Het belang van gegevensbeveiliging in de gezondheidszorg

Gegevensbeveiliging is cruciaal in de gezondheidszorg omdat het beschermen van de medische gegevens van patiënten voorkomt dat onbevoegde gebruikers toegang krijgen tot persoonlijke gegevens. Aangezien de medische gegevens van patiënten hun medische geschiedenis, recepten en diagnoses bevatten, kan een onbevoegde gebruiker die toegang krijgt tot deze gegevens deze informatie gebruiken om identiteitsdiefstal en medische verzekeringsfraude te plegen. Volgens het rapport van Verizon over datalek 2024 is de gezondheidszorg een van de meest doelgerichte sectoren voor cyberaanvallen en datalekken, waarbij 98% van de motieven van cybercriminelen financieel gedreven zijn.

Lees verder voor meer informatie over waarom de beveiliging van gezondheidsgegevens belangrijk is, de gemeenschappelijke beveiligingsuitdagingen waar de gezondheidszorg mee te maken heeft en de beste manieren om de beveiliging van gezondheidsgegevens te garanderen.

Het belang van gegevensbeveiliging in de gezondheidszorg

Zorgorganisaties bewaren grote hoeveelheden gevoelige patiëntgegevens, vandaar dat medische gegevens zeer waardevol zijn voor cybercriminelen of mensen die onbevoegde toegang zoeken tot de medische gegevens van patiënten. Als de gedetailleerde medische geschiedenis van een patiënt in handen van iemand met kwaadaardige bedoelingen valt, kan dit leiden tot identiteitsdiefstal en verzekeringsfraude. Aangezien veel zorginstellingen van fysieke gegevens naar elektronische gegevens zijn overgestapt, is het algehele risico van diefstal van medische gegevens bij gegevensinbreuken of andere cyberaanvallen dramatisch toegenomen. Recente malware-aanvallen en gegevensinbreuken in grote zorginstellingen, zoals de Change Healthcare-inbreuk, onderstrepen waarom gegevens in de gezondheidszorg moeten worden voorzien van het hoogst mogelijke beveiligingsniveau.

Veelvoorkomende uitdagingen op het gebied van gegevensbeveiliging in de gezondheidszorg

Zorginstellingen worden vaak geconfronteerd met verschillende uitdagingen in verband met het beveiligen van medische gegevens, waaronder verouderde technologie, zwakke wachtwoorden en onvoldoende training.

Ongepatchte en verouderde technologie

Veel ziekenhuizen en medische instellingen vertrouwen op technologie die te duur is om te actualiseren of gewoon geen prioriteit is. Wanneer medische professionals echter oudere technologie gebruiken, worden beveiligingskwetsbaarheden mogelijk niet gepatcht omdat sommige oudere hardware de nieuwste software-updates niet aankan. Daarom kunnen cybercriminelen gemakkelijker misbruik maken van verouderde technologie bij gegevensinbreuken.

Gebruik van zwakke wachtwoorden

Als uw zorginstelling zwakke wachtwoorden gebruikt, kan dit leiden tot gegevensinbreuken en gecompromitteerde medische gegevens. Zorg ervoor dat uw werknemers sterke en unieke wachtwoorden gebruiken voor elk account. De wachtwoorden van werknemers moeten uit minstens 16 tekens bestaan met een combinatie van hoofdletters, kleine letters, cijfers en symbolen. Zorg ervoor dat uw werknemers geen herhaalde letters, cijfers of persoonlijke gegevens in hun wachtwoorden gebruiken, omdat dit het voor hackers gemakkelijker maakt om het wachtwoord te raden. Als werknemers in ziekenhuizen of andere medische instellingen zwakke wachtwoorden gebruiken, is de kans groter dat hun accounts worden gecompromitteerd, wat mogelijk leidt tot onbevoegde toegang tot patiëntgegevens.

Gebrek aan training in gegevensbeveiliging

Veel zorgverleners hebben het druk en nemen mogelijk niet de tijd om de juiste gewoonten rondom gegevensbeveiliging aan te leren. Daarom is het belangrijk om te zorgen dat uw werknemers beveiligingstraining volgen. Vooral in organisaties met honderden of zelfs duizenden werknemers kan het een uitdaging zijn om ervoor te zorgen dat iedereen de beste gewoonten rondom gegevensbeveiliging begrijpt. Door ervoor te zorgen dat werknemers de richtlijnen voor wachtwoordhygiëne volgen en te weten komen hoe u phishing-pogingen kunt herkennen, vermindert u de kans dat uw organisatie het slachtoffer wordt van gegevensinbreuken.

