Ciberseguridad 
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Publicado el febrero 09, 2024
Mientras navega por Internet, puede instalar spyware en su teléfono sin saberlo. Se sabe que los teléfonos Android son más susceptibles al spyware que los iPhones; sin embargo, cualquiera que tenga un teléfono inteligente debe tener cuidado con el spyware, especialmente si el dispositivo es antiguo o se ha sometido a jailbreak. Puede detectar si se ha instalado spyware, por ejemplo, comprobando si la cámara y el micrófono se activan de forma aleatoria, si escucha ruido durante las llamadas telefónicas o si encuentra archivos y aplicaciones desconocidos en el teléfono.
Siga leyendo para obtener más información sobre el spyware, los indicios de que su teléfono podría estar infectado, cómo eliminar el spyware y cómo evitar que su dispositivo se vea infectado.
¿Qué es el spyware?
El spyware es un tipo de malware que monitorea la actividad en un dispositivo sin que la víctima lo sepa. Se instala en secreto en teléfonos, tabletas u ordenadores, y recopila información confidencial sobre el usuario, como sus credenciales de inicio de sesión, datos de tarjetas de crédito y el historial de navegación. Los cibercriminales instalan spyware en secreto aprovechando vulnerabilidades de seguridad o engañando a sus víctimas para que lo instalen. A menudo, utilizan métodos como el phishing, sitios web falsos, descargas automáticas, anuncios maliciosos o kits de explotación.
Una vez instalado en el teléfono, el spyware puede recopilar información utilizando la cámara y el micrófono para espiarle, grabando las teclas que pulsa, rastreando su ubicación y robando cualquier archivo confidencial. Cuando el spyware haya recopilado la información, se la envía al cibercriminal que la instaló a través de la conexión a Internet de su teléfono. El cibercriminal puede vender esta información en la dark web, utilizarla para apropiarse de sus cuentas, cometer un robo de identidad y robar su dinero.
6 indicios de que tiene spyware en su teléfono
Los cibercriminales tratarán de instalar spyware en el teléfono en secreto. Sin embargo, puede detectar si tiene spyware en el teléfono observando los siguientes indicios.
La cámara y el micrófono del teléfono se encienden aleatoriamente
Debe tener cuidado si observa que la cámara y el micrófono del teléfono se encienden aleatoriamente. Si la cámara y el micrófono del teléfono se encienden sin que usted los haya iniciado, es probable que el teléfono se ha infectado con spyware. El spyware utilizará la cámara y el micrófono del teléfono para escuchar las conversaciones y recopilar información confidencial.
Oye ruidos durante las llamadas telefónicas
Durante las llamadas telefónicas, pueden escucharse pitidos, voces distantes o sonidos estáticos. A veces, estos problemas pueden atribuirse a la cobertura, pero también pueden ser un indicio de spyware. El spyware intentará hacer uso de sus llamadas telefónicas para escuchar sus conversaciones y grabarlas.
El teléfono no funciona como debe
Si alguna vez observa una disminución repentina del rendimiento de su teléfono, lo más probable es que se haya infectado con spyware. El spyware se ejecuta en segundo plano, lo que hace que el teléfono parezca lento y tedioso de usar. Puede bloquearse, tardar mucho en cargar, fallar, quedarse sin batería muy rápidamente o experimentar problemas a la hora de apagarse o reiniciarse.
Detecta aplicaciones o archivos desconocidos en el teléfono
Un indicio claro de que el teléfono tiene spyware es que aparezcan nuevas aplicaciones o archivos que no reconoce ni recuerda haber descargado. Estas aplicaciones son spyware u otros tipos de malware disfrazados de software inofensivo.
Recibe mensajes inusuales
Si recibe mensajes inusuales, como mensajes de error frecuentes, anuncios emergentes o mensajes de phishing, lo más probable es que su teléfono se ha infectado con spyware. Estos mensajes pueden deberse a adware instalado junto con spyware en el teléfono. El adware le enviará mensajes tratando de engañarle para que facilite su información personal.
El teléfono se sobrecalienta constantemente
Algunos teléfonos se sobrecalientan debido a la degradación del hardware con el tiempo. Sin embargo, si el sobrecalentamiento del teléfono se produce de forma repentina, lo más probable es que se haya infectado con spyware. El spyware se ejecutará en segundo plano y utilizará los recursos y datos del teléfono para robar y transmitir datos.
Cómo eliminar el spyware del teléfono
Si observa alguno de estos indicios en el teléfono, lo más probable es que tenga spyware. Elimine el spyware del teléfono inmediatamente para evitar que los cibercriminales roben su información. Haga lo siguiente para eliminar el spyware del teléfono.
- Reinicie el teléfono en modo seguro: lo primero que debe hacer si tiene spyware en el teléfono es desconectarse de Internet y reiniciarlo en modo seguro, a fin de que solo utilice los programas básicos y esenciales necesarios para encenderse. Al reiniciar el teléfono en modo seguro, se corta toda conexión entre el spyware y los cibercriminales. El modo seguro también le permite reiniciar el teléfono sin ninguna interferencia del spyware.
- Elimine aplicaciones y archivos desconocidos: después de haber reiniciado el teléfono en modo seguro, estudie las aplicaciones y archivos contenidos en el teléfono. Localice aplicaciones y archivos que no recuerde haber descargado o parezcan sospechosos. Elimine del teléfono cualquier aplicación o archivo malicioso que haya identificado. Borre también la caché de su navegador para eliminar cualquier sitio web malicioso.
