响应特权访问请求的最佳实践

组织纷纷优先考虑权限访问管理 (PAM) 策略，以防网络犯罪分子访问特权帐户并进行恶意活动。 该策略的关键一环是安全管理特权访问请求，确保仅在必要时授予访问权限，并经过适当的身份验证和实时监控。 处理特权访问请求的最佳实践包括制定明确的访问策略、实施强有力的身份验证方式并采用最小权限访问原则。

继续阅读，了解处理特权访问请求的最佳实践以及 PAM 解决方案如何提供帮助。

为什么正确处理特权访问请求十分重要

组织必须妥善管理特权访问请求，以确保满足监管标准、最大限度降低安全风险并避免运营和经济损失。

监管合规

多条法律法规要求组织密切监控谁有权访问敏感数据和系统，确保只有授权用户才能访问敏感信息。 妥善处理特权访问可助力组织遵守《通用数据保护条例》(GDPR)、《健康保险可移植性和可问责性法案》(HIPAA) 和《支付卡行业数据安全标准》(PCI DSS) 等法规，从而降低罚款或法律纠纷风险。

最大限度降低安全

特权帐户是网络犯罪分子的主要目标，因为它们对敏感信息的访问权限高于普通帐户。 如果特权帐户没有接受严密控制和监控，网络犯罪分子就可能会未经授权访问敏感数据，从而导致数据泄漏、恶意软件感染、甚至导致系统瘫痪。

运营和经济损失

特权访问请求管理不当回导致系统中断、代价高昂的数据恢复工作以及重大经济损失。 如果未经授权的更改或欺诈活动导致组织的正常工作流程中断，那么运营速度也可能会变慢。 例如，如果网络犯罪分子在未经授权访问系统时更改或删除了敏感信息，组织可能面临恢复丢失数据或恢复受损声誉的挑战。

处理特权访问请求时应遵循的最佳实践

在管理特权访问请求时，组织应实施以下最佳实践来提高安全性并降低风险。

制定明确的访问策略

访问策略是指特权访问请求的评估和批准方式。 IT 管理员应制定明确的访问策略，规定谁可以获得特权访问权限以及在何种情况下获得。 定义明确的策略可确保一致性、可问责性和安全性，帮助组织在适应增长的同时有效管理请求。 定期审查并更新访问策略有助于保持与不断变化的安全需求的一致性。

使用强身份验证方法

使用强有力的身份验证方式验证请求特权访问权限的用户的身份，可确保只有得到授权的个人才能访问敏感信息。 强有力的身份验证方式包括多因素身份验证 (MFA)，可防范未经授权的访问，即使特权帐户的密码已被盗。 单点登录 (SSO) 或基于时间的一次性密码 (TOTP) 等其他安全措施可大幅降低未经授权的用户访问系统的概率。

采用最小权限原则 (PoLP)

最小权限原则 (PoLP) 可确保用户、应用和系统只能访问其特定角色所必需的访问权限。 通过授予最小权限，组织可以降低人为错误、内部威胁和权限滥用的风险。实施 PoLP 要求持续进行管理，以确保访问权限级别保持适当水平，如验证某名员工的特权访问权限是否与其当前角色相符，或在员工从组织离职时撤销起访问权限。

维护详细的审核日志

审核日志跟踪特权访问活动，包括请求详情、审批以及在访问请求资源时采取的操作。 维护对特权账户所有访问请求、活动和审批的详细记录，对于组织全面了解账户使用情况非常重要。 审计日志有助于让用户对自己的行为负责，从而阻止权限滥用和内部威胁。

自动执行请求和审批流程

手动处理特权访问请求可能既耗时又容易出现人为错误。 流程自动化可确保更快的审批速度，同时实施安全策略。 例如，在员工频繁请求访问敏感数据库的大型组织内，自动化可以根据用户角色等预定义标准简化审批流程，并自动审批低风险请求。 高风险请求仍然可能需要手动审批。

