移动设备 
在 iOS 上使用硬件安全密钥的一些优势包括保护自己
改号欺诈是指某人（通常是诈骗者或网络犯罪分子）伪装来电身份信息，以隐藏他们的真实身份。 改号欺诈还可以伪装网络犯罪分子的位置，使其看起来好像电话来自特定位置。 通过改号欺诈，呼叫者会伪装自己的身份，说服个人向他们提供个人信息。 当个人向诈骗者或网络犯罪分子提供个人信息时，他们就会利用这些信息来窃取钱财，甚至窃取身份信息。
继续阅读，了解欺诈电话的工作原理，如何识别欺诈，以及如何保护自己免受欺骗电话攻击。
改号欺诈的工作原理是什么？
改号欺诈可以以三种不同的方式运作：呼叫者使用欺诈服务、VoIP 欺诈或橙色盒子。
欺诈服务
欺诈服务是呼叫者付费让他们的号码看起来与实际不同的一种服务。 通常，欺诈服务的工作方式与预付电话卡一样。 这就是欺诈服务通常的工作方式：
- 呼叫者为欺诈服务预先支付费用。
- 呼叫者会得到一个 PIN 码，以便在打电话时使用。
- 呼叫者会拨打服务提供商提供的电话号码。
- 呼叫者输入他们收到的 PIN。
- 呼叫者输入外呼号码。
- 呼叫者输入他们希望来电显示显示的数字或名称。
VoIP 欺诈
网络协议语音服务系统 (VoIP) 是一种还用于欺诈呼叫的服务。 诈骗者和网络犯罪分子利用各种 VoIP 提供商来伪装电话。 当使用 VoIP 欺诈时，呼叫者能够修改接收者末尾出现的名称和号码。
橙色盒子
橙色盒子是诈骗者和网络犯罪分子用来伪装电话的另一种方法。 通过这种方法，呼叫者会使用名为橙色盒子的软件或硬件来拦截来电显示信号，并替换为不同的号码。 当接收者看到来电时，他们会看到与实际来电显示不同的来电显示。
改号欺诈诈骗的示例
以下是两个改号欺诈诈骗的示例。
技术支持诈骗
根据美国联邦调查局的2022 年互联网犯罪报告，2022 年有 32538 名技术支持诈骗受害者，总损失为 806551993 美元。 虽然并非所有这些技术支持诈骗都通过电话进行，但很多都是通过电话进行的。
当诈骗者发起技术支持诈骗时，他们通常会使用改号欺诈，以便联系人的姓名显示为知名技术公司。 因为公司名称在来电显示上看起来是合法的，很多人都容易上当，导致经济损失或泄露个人信息，并且骗子可以利用这些信息盗窃身份信息。
IRS 诈骗
美国国税局 (IRS) 已经发布了许多关于 IRS 诈骗和网络犯罪的警告，这些网络犯罪分子利用欺骗手段使电话和短信看起来像是来自该机构。 很多时候，在 IRS 诈骗中，网络犯罪分子会威胁受害者，声称如果他们不回电话或支付他们所欠的税款，就会发出逮捕令逮捕他们。 这些威胁信息往往会吓唬受害者，导致他们按照要求行事，并可能导致他们遭受重大经济损失。
IRS 警告说，他们永远不会要求立即付款，不会以逮捕为由来威胁纳税人，也不会通过电话要求他们提供信用卡或借记卡卡号。 一般来说，国税局会给欠税的纳税人发邮件，唯一的支付方式是一张支票，支票的收款人是美国财政部，而不是其他人。
如何识别改号欺诈
以下是一些在欺骗电话中需要注意的迹象。
显示紧迫感
当诈骗者使用改号欺诈时，他们的主要目标是说服受害者向他们提供敏感信息，以便他们可以将其用于自己的恶意目的。 因此，他们经常会利用技术支持或税务诈骗来试图操纵受害者，让他们相信他们正在编造的故事；这也被称为假冒欺骗手法。
在拨打这些欺骗电话时，诈骗者会表现出紧迫感，以便受害者迅速采取行动，而不会事先猜测。 显示紧迫感是诈骗者常用的策略，甚至是网络钓鱼诈骗常用的一种策略。
请求您提供个人信息
