I fornitori di servizi gestiti (MSP, Managed Service Provider) sono aziende terze che di solito gestiscono un portafoglio di operazioni IT o attività quotidiane di altre
Aggiornato il 7 luglio 2025.
Una truffa UPS tramite SMS consiste in un malintenzionato che si spaccia per un rappresentante di UPS inviandoti messaggi di testo ingannevoli. Questi messaggi di solito contengono informazioni false e link dannosi progettati per indurti a rivelare dati personali o ad effettuare pagamenti. Alcuni esempi di truffe UPS tramite SMS includono la conferma dei dettagli per una consegna falsa, false notifiche di consegna pacchi, richieste per spese di consegna inesistenti, avvisi di attività sospette sul tuo account UPS o comunicazioni di errore relative a una consegna. Secondo la Federal Trade Commission, i consumatori hanno perso circa 470 milioni di dollari a causa di truffe avviate con messaggi di testo nel 2024, tra cui le più diffuse sono le truffe relative alla falsa consegna di pacchi.
Continua a leggere per scoprire le cinque truffe UPS con SMS più comuni e alcuni consigli utili per evitarle.
1. Richieste di conferma dei dettagli di consegna
In questo tipo di truffa UPS via SMS, riceverai un messaggio che ti chiede di cliccare su un link per confermare i dettagli sulla tua consegna, incluso il tuo indirizzo di spedizione o le istruzioni speciali per la consegna. È importante non cliccare su questo link perché potrebbe attivare il download immediato di un malware, infettando il tuo dispositivo e mettendo a rischio di furto le tue informazioni personali.
A volte, il link in questo tipo di truffa può indirizzarti a un sito web contraffatto, che a prima vista può sembrare regolare. Tuttavia, un sito web contraffatto è progettato per ingannarti e indurti a inserire informazioni sensibili, come le credenziali di accesso o i numeri di carta di credito, al fine di rubare i tuoi dati privati.

2. False notifiche sulla consegna di un pacco UPS
Potresti ricevere un messaggio di testo che afferma che è stato effettuato un tentativo di consegna di un pacco che però non è andato a buon fine, oppure che il tuo pacco è stato depositato presso una sede UPS e occorre riprogrammare la consegna. Se non stai aspettando alcun pacco, questo tipo di messaggio dovrebbe far scattare un campanello d’allarme.
Proprio come altre truffe, questo messaggio di testo spesso include un link che ti invita a cliccare e a “riprogrammare” la consegna. Poiché non esiste un vero pacco, i truffatori sperano di indurti a condividere informazioni personali o dettagli di pagamento per una consegna inesistente.

3. Richiesta di pagamento di un costo di consegna fittizio
In questa truffa UPS via SMS, riceverai un messaggio di testo in cui si afferma che devi pagare un costo aggiuntivo per la consegna del pacco da parte di UPS. Il messaggio in genere include un link che ti chiede di inviare i tuoi dati di pagamento. È importante fare attenzione a questi messaggi perché, una volta inseriti i tuoi dati, vengono indirizzati direttamente ai truffatori che cercano di sottrarti denaro e informazioni personali.

4. Avvisi su attività sospette sul tuo account UPS
Se ricevi un SMS che ti informa di attività sospette sul tuo account UPS e ti invita ad aggiornare le informazioni del tuo account, non cliccare sul link nel messaggio. Il link porterà probabilmente a un sito web contraffatto che sembra quasi identico al sito ufficiale di UPS ma è progettato per compromettere il tuo account effettivo se inserisci le tue credenziali di accesso.

5. Comunicazione su una consegna non andata a buon fine
Questa truffa via SMS consiste in un messaggio che afferma che c’è stato un problema con la consegna, ad esempio destinatario assente oppure costo di consegna da pagare. Il messaggio ti esorterà a cliccare su un link per ottenere un nuovo numero di tracciamento. Come altre truffe, questo link in genere porta a un sito web dannoso progettato per rubare le tue credenziali di accesso, i dati di pagamento o altri dati personali.

