Sicurezza informatica 
I fornitori di servizi gestiti (MSP, Managed Service Provider) sono aziende terze che di solito gestiscono un portafoglio di operazioni IT o attività quotidiane di altre
Pubblicato il Ottobre 31, 2025
L’abuso di credenziali si verifica quando i criminali informatici utilizzano credenziali rubate o trapelate per ottenere l’accesso non autorizzato ad account online e sistemi critici. Nell’ambito di attacchi informatici più ampi, l’abuso di credenziali è un vettore di attacco altamente efficace, soprattutto quando molte persone riutilizzano la stessa password su più account. L’abuso di credenziali può causare violazioni dei dati, furti di identità, perdite finanziarie e danni permanenti alla reputazione per persone e organizzazioni.
Continua a leggere per scoprire come si verifica l’abuso di credenziali, il suo impatto sulle aziende e i modi per prevenirlo.
Furto di credenziali vs abuso di credenziali
Sebbene il furto di credenziali e l’abuso di credenziali siano talvolta usati in modo intercambiabile, questi termini si riferiscono a due fasi distinte di un attacco informatico. Il furto di credenziali è l’atto iniziale di rubare nomi utente e password attraverso tattiche di ingegneria sociale come e-mail di phishing, infezioni da malware o violazioni dei dati. L’abuso delle credenziali si verifica dopo che le credenziali sono state rubate. In questa fase, i criminali informatici utilizzano le credenziali rubate per infiltrarsi nei sistemi tramite credential stuffing o attacchi brute force, attuare furti di account o muoversi lateralmente all’interno di una rete.
In sostanza, il furto di credenziali è come un ladro che ruba la chiave di casa tua, mentre l’abuso di credenziali si verifica quando quella chiave viene usata per introdursi nella tua abitazione e rovistare tra le tue cose.
Come si verifica l’abuso di credenziali?
L’abuso di credenziali in genere segue tattiche specifiche che i criminali informatici utilizzano per rubare le credenziali in primo luogo. Ecco alcuni dei modi più comuni che i criminali informatici usano per appropriarsi delle credenziali per poi sfruttarle:
- Phishing: i criminali informatici usano il phishing per ingannare le persone e indurle a condividere le proprie credenziali di accesso. Le vittime ricevono e-mail o messaggi che sembrano provenire da fonti affidabili, ma una volta cliccato su un link o un allegato dannoso, vengono indirizzate a pagine di login fraudolente. Una volta che la vittima ha inserito le proprie credenziali sulla pagina contraffatta, il criminale informatico le acquisisce e può usarle per accedere ad altri account.
- Malware: il malware può infettare i dispositivi e rubare silenziosamente le credenziali in background. Un tipo di malware chiamato keylogger, registra ogni tasto premuto sulla tastiera della vittima, comprese le credenziali, senza che questa ne sia a conoscenza o abbia dato il permesso. Una volta rubate, le credenziali vengono trasmesse al criminale informatico, che può utilizzarle in seguito per ottenere l’accesso non autorizzato ai sistemi.
- Cattive abitudini legate alle password: le password deboli e riutilizzate sono preziose per i criminali informatici. Se una password viene riutilizzata su più account, ai criminali informatici basta rubare un set di credenziali per accedere potenzialmente a molti account. Oltre alle password riutilizzate, anche quelle deboli o molto comuni sono un facile bersaglio per gli attacchi brute force.
- Violazioni dei dati: quando un’organizzazione subisce una violazione dei dati, può essere esposto un gran numero di nomi utente e password. Queste credenziali rubate vengono di solito vendute sul dark web, dove i criminali informatici le acquistano e le scambiano per condurre futuri attacchi informatici.
- Attacchi Man-in-the-Middle (MITM): in un attacco Man-in-the-Middle (MITM), il criminale informatico intercetta segretamente la comunicazione tra un utente e un sito web. Se la connessione non è protetta, il criminale informatico può acquisire le credenziali di accesso nel momento in cui l’utente le inserisce.
In che modo l’abuso di credenziali influisce sulle aziende
L’abuso di credenziali introduce una serie di rischi per la sicurezza per le aziende di ogni dimensione. Quando i criminali informatici ottengono l’accesso non autorizzato a sistemi critici utilizzando credenziali rubate, le conseguenze possono variare da perdite finanziarie a violazioni dei dati fino a danni duraturi alla reputazione.
Perdite finanziarie
Uno degli impatti più significativi dell’abuso di credenziali è il danno finanziario. Secondo il report Cost of a Data Breach Report 2025 di IBM, le credenziali compromesse costano alle organizzazioni in media 4,6 milioni di dollari per violazione, il che le rende uno dei vettori di attacco più costosi. Le aziende devono affrontare costi elevati per rispondere a incidenti di sicurezza come l’abuso di credenziali, tra cui l’assunzione di esperti di sicurezza informatica, l’implementazione di nuove precauzioni, il risarcimento dei clienti interessati e la gestione delle violazioni legali.
