Hoe komt spyware op uw telefoon terecht?

Er zijn verschillende manieren waarop spyware op uw telefoon terecht kan komen, zoals iemand die deze installeert zonder uw medeweten, inhoud van onbetrouwbare bronnen downloadt, op kwaadaardige links klikt of invasieve apps installeert. Spyware is een vorm van malware die door een cybercrimineel wordt geïnstalleerd om u te bespioneren en uw persoonlijke gegevens te stelen. Elk type spyware is ontworpen voor een specifieke functie, zoals u te bespioneren via uw camera, ongewenste advertenties weer te geven of uw toetsaanslagen te registreren.

Lees verder om de veelvoorkomende tekenen van spyware te ontdekken, hoe deze op uw telefoon is terechtgekomen en hoe u deze kunt verwijderen.

Tekenen dat uw telefoon spyware bevat

Hier zijn enkele van de meest voorkomende tekenen van spyware:

• Uw camera en microfoon worden ingeschakeld, zelfs als u geen app gebruikt waarvoor dit nodig zou zijn
• U hoort vreemde piepgeluiden wanneer u aan het bellen bent
• U merkt dat uw telefoon trager werkt, vastloopt of problemen heeft met de batterij
• U ziet onbekende apps of wachtwoorden op uw telefoon
• U ontvangt vaker ongebruikelijke berichten zoals pop-upadvertenties
• Uw telefoon raakt snel oververhit

Zo kan spyware op uw telefoon terecht zijn gekomen

Nadat u verschillende tekenen van spyware op uw telefoon hebt opgemerkt, vraagt u zich misschien af hoe deze überhaupt op uw telefoon zijn terechtgekomen. Laten we eens kijken naar de verschillende manieren waarop spyware op uw telefoon kan zijn gekomen.

Iemand heeft het op uw telefoon geïnstalleerd zonder uw medeweten

Spyware wordt meestal geïnstalleerd zonder uw medeweten, dus iemand met kwaadaardige bedoelingen, zelfs iemand die u kent, kan het fysiek op uw telefoon hebben geïnstalleerd als u deze onvergrendeld heeft gelaten. Als u uw telefoon zelfs maar een paar minuten onbeheerd laat, kan iemand deze oppakken en spyware installeren. Daarom is het belangrijk om uw telefoon met een pincode te vergrendelen, zelfs als u deze even uit uw zicht laat.

U hebt inhoud gedownload van een onbetrouwbare bron

Als u onlangs een app, film of andere inhoud van een externe bron hebt gedownload, kan uw telefoon zijn geïnfecteerd met spyware. Aangezien onbetrouwbare bronnen geen gereguleerde inhoud hebben, moet u geen andere bronnen dan Apple App Store of Google Play Store vertrouwen om apps, games of media te downloaden. Een externe bron kan zich voordoen als legitiem en betrouwbaar, maar een cybercrimineel kan spyware in de inhoud opnemen. Als u een gratis film downloadt van een verdachte website, kunt u ook spyware downloaden zonder het te weten.

U hebt op een kwaadaardige link geklikt of een kwaadaardige bijlage gedownload

Klikken op een kwaadaardige link of het downloaden van een kwaadaardige bijlage kan ertoe hebben geleid dat uw telefoon is geïnfecteerd met spyware. Als u bijvoorbeeld een e-mail hebt ontvangen waarin staat dat u op een link moet klikken om uw inloggegevens te bevestigen, kan zelfs het klikken op een ongevraagde link onveilig zijn omdat dit het downloaden van spyware op uw telefoon activeert.

U hebt onbewust een invasieve app gedownload

Invasieve apps zijn ontworpen om zonder uw medeweten uw persoonlijke gegevens en gevoelige informatie te verzamelen door de privacy-instellingen van uw telefoon te wijzigen. Nadat ze de bronnen van uw telefoon hebben misbruikt, zullen invasieve apps u bespioneren en informatie naar een cybercrimineel sturen. U kunt meestal merken dat een app invasief is als deze om onnodige machtigingen vraagt. Als u bijvoorbeeld een app hebt gedownload om gepersonaliseerde achtergronden te ontwerpen, maar die app heeft gevraagd om uw huidige locatie, is dat niet nodig voor het doel van de app. Dit is een duidelijke indicatie dat de app invasief is.

U bent verbonden met een onbeveiligd openbaar wifi-netwerk

Openbare wifi-netwerken, zoals die in coffeeshops of luchthavens, zijn bedoeld om gratis verbinding te kunnen maken met het internet. Ondanks het gemak kan de verbinding met openbare wifi leiden tot spyware of andere soorten malware die uw telefoon infecteren. Dit kan voorkomen als een cybercrimineel het openbare wifi-netwerk hackt en spyware gebruikt om elk verbonden apparaat te infecteren, met als doel privé-informatie van de gebruiker te stelen. Als u verbinding moet maken met een openbaar wifi-netwerk, moet u een Virtual Private Network (VPN) gebruiken om uw gegevens te versleutelen en uw verbinding privé te maken.

