Cómo saber si su cuenta de Facebook ha sido hackeada

Puede saber si su cuenta de Facebook ha sido hackeada si recibe notificaciones de intentos de inicio de sesión, si observa que la información personal de su cuenta se ha modificado, si observa un aumento en el número de mensajes sospechosos o si tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta. Dado que las cuentas de Facebook suelen contener una gran cantidad de información privada, le convendría recuperarla lo más rápido posible en caso de que haya sido hackeada.

Siga leyendo para aprender a reconocer cuando una cuenta de Facebook ha sido hackeada, las acciones que debe tomar en caso de que su cuenta sea hackeada y las formas de evitar futuros hackeos.

1. Ha recibido alguna notificación sobre intentos de inicio de sesión

Si ha recibido alguna notificación de un intento de inicio de sesión realizado por alguien que no sea usted, significa que un usuario no autorizado está intentando acceder a su cuenta. Alguien podría estar intentando utilizar su nombre de usuario y adivinar su contraseña con intenciones maliciosas, como para hackear y robar su información. Recibir varios intentos de inicio de sesión en un plazo corto es un claro indicador de que su cuenta está siendo hackeada.

2. La información personal de su cuenta ha sido modificada

Si al comprobar su información personal en la configuración de su cuenta de Facebook observa que difiere de la que usted ha introducido, es posible que un hacker haya realizado estos cambios. Los hackers tienden a modificar la información personal, como la foto de perfil, el nombre, la ubicación, la fecha de nacimiento o incluso la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. La dirección de correo electrónico se cambia con la finalidad de impedirle el acceso a su cuenta en lo que se conoce como ataque de apropiación de cuentas.

3. Observa un aumento en el número de correos electrónicos y mensajes sospechosos

Si su cuenta ha sido hackeada, es posible que observe un aumento en el número de correos electrónicos y mensajes sospechosos. Esto se debe a que los hackers suelen enviar mensajes desde su cuenta para atacar a otras víctimas. Por ejemplo, si comprueba sus mensajes y observa que se ha enviado algo a uno de sus familiares, pero usted no lo ha hecho, es probable que un hacker haya enviado un mensaje a su familiar haciéndose pasar por usted.

4. Observa actividad desconocida

Además de los correos electrónicos o mensajes que no recuerda haber enviado, también puede notar algún tipo de actividad desconocida en la cuenta. Es posible que el hacker haya enviado o aceptado solicitudes de amistad, haya publicado fotos o videos que no son los suyos, haya dado a me gusta en publicaciones de amigos en común o incluso haya comentado en publicaciones de otras personas mientras se hacía pasar por usted. Una vez se haya dado cuenta de que su cuenta ha sido hackeada, debería notificar a cualquier persona a quien el hacker haya enviado un mensaje desde su cuenta y eliminar cualquier publicación que haya compartido.

5. Tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta

Tal y como se mencionó, los hackers pueden cambiar el correo electrónico y la contraseña de su cuenta para impedir su acceso. Los hackers intentarán evitar que vuelva a iniciar sesión en su cuenta porque quieren tener acceso completo a su información y a sus amigos. Si su cuenta es hackeada, podría convertirse en víctima de un robo de identidad, ya que los hackers podrían utilizarla para estafar a personas que conoce o incluso cometer algún tipo de fraude.

6. Descubre dispositivos aleatorios en la configuración de tu cuenta

Si sigue teniendo acceso a su cuenta y observa que dispositivos desconocidos que han iniciado sesión, esto significa que un hacker ha conseguido acceder a su cuenta con sus dispositivos. En el caso de que se haya iniciado sesión en su cuenta de Facebook con un dispositivo desconocido usted podrá verlo, porque se tratará de un dispositivo distinto al suyo y en una ubicación actual distinta a la suya. Por ejemplo, si ve un dispositivo Android en Seattle que ha iniciado sesión en su cuenta, pero tiene un iPhone y vive en Miami, está claro que alguien ha hackeado su cuenta.

Qué hacer si su cuenta de Facebook ha sido hackeada

Si descubre que su cuenta de Facebook ha sido hackeada, hay varios pasos que puede seguir.

1. Intente iniciar sesión en su cuenta

Lo primero que debe hacer si cree que su cuenta de Facebook ha sido hackeada es intentar iniciar sesión en ella. Si su contraseña no se ha cambiado y sigue pudiendo acceder a la configuración de su cuenta, compruebe qué dispositivos tienen acceso a ella. Puede hacerlo yendo a su perfil de Facebook y, a continuación, a Ajustes y privacidad, Ajustes y luego, Contraseña y seguridad. En esa pantalla, verá una sección llamada Dónde ha iniciado sesión, que le mostrará todos los dispositivos que han iniciado sesión en su cuenta. En el caso de los dispositivos que no reconozca, haga clic en los tres puntos junto a un dispositivo, haga clic en Proteger cuenta y cierre la sesión del usuario no autorizado en su cuenta haciendo clic en Cerrar sesión.

2. Si no puede iniciar sesión, denúncielo a Facebook

Si ya no puede iniciar sesión en su cuenta, denúncielo de inmediato a Facebook. Esto sucede con tanta frecuencia que Facebook ha creado un recurso para ayudar a los usuarios a recuperar sus cuentas vulneradas. Siga las indicaciones tras informar de este problema y le ayudarán a recuperar el control de su cuenta.

