PAM 可以为您的组织解决哪些问题？

实施特权访问管理 (PAM) 解决方案可以解决诸如特权账户访问不受控、内部威胁、机密信息分散和缺乏安全远程访问等挑战。 根据近期EMA 研究报告，54% 的组织表示，他们曾授予非直接员工用户业务系统的特权访问权限。 这种做法引发了严重的安全隐患，尤其是因为特权账户由于其提供的广泛访问权限而成为网络犯罪分子的主要目标之一。

继续阅读，了解 PAM 如何帮助解决组织面临的常见问题。

1. 特权账户访问不受控。

特权账户通常能对组织最关键的系统提供广泛且不受限制的访问权限。 拥有这些账户的用户，例如 IT 管理员或服务账户，可以执行敏感性的管理任务，例如修改系统配置、管理用户权限和部署软件。 然而，如果网络犯罪分子或恶意内部人员获得特权账户的访问权限，组织可能会面临严重后果，包括经济损失、数据泄露和声誉损害。

PAM 解决方案如何解决这个问题

• 集中式凭证管理：PAM 解决方案将所有特权凭证集中储存在一个安全、加密的保管库中，使安全团队能够严格控制谁可以在何时访问什么内容。
• 强制执行最低特权访问：PAM 通过基于角色的访问控制 (RBAC) 来强制执行最低特权原则，确保用户仅被授予其角色所需的最低访问权限。 它还可以限制用户在其有权访问的系统内的操作，防止他们获得过多或不必要的权限。
• 即时(JIT) 权限配置：PAM 还支持即时访问，即提供临时的、有时限的权限。 任务完成后，访问权限会自动撤销。 这确保特权访问受到严格控制，并且持续时间很短。
• 会话监控：PAM 的会话监控功能使组织能够实时观察特权会话。 它使组织能够准确跟踪特权账户使用时采取的具体操作。 这确保特权活动始终处于控制之下，并可随时进行审查。

2. 内部威胁与特权访问滥用

具有特权访问权限的内部用户可能会对组织构成重大风险。 这些用户可以利用其权限来窃取数据、更改配置或破坏操作。 与外部网络威胁不同，内部威胁更难以检测，因为涉及的用户通常在其正常的访问和活动范围内操作。 他们绕过安全控制的能力很少引起怀疑，因为这与他们被分配的权限一致。

2023 年特斯拉就发生了这样的案例，当时，两名前员工将个人信息泄露给一家媒体机构，影响了超过 75,000 名现员工和前员工。 无论内部人员的滥用是恶意还是无意的，其行为都可能对数据安全和业务连续性造成严重后果。

PAM 解决方案如何解决这个问题

• 会话管理：PAM 会监控和记录所有特权会话，捕获特权用户活动的详细日志。 用户知道他们的行为被记录后，滥用访问权限的可能性会降低。 此外，若发生可疑活动，安全团队可以迅速应对内部威胁。
• 支持有时限的访问：通过即时访问，PAM 授予临时提升的权限，这些权限在任务完成后可自动撤销。 这最大限度地缩短了用户拥有提升访问权限的时间窗口，减少了滥用的可能性。
• 实现完整的审计跟踪和警报：PAM 解决方案能够生成完整的审计跟踪记录，记录用户采取的每一项特权操作。 这使得企业能够追溯任何异常行为。 此外，PAM 可以配置为根据特定操作触发实时警报，包括登录尝试失败、更改管理设置或在批准时间外访问会话。

3. 凭证和机密信息泄露

将密码、SSH 密钥和 API 令牌等敏感凭证以不安全的形式（如纯文本文件或电子表格）存储，会使它们面临被攻破的风险。 这些存储方法缺乏加密和访问控制，容易成为网络犯罪分子的目标。 如果网络犯罪分子获得访问权限，他们可以迅速提取这些凭证，并利用它们发起数据泄漏、网络钓鱼活动或凭证填充攻击。

PAM 解决方案如何解决这个问题

• 安全凭证保管： PAM 的凭证保管功能将密码、SSH 密钥和其他机密信息安全地存储在加密的保管库中。 用户永远无法查看或处理他们的凭据。 这消除了凭证以不安全格式存储的风险，减少了意外暴露的可能性。
• 自动密码轮换：PAM可以自动轮换密码，降低凭证被重复使用或被盗的风险。 即使凭证被泄露，自动轮换确保其迅速失效，限制其对网络犯罪分子的用处，并防止长期访问。

