よくあるPayPay詐欺の手口とアカウントを守る対策方法

PayPayは日本で多くのユーザーに利用されている主要なモバイル決済サービスですが、その普及に伴い、詐欺の手口も多様化しています。

またPayPay上の詐欺の手法が巧妙になっており、ユーザーの個人情報や金銭を狙ってくるため、PayPayを安全に利用するためには、詐欺の手口を知り、適切な対策を講じることが重要です。

そこで、このブログでは、PayPayの詐欺のよくある手口とPayPayアカウントを主要な詐欺から安全に保護するための対策方法をご紹介します。

PayPayとは？

PayPayは日本のソフトバンクとヤフーが共同で提供するモバイル決済サービスであり、スマートフォンを使って簡単に支払いができる便利なシステムです。

ユーザーはアプリをダウンロードし、QRコードやバーコードを読み取ることで、店舗やオンラインでの支払いを行うことができます。

スマホにアプリが入っていれば、現金を持ち歩かなくても買い物ができるため、多くの利用者に支持されています。

よくあるPayPay詐欺の7つの手口

今となっては、PayPayは多くのユーザー使われている主要モバイル決済サービスですが、その普及に伴い、さまざまな詐欺の手口も増加しています。そこで、以下に、PayPayによくある詐欺の手口とその対策について詳しく説明します。

フィッシング詐欺

フィッシング詐欺は、ユーザーを偽のウェブサイトに誘導し、個人情報やログイン情報を盗み取る手法です。

詐欺師は、公式のPayPayサイトやメールを真似して、公式のウェブサイト真似た偽のサイトにユーザーを誘導し、アカウント情報を入力させます。偽のURLやドメインを使用してユーザーを騙すため、不審なリンクをクリックせず、公式のアプリやサイトを利用することが重要です。

なりすまし詐欺

なりすまし詐欺は、詐欺師が公式のサポートや友人になりすまし、ユーザーから情報を引き出す手法です。たとえば、偽のカスタマーサポートからの電話やメッセージで個人情報を要求されることがあります。

例えば、詐欺師は「PayPayサポートセンター」を名乗り、アカウントに問題があると偽ってユーザーに連絡します。

例えば、「PayPayアカウントは異なる端末からのアクセスを確認しました」などといった文言で、偽サイトに誘導し、ユーザーは問題を解決するために個人情報やログイン情報を入力するよう求められますが、実際には詐欺師に情報を渡すことになってしまいます。

偽のキャンペーン詐欺

偽のキャンペーン詐欺では、XやInstagramなどのSNSで詐欺師が高額のポイントや現金が当たるといった偽のキャンペーンを宣伝し、ユーザーから個人情報を収集しようとします。例えば、PayPayを装った詐欺師が「期間限定で100万円が当たる！」といったキャンペーンをSNSで広め、リンクをクリックするように誘導します。リンク先には、個人情報やアカウント情報を入力させるフォームが用意されており、ユーザーが入力すると情報が詐欺師に渡ってしまいます。このようなキャンペーンは、公式サイトやアプリで確認することで、偽物を見分けることができます。

PayPayの公式キャンペーンは、必ず公式アプリや公式サイト上で告知されるため、不審なリンクや外部サイトからのキャンペーン情報には注意が必要です。

QRコード詐欺

QRコード詐欺は、偽のQRコードを使用してユーザーを騙す手法です。詐欺師は、正規のQRコードの上に偽のコードを貼り付けることで、ユーザーが支払いを行う際に誤ったQRコードをスキャンさせ、詐欺師のアカウントに送金させることがあります。

PayPayを例に取ると、詐欺師は店頭に設置されている正規のPayPayのQRコードの上に偽のQRコードを重ねて貼り付け、ユーザーが支払いを行う際に偽のQRコードをスキャンさせるようにします。これにより、ユーザーの支払いが詐欺師のアカウントに送金されてしまいます。

見知らぬ相手から請求詐欺

見知らぬ相手からの請求詐欺は、詐欺師が偽の請求書を送り付けて支払いを要求する手法です。例えば、ユーザーが全く覚えのない商品やサービスの請求書がPayPay経由で送られてくることがあります。詐欺師は、ユーザーが請求書の内容を確認することなく支払いを行うことを期待しています。このような詐欺に対しては、まず落ち着いてPayPayの取引履歴を確認し、見覚えのない請求には対応しないことが重要です。

また、無視するだけでなく、PayPayのサポートに報告して、さらに被害を防ぐ手助けを行うことも推奨されます。

支払い前に必ず取引内容を確認し、少しでも疑わしい場合は支払いを保留し、相手に直接確認するか、PayPayの公式サポートに相談することが重要です。

架空請求詐欺

架空請求詐欺では、ユーザーに対して実際には存在しない商品やサービスの請求書をメールなどを通して送り付ける手法です。

詐欺師は、架空の取引を装った請求書をPayPayを通じて送り、ユーザーが支払いを行うことを期待します。

このような状況に陥った場合、ユーザーはまずPayPayの取引履歴を確認し、実際にその取引が行われたかを確認します。

見覚えのない請求に対しては、すぐにPayPayサポートに連絡し、詳細を確認することが重要です。支払いを行う前に必ず確認を行い、不審な請求には応じないようにすることが大切です。

ポイント倍増詐欺

ポイント倍増詐欺は、SNSなどでユーザーを募集し、ポイントが倍増すると偽って情報を引き出す手法です。

最初に応募者が100ポイントを参加費として支払って、アンケートなどに参加できるなどと集い、そのアンケートに答えると200ポイントになって返ってくるなどといった形で募集します。実際に、そのポイントは最初の小さいポイントは倍になって返ってくることがほとんどですが、金額が大きくなると詐欺師は、実際に姿を消してしまう詐欺です。

