PAM (特権アクセス管理) 
特権アクセス管理 (PAM) はIDおよびアクセス管
アイデンティティ＆アクセス管理（IAM）は、複数のビジネスシステムやサービスを利用する組織にとって避けて通れない課題です。
適切なアイデンティティとアクセス管理を行わない場合、内部脅威などのセキュリティリスクを引き起こす可能性があり、IT管理者の業務負担も増加します。
この記事では、IAMの基本を理解し、一般的な課題を探り、効果的な解決策について解説します。
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アイデンティティ＆アクセス管理（IAM）とは
アイデンティティ＆アクセス管理（IAM）は、企業や組織が利用するシステムやサービスのユーザー認証情報とアクセス権限を、従業員、顧客、パートナーなどに対して一元的に管理するためのポリシーや業務プロセスの枠組みです。
IAMにはさまざまな管理方法がありますが、適切なIAM戦略に基づいて実施されると、セキュリティリスクを低減し、アカウント管理を効率化することが可能です。
たとえば、従業員が退職した際には、IAMシステムでID管理を行うことで、すべてのアカウントを迅速に無効化でき、データの盗難や不正アクセスを防止できます。また、新しい従業員が入社した際には、必要なアカウントを迅速に発行できるため、オンボーディングプロセスを簡素化しつつ、セキュリティとガバナンスを確保することができます。
よくある統合ID管理の課題とは
IAMは多くの利点がありますが、適切に運用しないと統合ID管理においてさまざまな問題が発生します。ここでは、企業がよく直面するアイデンティティ＆アクセス管理や統合ID管理に関する課題とその影響について解説します。
重要な特権IDを複数人で共有している
企業において、システム管理者や特定の権限を持つIDを複数の従業員が共有して使用することは少なくありません。
しかし、この方法では、誰がどのタイミングでシステムにアクセスしたかを特定するのが困難です。
結果として、万が一の内部脅威による攻撃やミスが発生しても、責任の所在が曖昧になり、原因を究明することができません。
特権管理が見過ごしがち
一般的なIAMを徹底する組織が多い一方で、特権管理が見過ごされがちなポイントです。特権IDは高い権限を持つため、悪用されると企業にとって大きなリスクとなります。しかし、企業内での特権管理が適切に行われていない場合、誰がいつ特権IDを使用したのかを追跡することが難しくなります。
例えば、アクセスログが適切に記録・監視されていなかったり、特定のプロジェクトが終了した後でも特権アクセスがそのまま残っていたりするケースが見られます。
これにより、内部脅威やラテラルムーブメントなどの攻撃のリスクが増大します。
アカウントの権限が詳細に設定されていない
すべてのユーザーに一律の権限を与えると、必要以上に広範なアクセス権限を持つことになり、セキュリティリスクが高まります。
特に、従業員が自分の職務に関係のないシステムやデータにアクセスできる状況は、データ漏洩や不正利用のリスクを増大させます。
そのため、ユーザーの役割や職務に応じた細かい権限設定が必要になります。
パスワード忘れの問い合わせが組織内で多い
パスワードを忘れた際に、その都度IT部門に問い合わせるのは、従業員にとってもIT管理者にとっても負担です。長期の休みの後などに、アカウントロックやパスワードを忘れてしまう事例がよくあります。
このように、パスワードやIDがアカウントロックされてしまうと、その間業務ができず、平均的に7000円以上かかっている調査が出ています。
この問題は、生産性の低下を引き起こし、業務にも影響してしまう回数が多くなってしまいます。
アカウントの設定が個人任せになっている
人員が確保できていない組織では、従業員が自分でアカウント設定を行うケースがありますが、この方法では不正確な設定やセキュリティの抜け穴が生じる可能性があります。
特に、従業員が複数のアカウントやシステムを管理している場合、個々の設定ミスが全体のセキュリティリスクを引き上げます。
退職プロセスによるアカウントの削除・更新
従業員が退職した際に、そのアカウントを適切に停止しないと、元従業員が引き続きシステムにアクセスできるリスクがあります。
アイデンティティ＆アクセス管理を正しく実施することで、退職プロセスに応じて迅速にアカウントを削除、あるいは更新でき、セキュリティ上の脅威を最小限に抑えることができます。
IAMからPAMまで幅広くカバーすることが重要な理由
IAM は、組織内のすべてのユーザーアカウントの管理に広く対応しています。
IAM ソリューションでは、すべてのユーザーが、システム管理者によりそのライフサイクルを通じてモニタリング、管理される、信頼性のある固有のデジタル ID を持ち、システム管理者がポリシー強制、パスワード管理、多要素認証、アクティビティモニタリング、ロールベースのアクセス制御（RBAC）などを制御できるようにします。
一方、PAM は組織の重要なインフラへのアクセスを制御することに重点を置いています。
特権アカウントの漏洩や誤用は、組織にとって致命的な結果をもたらす可能性があるため、特権ユーザーのアクティビティは、通常のシステムユーザーによる活動よりも厳しくモニタリングされます。
近年、重要視されている「ゼロトラスト」の考え方でもわかるように、IAMだけではIDを基準にゼロトラストを考えると不十分である要素が出てきます。
特に特権IDは高い権限を持つため、悪用されると企業にとって大きなリスクとなるため、IAMからPAMまでカバーすることが重要になります。
アイデンティティ＆アクセス管理や統合ID管理の課題をKeeperが解決する理由
IAMの課題に対して、Keeperは強力なソリューションを提供します。