4. DevOps 和 CI/CD 管道中的秘密扩散

硬编码机密信息，诸如 API 密钥、密码、访问令牌和凭证这类机密信息，常常被直接嵌入在代码库、脚本或配置文件中。 这种做法的问题在于，这些机密信息很容易暴露给未经授权的个人。 这种不安全的做法会导致所谓的“机密信息分散”，即凭证分散在各个渠道，缺少集中监管。

此外，当机密信息被硬编码时，密钥轮换管理会变得颇具挑战性且容易出错。 它们必须在所有系统的每个密钥实例中手动更新，如果密钥在一个位置更新而在其他位置没有更新，就会导致不一致，例如访问失败和系统停机。

PAM 解决方案如何解决这个问题

• 集中式机密信息存储：PAM 提供了一个安全、集中的保管库用于存储机密信息。 这些机密信息在静态和传输过程中均会被加密。 这确保了机密信息不会在多个位置处于未受保护的状态。
• 安全 API 集成：PAM 解决方案通过从源代码、配置文件和 CI/CD 系统中移除硬编码凭证来防止机密信息分散。 相反，您可以在运行时从安全的 API 端点提取机密，确保机密永远不会在代码库中暴露。 这降低了因代码暴露或数据泄露而导致机密泄露的风险，而这两者是机密扩散的常见原因。
• 自动密钥注入：PAM 可以在运行时自动将凭据注入到应用程序或服务中。 这使得必要的访问能够在不硬编码机密信息的情况下实现，防止它们以明文形式暴露或分散在各个环境中。
• 减轻开发人员的负担：通过自动化机密的检索和注入，PAM 消除了开发人员手动管理或嵌入凭证的需要。 这减少了人为错误并提高了一致性。

5. 缺乏安全的远程访问

远程员工、承包商和第三方通常需要有权限访问关键系统，以便有效地履行其职责。 然而，如果没有适当的安全控制措施，授予此类访问权限可能会引入严重的漏洞，并扩大组织的攻击面。

许多远程用户可能会连接到不安全的公共网络，这些网络可能会被网络犯罪分子利用中间人 (MITM) 攻击进行拦截。 此外，用户通常依赖个人或未受管理的设备，而这些设备可能缺乏适当的端点保护，存在未修补的漏洞，或者已经感染了恶意软件。 这些不安全的端点为网络犯罪分子提供了潜在的入侵点，使其能够访问组织的系统。

PAM 解决方案如何解决这个问题

• 通过浏览器或桌面应用程序提供无代理访问：领先的 PAM 解决方案通过浏览器或桌面应用程序提供安全的无代理访问。 这意味着用户无需在他们的设备上安装软件代理，从而消除了代理可能为网络犯罪分子创造的潜在入口点。
• 支持安全隧道：PAM 通过加密通道安全地路由远程用户与目标系统之间的所有通信，无需暴露密码，也无需使用虚拟专用网络（VPN）。 这确保了向远程用户安全地提供特权访问，并通过端到端加密保护传输中的数据免受拦截。
• 支持远程浏览器隔离 (RBI)：PAM 还支持 RBI 技术，使用户能够通过在受控环境中托管的安全、隔离的浏览器会话访问内部网络服务和应用程序。 这意味着，如果存在任何潜在威胁，它们会被限制在隔离会话中，防止其到达用户的本地设备或整个网络。 此外，RBI 允许组织记录和监控第三方用户在贵系统内执行的所有活动。

6. 增加风险的常设特权

长期特权或常设特权会增加滥用或被利用的风险，因为这些特权会授予用户对敏感系统和数据的持续访问权限——即使该用户已不再需要这些权限。 随着时间的推移，用户在承担新的角色和职责时，可能会逐渐积累不必要的特权，这种现象被称为“特权蔓延”。 这种情况经常被忽视，导致用户的访问权限远远超出所需。 如果网络犯罪分子攻破了一个拥有常设特权的账户，他们就能在组织的网络中横向移动，并提升其特权。 这使得检测威胁和遏制漏洞变得更加困难，因为用户被合法授予了这些权限。

PAM 解决方案如何解决这个问题

• 支持 JIT 访问：PAM 允许用户为特定任务申请高级访问权限，并在之后自动删除该权限。 这确保了特权访问是临时的，并防止用户在任何时候都拥有不受限制的访问权限。
• 提升运营规范性：PAM 强制执行最低特权原则，确保用户仅在需要时访问其所需的内容。
• 减少攻击面：通过最大限度地减少常设特权并移除不必要的访问权限，PAM 减少了网络犯罪分子可能利用的潜在入侵点数量。 即使账户被入侵，攻击的访问权限也会受到限制，这使得提升权限变得更加困难。