如果您突然接到声称自己是 IRS 的人、您拥有服务的公司或您认识的人打来的电话，他们开始询问您个人问题，回答这些问题时要持怀疑态度。 IRS 和大多数公司绝不会要求您通过电话确认个人信息。 如果不是您主动联系的对方，最好避免通过电话、电子邮件和短信请求对方个人信息。
显示名称与您存储的联系信息不匹配
当诈骗者伪造电话时，他们会尽力让欺骗电话看起来像是来自您拥有服务的公司，或者您认识的人，比如朋友或家庭成员。 但是，诈骗者无法查看您保存某些个人的联系信息的方式。 这可以简化识别欺骗电话的工作，因为如果您收到声称是朋友的电话，而且他们的联系信息与您保存的联系人的联系方式不一致，那么这就意味着这是一个欺骗电话。
预先录制的信息
许多诈骗电话和欺骗电话都会使用电话呼叫技术来拨打电话，这样他们的真实声音就不会暴露他们的真实身份。 如果您收到来自已知号码或联系人的电话，而且语音是预先录制的信息，那么很有可能是欺诈电话。
如何保护自己免受改号欺诈攻击
以下是保护自己免受改号欺诈伤害的方法。
请勿接听来自未知号码的电话
网络安全最佳实践是永远不要接听陌生号码的电话。 如果您在等电话，最好把联系方式保存起来，这样当他们打电话给您的时候您就知道是谁了。
虽然改号欺诈可能会使合法电话难以识别，但为了安全起见，您可以做的一件事是密切关注接听电话时显示的联系人姓名，以及另一端说话的人。
重新拨号以确保您与合法呼叫者交谈
如果您不确定自己接听的电话是否是欺骗电话，您可以挂断电话，并重新拨打该人打来的声称的合法号码。 例如，如果您接到一个声称自己是银行的电话，请挂断电话，并拨打合法的银行网站上的电话号码。
屏蔽和阻止未知呼叫者
保护自己免受改号欺诈的另一种方法是屏蔽和阻止来自未知号码的电话。 每次您收到欺骗电话时，都要屏蔽该号码，以免他们再次给您打电话。
您还可以注册电话拦截服务。 电话拦截服务会在您接到他们的电话之前，拦截他们数据库中的任何垃圾邮件号码。 您可以咨询电话提供商是否提供电话拦截服务，或者您可以购买 Truecaller 或 Roboshield 等第三方服务。 我们建议在购买电话拦截服务之前进行研究，因为一些服务比其他服务更新数据库的速度更快。
别人是否可以伪造我的电话号码？
是，网络犯罪分子或其他个人可能会伪造您的电话号码。 当一些网络犯罪分子伪造号码时，他们会随机伪造号码，因此他们总是有机会选择您的电话号码来伪造号码。
通常有迹象表明您的电话号码被伪造，例如：
- 收到来自未知号码的短信和电话，询问您是谁，或者告诉您不要再给他们打电话和发短信。
- 来电显示为您自己的电话号码。
如果您的电话号码被伪造，该怎么办？
如果您发现电话号码被伪造，您可以采取以下几个步骤。
- 临时屏蔽未知号码：由于您可能会收到来自未知号码的电话和短信，因此您可以转到手机的设置来屏蔽它们。 在 iPhone 上，您可以转到设置>手机>屏蔽未知呼叫者。 在安卓设备上，您可以通过打开手机应用程序>设置>阻止号码>切换未知选项来做到这一点。
- 录制新的语音邮件消息：由于您会屏蔽未知呼叫者，他们将被转到语音邮件。 录制语音邮件，让他们了解您的情况，并且让他们知道收到来自您电话号码的电话或消息不是您的原因。 请务必使用 PIN 来保护您的语音邮件，因为如果不能得到妥善保护，网络犯罪分子可能会对其进行黑客攻击。
- 向 FCC 提交报告：采取上述步骤后，您还应该向 FCC 提交报告。 FCC 会调查消费者对改号欺诈的投诉，因为在美国，恶意伪造电话是非法的。
远离改号欺诈诈骗
拥有移动设备的任何人都可能会成为改号欺诈诈骗的目标，因此重要的是了解它们是什么，如何识别它们，以及如何保护自己免受它们攻击。 详细了解如何远离诈骗电话。