Violazioni dei dati
Le credenziali rubate sono una delle principali cause di violazione dei dati e consentono ai criminali informatici di aggirare i sistemi di sicurezza e accedere ai dati sensibili. Le violazioni dei dati comportano in genere l’esposizione di dati sensibili, tra cui i dati dei clienti, la proprietà intellettuale dei dipendenti e le informazioni aziendali riservate. Una volta che i dati vengono divulgati o venduti sul dark web, le organizzazioni possono affrontare gravi conseguenze, tra cui azioni legali e multe per violazione degli standard di conformità.
Danni alla reputazione
Oltre alle ripercussioni dal punto di vista finanziario e della sicurezza, l’abuso di credenziali può causare gravi danni alla reputazione di un’organizzazione. I clienti e gli investitori si aspettano che le aziende proteggano le informazioni sensibili, e una violazione dei dati causata da pratiche di sicurezza deboli può compromettere questo rapporto di fiducia. Un esempio emblematico di attacco di credential stuffing è Roku, che ha visto la compromissione di oltre 590.000 account di clienti a causa di credenziali deboli e riutilizzate. Incidenti di sicurezza come questi portano a cattiva pubblicità, perdita di clienti e danni duraturi al brand a cui è difficile porre rimedio.
Come prevenire l’abuso di credenziali
Per proteggere la propria organizzazione dall’abuso di credenziali sono necessarie misure di sicurezza adeguate e una costante sensibilizzazione degli utenti. Ecco i principali modi per ridurre il rischio di abuso di credenziali nella tua organizzazione:
- Usa un gestore di password: implementa un gestore di password affidabile nella tua azienda in modo che i dipendenti possano generare, memorizzare e compilare automaticamente password efficaci e univoche. Scegli un gestore di password come Keeper®, che include funzionalità di monitoraggio del dark web per avvisare gli utenti se le loro credenziali compaiono in violazioni di dati note o nel dark web.
- Applica criteri per password complesse: Richiedi password complesse e univoche per tutti gli account. Imposta una lunghezza minima di 16 caratteri con una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli.
- Abilita l’autenticazione a più fattori (MFA): aggiungi un ulteriore livello di sicurezza oltre alle password con l’autenticazione a più fattori (MFA), come un’app di autenticazione o una chiave di sicurezza hardware, per impedire l’accesso non autorizzato. Valuta tipi più moderni di MFA, tra cui quelle che utilizzano passkey o dati biometrici, che sono molto più difficili da violare.
- Addestra i dipendenti a riconoscere gli attacchi di phishing: insegna ai dipendenti come identificare e-mail sospette, false pagine di login e altri tentativi comuni di phishing. Una formazione regolare sulla sicurezza e i test di phishing aiutano a migliorare la consapevolezza generale della tua organizzazione sulle minacce informatiche e a promuovere una buona igiene informatica.
Proteggi le tue credenziali con Keeper
Dalle violazioni dei dati ai danni finanziari, l’abuso di credenziali può causare seri rischi per la sicurezza e la reputazione. Fortunatamente, il rischio associato a queste minacce può essere ridotto con strumenti e best practice adeguati. Keeper contribuisce a proteggere le credenziali dei dipendenti con la crittografia zero-knowledge, applica politiche di password complesse, abilita l’autenticazione a più fattori (MFA) e monitora il dark web alla ricerca di credenziali compromesse. Con il gestore di password Keeper Business, la tua organizzazione può gestire e condividere in sicurezza le password con i membri del team, riducendo al minimo il rischio di abuso di credenziali.
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Domande frequenti
What are credential-based attacks?
Gli attacchi basati sulle credenziali sono attacchi informatici che si verificano quando i criminali informatici utilizzano nomi utente e password rubati o trapelati per ottenere l’accesso non autorizzato ad account online o a sistemi critici. Questi attacchi includono il furto di credenziali, attacchi brute force o tentativi di phishing per sfruttare le credenziali di accesso. Dal momento che molte persone riutilizzano le password, anche un solo set di credenziali compromesse può potenzialmente dare ai criminali informatici accesso a molti account online.
How are credentials compromised?
Le credenziali vengono compromesse principalmente tramite phishing, malware e violazioni dei dati. I criminali informatici utilizzano anche attacchi di credential stuffing e brute force per sfruttare password deboli o riutilizzate, e attacchi Man-in-the-Middle (MITM) per intercettare gli accessi su reti non protette. Se si hanno cattive abitudini riguardo alle password e si utilizza il WiFi pubblico, si ha maggiore probabilità che le proprie credenziali vengano compromesse.
What credentials could be compromised?
Possono essere rubati molti tipi di credenziali diversi, tra cui:
– Nomi utente e password
– One-Time Password (OTP)
– Token di sicurezza
– Chiavi API
– Chiavi SSH
– Token OAuth
Misure di sicurezza meno ovvie, ma che possono rivelarsi preziose per i criminali informatici, includono domande/risposte di sicurezza e dati di autenticazione associati al dispositivo. Se ciò accade, i criminali informatici possono utilizzare le credenziali per accedere ai tuoi account, impersonare servizi, rubare dati o muoversi lateralmente all’interno di una rete.
