produkten von Millionen von Marken und Partnern. Mit Preisen von nur 1 Euro bis 50 Euro sind viele der Artikel von Temu Nachahmungen von Markenprodukten, was zu einer geringeren Qualität führen kann. Temu bietet eine breite Auswahl an Produkten an, darunter Kleidung, Kosmetika, Inneneinrichtung, Elektronik, Haustierbedarf und Schmuck. Das alles wird von großen chinesischen Anbietern geliefert. Während die niedrigen Preise Käufer auf die Plattform von Temu locken, werfen sie auch Fragen und Zweifel hinsichtlich der Legitimität von Temu auf.

Ist es sicher, bei Temu zu bestellen?

Zwar ist Temu nicht akkreditiert und bietet sehr günstige Artikel an, doch kann es trotzdem sicher sein, bei der Plattform einzukaufen, wenn Sie die richtigen Vorsichtsmaßnahmen treffen. In den meisten Fällen erhalten Sie Ihre Bestellung von Temu, auch wenn es 10 Tage oder mehrere Wochen dauern kann, nachdem Ihre Bestellung als versandt markiert wurde. Produkte entsprechen jedoch manchmal nicht den Online-Beschreibungen. Daher ist es wichtig, Bewertungen zu überprüfen, bevor Sie etwas bei Temu kaufen. In dem seltenen Fall, dass Sie Ihre Pakete nicht erhalten, können Sie eine Rückerstattung anfordern.

Trotz der Legitimität als Unternehmen gibt es viele Bedenken hinsichtlich der Sicherheit von Temu, insbesondere bezüglich des Umgangs mit Kundendaten. Die Hauptkontroverse hinsichtlich der Sicherheit von Temu betrifft das Mutterunternehmen Pinduoduo, das im Jahr 2023 beschuldigt wurde, Malware zu verwenden. Während Pinduoduo seinen Sitz in China hat, operiert Temu in den USA und stellt ein geringeres Datenschutzrisiko für Kunden dar.

So kaufen Sie sicher bei Temu ein

Sie können bei Online-Marktplätzen wie Temu sicher einkaufen, indem Sie offizielle Websites besuchen, starke Passwörter nutzen und sich gängiger Phishing-Scams bewusst sind.

Kaufen Sie lieber auf der Temu-Website statt über die App ein

Einkaufen auf der Temu-Website ist deutlich sicherer als die Nutzung der App, da die meisten Datenschutzbedenken mit der App von Temu zusammenhängen. Auch wenn die App im App Store verfügbar ist, ist die Verwendung der Website in der Regel sicherer. Wenn Sie auf der Website von Temu einkaufen, sollten Sie ein Virtual Private Network (VPN) verwenden, um Ihre Daten zu verschlüsseln und Ihre Privatsphäre zu schützen.

Verwenden Sie ein einzigartiges Passwort für Ihr Temu-Konto

Vermeiden Sie die Wiederverwendung von Passwörtern, insbesondere für Ihr Temu-Konto. Eine Nutzung schwacher oder wiederverwendeter Passwörter macht es Cyberkriminellen einfacher, Ihr Passwort zu erraten und auf Ihre privaten Daten zuzugreifen. Erstellen Sie ein Passwort, das nur für Ihr Temu-Konto bestimmt ist. Am besten erstellen Sie für jedes Ihrer Konten ein starkes, einzigartiges Passwort. Auf diese Weise bleiben Ihre anderen Konten geschützt, selbst wenn ein Konto kompromittiert wird.

Verbergen Sie Ihre E-Mail-Adresse oder erstellen Sie einen Alias

iPhone-Benutzer können ihre Privatsphäre bei Temu verbessern, indem sie beim Einrichten eines Kontos mit ihrer Apple ID die Option Meine E-Mail-Adresse verbergen wählen. Dadurch wird eine zufällige E-Mail-Adresse erzeugt, die an Ihren Posteingang weitergeleitet wird und Ihre tatsächliche E-Mail-Adresse schützt.

