Principais desafios no gerenciamento de contas privilegiadas e como superá-los

Contas privilegiadas fornecem acesso aos dados e sistemas mais confidenciais de uma organização. Os principais desafios no gerenciamento de contas privilegiadas incluem falta de visibilidade, políticas de controle de acesso inconsistentes, práticas de gerenciamento de senhas fracas e planos de resposta a incidentes inadequados.

Continue lendo para conhecer sete desafios comuns que organizações enfrentam ao gerenciar contas privilegiadas e como superar esses desafios com a ajuda de uma solução de gerenciamento de acesso privilegiado (PAM).

1. Falta de visibilidade e controle sobre contas privilegiadas

À medida que as organizações crescem, gerenciar contas privilegiadas se torna mais desafiador. Sem um sistema centralizado, equipes de TI podem perder o controle das contas e o acesso que têm a dados e sistemas confidenciais. Credenciais compartilhadas em ambientes locais e níveis de acesso inconsistentes em ambientes em nuvem dificultam a aplicação de políticas de segurança. Uma falta de visibilidade e controle sobre essas contas aumenta o risco de roubo de credenciais, ameaças internas e movimentos laterais dentro de uma rede se o acesso não autorizado não é detectado.

Como superá-lo

Organizações podem obter controle sobre contas privilegiadas com uma solução de PAM centralizada como o KeeperPAM®. O KeeperPAM fornece visibilidade e controle totais, demandando fluxos de trabalho de aprovação e monitorando a atividade de contas privilegiadas. Auditorias regulares e monitoramento contínuo são importantes para garantir permissões adequadas e detectar comportamentos suspeitos.

2. Políticas de controle de acesso inconsistentes

Muitas organizações lutam para aplicar políticas de controle de acesso de maneira consistente, levando a usuários com permissões excessivas ou insuficientes. Regras de acesso variáveis entre equipes dificultam a aplicação de políticas pelas equipes de segurança, arriscando a não conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA) e a Lei Sarbanes-Oxley (SOX). Essa inconsistência também pode deixar usuários privilegiados com acesso permanente desnecessário, aumentando o risco de uso indevido ou ameaças internas.

Como superá-lo

As organizações podem mitigar os riscos associados a políticas de controle de acesso inconsistentes aplicando o princípio do privilégio mínimo (PoLP), garantindo que os usuários tenham apenas o acesso necessário. O PoLP limita acessos privilegiados e restringe privilégios administrativos. O controle de acesso baseado em funções (RBAC) também deve ser aplicado para padronizar o acesso em sistemas, atribuindo acesso com base em funções em vez de indivíduos.

Para fortalecer os controles de acesso, organizações devem aproveitar o gerenciamento de elevação e delegação de privilegiados (PEDM), que garante que apenas usuários autorizados possam elevar seus privilégios quando necessário. O PEDM aplica o acesso just-in-time (JIT) e minimiza os riscos associados a acessos privilegiados contínuos, permitindo que usuários elevem privilégios temporariamente quando necessário. Um aspecto crucial do PEDM é o uso de contas temporárias, que concedem acesso temporário e elevado para uma tarefa específica criando contas temporárias completamente novas, sem elevar os privilégios de contas existentes. Quando uma tarefa é concluída, a conta temporária é excluída automaticamente para evitar o acesso contínuo a dados confidenciais.

Mesmo com controles como PoLP, RBAC e PEDM em vigor, os requisitos de acesso mudam com o tempo à medida que os funcionários assumem funções diferentes ou novas ameaças à segurança evoluem. Revisões regulares de acessos são cruciais para ajustar permissões à medida que as funções mudam ou ameaças à segurança evoluem, reduzindo privilégios excessivos e garantindo a conformidade.

3. Práticas de gerenciamento de senhas fracas

Muitas organizações não têm práticas fortes de gerenciamento de senhas. Senhas fracas, reutilizadas e mal gerenciadas — juntamente com o armazenamento de senhas em documentos não criptografados — aumentam o risco de ataques de preenchimento de credenciais, ataques de ransomware e violações de dados.

Como superá-lo

De acordo com o Relatório de Investigações de Violação de Dados da Verizon de 2024, 75% dos cibercriminosos geralmente atacam contas privilegiadas com senhas fracas comprometidas, por isso as organizações devem aplicar práticas robustas de criação e gestão de senhas. Em vez de armazenar credenciais em documentos não criptografados, eles devem usar uma solução de PAM com um cofre de senhas criptografado e rotação automática de senhas. Como senhas fortes por si só não são suficientes para proteger contas privilegiadas, as organizações devem aplicar a autenticação multifator (MFA) para uma camada adicional de segurança. Eles também devem aplicar políticas de senhas fortes, incluindo a exigência de senhas longas e complexas, evitar a reutilização de senhas, programar a rotação de senhas automatizada e realizar auditorias regulares de senhas para identificar credenciais fracas ou vazadas.