Onveilige deelmethoden van bijzondere persoonsgegevens

Bijzondere persoonsgegevens mogen alleen worden verzonden met behulp van veilige deelmethoden met end-to-end-encryptie. Als uw instelling toestaat dat patiënten medische verzekeringsgegevens kunnen verzenden via e-mail of berichtenapps, brengt dit de veiligheid van hun persoonlijke gegevens in gevaar omdat deze methoden niet versleuteld zijn. Door gevoelige gegevens te delen via niet-versleutelde methoden kunnen onbevoegde gebruikers deze gegevens onderscheppen en verzekeringsfraude of identiteitsdiefstal plegen. Zorgverleners moeten bijzondere persoonsgegevens delen met behulp van veilige deelmethoden, zoals veilige bestandsoverdracht en versleutelde berichten.

Menselijke fout

Soms maken mensen fouten, maar de gevolgen van menselijke fouten met betrekking tot gegevensbeveiliging in de gezondheidszorg kunnen de gezondheid en privacy van patiënten ernstig schaden. Uw organisatie kan worden getroffen door gegevensverlies, cyberaanvallen, gegevensinbreuken en aanzienlijk financieel verlies als gevolg van menselijke fouten. Factoren die kunnen bijdragen aan menselijke fouten zijn onder andere: het gebruik van zwakke wachtwoorden, het slachtoffer worden van phishing-aanvallen, het verzenden van gevoelige gegevens naar de verkeerde ontvanger, onvoldoende beveiligingstraining en meer.

Best gewoonten om gegevensbeveiliging in de gezondheidszorg te handhaven

Gelukkig kan uw zorginstelling ervoor zorgen dat interne gegevens en patiëntgegevens veilig blijven door toegang met minimale privileges te implementeren, end-to-end-encryptie te gebruiken en sterke wachtwoordprocedures af te dwingen.

Implementeer toegang met minste privileges

Toegang met minimale privileges geeft geautoriseerde gebruikers net genoeg toegang tot de gegevens die ze nodig hebben om hun taken uit te voeren. Het is belangrijk om het principe van minimale privileges te implementeren, omdat het niet nodig is dat individuele werknemers toegang hebben tot alle gegevens van uw organisatie. Als een werknemer bijvoorbeeld toegang heeft tot de medische gegevens van alle patiënten of loongegevens van werknemers en hun inloggegevens worden gecompromitteerd, kan een cybercrimineel toegang krijgen tot alle gevoelige gegevens van uw organisatie.

Door de toegang van werknemers te beperken op basis van hun functie door een oplossing voor geprivilegieerd toegangsbeheer (PAM) te gebruiken zoals KeeperPAM®, vermindert u de kans op een mogelijke gegevensinbreuk die ernstige gevolgen kan hebben. Door accounts met geprivilegieerde toegang tot gevoelige gegevens zoals financiële gegevens of gezondheidsgegevens te beschermen en nauwlettend te controleren, beperkt een PAM-oplossing de risico’s op inbreuken of het compromitteren van gevoelige gegevens.

Bescherm gegevens met end-to-end-encryptie

End-to-end-encryptie voorkomt dat derden toegang krijgen tot gegevens die van het ene systeem naar het andere worden verzonden door berichten te versleutelen om ze privé te houden. Wanneer uw werknemers bijzondere persoonsgegevens delen, moeten die gegevens te allen tijde worden versleuteld, omdat dit ervoor zorgt dat het moeilijker is voor onbevoegde gebruikers om patiëntgegevens te bekijken, te wijzigen of te stelen via cyberaanvallen. Versleuteling van gegevens zet leesbare gegevens om in cijfertekst, een reeks willekeurige tekens die noch mens noch machine kan lezen totdat deze is ontsleuteld. Dit voorkomt dat cybercriminelen bijzondere persoonsgegevens kunnen onderscheppen, terwijl ze worden verstuurd of ergens zijn opgeslagen, omdat deze gedurende het gehele uitwisselingsproces beschermd blijven.