Erstellen Sie für Nicht-iPhone-Benutzer eine separate E-Mail-Adresse oder richten Sie einen Alias speziell für Temu ein. Ein Alias leitet E-Mails an Ihren Hauptposteingang weiter, schützt Ihre persönliche E-Mail-Adresse und filtert Spam heraus. Viele E-Mail-Anbieter ermöglichen es, über ihre Einstellungen Aliase zu erstellen.

Verknüpfen Sie Ihre Konten nicht mit Temu

Vermeiden Sie eine Verknüpfung Ihrer Social-Media-Profile oder Bankkonten mit Temu. Diese Trennung hilft beim Schutz Ihrer persönlichen Daten im Falle eines Datendiebstahls. Wenn Ihre Konten nicht miteinander verknüpft sind, fällt es Cyberkriminellen deutlich schwerer, auf sensible Details zuzugreifen (darunter Ihre Finanzdaten oder private Social-Media-Aktivitäten). Dies reduziert das Risiko von Identitätsdiebstahl und Betrug erheblich.

Lesen Sie Bewertungen sorgfältig

Da manche Temu-Produkte nicht den Beschreibungen entsprechen, sollten Sie Bewertungen von Produkten, für die Sie sich interessieren, sorgfältig lesen, bevor Sie einen Kauf tätigen. Es gibt Unternehmen, die Benutzern einen Anreiz mit kostenlosen Produkten oder einer geringen Zahlung im Austausch für positive Bewertungen bieten. Im Folgenden finden Sie Warnsignale, auf die Sie beim Lesen von Bewertungen bei Temu achten sollten:

Zahlen Sie mit einer Kreditkarte anstelle einer Debitkarte

Verwenden Sie beim Einkaufen bei Temu immer eine Kreditkarte anstelle einer Debitkarte. Kreditkarten bieten besseren Betrugsschutz als Debitkarten, da das Kreditkartenunternehmen betrügerische Gebühren übernimmt. Wenn Sie Opfer von Debitkartenbetrug werden, stammt das gestohlene Geld hingegen direkt von Ihrem Bankkonto und ist viel schwieriger zurückzuerhalten. Achten Sie darauf, Ihre Kreditkartendaten niemals in Temu zu speichern. Wenn Temu von einem Datendiebstahl betroffen wäre, könnten Ihre gespeicherten Zahlungsdetails für Cyberkriminelle sichtbar werden, was Ihre Finanzdaten gefährdet.

Achten Sie darauf, nicht zu viel für Artikel ohne Markenname zu bezahlen

Temu bietet eine Vielzahl von Produkten an. Sie sollten aber darauf achten, nicht zu viel für Artikel ohne Markenname zu bezahlen. Achten Sie beim Stöbern auf das blaue Häkchen neben einem Produkt. Wenn ein Produkt über dieses Häkchen verfügt, ist es ein Markenprodukt. Artikel ohne blaues Häkchen werden von Drittanbietern verkauft und sind in der Regel minderwertige Nachahmungen von Markenprodukten. Vermeiden Sie grundsätzlich größere Anschaffungen bei Temu, da ein erhöhtes Risiko besteht, dass Sie bei der Plattform nicht Artikel von höchster Qualität erhalten (unabhängig vom Preis).

Gehen Sie beim Einkaufen bei Temu vorsichtig vor

Kaufen Sie sicher bei Temu ein, indem Sie die oben genannten Empfehlungen befolgen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Temu mag zwar nicht vom Better Business Bureau (BBB) akkreditiert sein, doch können Ihnen diese Vorsichtsmaßnahmen helfen, Sicherheitsrisiken zu reduzieren. Seien Sie bei Online-Käufen immer vorsichtig – unabhängig von der Akkreditierung einer Plattform –, und unternehmen Sie die notwendigen Schritte, um Ihre Daten zu schützen.