工場のサイバーセキュリティリスクと対策方法

あなたの組織では、工場におけるサイバーセキュリティ対策はできていますか？

工場の運営において、サイバーセキュリティは今や無視できない課題です。生産ラインの自動化やIoT機器の導入が進む一方で、内部脅威やランサムウェア攻撃といった脅威が工場の稼働を停止させ、甚大な損害を与えるケースもあります。

これらのサイバーセキュリティリスクをあなたの組織で最小限に抑えるためには、適切なセキュリティ対策を講じることが不可欠です。

そこで、このブログでは、工場でのサイバーセキュリティが重要な理由、工場で特に懸念されるサイバーセキュリティリスクと、その具体的な対策について解説します。

工場でのサイバーセキュリティが重要な理由

製造業のサイバーセキュリティが重要な理由は、生産ラインや制御システム、在庫管理など多くの重要なプロセスがデジタル化されていく中で、同時にサイバーセキュリティを強化することが急務になっています。そこで工場のサイバーセキュリティが重要な理由をいくつかご紹介します。

サイバー脅威の増加

工場におけるサイバー脅威は年々増加しており、特にランサムウェアや内部脅威などの攻撃が深刻な問題となっています。攻撃者は、工場のデジタル化された環境を狙い、システムに侵入して生産ラインの稼働を停止させたり、機密情報や設計データを盗んだりすることが多いです。これにより、企業は予期しない生産停止を経験し、操業再開までの時間が長引けば、納期の遅延や品質問題が発生することになります。

例えば、攻撃者が製造システムに侵入して設備を停止させると、製造ラインの稼働が止まり、生産性が大幅に低下します。また、機密情報や製品設計データを盗まれることで、企業の競争力が低下し、他社に技術を奪われるリスクが高まります。そのため、外部からの攻撃だけでなく、内部からのサイバー脅威の両方に対しても対策を講じることが重要になっています。

複雑なネットワーク

工場のネットワークは、急速に進化するIT（情報技術）環境とOT(運用技術）環境が複雑に絡み合っており、その管理が非常に困難です。IT環境は企業のデータ管理、ネットワーク通信、企業資源の管理などを担当しており、OT環境は製造機器や産業用システム、センサー、ロボットアームなどの生産設備を制御する役割を果たします。

例えば、製造機器やIoTデバイス（センサーやカメラなど）がネットワークに接続され、リアルタイムでデータを収集・分析することによって、稼働状況やメンテナンス予測、在庫管理が可能となり、生産性が向上します。

工場など、複数のデバイスを管理する組織では、その分サイバー攻撃者にとって格好のターゲットとなるリスクが高まります。これらのデバイスが十分なセキュリティ対策なしでネットワークに接続されていると、攻撃者はその脆弱性を悪用して、不正アクセスされるリスクが高まるためサイバーセキュリティの強化が重要になります。

法令や規制の厳格化

工場は近年、サイバーセキュリティに関する法令や規制が厳格化される中で運営されています。特に、GDPR（General Data Protection Regulation）などの個人情報保護法規制に加え、経済産業省が発表する工場システムにおけるサイバー・フィジカル・セキュリティ対策ガイドラインや、ISO 27001などの国際規格、さらには各国で定められた業界特有のセキュリティ基準への準拠が求められています。

これらの規制は、製品の品質や情報の安全性だけでなく、顧客や取引先との信頼関係を維持するための基本条件となっています。

そのため、工場では法的責任を果たすだけでなく、規制の変化に迅速に対応するために、組織全体でサイバーセキュリティ対策を強化することが不可欠になります。

製造業や工場で警戒すべきセキュリティリスク

製造業全体や工場におけるサイバー攻撃のリスクは多岐にわたります。

ここでは、特に注意すべき主要なリスクについて詳しく説明します。

ランサムウェア攻撃

ランサムウェアは、重要なデータやシステムを暗号化し、復旧のために身代金を要求するサイバー攻撃の一種です。工場では、生産ラインの制御システムや在庫管理システムがターゲットとなることが多く、攻撃を受けると生産が停止し、納期の遅れや多額の損失につながります。

実際にあった事例としては、2023年7月にはとある港でサーバーが感染し、システム障害が発生し、2日半にわたりコンテナの搬出入ができない事態となりました。また、2024年3月には、光学機器大手会社がランサムウェアの攻撃を受け、生産工場内のシステムや受注システムが停止し、メガネレンズの製造ができなくなるなど、大きな影響がありました。

このように、ランサムウェア攻撃が工場や物流の運営に深刻な影響を与えることを如実に示しています。攻撃を受けると生産の遅れだけでなく、取引先や顧客への信頼の低下、さらには企業ブランドへの悪影響を引き起こす可能性もあります。

