隐私政策是公司在他们的网站上发布的一种声明,它向用户阐明有关他们对私人数据的收集、处理、保护和使用。 用户通常会被提示查阅和接受隐私政策,但许多人并没有去阅读这些政策,因为他们认为没有必要。 仔细阅读这些政策,了解哪些信息被收集以及它们的用处何在非常重要。
继续阅读,详细了解隐私政策、为什么它们是公司必须制定的政策,以及为什么消费者应该对它们有所了解。
隐私政策的目的
制定隐私政策主要有两个目的。 首先,隐私政策是指导公司来更加透明地行事的一个指南。 例如,如果您查看一下 Keeper 的隐私政策,您会发现我们的隐私政策反映了我们对安全和透明度的承诺,并且它的创建是为了帮助用户更好地了解他们的私人数据是如何受到保护的。 它还解释了为什么某些数据被收集以及它们的用处何在。
其次,隐私政策使用户能够更好地把控他们的个人数据和隐私。 通过阅读公司的隐私政策,用户可以决定他们是否想要在这家收集有关他们的某些数据的公司创建账户。 这有助于用户更好地保护他们的线上隐私,以及更好地掌握住它。
为什么有必要制定隐私政策?
以下是一些为什么隐私政策是公司必须要有的原因。
法律要求
某些州和联邦法律对数据隐私有规定。 其中一个例子是加州消费者隐私法案(CCPA),该法案给予加州消费者对公司收集的有关他们的个人数据有更大的控制权。 这项法律允许加州人起诉违反隐私准则的公司,并且还可以对不遵守规定的公司处以罚款。
另一个例子是通用数据保护条例(GDPR)。 这是世界上最严格的隐私和安全法律之一,它保护欧洲消费者。 这项法律赋予欧洲人有权知道公司正在收集哪些数据、有权请求数据副本以及要求公司删除他们的个人数据并停止与第三方共享的权利。 这项法律适用于在欧盟(EU)的所有公司。
帮助公司遵守法律法规
由于隐私政策迫使公司在数据收集过程中更加透明,公司可以将隐私政策作为指南来避免潜在的法律诉讼。 如果消费者试图起诉公司收集某些数据,而他们已经在收集这些数据方面保持透明,那他们的隐私政策就会作为证据并保护他们免受潜在的法律诉讼。 这也是为什么消费者在接受公司的隐私政策之前进行阅读很重要。 这样他们就能知道自己参与的是什么内容以及他们被公司收集的是什么数据。
在公司与其用户之间建立信任
隐私政策的一个重要方面是,它能在公司与用户之间建立信任。 隐私政策迫使公司在对待用户数据方面更加透明,这使用户能够信任公司处理个人数据的方式,因为他们知道这些数据将被用于什么目的。 如果公司对数据收集的目的很保密,用户就不会信任他们,因为他们不知道公司为什么想要收集有关他们的数据。
隐私政策应该包含哪些内容?
以下是一些应该包含在隐私政策中并解释的重要细节。
收集的个人数据类型
隐私政策应该包含公司收集哪些数据的详细列表。 这可以包含电话号码、位置、IP 地址、电子邮件地址等,具体取决于公司。 收集的数据类型还应该被明确表明,而不是使用笼统的术语,例如“联系信息”之类的。
为什么收集这些数据
除了说明收集什么类型的数据外,隐私政策还应该说明收集这些数据的原因。 这让用户更好地了解公司为什么会收集某些数据,例如用户的位置或 IP 地址等。
收集的数据用处何在
隐私政策还应该解释收集的数据的用途。 它可以用来像存储电子邮件地址来向用户发送通知电子邮件之类的简单用途,也可以用来像向第三方发送用户数据等这些复杂用途。 如果公司与第三方共享用户数据,则他们需要在隐私政策中加入免责声明来阐明这一点。 如果不这样做,公司将面临法律责任的风险。
收集数据的方法
每一条被收集的数据都应该有关于它是如何被收集的解释。 一些常见的数据收集方法包括联系表格、网站分析工具、新闻简报、调查和 cookies 等。 Cookie 是跟踪您的线上活动的小文件,它包含您访问的网站、您放在购物车中的产品等。 了解数据如何被收集使用户完全透明地了解整个数据收集过程。
如何退出参与
在阅读完公司的隐私政策后,某些用户可能会想要退出参与。 推出参与意味着公司将不再能够收集用户的数据,因为他们将不再拥有用户的同意。 因为这一点,公司需要在其隐私政策中明确说明用户如何选择不参与数据收集。 这尤其对于受到像 CCPA 和 GDPR 等法律保护的消费者是必须的。
我为什么需要在乎隐私政策?
用户在被要求审阅并接受隐私政策时通常会选择忽略,但其实用户对隐私政策的完整查阅非常重要,因为这样他们就能更好地把控自己的个人数据。 用户必须确认他们提供信息的公司是可信的,以及充分了解该公司如何收集、使用、共享和存储他们的数据。
如果发生安全漏洞,用户的个人身份信息(PII),如信用卡号和凭证可能会被盗并在暗网上出售。 这可能会使用户面临身份被盗和其他线上账户被入侵的风险,因此了解他们的数据处理方式非常重要。