Exemplos de golpes de mensagem de texto da UPS

Alguns exemplos de golpes de mensagem de texto da UPS incluem confirmar detalhes sobre uma entrega falsa, notificações de entrega de pacotes falsos, solicitações de taxas de entrega de pacotes falsos, atividades suspeitas fraudulentas na sua conta da UPS ou um erro com uma entrega. De acordo com a Comissão Federal de Comércio (FTC), em 2023, mais de 650 milhões de dólares foram perdidos em golpes de impostores, incluindo golpes de mensagem de texto da UPS.

Continue lendo para descobrir como são os diferentes golpes de mensagem de texto da UPS e como você pode se proteger contra esse tipo de golpe.

1. Pedir que você confirme detalhes relacionados à entrega

Esse tipo de golpe de texto solicitará que você clique em um link para confirmar detalhes sobre sua entrega, incluindo o endereço de entrega ou quaisquer instruções de entrega. Você nunca deve clicar nesse link, porque isso pode baixar malwares imediatamente, o que infectará seu dispositivo e potencialmente enviará suas informações confidenciais a um cibercriminoso. Esse link também pode levá-lo a um site falsificado, que é um site que parece legítimo à primeira vista. No entanto, um site falsificado é um método para cibercriminosos enganarem você para inserir suas credenciais de login, cartão de crédito ou outras informações confidenciais para roubá-las de você.

2. Notificá-lo sobre uma entrega de pacotes falsa da UPS

Você pode receber uma mensagem de texto notificando que uma entrega de pacote foi tentada e precisa reagendá-la, ou que seu pacote está sendo mantido em uma instalação da UPS. Na maioria das vezes que você recebe essa mensagem, há uma boa chance de você nem ter um pacote a caminho, então saberá imediatamente que isso é um golpe. Semelhante ao cenário acima, esse golpe de texto contará com um link que solicita que você clique nele, e o cibercriminoso espera que você forneça suas informações pessoais para “reagendar” a entrega do pacote, que na verdade não existe.

3. Alegando que você precisa pagar uma taxa de entrega de pacotes

Essa notificação alertará você de que um pagamento adicional deve ser feito para que a UPS entregue seu pacote. Geralmente, esse tipo de texto fornecerá um link onde você pode pagar, mas após inserir suas informações, elas serão enviadas a um cibercriminoso. Lembre-se de que a UPS nunca cobrará taxas adicionais se você já pagou pela entrega de seu pacote.

4. Alertá-lo sobre atividades suspeitas na sua conta da UPS

Se você receber uma mensagem de texto da UPS dizendo que precisa atualizar as informações da sua conta devido a atividades suspeitas, não clique no link. Ao clicar no link que a mensagem fornece, você será levado a um site falsificado que se parece com o site da UPS. No entanto, inserir suas informações nesse site levará ao comprometimento de sua conta real da UPS e colocará suas credenciais de login nas mãos de cibercriminosos. Uma solução melhor para verificar se sua conta da UPS teve atividades suspeitas é indo diretamente ao site oficial da UPS.

5. Alegando que algo deu errado com sua entrega

[ideia de design: é uma tela de mensagem e diz “UPS: não conseguimos entregar seu pacote, pois não havia ninguém presente para assinar a entrega. Seu pacote foi devolvido ao depósito. Clique aqui para seu novo número de rastreamento”]

Uma mensagem de texto que se parece com essa é projetada para enganá-lo a clicar no link para obter seu novo número de rastreamento. A mensagem de texto pode dar diferentes razões pelas quais seu pacote não pôde ser entregue, como ninguém estar em casa para receber o pacote ou uma taxa de entrega adicional que não foi paga. Semelhante aos exemplos acima, o link nessa mensagem de texto pode ser um site malicioso no qual o cibercriminoso quer que você forneça suas credenciais de login ou informações de cartões de crédito para que possam roubá-las.

Sinais de um golpe de mensagem de texto da UPS

Agora que você viu os exemplos mais comuns de golpes de mensagem de texto da UPS, veja alguns sinais dos quais você deve estar ciente que indicam que uma mensagem de texto da UPS é na verdade um golpe:

Como se proteger contra golpes de mensagem de texto da UPS

Felizmente, há várias maneiras fáceis de se proteger contra golpes de mensagem de texto da UPS.

Rastreie todas as suas entregas da UPS no site oficial da UPS

Após receber a confirmação de sua entrega por meio da UPS, insira o número de rastreamento que fornecem na ferramenta oficial de rastreamento da UPS. Ao rastrear seu pacote no site oficial da UPS, você receberá uma atualização precisa sobre o status de entrega do seu pacote.

Nunca clique em links não solicitados em mensagens

Em vez de clicar em links não solicitados em mensagens de texto, acesse o site oficial da UPS e insira seu número de rastreamento. Como vimos em alguns dos exemplos acima, cibercriminosos tentarão convencê-lo a clicar em um link para infectar seu dispositivo com malwares ou roubar suas informações pessoais. Para verificar o status de entrega do seu pacote, sempre acesse o site oficial da UPS diretamente.

Você pode verificar se um link é seguro copiando e colando-o em um verificador de URL, como o Relatório de Transparência do Google. Tenha cautela para não clicar acidentalmente no link ao copiar e colar, porque isso invalidaria o objetivo de verificar a segurança do link.

Proteja sua conta da UPS com uma senha forte e MFA

Certifique-se de que sua conta da UPS esteja segura usando uma senha forte. Você pode criar uma senha forte fazendo com que tenha pelo menos 16 caracteres e usando letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Mesmo que usar o nome do seu animal de estimação ou data de nascimento torne uma senha fácil de memorizar, uma senha forte não deve conter informações pessoais que um cibercriminoso possa encontrar online.

Uma medida de segurança adicional que você deve tomar para proteger sua conta da UPS é habilitar a autenticação multifator (MFA). O objetivo de se usar a MFA é adicionar uma camada extra de segurança à sua conta que exigirá que você forneça mais de uma maneira de verificar sua identidade. Dessa forma, se um cibercriminoso tivesse suas credenciais de login, ele não teria acesso total à sua conta, porque o segundo fator de autenticação seria algo que apenas você sabe ou tem acesso.

Entre em contato com a UPS diretamente se você receber uma mensagem de texto suspeita

Se você tiver alguma suspeita a respeito de uma mensagem de texto alegando ser da UPS, entre em contato com a UPS diretamente para verificar se a mensagem de texto veio ou não deles. Você pode entrar em contato com a UPS diretamente sobre qualquer mensagem de texto, chamada ou e-mail suspeitos que receber de alguém alegando ser a UPS acessando sua Central de Ajuda e Suporte online.

Você também deve saber que uma mensagem de texto real da UPS virá dos seguintes números: 94601, 69877 ou 48515. Se você receber uma mensagem de texto de um número que não corresponde a essas opções, não é a UPS.

Não caia em golpes de mensagem de texto da UPS

Mesmo que você não tenha caído em um golpe de mensagem de texto da UPS, ainda deve estar ciente de como cibercriminosos estão melhorando em suas imitações. Se você cair em um golpe de mensagem de texto da UPS, deve alterar imediatamente a senha para sua conta da UPS. Usando o Keeper^® Password Manager, você não apenas pode criar uma senha forte e exclusiva para sua conta da UPS, mas também pode armazenar suas credenciais de login em um cofre digital seguro e protegido.

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