7. 手动访问管理带来的 IT 开销

手动管理特权访问会减慢 IT 和安全团队的工作效率。 诸如配置和取消配置访问权限、处理密码重置以及管理基础设施访问等任务既耗时又繁重。 随着组织的发展，需要特权访问的系统、账户和用户的数量也在不断增加。 人工流程还会导致不一致和延迟，当员工更换角色或离开组织时，IT 团队可能难以及时撤销访问权限。 这可能导致权限过高的休眠账户，成为网络犯罪分子的主要目标。

PAM 解决方案如何解决这个问题

• 简化用户配置与取消配置：PAM 通过与跨域身份管理系统 (SCIM) 等身份系统集成，降低了用户入职和离职时访问权限配置的复杂性。 此集成简化了跨多个系统的用户信息管理。 通过自动化这一流程，消除了 IT 人员手动设置账户、管理访问权限和撤销权限的需要——这些任务通常既耗时又容易出错。
• 支持单点登录 (SSO)： PAM 支持 SSO，用户只需使用一个登录凭证即可在多个应用程序上进行身份验证。 这不仅简化了用户的登录体验，消除了记住多个密码的需要，还通过减少密码重置请求来降低 IT 开销。
• 减少服务台工单：借助 PAM，用户能够安全地检索凭证或访问资源。 这减少了与访问相关的常见问题，例如不正确的权限或忘记密码，这些问题通常会导致大量的服务台请求。

8. 对特权活动缺乏可见性

缺乏洞察力会带来若干安全挑战。 可疑或未经授权的行为很容易被忽视。 此外，组织可能难以生成所需的日志，以证明访问得到了适当的管理和控制。 这不仅削弱了识别潜在漏洞的能力，还使组织面临无法满足合规要求的风险。

PAM 解决方案如何解决这个问题

• 提供完整的会话录制与回放功能：PAM 会记录所有特权会话，并支持回放。 这提供了关键的取证证据，使安全团队能够将操作追溯到特定用户和会话，尤其是在发生安全事件时。
• 标记异常行为：PAM 会持续监控特权活动，以发现其中的异常行为，例如登录失败尝试、意外的管理更改或异常的数据访问模式。 这些异常情况会触发自动警报，促使立即展开调查，并支持更快速、更有效的事件响应。
• 将所有管理活动记录到安全信息和事件管理 (SIEM) 中：PAM 与 SIEM 平台 集成，能够自动转发所有特权活动的详细日志。 这支持实时威胁检测，加快事件响应速度，并消除了在调查过程中手动搜索多个系统的需要。

9. 无法满足合规要求

GDPR、HIPAA、SOX 和 PCI-DSS 等监管框架要求严格控制对敏感数据和系统的访问。 这些法规通常要求采取强有力的身份验证措施、细粒度的访问控制，并且在某些情况下，还要求保存详细的访问日志，并随时提供给审计人员。 依赖手动流程管理特权访问的组织，很难始终如一且准确地满足这些合规要求。

手动流程可能导致人为错误以及报告延迟，这进一步提升了证明合规性的难度，从而增加了合规失败的风险。

PAM 解决方案如何解决这个问题

• 强制执行多因素身份验证 (MFA)：PAM 与 MFA 解决方案集成，确保用户在访问特权账户之前，需使用多种身份验证方法来验证其身份。 这既满足了合规要求，又降低了未经授权访问的风险。
• 生成详细日志和报告：PAM 能够自动捕获并存储从开始到结束的所有特权活动日志，包括执行的命令、登录尝试以及其他会话详情。 这使组织能够在监管审计期间轻松证明合规性，因为它允许审计人员快速审查访问事件，而无需人工操作。
• 实现职责分离 (SoD)： PAM 允许组织通过基于角色的访问控制 (RBAC)，将重要任务分配给多个用户，以防止发生利益冲突。 这有助于遵守像萨班斯-奥克斯利法案 (SOX) 这样的法规框架，即要求职责分离，以确保没有个人能够对敏感职能拥有不受监督的控制权。

使用 KeeperPAM® 解决当今的访问风险

特权访问管理解决方案解决了与特权访问的安全、管理和监控相关的各种挑战。 通过集中控制高级凭证，PAM 确保只有授权用户能够访问关键系统和数据。

KeeperPAM® 提供全面的功能，包括最低权限执行、实时监控、详细日志记录、自动化的 SCIM 配置，以及与 SIEM 工具集成的能力。 这些功能不仅简化了访问管理，还为组织提供了用户活动的细致视图。 通过实施 KeeperPAM，组织能够有效应对访问风险，并通过确保特权访问得到严格控制来加强其整体安全态势。

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