Comment les logiciels espions s’installent-ils sur votre téléphone ?

Les logiciels espions peuvent s’introduire dans votre téléphone de différentes manières : quelqu’un peut les installer à votre insu, télécharger du contenu à partir de sources non fiables, cliquer sur des liens malveillants ou installer des applications intrusives. Les logiciels espions sont une forme de logiciel malveillant installés par un cybercriminel pour vous espionner et voler vos informations personnelles. Chaque type de logiciel espion est conçu pour faire quelque chose de différent, comme vous observer par l’intermédiaire de votre appareil photo, afficher des publicités indésirables ou enregistrer vos frappes au clavier.

Poursuivez votre lecture pour découvrir les signes les plus courants d’un logiciel espion, comment il a pu se retrouver sur votre téléphone et comment le supprimer.

Signes que votre téléphone contient un logiciel espion

Voici quelques-uns des signes les plus courants de logiciels espions :

• Votre appareil photo et votre microphone s’allument, même si vous n’utilisez pas d’application qui les utilise
• Vous entendez des bips étranges lors d’un appel téléphonique
• Vous remarquez que votre téléphone fonctionne plus lentement, qu’il se bloque ou qu’il a des problèmes de batterie
• Vous voyez des applications ou des fichiers suspects sur votre téléphone
• Vous recevez plus souvent des messages inhabituels tels que des annonces pop-up
• Votre téléphone surchauffe souvent

Comment un logiciel espion a pu être s’introduire dans votre téléphone

Après avoir constaté plusieurs signes de la présence d’un logiciel espion sur votre téléphone, vous vous demandez peut-être comment il a pu l’infecter. Examinons les différentes façons dont les logiciels espions ont pu être s’introduire dans votre téléphone.

Quelqu’un l’a installé sur votre téléphone à votre insu

Les logiciels espions sont généralement installés à votre insu, de sorte que quelqu’un de mal intentionné, même si vous le connaissez, aurait pu les installer physiquement sur votre téléphone si vous l’aviez laissé déverrouillé. Si vous laissez votre téléphone sans surveillance, ne serait-ce que quelques minutes, quelqu’un pourrait le prendre et installer un logiciel espion. C’est pourquoi il est important de conserver un code d’accès sur votre téléphone et de le garder verrouillé, même si vous vous en éloignez brièvement.

Vous avez téléchargé du contenu à partir d’une source non fiable

Si vous avez récemment téléchargé une application, un film ou un autre contenu à partir d’une source tierce, un logiciel espion pourrait avoir infecté votre téléphone. Les sources non fiables n’ayant pas de contenu réglementé, vous ne devez faire confiance à aucune autr source que l’Apple App Store ou le Google Play Store pour télécharger des applications, des jeux ou des médias. Une source tierce peut prétendre être légitime et digne de confiance, mais un cybercriminel peut inclure des logiciels espions dans son contenu. Lorsque vous téléchargez un film gratuit à partir d’un site Web suspect, vous pouvez également télécharger un logiciel espion sans le savoir.

Vous avez cliqué sur un lien malveillant ou téléchargé une pièce jointe malveillante

En cliquant sur un lien malveillant ou en téléchargeant une pièce jointe malveillante, vous avez peut-être infecté votre téléphone avec un logiciel espion. Par exemple, si vous avez reçu un e-mail vous demandant de cliquer sur un lien pour confirmer vos identifiants de connexion, le simple fait de cliquer sur un lien non sollicité peut être dangereux et déclencher l’installation d’un logiciel espion sur votre téléphone.

Vous avez téléchargé sans le savoir une application intrusive

Les applications intrusives sont conçues pour collecter vos données personnelles et vos informations privées à votre insu en contournant les paramètres de confidentialité de votre téléphone. Après avoir exploité les ressources de votre téléphone, les applications intrusives vous espionnent et envoient des informations à un cybercriminel. En règle générale, vous pouvez dire qu’une application est intrusive si elle demande des autorisations qui ne sont pas nécessaires. Par exemple, si vous avez téléchargé une application pour créer des fonds d’écran personnalisés, mais que cette application vous a demandé votre position actuelle, cela n’est pas nécessaire pour l’objectif de l’application et devrait indiquer clairement qu’il s’agit d’une application intrusive.

Vous vous êtes connecté à un réseau WiFi public non sécurisé

Les réseaux WiFi publics, comme ceux des cafés ou des aéroports, ont pour but de vous aider à vous connecter à Internet gratuitement. Bien que pratique, la connexion à un réseau WiFi public peut entraîner l’infection de votre téléphone par des logiciels espions ou d’autres types de logiciels malveillants. Cela peut se produire si un cybercriminel pirate le réseau WiFi public et utilise un logiciel espion pour infecter tout appareil qui s’y connecte, dans le but de voler des informations privées à ses utilisateurs. Si vous devez vous connecter à un réseau WiFi public, veillez à utiliser un réseau privé virtuel (VPN) pour chiffrer vos informations et rendre votre connexion privée.

