Por lo general, comprar en eBay es seguro; sin embargo, es importante tomar precauciones de seguridad, porque las estafas en la plataforma son frecuentes. Si nunca
A medida que más personas recurren a los servicios de streaming por Internet para programas, películas y música, mantener esas cuentas seguras se ha convertido en crucial para evitar que sean hackeadas. Algunos indicios de que su cuenta de streaming ha sido hackeada incluyen no poder iniciar sesión en ella, notificaciones inusuales de intentos de inicio de sesión y actualizaciones a la cuenta que usted no autorizó.
Siga leyendo para conocer cinco indicios de que su cuenta de streaming ha sido hackeada y qué debe hacer en caso de que lo sea.
¿Por qué querría alguien hackear su cuenta de streaming?
Casi todo el mundo dispone de al menos una cuenta de streaming para ver programas de televisión y películas o escuchar música. Es posible que se pregunte por qué alguien querría hackear su cuenta de streaming. Hay dos razones principales: para utilizar una cuenta de streaming ajena como si fuera propia o para recopilar información personal.
Para utilizar una cuenta ajena de streaming como si fuera propia
Puede ser que alguien no quiera pagar por su propia cuenta de streaming y prefiera hackear la de otra persona. De esta forma, no tendrán que pagar nada por el servicio y podrán actualizar su cuenta e incluso comprar complementos según sus preferencias personales. Esto puede hacer que pague más de lo que debería pagar.
Para recopilar su información personal
Las cuentas de streaming contienen datos sensibles que alguien podría utilizar para robar su identidad. Con solo revisar la configuración de su cuenta de streaming, alguien podría saber su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal, fecha de nacimiento y mucho más. Esto puede hacer más fácil para ellos hackear sus otras cuentas en línea y robar su identidad.
5 indicios de que su cuenta de streaming ha sido hackeada
Aquí tiene cinco señales que apuntan a que su cuenta de streaming ha sido hackeada.
1. No puede iniciar sesión en su cuenta
Si no consigue iniciar sesión en su cuenta, pero está seguro de haber introducido las credenciales correctas, es probable que alguien haya hackeado su cuenta y las haya cambiado. Esto también se conoce como ataque de apropiación de cuentas (ATO). En una apropiación de cuentas, los cibercriminales habrán descifrado su contraseña y luego la habrán cambiado de inmediato para que usted no pueda iniciar sesión y le habrán dejado fuera. Los cibercriminales incluso pueden llegar a cambiar la dirección de correo electrónico de la cuenta para que no pueda restablecer la contraseña.
2. Ha recibido una notificación de intento de inicio de sesión inusual
Algunas cuentas de streaming le enviarán notificaciones por correo electrónico por intentos de inicio de sesión inusuales. Esto se hace con el fin de alertarle de forma inmediata por si alguien está intentando hackear su cuenta, para que pueda actuar rápidamente y cambiar su contraseña. Si bien una notificación de intento de inicio de sesión inusual no significa que alguien haya hackeado su cuenta con éxito, sí significa que alguien puede estar intentando hackearla, por lo que debe tomar las medidas necesarias para proteger su cuenta.
3. Le aparecen programas, películas o música que no ha visto ni escuchado
Otro indicio de que alguien ha hackeado su cuenta de streaming es que empiece a notar que programas y películas que no ha visto aparecen en sus cuentas de Hulu, Prime Video, Disney+ y otros servicios de streaming. Es posible que estos programas le aparezcan en la categoría de «Seguir viendo». En el caso de servicios de streaming como Spotify, notará que la música que aparece en la categoría de «Reproducida recientemente» no es música que usted escuche en absoluto.
4. Su cuenta ha sido actualizada
Algunos servicios de streaming pueden requerir que pague un extra por ciertos servicios. Por ejemplo, Hulu requiere que los usuarios actualicen su cuenta para poder visualizar su servicio sin interrupciones publicitarias. Esta actualización es un suplemento extra. Si observa que su cuenta de streaming se ha actualizado sin su conocimiento y que no ha sido nadie que usted conozca y con quien haya compartido su cuenta, es probable que haya sido hackeado.
5. Se le está cobrando más por el servicio de streaming
Si bien los servicios de streaming suelen cobrarse automáticamente cada mes, directamente desde su tarjeta de crédito o débito, debe prestar atención a la cantidad que paga normalmente. Si observa que el importe que está pagando ha aumentado y no ha actualizado su cuenta ni añadido a nadie, es posible que alguien haya hackeado su cuenta y esté acumulando cargos adicionales.
Qué hacer si su cuenta de streaming ha sido hackeada
Si descubre que una de sus cuentas de streaming ha sido hackeada, debe eliminar inmediatamente los dispositivos desconocidos de su cuenta, cambiar su contraseña y habilitar la autenticación multifactor (MFA).
Elimine los dispositivos desconocidos de su cuenta
Si todavía puede iniciar sesión en su cuenta del servicio de streaming, lo primero que debe hacer es ir a la configuración de su cuenta y eliminar cualquier dispositivo desconocido que no le pertenezca. Esto cerrará sesión en esos dispositivos para que ya no tengan acceso a su cuenta.
Cambie su contraseña
Lo siguiente que debe hacer es cambiar inmediatamente la contraseña de su cuenta de servicio de streaming por una que sea segura y exclusiva. Le recomendamos utilizar un generador de contraseñas para crear su contraseña y garantizar que se ajuste a las prácticas recomendadas en materia de contraseñas. Si la contraseña anterior o una versión de esa contraseña se reutiliza para otras cuentas en línea, es crucial que también cambie las contraseñas de esas cuentas, porque ahora también son susceptibles de ser hackeadas.
Crear varias contraseñas seguras puede ser difícil y recordarlas usted mismo es imposible, pero un gestor de contraseñas puede ayudarle a cambiarlas rápidamente y a almacenarlas de forma segura.
Habilitar la MFA
Habilitar la MFA es tan importante como proteger sus cuentas en línea con contraseñas seguras. La MFA agrega capas adicionales de seguridad a sus cuentas en línea al requerir que autentique su identidad una o más veces adicionales antes de poder iniciar sesión. No todas las MFA son iguales, por lo que, si es posible, debe evitar utilizar códigos de texto por correo electrónico y SMS como métodos de autenticación. En su lugar, utilice aplicaciones de autenticación o llaves de seguridad por hardware como métodos de autenticación para mantener sus cuentas extremadamente protegidas.
Vigile de cerca sus cuentas en línea
Si alguien ha sido capaz de hackear con éxito su cuenta de servicio de streaming, es posible que también pueda hackear sus otras cuentas en línea. Vigile de cerca sus cuentas en línea para detectar actividades sospechosas y transacciones inusuales. Cuanto antes advierta la actividad sospechosa, antes podrá tomar medidas proactivas para protegerse contra ella.
No permita que sus cuentas de streaming sean hackeadas: protéjase
Una cuenta de streaming hackeada no debe tomarse a la ligera. Tan pronto como advierta un indicio de que una de sus cuentas ha sido hackeada, debe actuar de inmediato eliminando los dispositivos desconocidos, cambiando sus contraseñas por otras que sean seguras y habilitando la MFA para beneficiarse de una seguridad adicional.
Los gestores de contraseñas no solo son excelentes herramientas para ayudarle a crear contraseñas seguras para cada una de sus cuentas en línea, sino que también hacen que gestionar sus aplicaciones de streaming sea mucho más sencillo. Para comprobar cómo un gestor de contraseñas como Keeper® puede ayudarle a evitar que sus cuentas sean hackeadas, comience hoy mismo una prueba gratuita de 30 días de Keeper Password Manager.