Dwing sterke wachtwoorden en MFA af

Uw werknemers moeten sterke wachtwoorden gebruiken en multifactorauthenticatie (MFA) inschakelen voor al hun accounts om patiënt- en organisatiegegevens te beschermen tegen inbreuk. Door het gebruik van sterke wachtwoorden af te dwingen, verdwijnt de gewoonte om zwakke of hergebruikte wachtwoorden te gebruiken, waardoor het risico van op wachtwoordgebaseerde cyberaanvallen wordt verminderd. Veel PAM-oplossingen bevatten wachtwoordmanagers die sterke wachtwoorden kunnen genereren en deze veilig kunnen opslaan.

Naast het gebruik van sterke wachtwoorden, moeten uw werknemers MFA inschakelen waar mogelijk om een extra beschermingslaag toe te voegen. MFA vereist dat gebruikers buiten hun gebruikersnaam en wachtwoord een extra vorm van authenticatie verstrekken om toegang te kunnen krijgen tot een account. Alhoewel er minder risico is dat een account wordt gecompromitteerd bij gebruik van een sterk wachtwoord, voorkomt het inschakelen van MFA dat iemand met uw gebruikersnaam en wachtwoord toegang krijgt tot uw account. Er is dan namelijk een andere unieke vorm van authenticatie nodig om in te kunnen loggen.

Voer regelmatig penetratietests uit

Uw organisatie moet regelmatig penetratietests uitvoeren om beschermd te blijven tegen gegevensinbreuken of gegevenslekken. Cybercriminelen kunnen misbruik maken van beveiligingskwetsbaarheden om toegang te krijgen tot gevoelige gegevens. Daarom zullen penetratietests een echte cyberaanval simuleren, zodat uw organisatie de zwakke punten kan achterhalen waar cybercriminelen mogelijk misbruik van kunnen maken. Zodra uw organisatie de beveiligingsfouten heeft opgespoord, kunt u eventuele problemen patchen om gevoelige gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang. Door de sterkte van uw beveiligingssystemen regelmatig te testen, krijgt uw organisatie beter inzicht in hoe u de beveiligingsmaatregelen kunt verbeteren.

Stel een reactieplan op voor incidenten

Een reactieplan voor incidenten bevat het toewijzen van rollen en welke procedures uw werknemers moeten volgen in het geval van een gegevensinbreuk of cyberaanval. Wanneer u een reactieplan voor incidenten heeft, kan uw organisatie duidelijker achterhalen hoe een cyberaanval heeft plaatsgevonden, welke gegevens zijn gecompromitteerd en hoe u dergelijke aanvallen in de toekomst kunt voorkomen. Uw organisatie zal er baat bij hebben om een reactieplan voor incidenten op te stellen voordat er iets mis gaat, omdat u niet in paniek wilt reageren als u wordt getroffen door een gegevensinbreuk of cyberaanval. Door een reactieplan voor incidenten te hebben, minimaliseert u de duur van een cyberaanval en de schade die deze veroorzaakt aan de gegevens van uw organisatie.

Voorzie uw personeel van training op het gebied van beveiligingsbewustzijn

Uw werknemers moeten regelmatig training krijgen over onderwerpen die verband houden met beveiligingsbewustzijn, zoals phishing-pogingen en online oplichting. Aangezien uw organisatie bijzondere persoonsgegevens en gevoelige gegevens verwerkt, moeten werknemers worden geïnformeerd over hoe ze zichzelf kunnen beschermen tegen phishing-aanvallen die kunnen leiden tot diefstal van patiëntgegevens. Werknemers zijn vaak de zwakste schakel in een organisatie omdat ze niet regelmatig worden getraind in beveiligingsbewustzijn. Het is dus cruciaal dat iedereen wordt geïnformeerd over hoe phishing-aanvallen en andere cyberbedreigingen kunnen worden herkend.

Bescherm de gegevens van zorginstellingen en patiënten

Bescherm uw organisatie- en patiëntgegevens door end-to-end-encryptie toe te passen, sterke wachtwoordprocedures af te dwingen en een reactieplan op te stellen voor het geval er iets mis gaat. Het is essentieel om de gevoelige gegevens van uw organisatie te beschermen, aangezien zorginstellingen vaak een groot doelwit is van cyberaanvallen. Door te investeren in een PAM-oplossing zoals KeeperPAM kan u wachtwoorden van organisaties beheren en privileged accounts beschermen tegen inbreuk door onbevoegde gebruikers.

Vraag vandaag nog een demo van KeeperPAM aan om te ontdekken hoe een PAM-oplossing u meer zichtbaarheid en controle kan geven over de gevoelige gegevens van uw organisatie.