3. Si puede iniciar sesión, cambie su contraseña y habilite la autenticación MFA

Cambie su contraseña de inmediato si puede iniciar sesión en su cuenta de Facebook. Es esencial hacerlo una vez haya eliminado todos los dispositivos desconocidos de su cuenta, no solo para bloquear al hacker, sino también para proteger su cuenta de los futuros hackers. Una excelente manera de cambiar la contraseña de Facebook es utilizando un generador de contraseñas, para crear contraseñas seguras y aleatorias utilizando una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Los generadores de contraseñas garantizan que se utilicen contraseñas seguras, ya que serán completamente exclusivas y no incluirán ninguna información personal, como su fecha de nacimiento o el nombre de su mascota.

Una vez haya cambiado su contraseña, también debería habilitar la autenticación multifactor (MFA). La autenticación MFA es una medida de seguridad que requiere una forma adicional de identificación antes de permitir que alguien pueda iniciar sesión en una cuenta. Algunos ejemplos de MFA son los PIN, los códigos de las aplicaciones de autenticación, los escaneos de huellas dactilares, los ID faciales o su ubicación geográfica.

4. Cierre todas sus sesiones

Tras actualizar su contraseña a una segura y exclusiva, asegúrese de cerrar todas sus sesiones. Puede hacerlo yendo a Ajustes, Ajustes y privacidad y, a continuación, a Ajustes. En la sección Seguridad, haga clic en Seguridad e inicio de sesión. Vaya a Dónde ha iniciado sesión, donde podrá ver los dispositivos donde su cuenta de Facebook tiene iniciada una sesión. En la parte inferior de la pantalla, haga clic en Cerrar todas sus sesiones. Esto cerrará la sesión de cualquiera que tenga acceso a su cuenta de Facebook.

5. Revise sus permisos

Independientemente de si un hacker ha cambiado su contraseña, una vez que tenga acceso a su cuenta, compruebe qué aplicaciones o sitios web también tienen acceso a su cuenta. Incluso en el caso de las aplicaciones que ya no utilice, debería revocar el acceso, ya que no es necesario que todas las aplicaciones o sitios web tengan acceso a su información personal. Vaya a Ajustes y haga clic en Aplicaciones y sitios web. Una vez haya encontrado las aplicaciones y sitios web que desee eliminar, elimínelos de la lista de aplicaciones y sitios web activos.

Cómo evitar que su Facebook sea hackeado

Afortunadamente, hay pasos que puede seguir para evitar que su Facebook sea hackeado en el futuro.

Proteja su cuenta con una contraseña segura

Asegúrese de que su Facebook y cualquier otra cuenta en línea cuenten con una contraseña segura y exclusiva. Una contraseña segura consta de al menos 16 caracteres y una variedad de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Recuerde no utilizar números secuenciales, información personal, frases de diccionario ni reutilizar la misma contraseña para varias cuentas cuando cree una contraseña segura.

Una vez haya creado sus contraseñas seguras, asegúrese de almacenarlas en un gestor de contraseñas, una bóveda digital que almacena sus credenciales de inicio de sesión de forma segura. Utilizar un gestor de contraseñas como Keeper protege sus cuentas en línea, como la de Facebook, al almacenar todas sus contraseñas en una ubicación cifrada.

Active la autenticación de dos factores (2FA)

La autenticación de dos factores (2FA) es un tipo de autenticación MFA que requiere una verificación adicional de su identidad antes de dar acceso a una cuenta. Debería habilitar un código 2FA para su cuenta de Facebook y cualquier otra cuenta en línea, ya que nadie podrá acceder a su cuenta sin disponer de su nombre de usuario y contraseña, además del código 2FA exclusivo. Keeper Password Manager puede también generar y almacenar códigos 2FA, además de contraseñas seguras.

No haga clic en enlaces sospechosos

Evite que su Facebook sea hackeado no haciendo clic en ningún enlace sospechoso. Si alguna vez recibe un correo electrónico o mensaje de texto con un enlace no solicitado, no haga clic en él, ya que el sitio web podría infectar su dispositivo con software malicioso y robar su información personal. Compruebe que los enlaces son seguros pasando el cursor sobre el enlace para previsualizar la URL o copiando y pegando el enlace en un verificador de URL, como el Informe de transparencia de Google.

Los hackers también pueden diseñar mensajes de phishing para hacerle creer se trata de un enlace legítimo. Los ataques de phishing se producen cuando un hacker le engaña para que crea que se trata de una fuente de confianza, lo que puede llevarle a facilitarles su información privada. Los hackers podrían adjuntar un enlace en un correo electrónico o mensaje de texto diseñado para que parezca que pertenece a una empresa legítima, como Facebook. Si hace clic en él, esto podría provocar que se instale malware en su dispositivo, para enviar su información privada al hacker.

No acepte solicitudes de amistad de desconocidos

Si observa que recibe solicitudes de amistad de personas que no conoce, asegúrese de no aceptarlas. No solo no le conviene que gente al azar pueda ver detalles acerca de su vida, sino que nunca puede saber a ciencia cierta cuáles son las intenciones de esta persona. Algunos estafadores pueden crear cuentas falsas que se hacen pasar por personas que usted conoce para engañarle y que acepte sus solicitudes de amistad. Sin embargo, si no es precavido y acepta las solicitudes de amistad de estos desconocidos, les estará dando acceso a sus publicaciones y dando pie a que le envíen mensajes con los que intentar estafarle todavía más.

Mantenga su cuenta de Facebook protegida

Asegúrese de que su cuenta de Facebook esté protegida de los posibles hackers utilizando una contraseña segura y exclusiva, habilitando la autenticación MFA, evitando los enlaces sospechosos y no aceptando solicitudes de amistad de desconocidos. Puede utilizar Keeper Password Manager para crear y almacenar contraseñas seguras iniciando hoy mismo su prueba gratuita de 30 días.