Hoe verwijder ik spyware van mijn telefoon?

Nu u vermoedt of weet dat u spyware op uw telefoon hebt, is het belangrijk om deze direct te verwijderen. Volg de onderstaande stappen om spyware van uw telefoon te verwijderen.

1. Start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus

Het maakt niet uit wat voor soort telefoon u gebruikt, schakel uw wifi uit en start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus. In de veilige modus kunt u uw telefoon gebruiken zonder dat er apps of programma’s van derden op de achtergrond draaien, zodat u kunt vaststellen welke app spyware bevat.

iPhone-gebruikers kunnen de veilige modus inschakelen door hun telefoon volledig uit te schakelen en vervolgens de Aan/uit-knop ingedrukt te houden totdat ze het Apple-logo zien. Nadat het logo wordt weergegeven, houdt u de knop Volume-omlaag ingedrukt totdat u het slotscherm ziet. Zodra u de knop loslaat, zou uw iPhone in de veilige modus moeten zijn.

Android-gebruikers kunnen de veilige modus via een soortgelijk proces inschakelen. Schakel uw telefoon uit door de knop Tik om uit te schakelen ingedrukt te houden, waarna een pop-upmenu wordt weergegeven met de weergave Herstarten naar de veilige modus. Door op OK te klikken, wordt uw apparaat opnieuw opgestart en wordt ervoor gezorgd dat het in de veilige modus staat.

2. Verwijder invasieve apps en apps die u niet herkent

U moet onbekende apps verwijderen, omdat ze niet alleen invasief kunnen zijn, maar ook spyware kunnen bevatten. Als u apps hebt gedownload van een externe bron of een telefoon met een jailbreak hebt, moet u invasieve en onbekende apps meteen verwijderen om te voorkomen dat spyware uw gegevens blijft stelen.

3. Scan uw telefoon met antivirussoftware

Antivirussoftware kan op uw telefoon worden geïnstalleerd om bekende virussen en malware te detecteren en te verwijderen voordat ze uw telefoon kunnen infecteren. Wanneer u antivirussoftware hebt geïnstalleerd, wordt de code van uw telefoon gescand en wordt gezocht naar overeenkomsten in de database met bekende virussen. Als er een overeenkomst wordt gevonden, verwijdert de antivirussoftware de spyware of andere malware van uw telefoon voordat deze de telefoon kan infecteren.

4. Herstart uw telefoon

Nadat u onbekende apps hebt verwijderd en uw telefoon hebt gescand met antivirussoftware, moet u de telefoon opnieuw opstarten. Deze keer hoeft u alleen maar de normale herstart te doen in plaats van de veilige modus in te schakelen of iets anders te doen. U kunt uw iPhone normaal gesproken opnieuw opstarten door de Aan/uit-knop ingedrukt te houden en moet u vervolgens Vegen om uit te schakelen. Nadat het scherm zwart is geworden, houdt u de Aan/uit-knop opnieuw ingedrukt en wacht u tot de telefoon opnieuw is opgestart. Start uw Android opnieuw op door de Aan/uit-knop ingedrukt te houden en vervolgens Opnieuw opstarten of Uitschakelen te selecteren. Zodra het scherm van uw telefoon zwart wordt, houdt u de Aan/uit-knop opnieuw ingedrukt om de telefoon opnieuw te starten.

5. Herstel de fabrieksinstellingen van uw telefoon

Als u de bovenstaande stappen volgt maar er staat nog steeds spyware op uw telefoon, moet u mogelijk de fabrieksinstellingen van uw telefoon herstellen. Voordat u dit doet, moet u ervoor zorgen dat u een eerdere back-up van uw telefoon hebt voordat deze door spyware is geïnfecteerd, omdat het resetten van de telefoon betekent dat u alle inhoud ervan wist en teruggaat naar de standaardinstellingen. Door regelmatig een back-up van uw gegevens te maken, kunt u uw telefoon herstellen naar een back-up van vóór de spyware-infectie.

iPhone-gebruikers kunnen hun de fabrieksinstellingen van hun telefoon herstellen door naar Instellingen, Algemeen te gaan en vervolgens naar Zet over of stel iPhone opnieuw in. Tik onder aan het scherm op Wis alle inhoud en instellingen. U wordt gevraagd om uw pincode of Apple ID-inloggegevens in te voeren. Nadat u dit hebt gedaan, moet u bevestigen dat u uw iPhone wilt wissen en vervolgens moet u wachten tot uw iPhone is gewist.

Android-gebruikers kunnen hun telefoon fabrieksinstellingen herstellen door naar Instellingen, Algemeen beheer en vervolgens naar Herstellen te gaan. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen en vervolgens op Opnieuw instellen.

Bescherm uw telefoon tegen pottenkijkers

U kunt voorkomen dat spyware uw telefoon infecteert door een aantal stappen te ondernemen:

Door deze aanbevolen procedures te volgen, kunt u uw privacy en persoonlijke gegevens beschermen tegen spionage en mogelijk doorverkoop op het darkweb door cybercriminelen.