サプライチェーン攻撃

次に挙げられる、工場における主要なサイバーセキュリティとして、サプライチェーン攻撃が挙げられます。

サプライチェーン攻撃は、工場が取引する外部のサプライヤーやサービスプロバイダーを通じてセキュリティを侵害する手法です。サプライヤーのシステムを経由して工場内のネットワークに侵入し、情報の窃取や設備の制御を行うことがあります。

実際の例としては、2022年3月に大手自動車メーカーでは、ランサムウェア攻撃の被害に遭ったことを公表しました。ネットワークに侵入された原因が子会社によるサプライチェーン攻撃によるものでした。そのため、組織内だけのセキュリティリスクだけではなく、関わっているパートナーや子会社、ベンダーなどのセキュリティリスクを整理することも重要になります。

内部脅威

内部脅威とは、従業員や協力会社の担当者による意図的または過失によるセキュリティリスクを指します。たとえば、重要なシステムに不必要な権限を持つ従業員が誤操作を行ったり、意図的に情報を流出させたりするケースがあります。この内部脅威によって、組織の大事な情報が漏洩するケースも実際にあります。

例えば、2023年10月には大手通信会社の元従業員が退職後も約928万件もの顧客データを不正に持ち出していたことが明らかになりました。つまり、退職後の元従業員がアクセスできる状態で、不要なアクセス管理ができていなかったことになります。

このように組織の重要な情報が外部に漏洩すると、大きな被害に繋がる可能性があるため、外部のサイバー攻撃だけではなく、内部の脅威も対策することが重要になります。

工場の組織のサイバーセキュリティを向上させる方法

工場では、生産ラインや制御システム、在庫管理など多くの重要なプロセスがデジタル化されています。しかし、このデジタル化の進展に伴い、サイバーセキュリティリスクも増大しています。工場におけるセキュリティの向上が欠かせません。

そこで、具体的なセキュリティ向上の方法について詳しく解説します。

組織内の各アカウントに強力なパスワードを強制する

組織内で利用している従業員のアカウントに強力なパスワードの設定を徹底できていますか？

強力なパスワードの利用は、セキュリティの基本的な対策です。

工場では、多数の従業員が複数のシステムやデバイスにアクセスするため、弱いパスワードが原因でサイバー攻撃のリスクが高まることがあります。

例えば強力なパスワードとは、大文字、小文字、数字、記号を組み合わせた最低16文字以上のパスワードを設定することを推奨します。これにより、パスワード関連のサイバー攻撃のリスクを低減することができます。また、Keeperのようなパスワードマネージャーを活用すれば、強力なパスワードポリシーに基づいたパスワードを安全に組織内で管理し、使いやすさも向上します。

各アカウントにMFAを設定

多要素認証（MFA）は、不正ログインを防ぐための効果的な手段です。MFAを導入することで、パスワードが盗まれた場合でも、攻撃者がアカウントにアクセスするのを防ぐことができます。例えば、ログインした後に、TOTP（時間ベースのワンタイムパスワード）や顔認証、指紋認証などの生体認証を利用することで、セキュリティをさらに強化できます。

また、特権アカウントに対してMFAを適用することは、セキュリティ対策として非常に重要です。特権アカウントは、システム全体に広範なアクセス権限を持つため、攻撃者にとって最も狙われやすい標的です。MFAを強制させることで、特権アカウントへの不正なログインを防ぎ、組織の重要なデータやシステムの保護を強化できます。

さらに、パスワードレス認証の一つである、パスキーを利用する方法も有効です。パスキーは、パスワードに代わる認証手段で、デバイス間で簡単に同期でき、盗難やフィッシング攻撃に強い特徴を持っています。

従業員のセキュリティトレーニング

従業員の行動がセキュリティの第一線です。不注意や知識不足が原因で起こる攻撃を防ぐため、フィッシングメールの識別方法や強力なパスワードの作成、各アカウントにMFAの設定、ネットワークの利用におけるベストプラクティスについてのトレーニングを定期的に実施することが重要です。

特に、工場では生産性や安全性を優先するあまり、セキュリティトレーニングが十分に行き届かない場合があります。そのため、生産現場の従業員を含む全員に対して、セキュリティ意識を徹底的に浸透させることが重要です。