Segni di una truffa UPS via SMS
Ora che conosci le truffe UPS via SMS più comuni, ecco alcuni segnali di avvertimento più generali che indicano che un SMS di UPS potrebbe effettivamente essere una truffa:
- Non stai aspettando un pacco da UPS
- Il messaggio ti esorta vivamente a cliccare immediatamente su un link
- Ti chiede di pagare un costo imprevisto
- L’SMS proviene da un numero di telefono sconosciuto
- Il numero di tracciamento fornito non corrisponde a una spedizione reale di UPS
- Il link ti indirizza a un sito web apparentemente sospetto o che non è il sito ufficiale di UPS
- Il messaggio contiene errori di ortografia e/o di grammatica
Come evitare di cadere nelle truffe UPS via SMS
Riconoscere gli esempi più comuni di truffe UPS via SMS è utile, ma sapere come evitare attivamente di cadere in queste truffe può proteggere meglio le tue informazioni private. Fortunatamente, ci sono diversi modi semplici per proteggersi dalle truffe UPS via SMS.
Monitora tutte le consegne UPS sul sito ufficiale UPS
Dopo aver ricevuto la conferma di spedizione da UPS, inserisci il codice fornito nello strumento di tracciamento ufficiale di UPS per verificarne lo stato. Così potrai ricevere aggiornamenti esatti direttamente dalla fonte, in modo da poterne monitorare l’ubicazione, conoscere le date di consegna stimate e sapere se è stato effettuato un tentativo di consegna. Evita di cliccare sui link di tracciamento contenuti in SMS non richiesti e inserisci manualmente il numero di tracciamento sul sito web ufficiale di UPS per mantenere le tue informazioni personali al sicuro.
Non cliccare mai su link non richiesti all’interno di messaggi
Come mostrato in alcuni degli esempi precedenti, i truffatori cercheranno di indurti a cliccare su un link per infettare il tuo dispositivo con malware o rubare le tue informazioni personali. Se vuoi verificare che un link sia sicuro, puoi copiarlo e incollarlo in un verificatore di URL, come Google Transparency Report. Fai attenzione a non cliccare accidentalmente sul link mentre lo stai copiando, poiché ciò ti metterebbe a rischio prima ancora di avere la possibilità di verificarne la sicurezza.
Usa una password complessa e univoca e abilita l’autenticazione multifattore sul tuo account UPS
Proteggi il tuo account UPS creando una password sicura e univoca. Deve avere almeno 16 caratteri e contenere una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli. Evita di usare informazioni facilmente reperibili, come il nome del tuo animale domestico o la tua data di nascita, poiché i truffatori possono solitamente trovare questi dettagli su di te online.
Per un’ulteriore misura di sicurezza, abilita l’autenticazione multifattore (AMF) sul tuo account UPS. L’autenticazione multifattore richiede di verificare la tua identità con qualcosa di più di una semplice password; puoi utilizzare un codice di autenticazione a due fattori (2FA) o un’app di autenticazione. In questo modo, anche se qualcuno ruba le tue credenziali di accesso, non sarà in grado di accedere al tuo account UPS senza l’ulteriore forma di autenticazione.
Segnala gli SMS sospetti a UPS
Se ricevi un SMS che afferma di provenire da UPS e ti sembra sospetto, non esitare a verificarne la legittimità contattando direttamente UPS. Puoi segnalare SMS, chiamate o e-mail sospetti tramite il Centro assistenza e supporto ufficiale di UPS. Questo aiuterà a proteggere te e altri dalle truffe UPS via SMS in futuro.
Resta un passo avanti alle truffe UPS via SMS
Anche se non hai ancora ricevuto una truffa via SMS con UPS, è importante che sia sempre vigile poiché i truffatori raffinano continuamente le proprie tattiche. Se cadi accidentalmente vittima di una truffa, la prima cosa da fare è cambiare immediatamente la password del tuo account UPS per prevenire ulteriori attività non autorizzate. L’uso di un gestore di password affidabile come Keeper® può rendere tutto più semplice. Con il suo generatore di password integrato, Keeper crea una password sicura e univoca per il tuo account UPS e archivia in modo sicuro le tue credenziali di accesso in una cassaforte crittografata.
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Domande frequenti
Does UPS actually text you?
Sì, UPS invia SMS, ma solo se hai scelto di ricevere questo tipo di notifiche. I messaggi effettivamente inviati da UPS in genere forniscono aggiornamenti sullo stato di consegna del pacco, su eventuali tentativi di consegna o sulle opzioni per riprogrammare una consegna. UPS non ti chiederà mai di fornire informazioni sensibili o dettagli di pagamento tramite SMS. Per sicurezza, verifica sempre l’attendibilità di eventuali messaggi inaspettati controllando lo stato della consegna sul sito web ufficiale di UPS.
What number does UPS text from?
UPS invia generalmente messaggi dai seguenti numeri: 94601, 69877 o 48515. Tuttavia, questi numeri possono variare in base a dove vivi. Poiché i truffatori possono falsificare i numeri di telefono per inviare SMS apparentemente regolari, è importante verificare il contenuto del messaggio accedendo al tuo account sul sito web ufficiale di UPS prima di cliccare su qualsiasi link o condividere informazioni personali.
What should I do if I click a link in a UPS text scam?
Se hai cliccato accidentalmente su un link in un SMS truffa UPS, segui immediatamente questi passaggi:
– Non inserire alcuna informazione personale sul sito web a cui sei stato indirizzato.
– Disconnettiti dal WiFi.
– Esegui una scansione con un software antivirus.
– Cambia le password dei tuoi account UPS, e-mail e del conto corrente.
– Abilita l’autenticazione a due fattori (2FA) per una maggiore sicurezza.
– Segnala la truffa a UPS e alla Commissione federale per il commercio (se risiedi negli Stati Uniti).
– Fai attenzione ad attività sospette sul tuo account UPS e sul tuo conto corrente.
What happens if you click on a UPS scam link?
Cliccando sul link di una truffa UPS, puoi infettare il tuo dispositivo con malware, che può diffondersi su altri dispositivi e rubare informazioni sensibili. Il link può anche portare a un sito web falso progettato per indurti a inserire i tuoi dati di accesso UPS o i dati di pagamento, dando ai truffatori l’accesso al tuo account.