Puede protegerse de los robos de identidad manteniendo seguros su número de la seguridad social y otros documentos confidenciales, revisando sus informes crediticios con regularidad, utilizando
En 2023, Amazon Prime Day supuso un total de 12,900 millones de dólares en ventas en solo 48 horas. Con ofertas por tiempo limitado, muchos usuarios de Amazon se preparan para realizar sus compras durante el Prime Day y los estafadores se aprovechan de ello.
Mientras se prepara para ir de compras, es importante ser consciente de las estafas que se producen antes, durante y después de este acontecimiento. Algunas de las estafas más comunes que hay que tener en cuenta durante el Amazon Prime Day son el phishing, los sitios web falsos que imitan a Amazon y las ofertas de otros sitios web que parecen demasiado buenas para ser ciertas.
Sigue leyendo para saber más sobre estas estafas del Prime Day y cómo puedes protegerte frente a ellas.
1. Estafas de phishing de Amazon
El phishing es un tipo de ataque cibernético en el que los ciberdelincuentes intentan disuadir a sus objetivos confiados para que revelen o entreguen información confidencial. Por lo general, las estafas de phishing emplean técnicas de ingeniería social para hacer creer que el estafador es alguien que la víctima conoce o una empresa en la que confía. En este caso concreto, los estafadores se harían pasar por Amazon.
A continuación, se citan algunos ejemplos de estafas de phishing de Amazon que puede encontrar durante el Prime Day.
- Un correo electrónico de Amazon que le indique que ha ganado algo: El correo electrónico contendría lenguaje instándole a hacer clic en un enlace malicioso para reclamar su «premio»
- Un mensaje de texto de Amazon que afirme que ha habido un intento sospechoso de inicio de sesión en su cuenta: Esta estafa le pedirá que haga clic en un enlace malicioso que le dirigirá a un sitio web falso de Amazon donde se le pedirá que introduzca su información personal.
- Una llamada telefónica de Amazon en la que le indiquen que su suscripción a Prime ha caducado o ha sido cancelada: El «representante de Amazon» le pedirá que le facilite sus datos personales, como el número de la tarjeta de crédito, para renovar la suscripción.
2. Sitios web falsos que imiten a Amazon
Un tipo de ataque de suplantación de identidad que es común durante el Prime Day radica en los sitios web falsos que imitan a Amazon. En junio de 2022, un mes antes de que arrancara el Prime Day, los investigadores de seguridad de CheckPoint identificaron 1.900 nuevos dominios relacionados con el término «amazon». Los investigadores descubrieron que el 9,5 % de estos dominios eran maliciosos o sospechosos. Los ataques de suplantación de identidad consisten en que los estafadores crean sitios web que parecen legítimos, pero están diseñados para robar información y comprometer las cuentas legítimas de los usuarios. La URL del sitio falso, también conocida como la dirección del sitio web, se asemeja a la del sitio legítimo; no obstante, si se examina detenidamente, se encuentran incoherencias. Por ejemplo, un sitio web falso de Amazon puede tener una dirección URL parecida a Amaz0n.com, en la que la «o» se sustituya por un cero.
Si aterriza en un sitio web falso, puede ocurrir una de estas dos cosas:
- Se le pide que introduzca su información personal en el sitio falso, lo que significa que se la está proporcionando al estafador.
- Si accede al sitio web falso, se podría iniciar de inmediato la descarga de malware a su dispositivo, lo que podría también suponer un riesgo para su información personal.
3. Ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad
Se ofrecen tantos descuentos durante el Prime Day, que tiende a haber ofertas también en otros sitios web que compiten con Amazon. Los estafadores aprovechan esta circunstancia para ofrecer, en sus propios sitios maliciosos, descuentos demasiado buenos para ser ciertos en artículos muy solicitados. Como comprador, puede que le interese comprar en estos sitios para conseguir la mejor oferta, pero probablemente no sea la opción más segura. Si un artículo está muy rebajado, puede deberse a que sea una estafa, por lo que hay que tener mucho cuidado con los sitios donde se planea realizar compras.
Cómo protegerse de las estafas durante el Prime Day
Aquí tienes algunos consejos para mantenerte a salvo de las estafas durante el Amazon Prime Day.
Compre directamente desde el sitio web o la aplicación de Amazon
Para asegurarte de que está realizando las compras directamente en Amazon en lugar de en un sitio web falso que imite a Amazon, compre únicamente en el sitio oficial de Amazon, Amazon.com, o desde la aplicación oficial de la empresa, que se encuentra en App Store o Google Play Store.
No haga clic en enlaces y archivos adjuntos no solicitados
Si recibe enlaces o archivos adjuntos no solicitados que afirman proceder de Amazon, se recomienda no hacer clic en ellos, especialmente si no tiene certeza de que sean seguros. Incluso si recibe un mensaje sobre un intento de inicio de sesión sospechoso, es más seguro que acceda a la cuenta por su cuenta en lugar de confiar en un enlace que podría ser peligroso.
Desconfíe de quienes le pidan información personal
Amazon nunca le llamará ni le enviará mensajes para confirmar datos personales ni le pedirá que les proporcione información confidencial, como los datos de su tarjeta de crédito o la información de inicio de sesión. Si alguien de «Amazon» le pide que revele algún dato personal, no les facilite nada y bloquéelos. También puede denunciar la estafa a Amazon en su sitio web.
Proteja su cuenta de Amazon
Como buena práctica de seguridad, también debería asegurarse de que su cuenta de Amazon está protegida con una contraseña segura. La mejor manera de crear una contraseña segura es mediante un generador de contraseñas. Si le preocupa no ser capaz de recordarla, un gestor de contraseñas puede ayudarle a generarlas y almacenarlas de forma segura. Para mejorar la seguridad incluso más, puede activar el inicio de sesión con clave de acceso en la cuenta de Amazon, que no solo aumenta la seguridad, sino que también facilita mucho el inicio de sesión.
Lea las opiniones antes de comprar
Antes de comprar cualquier cosa en Amazon o en cualquier otro sitio, asegúrese de leer detenidamente los comentarios. Así, se asegura de que recibe el artículo tal y como se describe y de que no le estafan al comprar algo que nunca recibirá o algo completamente distinto de lo previsto. Sin embargo, tenga mucho cuidado con las reseñas de Amazon porque pueden falsificarse con facilidad.
Consejo profesional: Filtra las opiniones de modo que se muestren las más recientes en caso de que haya también opiniones falsas.
Evite las estafas durante el Prime Day
Muchos esperan con impaciencia el Prime Day por las ofertas disponibles durante esas fechas. No obstante, también conlleva un aumento de las estafas. Tener presente las posibles estafas comunes relacionadas con Amazon que se dan durante el Prime Day puede marcar la diferencia a la hora de protegerle a usted, a sus datos y a su dinero.