Em geral, é seguro comprar no eBay; no entanto, é importante tomar precauções de segurança, porque pessoas são enganadas com frequência na plataforma. Se você nunca
Golpes comuns no Venmo incluem golpes de phishing, ofertas de prêmios falsos e recompensas em dinheiro, pagamentos falsos e muito mais. Quanto mais você conhecer golpes comuns no Venmo, mais fácil será evitar cair neles e perder dinheiro.
Continue lendo para conhecer alguns dos golpes mais comuns no Venmo, o que fazer se você for enganado nele e como se proteger ao utilizá-lo.
O que é o Venmo? Ele é seguro?
O Venmo é um aplicativo de pagamento ponto a ponto (P2P) que permite aos usuários enviar e receber pagamentos de e para outros usuários do Venmo. Em geral, utilizar o Venmo é seguro. No entanto, como o Venmo e serviços semelhantes (como PayPal e Zelle) lidam com transações financeiras, eles são alvos comuns de golpes online e ataques cibernéticos. Isso torna crucial que os usuários do Venmo protejam suas contas utilizando senhas fortes e exclusivas e habilitando a autenticação multifator (MFA). Também é importante que os usuários estejam cientes dos golpes comuns no Venmo, para que possam evitar serem vítimas deles.
Golpes comuns no Venmo
Veja cinco dos golpes mais comuns no Venmo que você deve conhecer.
Golpes de phishing
O phishing é um tipo de engenharia social na qual um cibercriminoso convence uma vítima a fornecer informações confidenciais ou a enviar dinheiro fingindo ser alguém que não é. Por exemplo, alguns cibercriminosos podem fingir ser um membro da família ou um amigo para que você esteja mais inclinado a fornecer suas informações pessoais ou enviar dinheiro.
Golpes de phishing no Venmo podem ocorrer no próprio aplicativo do Venmo ou fora do aplicativo, incluindo através de email e mensagens SMS. Veja alguns cenários diferentes de golpes de phishing no Venmo.
- Solicitação de pagamento do Venmo no aplicativo: nesse cenário, um cibercriminoso envia uma solicitação de pagamento fingindo ser alguém que você conhece. A descrição da solicitação de pagamento pode dizer algo como “Preciso disso o mais rápido possível. Prometo que vou pagar de volta”. Como você acredita que a solicitação é de alguém que conhece, pode cair no golpe e enviar o dinheiro. Mas antes de enviar qualquer dinheiro, entre em contato diretamente com a pessoa que enviou a solicitação usando outra forma de comunicação, como uma mensagem SMS. Isso impedirá que você caia em um possível golpe.
- Uma mensagem SMS do Venmo: os textos de phishing, também conhecidos como smishing ou phishing por SMS, são outro golpe comum no Venmo. Normalmente, você recebe uma mensagem SMS afirmando ser do Venmo. A mensagem pode dizer algo como “Alguém tentou fazer login na sua conta. Clique no link abaixo para protegê-la”. Clicar no link infectará imediatamente seu dispositivo com malware ou o levará a um site falso que parece legítimo. No entanto, se você visitar o site falso e fizer login, o cibercriminoso pode obter acesso à sua conta, porque você está fornecendo suas credenciais de login.
- Um email do Venmo: emails de phishing funcionam da mesma forma que o phishing por SMS, mas eles acontecem apenas por email. Você pode receber um email afirmando ser do Venmo dizendo que precisa realizar algum tipo de ação na sua conta. Interagir com qualquer parte do email, como clicar em um link ou um anexo, coloca sua conta do Venmo em risco de ser comprometida e seu dispositivo em risco de ser infectado com um vírus.
Prêmios falsos e recompensas em dinheiro
Outro golpe comum no Venmo que é considerado phishing é receber emails ou mensagens SMS, parecendo ser do Venmo ou de outros remetentes, alegando que você ganhou dinheiro. A mensagem indica que, para reivindicar o dinheiro, será necessário clicar no link fornecido e fazer login na sua conta do Venmo. Clicar nesse link levará você a um site falso que se parece com o site legítimo do Venmo; mas inserir suas credenciais dará ao cibercriminoso acesso à sua conta real do Venmo.
Se você receber emails ou mensagens SMS afirmando que ganhou uma quantidade específica de dinheiro ou um prêmio sem nunca ter participado de uma competição, provavelmente é um golpe. Você deve evitar interagir com quaisquer links ou anexos que eles enviaram.
Pagamentos falsos
Pagamentos falsos no Venmo ocorrem quando você está tentando vender um item, por exemplo no Facebook Marketplace, e está utilizando o Venmo como método de transação. O comprador pode alegar que enviou o pagamento pelo Venmo e mandar uma captura de tela da confirmação de pagamento que ele “recebeu” por email do Venmo. Mas esses emails são fáceis de falsificar, de modo que é melhor confirmar que o dinheiro foi depositado com sucesso na sua conta do Venmo antes de enviar um item que vendeu, em vez de acreditar em uma captura de tela do pagamento.