为特定任务赋予临时访问权限

针对特定任务为用户提供限时访问权限，而非长期访问权限，可减少滥用敏感数据或出现错误的风险。 在与自动进行凭证轮换结合使用时，即时 (JIT) 访问可最大限度减少组织的攻击面，因为即使帐户被盗，访问权限也会自动撤销，凭证也会在一定时间后进行轮换。 临时访问权限还可以防止特权蠕变，因为它将访问权限直接与特定任务挂钩，而非授予对特权帐户的无限访问权限。

PAM 解决方案如何简化并保护特权访问

组织可以使用 PAM 解决方案来简化并确保特权访问请求的安全性，PAM 解决方案可简化特权访问请求审批和密码轮换，集中管理请求并实时监控特权会话。

自动审批特权访问请求

PAM 解决方案可自动执行对特权访问请求的审批流程，减少 IT 管理员的手动工作量，同时确保一致的策略实施。 PAM 会自动将请求路由给相应的管理员并加快审批流程。 借助自动执行的特权访问权限请求审批，IT 团队不再需要审查每个低风险帐户的请求，从而最大限度降低人为错误风险。 然而，我们仍然可以手动审批高风险帐户。

集中管理请求

PAM 解决方案可通过集中式面板为安全团队提供全面的可见性和控制力。 这样一来，团队就能够更高效地审批或拒绝请求，同时实施安全策略并降低滥用风险。 如果没有集中式请求管理，用户可能会通过电子邮件、聊天或票务系统请求获得访问权限，导致需要跟踪这些请求的管理员面临更加混乱、低效的流程。

实施基于角色的访问控制 (RBAC)

借助 PAM 解决方案，组织就能够实施基于角色的访问控制 (RBAC)，确保用户仅可根据其角色获得访问权限。 PAM 仅将权限限制在必要的范围内，从而简化请求管理并遵守 PoLP。 PAM 支持组织将角色与特权权限关联起来，并定义哪些类型的访问请求应根据特定角色自动审批。 实施 RBAC 可为组织提供一种高效、安全的方式来管理特权访问请求，从而减少滥用特权帐户和数据泄漏造成的潜在损失。

实时监控并记录会话

PAM 解决方案可提供实时可见性和可问责性，通过允许管理员持续监控并记录特权会话来检测并应对可疑活动。 PAM 能够捕捉特权用户进行的每一项操作，包括屏幕活动和按键活动，为安全团队提供在检测到异常行为时实时干预的能力，以减少网络攻击并防止内部威胁活动。 这些功能可实现强大的审核跟踪功能，有助于组织遵守安全标准并分析可疑的特权会话。

提供限时访问权限和即时 (JIT) 权限

PAM 解决方案可授予对特权帐户的临时访问权限以及即时 (JIT) 特权。 这意味着用户只有在必要时和特定时段内才能获得对特权帐户的限时访问权限。 一旦任务完成，访问权限就会自动撤销，以最大限度减少安全风险，如权限升级，并确保对敏感信息进行更严格的控制。 组织不应授予长期访问权限，而应使用 PAM 解决方案为用户提供限时访问权限和 JIT 权限，以防特权蠕变，改善问责性并提高运营效率。

自动管理凭证

PAM 解决方案可自动管理特权帐户的凭证，安全存储并轮换凭证，以降低凭证被盗和滥用的风险。 自动管理凭证可确保特权帐户受到保护，同时授权用户在必要时仍可轻松访问此类帐户。 PAM 解决方案通过将特权凭证存储在加密的密码保险库中并定期轮换密码来实现这一目标，以防黑客利用静态凭证。

声称详细的审核日志和报告

PAM 解决方案详细记录所有权限请求、审批和活动，可生成报告，用于设计和合规目的。 组织可以利用 PAM 生成的详细日志和报告，对所有特权访问活动集中、自动进行记录。 通过全面记录特权访问请求，PAM 为组织提供对特权账户使用情况的全面可视性。

使用 KeeperPAM^® 保护并简化特权访问请求

KeeperPAM 提供统一、易于使用的 PAM 解决方案，可助力组织简化对特权访问请求的管理。 KeeperPAM 可自动审批访问请求，减少延迟并最大限度减少可能导致人为失误的手动操作。 此外，它还可以授予对特权帐户的即时访问，实时记录所有特权访问活动，从而提供详细的报告，以确保可问责性和运营效率。

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