Comment supprimer les logiciels espions de mon téléphone ?

Maintenant que vous soupçonnez ou savez que votre téléphone est équipé d’un logiciel espion, il est important de le supprimer immédiatement. Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer les logiciels espions de votre téléphone.

1. Redémarrez votre téléphone en mode sans échec

Quel que soit le type de téléphone que vous utilisez, désactivez votre WiFi et redémarrez votre téléphone en mode sans échec. Le mode sans échec vous permet d’utiliser votre téléphone sans qu’aucune application ou programme tiers ne soit exécuté, ce qui vous permet de déterminer quelle application contient un logiciel espion.

Les utilisateurs d’iPhone peuvent passer en mode sans échec en éteignant complètement leur téléphone, puis en appuyant et en maintenant le bouton d’alimentation jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche. Après l’apparition du logo, appuyez maintenez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’écran de verrouillage s’affiche. Une fois que vous avez relâché le bouton, votre iPhone devrait être en mode sans échec.

Les utilisateurs d’Android peuvent accéder au mode sans échec en suivant une procédure similaire. Éteignez votre téléphone en maintenant le bouton Appuyer pour éteindre, puis un menu pop-up devrait apparaître qui afficher Redémarrage en mode sans échec. En appuyant sur OK, vous redémarrez votre appareil et vous assurez qu’il est en mode sans échec.

2. Supprimez les applications intrusives et celles que vous ne reconnaissez pas

Vous devez effacer toutes les applications inconnues, car elles peuvent non seulement être intrusives, mais aussi contenir des logiciels espions. Si vous avez téléchargé des applications à partir d’une source tierce ou si vous avez un téléphone jailbreaké, vous devez immédiatement supprimer les applications intrusives et inconnues afin d’empêcher les logiciels espions de continuer à voler vos informations.

3. Scannez votre téléphone à l’aide d’un logiciel antivirus

Un logiciel antivirus peut être installé sur votre téléphone pour détecter et éliminer les virus et les logiciels malveillants connus avant qu’ils n’infectent votre téléphone. Lorsque vous avez installé un logiciel antivirus, celui-ci scanne le code de votre téléphone et recherche des correspondances dans sa base de données de virus connus. S’il trouve une correspondance, le logiciel antivirus supprimera le logiciel espion ou tout autre logiciel malveillant de votre téléphone avant qu’il ne réussisse à l’infecter.

4. Redémarrez votre téléphone

Après avoir supprimé les applications inconnues et analysé votre téléphone avec un logiciel antivirus, vous devez redémarrer votre téléphone. Cette fois-ci, redémarrez normalement au lieu d’activer le mode sans échec ou de faire quoi que ce soit d’autre. Vous pouvez normalement redémarrer votre iPhone en appuyant sur le bouton d’alimentation et en le maintenant enfoncé, puis en le faisant glisser pour l’éteindre. Une fois que l’écran est devenu noir, appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé, puis attendez que votre téléphone redémarre. Redémarrez votre Android en appuyant sur le bouton d’alimentation et en le maintenant enfoncé, puis en sélectionnant Redémarrer ou Éteindre. Une fois que l’écran de votre téléphone devient noir, appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pour redémarrer votre téléphone.

5. Réinitialisez votre téléphone aux paramètres d’usine

Si vous suivez les étapes ci-dessus mais que le logiciel espion reste sur votre téléphone, il se peut que vous deviez réinitialiser votre téléphone aux paramètres d’usine. Avant de procéder à cette opération, assurez-vous de disposer d’une ancienne sauvegarde de votre téléphone avant qu’il ne soit infecté par le logiciel espion, car la réinitialisation aux paramètres d’usine de votre téléphone signifie que vous effacez tout son contenu et que vous le ramenez à ses paramètres par défaut. En sauvegardant régulièrement vos données, vous pouvez restaurer votre téléphone à partir d’une sauvegarde antérieure à l’infection par le logiciel espion.

Les utilisateurs d’iPhone peuvent réinitialiser leur téléphone aux paramètres d’usine en allant dans Paramètres, Général, puis Transférer ou Réinitialiser l’iPhone. Au bas de l’écran, appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres. Il vous sera demandé de saisir votre code d’accès ou vos informations de connexion Apple ID. Après avoir fait cela, vous devez confirmer que vous voulez effacer votre iPhone, puis attendre que votre iPhone s’efface.

Les utilisateurs d’Android peuvent réinitialiser leur téléphone en allant dans Paramètres, Gestion générale, puis Réinitialiser. Appuyez sur Réinitialisation des données aux paramètres d’usine, puis sur Réinitialiser.

Protégez votre téléphone des regards indiscrets

Vous pouvez éviter d’un logiciel espion n’infecte votre téléphone en faisant un certain nombre de choses :

En suivant ces bonnes pratiques, vous pouvez protéger votre vie privée et vos informations personnelles contre l’espionnage et la vente potentielle sur le dark Web par des cybercriminels.