4. Falta de monitoramento eficaz de sessões

Organizações que não monitoram sessões privilegiadas com eficácia enfrentam grandes riscos de segurança, incluindo violações de dados e ameaças internas. Atividades não monitoradas, como alterações não autorizadas ou instalação de malware, podem passar despercebidas. Logs de sessões são cruciais para investigar ataques cibernéticos e ajudam a identificar a causa de um ataque, partes responsáveis e dados comprometidos. Sem eles, as organizações não podem avaliar adequadamente violações de segurança.

Como superá-lo

As organizações devem implementar monitoramento em tempo real, gravação de sessões e rastreamento centralizado para mitigar os riscos de sessões privilegiadas não monitoradas. O monitoramento em tempo real alerta as equipes de segurança sobre atividades suspeitas, permitindo respostas rápidas. As organizações devem integrar o monitoramento de sessões com gerenciamento de informações e eventos de segurança (SIEM) para monitoramento de eventos centralizado e segurança aprimorada, detectando tentativas de login incomuns, escaladas de privilégios ou acessos não autorizados em várias ferramentas de segurança. Ter alertas em tempo real inseridos no SIEM permite que as organizações identifiquem e avaliem incidentes de segurança com mais rapidez, aprimorando a resposta a incidentes.

5. Dificuldade em gerenciar o acesso de fornecedores terceirizados

Conceder a fornecedores terceirizados acesso a contas privilegiadas introduz riscos de segurança. Fornecedores externos com permissões elevadas exigem controles rigorosos e monitoramento para evitar comprometimentos de credenciais e violações. Por exemplo, alguns fornecedores podem precisar de acesso temporário, enquanto outros podem compartilhar credenciais de acesso com toda a sua equipe. Acesso temporário ou credenciais de login compartilhadas reduzem a visibilidade, dificultando o rastreamento das atividades e responsabilizando os fornecedores de forma mais efetiva por uso indevido.

Como superá-lo

Para reduzir riscos com fornecedores terceirizados, organizações devem implementar o acesso just-in-time (JIT), concedendo acesso privilegiado apenas quando necessário e revogando-o automaticamente depois. Isso limita a exposição e reduz o risco de acesso não autorizado. As organizações também devem monitorar a atividade de fornecedores, registrar detalhes de acesso e revisar regularmente os acessos para detectar riscos de segurança, reforçar a responsabilidade e responder rapidamente a incidentes.

6. Resposta a incidentes e planos de recuperação inadequados

Quando uma conta privilegiada é comprometida, muitas organizações entram em pânico devido à falta de planos claros de resposta a incidentes, levando a ações atrasadas, maiores danos e tempos de recuperação mais longos. Sem um plano, as organizações podem ter dificuldade para identificar partes responsáveis ou avaliar o escopo da violação. Respostas atrasadas permitem que cibercriminosos escalem privilégios ou interrompam operações, tornando mais difícil conter a violação e aumentando os possíveis danos.

Como superá-lo

As organizações devem se preparar para o uso indevido de contas privilegiadas criando um plano de resposta a incidentes claro que defina funções, ações de resposta e procedimentos de contenção. Exercícios regulares ajudam as equipes de segurança a responder rapidamente a incidentes, enquanto as simulações medem sua eficácia. Logs detalhados da atividade de contas privilegiadas devem ser preservados com segurança para analisar incidentes e fortalecer os controles de acesso.

7. Dificuldade em dimensionar soluções de PAM para organizações em crescimento

À medida que as organizações crescem, gerenciar contas privilegiadas manualmente aumenta os riscos de segurança e o potencial de erros humanos. Rastrear o acesso a dados confidenciais se torna mais difícil, levando a negligência e permissões excessivas. Soluções de PAM legadas, geralmente projetadas para ambientes locais, têm dificuldade para escalar em ambientes complexos, híbridos ou baseados em nuvem, dificultando a implementação de uma solução automatizada e escalável para monitorar contas privilegiadas.

Como superá-lo

As organizações precisam de uma solução de PAM escalável para gerenciar contas privilegiadas em ambientes em expansão. Uma solução ideal cresce com uma organização e suporta infraestruturas locais, em nuvem e híbridas, oferecendo gerenciamento centralizado e automação da ativação e desativação de contas. Isso reduz erros humanos, respostas atrasadas e lacunas de segurança. Investir em uma solução de PAM nativa da nuvem oferece escalabilidade e integração perfeita com ambientes de nuvem em crescimento.

Supere desafios comuns de contas privilegiadas com o KeeperPAM

Para superar esses desafios comuns com contas privilegiadas, sua organização deve implementar o KeeperPAM. O KeeperPAM fornece acesso JIT, rotação de senhas automatizada, monitoramento de sessões privilegiadas e integração perfeita para garantir que sua organização tenha controle total e visibilidade sobre contas privilegiadas. Ao eliminar erros humanos e impor o acesso de privilégio mínimo com o KeeperPAM, sua organização pode reduzir riscos de segurança e melhorar a conformidade com requisitos regulatórios.

Solicite uma demonstração do KeeperPAM hoje para proteger suas contas privilegiadas e evitar os desafios comuns de gerenciá-las.