特権アカウントのアクセスを管理する

特権アカウントは、システムの管理や重要な設定を行うため、攻撃者にとって非常に魅力的なターゲットです。

これらの特権アカウントが乗っ取られると、攻撃者は企業のネットワーク内で広範囲にわたるアクセス権限を得るために水平展開し、情報漏洩やランサムウェア攻撃などを引き起こす可能性があります。従って、特権アカウントのアクセス権限を厳密に管理し、必要なユーザーのみに適切なアクセスを与えることが非常に重要です。

PAM（特権アクセス管理）ソリューションは、特権アカウントの管理と監視を効率的に行うための重要なツールです。PAMを導入することで、特権アカウントに対するアクセスをリアルタイムで監視でき、不正アクセスや不審な操作を早期に検出することが可能になります。例えば、誰が、いつ、どのシステムにアクセスしたか、どのような操作を行ったかのログを記録することで、後から詳細な監査が可能となります。また、特権アカウントへのアクセスは、時間制限付きで一時的に付与することや、必要な操作だけを限定的に許可するなど、アクセスの最小権限化を組織内で徹底することができます。

ネットワーク全体を完全に可視化させる

ネットワーク全体の可視化は、効果的なセキュリティ対策を講じるために非常に重要な要素です。製造業などの組織では、さまざまなデバイスがネットワークに接続されており、これらのデバイスの中には、生産設備や制御システム、社内サーバーなど重要なインフラも含まれます。これらを把握し、どのデバイスがどのネットワークと通信しているのかを把握することで、潜在的なセキュリティリスクを早期に特定することができます。

ネットワークの可視化を実現するためには、セキュリティ情報およびイベント管理（SIEMのようなツールを活用し、異常なトラフィックや不審な通信を検出することが重要です。SIEMツールは、ネットワーク全体から集めたログデータやイベント情報を分析し、セキュリティインシデントの兆候を検出するために使用されます。

さらに、PAM（特権アクセス管理）をSIEMツールと連携させることで、特権アカウントの使用状況や活動をネットワーク全体と関連づけて監視することができます。これにより、特権アカウントによる異常なアクセスや不審な操作を早期に検知し、ネットワーク全体のセキュリティを一元的に強化することができます。これにより、攻撃が発生する前に、例えばマルウェアが感染している端末や異常なデータ転送が行われている部分を特定することができます。また、攻撃が発生した際には、その影響を限定的に抑えるために、即座に対応することができます。

法令やガイドラインに沿ったサイバーセキュリティ方針に従う

工場におけるサイバーセキュリティ対策では、法令や経済産業省が発表する工場システムにおけるサイバー・フィジカル・セキュリティ対策ガイドラインに基づいた適切な管理が必要です。

特に、GDPRやNISTのサイバーセキュリティフレームワークのような国際基準に対応することで、企業はデータ保護と運用の安全性を確保できます。このような基準は、工場が持つ特有のリスクに対処するための実践的な指針を提供します。

その中でも特に、PAM（特権アクセス管理）は、法令やガイドラインへの準拠をサポートする重要なソリューションです。特権アカウントの利用状況を詳細に記録するログ機能は、コンプライアンス対応において特に重要です。不正アクセスや不適切な使用があった場合でも、記録されたデータをもとに迅速な調査と対応が可能になります。また、PAMのリアルタイム監視機能は、異常なアクセスを即座に検知し、リスクを未然に防ぐための有効な手段となります。

さらに、PAMは特権アカウントのアクセス制御を強化することで、外部からのサイバー攻撃だけでなく、内部からの脅威にも対応します。これにより、工場において頻繁に求められる業界特有の規制や基準を向上させながら、セキュリティの向上と法令遵守を両立することができます。

まとめ：KeeperPAM®︎で工場のサイバーセキュリティを向上

工場のような組織では、複雑なネットワーク環境や多種多様なデバイスが接続されており、サイバーセキュリティの課題が顕著です。

これらの課題を解決するために、KeeperPAM®︎は特権アカウントの管理を強化し、不正アクセスや権限の乱用を防ぎます。

KeeperPAMはクラウドネイティブのゼロ知識プラットフォームであり、エンタープライズパスワード管理、 シークレット管理、接続管理、ゼロトラストネットワークアクセス、リモートブラウザ分離の機能を通じて、すべてのエンドポイントに安全にアクセスできるボルトでアクセス権の適切な制御や監査の実施が可能となり、内部および外部からの脅威に対する対策を向上させます。

さらに、KeeperPAMはSIEMや他のセキュリティツールと統合することで、ネットワーク全体の可視化を実現し、異常な動きを早期に検知する仕組みを提供します。

KeeperPAMのデモをリクエストして、組織のセキュリティ向上、アクセス管理の効率化、そしてゼロトラストモデルの円滑な導入をどのようにサポートできるかをご確認ください。