- Ejecute un software antivirus: el spyware puede disfrazarse de aplicaciones y archivos legítimos difíciles de detectar. Para ayudarle a identificar el spyware oculto, instale un software antivirus en el teléfono, que escaneará el teléfono para encontrar spyware oculto y lo eliminará. Tenga siempre instalado un software antivirus en el teléfono para eliminar spyware actual y evitar infecciones en el futuro.
- Reinicie el teléfono con normalidad: después de haber completado los pasos anteriores, puede desactivar el modo seguro del teléfono y reiniciarlo con normalidad. Una vez que el teléfono se inicie, actualice el software y siga las prácticas recomendadas de seguridad cibernética para evitar que otro spyware se instale en él.
En algunos casos, el spyware no se puede eliminar manualmente ni con un software antivirus. Si no puede seguir alguno de los pasos anteriores, es posible que tenga que restablecer los valores de fábrica para eliminar por completo el spyware del teléfono. Un restablecimiento de fábrica borrará completamente cualquier aplicación, archivo, documento y spyware del teléfono. Después de un restablecimiento de fábrica, restaure su copia de seguridad.
Cómo protegerse del spyware
El spyware puede robar información sin su conocimiento. Proteja su información para que no le roben evitando toda instalación de spyware en el teléfono. Protéjase tomando las siguientes medidas.
No descargue aplicaciones de sitios web que no sean de confianza
Los cibercriminales intentarán engañarle para que descargue software que en realidad es spyware. Este software malicioso se conoce como troyano, un método de distribución de malware, como el spyware, que lo disfraza de software legítimo. Nunca descargue aplicaciones de sitios web o anuncios que no sean de confianza para evitar instalar spyware por accidente. Solo descargue aplicaciones de fuentes fiables, como la App Store de Apple y Google Play Store.
Evite hacer clic en mensajes no solicitados
El spyware suele enviarse a través de correos electrónicos de phishing que intentan engañarle para que descargue un archivo adjunto con malware oculto o haga clic en un enlace malicioso. Evite interactuar con mensajes no solicitados que contengan archivos adjuntos o enlaces sospechosos. Si le preocupa que un mensaje no sea seguro, analice el archivo adjunto por si contuviera malware oculto. También puede comprobar la seguridad de un enlace buscando cualquier discrepancia en la URL o utilizando un verificador de URL.
Navegue solo por sitios web seguros
Los cibercriminales pueden instalar spyware en el teléfono mediante descargas automáticas. Con estas descargas automáticas pueden infectar el teléfono con malware cuando acceda a un sitio web infectado. Para evitar que estas descargas automáticas instalen spyware en el teléfono, navegue solo por sitios web seguros de confianza. Introduzca manualmente la URL del sitio web que quiere visitar y no haga clic en enlaces sospechosos ni en los resultados de los motores de búsqueda.
Mantenga siempre actualizado el software de su celular
Los cibercriminales suelen aprovechar las vulnerabilidades de seguridad del software o las aplicaciones de los dispositivos para infectarlos con spyware. Mantenga el software del teléfono actualizado para corregir cualquier error de seguridad e incorporar funciones de seguridad que proporcionen una mejor protección. Al actualizar el software, evita que los cibercriminales instalen spyware en el teléfono.
Utilice un gestor de contraseñas
Los cibercriminales intentarán robar sus credenciales de inicio de sesión utilizando un tipo de spyware conocido como keylogger, que registra las teclas que pulsa el usuario. Puede proteger su información personal del spyware guardándola en un gestor de contraseñas.
Un gestor de contraseñas es una herramienta que almacena y gestiona de forma segura su información personal, como sus credenciales de inicio de sesión y números de tarjetas de crédito, en una bóveda cifrada. Su bóveda digital protege su información personal utilizando varias capas de cifrado y solo se puede acceder a ella con una contraseña maestra segura. Algunos gestores de contraseñas ofrecen una función de autocompletado que introduce sus credenciales de inicio de sesión por usted y evita que el spyware rastree las teclas que pulsa.
Instale un software antivirus
El software antivirus es un programa que previene, detecta y elimina el malware conocido de su dispositivo. Encuentre un software antivirus para móviles fiable que le ayude a detectar cualquier spyware oculto que ya esté en el teléfono y lo elimine. El software antivirus también ayuda a evitar que todo malware entrante infecte el teléfono. Si se expone a una posible amenaza, el software antivirus se lo notificará para que salga de un sitio web malicioso o cancele una descarga peligrosa.
Cómo protege Keeper® la información del spyware
Los gestores de contraseñas están protegidos por varias capas de cifrado y ningún usuario no autorizado puede acceder a ellos. Algunos incluyen una función de autocompletado que evita que el spyware copie sus credenciales de inicio de sesión cuando se escriben manualmente.
Keeper Password Manager está protegido por un cifrado confianza cero y conocimiento cero, lo que garantiza que solo usted tenga acceso a su información. También ofrece la función KeeperFill, que completa automáticamente sus credenciales cuando necesita iniciar sesión en sus cuentas. Regístrese para obtener una prueba gratuita y proteger su información del spyware.