実際に、最初の小さい金額では、実際に小さなリターンがもらえることから、ポイントが倍増になることを信じてしまう人もいます。

ですが、この手法もPayPay詐欺のよくある手口の一つです。

PayPayの公式サイトやアプリ以外の、信頼できない情報源からのオファーには注意が必要です。公式以外のリンクや不審なメール、メッセージは避け、必ず公式アプリやサイトを通じて情報を確認することが大切です。

PayPayアカウントをフィッシング詐欺から保護するための対策方法

PayPayの詐欺も巧妙になっているため、安全に利用するためには、アカウントのセキュリティを強化することが不可欠です。

以下に、PayPayアカウントを安全に保つための具体的な対策方法をご紹介します。

強力なパスワードをアカウントに設定する

強力なパスワードを設定することは、PayPayアカウントをあらゆるパスワード攻撃から守る方法として有効です。

簡単に推測されない、長くて複雑なパスワードを利用しましょう。

大文字、小文字、数字、記号を組み合わせた最低16文字以上のパスワードを設定することを推奨します。これにより、パスワードの推測やクラッキングが困難になります。このようなパスワードを効率的に作成し管理するためには、パスワードマネージャーの利用を推奨します。パスワードマネージャーは、強力なパスワードを自動的に生成し、それらを安全に保存してくれるツールです。これにより、複雑なパスワードを覚える必要がなくなり、ユーザーは一つの強力なマスターパスワードを記憶しておくだけで済みます。

Keeperのようなパスワードマネージャーはまた、脆弱なパスワードを監視してくれて、促すリマインダー機能を持っているものもあり、常にセキュリティ維持の手間を軽減します。

知っている人からのみ送金や受け取る

PayPayを利用する際には、送金や受け取りを行う相手が信頼できる人であることを確認することが大切です。

知らない相手や信頼できない相手からの送金依頼や受け取り依頼には応じないようにしましょう。

特に、オンライン掲示板やSNSなどで知り合ったばかりの人からの送金依頼は注意が必要です。こうした相手からの依頼は詐欺の可能性が高く、情報が不十分な場合が多いため、絶対に送金しないようにしましょう。

また、いきなり知らない人からお金を送られてきても受信することは避けましょう。なぜなら、受け取ることで事件や詐欺被害に巻き込まれる可能性もあります。

不審な取引が発生した場合は、すぐにPayPayサポートに報告し、アカウントの安全を確保しましょう。

二要素認証(2FA)の設定

PayPayアカウントに二要素認証（2FA）を設定することで、アカウントのセキュリティを一層強化できます。

2FAは、パスワードだけでなく、電話番号に送られるコードやアプリを通じて生成されるコードを使用してログインする方法です。

現在、PayPayで対応している2FAの種類は、SMS認証、生体認証などが利用できます。

このような追加の認証設定をしておくことで、たとえパスワードが漏れたとしても、犯罪者は追加の認証手段がなければアクセスは困難になります。

これにより、PayPayのモバイルウォレットに対する不正アクセスのリスクが大幅に低減されます。

キャンペーンは公式のものか確認する

PayPayのポイント付与などのキャンペーンに参加する際は、必ず公式サイトやアプリで確認するようにしましょう。

SNSやメールで受け取ったキャンペーン情報は、なりすまされた偽物のキャンペーンである可能性があるため注意が必要です。

公式アプリや公式サイトの情報源以外からのキャンペーンには参加せず常に公式の最新情報を確認することが推奨します。

フィッシングに警戒する

PayPayでフィッシング詐欺の被害が巧妙かつ被害が増えているため、フィッシング詐欺の手法を見分けることが大切です。

特にフィッシングメールを通じて拡散します。これらのメールは、受信者に正規の組織や個人からのものと見せかけ、添付ファイルの開封やリンクのクリックを促します。不審なメールに警戒することは、フィッシングを通じたPayPayへの不正アクセスを防ぐ上で非常に重要です。

フィッシングメールを識別するためには、以下の点に注意することが推奨されます。

• メールの送信元を確認する
• 不審な点がないか検証する
• 予期しない添付ファイルやリンクが含まれている場合は開かない
• メールの文脈や表現に違和感がある場合は何度も確認する

これらの点を徹底して、フィッシング被害に遭わないように確認しましょう。

まとめ：KeeperでPayPayアカウントを安全に保護しよう

近年、PayPayユーザーが多いことから、フィッシング詐欺被害を受けているユーザーが多数います。

中には、多くのアカウントをチャージしてアカウント乗っ取り被害にあったり、フィッシング詐欺にあってしまったり攻撃手法は多岐に渡ります。

PayPayアカウントのセキュリティをさらに強化するために、Keeperのようなパスワードマネージャーを活用することで、セキュリティリスクを軽減できます。

Keeperは、強力なパスワードを生成し、安全な暗号化されたボルト内に機密情報を保管することができる信頼性の高いツールです。

また、パスワードマネージャーに含まれるKeeperFillを利用することで、URLがなりすましウェブサイトのものである場合、ログイン認証情報を入力しないため、フィッシングサイトを見分けることにも役立ちます。

フィッシング詐欺被害を事前に防ぐために、この機会にまずは、Keeperパスワードマネージャーの30日間の個人版フリートライアルを試してみてはいかがでしょうか。