Contas comprometidas
Uma conta comprometida é uma conta que foi acessada por um cibercriminoso sem a autorização da pessoa que é dona da conta. O comprometimento de contas pode acontecer devido a vários tipos de ataques cibernéticos, mas os mais comuns são quando uma pessoa cai em golpes de phishing, utiliza senhas fracas ou reutiliza senhas em várias contas. Quando uma conta do Venmo é comprometida, o cibercriminoso pode utilizar a conta do Venmo dessa pessoa para convencer seus contatos a enviar dinheiro.
Se você receber uma solicitação de pagamento aleatória de alguém que conhece no Venmo, vale a pena tomar uma medida extra e contatá-lo por meio de um método diferente de comunicação para confirmar que ele realmente solicitou o pagamento.
Golpes do relacionamento romântico
Os golpes do relacionamento romântico ocorrem quando os atores de ameaças fingem um interesse amoroso em potencial. Muitas vezes, cibercriminosos utilizam a identidade de outra pessoa, o que também é conhecido como catfishing. Quando o cibercriminoso o atrai com a ilusão de um relacionamento, ele o manipula para que você envie dinheiro ou forneça suas informações pessoais. Eles podem dizer que querem se encontrar com você em pessoa, mas não têm o dinheiro para comprar uma passagem de avião e ir vê-lo.
Golpistas de relacionamentos românticos inventam qualquer história para fazer com que você envie dinheiro, e quando o fizer, eles podem pedir mais dinheiro constantemente ou interromper o contato completamente.
O que fazer se você sofreu um golpe no Venmo
Se você sofreu um golpe no Venmo, precisa denunciar o golpe ao aplicativo, entrar em contato com seu banco, e denunciar e bloquear o golpista no aplicativo.
- Denuncie o golpe ao Venmo: para denunciar um golpe ao Venmo, entre em contato com a equipe de suporte preenchendo o formulário online.
- Entre em contato com seu banco: o Venmo não irá reembolsar seu dinheiro. Para tentar obter seu dinheiro de volta, será necessário entrar em contato com seu banco para contestar a cobrança. Informe o seu banco que você foi vítima de um golpe. Você provavelmente precisará fornecer provas, então obtenha o máximo de provas possíveis sobre o golpe tirando capturas de tela.
- Denuncie e bloqueie o golpista: para evitar ser assediado ou enganado novamente, certifique-se de denunciar e bloquear o golpista. Você pode fazer isso acessando o perfil do Venmo, tocando nos três pontos no canto superior direito e depois em Denunciar. Você pode seguir essas mesmas etapas para bloquear o usuário, mas em vez de selecionar Denunciar, toque em Bloquear.
Como se manter seguro utilizando o Venmo
Para se proteger como usuário do Venmo, tome as seguintes medidas.
Proteja sua conta do Venmo
Para evitar ter sua conta do Venmo comprometida, certifique-se de que ela esteja protegida com uma senha forte e exclusiva. Uma senha forte tem pelo menos 16 caracteres com uma mistura de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Se você estiver com dificuldade para criar uma senha forte, utilize um gerador de senhas.
Habilite a MFA na sua conta
Ao proteger sua conta do Venmo com uma senha forte, certifique-se de também habilitar a autenticação multifator (MFA). A MFA adiciona uma camada extra de segurança à sua conta exigindo que você forneça uma ou mais formas de autenticação adicionais além do seu nome de usuário e senha. Se você cair em um golpe e revelar suas credenciais de login do Venmo, a MFA impediria que o cibercriminoso pudesse fazer login com sucesso na sua conta, pois ele não poderá autenticar quem é.
Mantenha suas transações privadas
Ao criar uma conta do Venmo pela primeira vez, todas as suas transações são definidas como públicas por padrão. Isso significa que qualquer pessoa que pesquise seu perfil no Venmo pode ver para quem você está enviando ou recebendo dinheiro, qual o destino dele e quanto foi enviado ou recebido. Isso não é apenas uma invasão de privacidade, mas também torna mais fácil para cibercriminosos lançarem ataques de phishing direcionados.
Se você ainda não o fez, defina suas transações do Venmo como privadas. Você pode fazer isso seguindo estas etapas.
- Faça login no seu aplicativo do Venmo
- Toque no ícone de seu perfil no canto inferior direito
- Toque no ícone de configurações no canto superior direito
- Toque em Privacidade dentro de Preferências
- Em Configurações de privacidade padrão, selecione Privado
Envie pagamentos apenas para pessoas em quem você confia
Como o Venmo provavelmente não reembolsará seu dinheiro se você cair em um golpe, é importante enviar pagamentos apenas para pessoas nas quais você sabe que pode confiar. Evite utilizar o Venmo como uma maneira de enviar e receber dinheiro ao vender ou comprar itens online, como ao utilizar o Facebook Marketplace. Em vez disso, utilize um aplicativo de pagamento P2P, como o PayPal, que oferece proteção no caso de você cair em um golpe.
Mantenha-se vigilante para detectar golpes no Venmo
Cair em um golpe no Venmo pode resultar em uma perda financeira da qual você pode não ser capaz de se recuperar. Para se proteger contra golpes no Venmo, mantenha-se atualizado sobre os golpes mais recentes que acontecem no aplicativo e fortaleça a segurança da sua conta utilizando um gerenciador de senhas.
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