高いセキュリティ性と操作性を兼ね備えたKeeperは、企業が直面するさまざまなID管理の課題を効率的に解決します。ここでは、Keeperがどのようにこれらの問題を解決するかを具体的に紹介します。
Keeperの幅広い統合性
Keeperは、さまざまなプラットフォームやアプリケーションとの広範な統合性を誇ります。多くのIdPだけではカバーできない範囲も、Keeperの統合機能により補うことができるため、全体的なセキュリティ管理が向上します。
KeeperはSCIMプロビジョニングをサポートし、以下のような一般的なSSOアイデンティティプロバイダ（IdP）との統合機能をサポートしてるので、一元管理が簡単になります。
対応例
- Microsoft Entra ID (旧 Azure AD)
- Okta (オクタ)
- Google Workspace (Googleワークスペース)
- Centrify
- OneLogin
- Shibboleth
- Duo
- Ping Identity
- JumpCloud
- HENNGE One
- Active Directory Federation Services (ADFS)
これにより、企業は既存のシステムとシームレスに連携させ、アイデンティティ＆アクセス管理をより効率的に行うことが可能です。
アカウントの権限レベルを詳細に設定できる
一般的なSSOアイデンティティプロバイダ（IdP）は個別のアイデンティティ管理には適していますが、共有アカウントの管理にはいくつかの制約が適していない場面があります。
Keeperを活用することで、共有アカウントのクレデンシャルを安全に保管し、管理を容易にします。Keeperは、ユーザーごとに詳細な権限設定ができるため、業務上必要な従業員に限定したロールベースアクセス制御や最小特権の原則に従った、厳格な権限の管理を可能にします。
これにより、各従業員は自分の職務に関連するデータやシステムにしかアクセスできないため、攻撃対象領域が狭まり、セキュリティリスクが大幅に低減します。
これにより、内部脅威やラテラルムーブメントなどの組織内の攻撃を事前に防ぐことができます。
IT管理者によるアカウント管理が簡単になる
Keeperは、IT管理者がすべてのアカウントを一元管理できる機能を提供します。
例えば、オフボーディングプロセスやオンボーディングプロセスを簡素化してくれます。
従業員が退職する際には、Keeperによって、その従業員のすべてのアカウントを迅速に停止できるため、データの不正利用を防止できます。さらに、新たに入社した従業員には、必要なアカウントを迅速に発行できるため、オンボーディングのプロセスが簡素化されます。
また、パスワードを忘れたなどの問い合わせに対しても、迅速に簡単に対処することが可能になります。
詳細なログと監査機能
高度なレポートおよびアラートモジュール (「ARAM」)を利用することによって、アクセス履歴の確認やリアルタイムのモニタリング機能などの100 種類を超えるイベントを追跡し、カスタムレポートとアラート通知を生成し、誰がいつどのアカウントにアクセスしたかを迅速に把握することが可能です。
Keeper 管理コンソールを設定して、ライブイベントデータを外部の SIEM 製品に自動的に送信することができます。
統合可能なSIEM製品例
これにより、企業はISO 27001や個人情報保護法などのコンプライアンス要求に応じた体制を実現することも可能です。
ゼロトラストセキュリティモデルのサポートしたあらゆる認証方法
Keeperは、ゼロトラストセキュリティモデルを強力にサポートしており、組織のセキュリティを高度に保護するための鍵となります。
ゼロトラストセキュリティモデルの基本理念は「信頼せず、常に検証する」ことにあり、どんなアクセスリクエストでも、内部・外部を問わず、信頼しない状態から出発します。これにより、組織全体でのセキュリティの一貫性を保ち、攻撃に対する脆弱性を減少させます。
具体的には、Keeperではユーザーがシステムにアクセスするたびに、そのアクセスが正当であるかをリアルタイムで検証します。ユーザーの地理的位置、デバイス、アクセス元のネットワークなど複数の要素を基にリスクを評価し、必要に応じて追加の認証を要求します。このような動的な検証プロセスにより、悪意のあるアクセスを防止します。
例えば、アイデンティティプロバイダがパスワードレスログインをサポートしている場合、ユーザーは以下のようなパスワードレスオプションから選択することができます。
- 生体認証
- FIDO2 セキュリティキー
- パスキー
- ワンタイムパスワード (OTP)
- マジックリンク
- システムの状態に応じたルールエンジン
当社の KeeperFill® ブラウザ拡張機能により、ユーザーはクレデンシャルについて考える必要なく、自動的にシステムやアプリケーションにログインすることができるため、セキュリティを向上させながら、利便性も向上させます。
まとめ：KeeperPAMでよくあるIAMや統合ID管理の課題を解決
KeeperPAMは、組織がシングルサインオン（SSO）などで直面する課題に対する信頼できるソリューションを提供します。
幅広い統合機能、詳細な権限設定、IT管理者のためのアカウント管理の簡素化、そしてゼロトラストセキュリティモデルのサポートにより、Keeperは単なるパスワード管理ツール以上の役割を果たします。特権ID管理は、IAM以上に重要で、IAMソリューションツールだけではあらゆるセキュリティリスクがあるため、PAMソリューションツールと合わせて運用していくのが理想的です。
KeeperPAMを導入することで、プロセスが効率化され、セキュリティリスクが大幅に減少し、企業全体の運用がスムーズに進むことが期待されます。
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