Cómo saber si su identidad ha sido robada

Algunos indicios que indican que su identidad puede haber sido robada incluyen: ver cargos que no realizó en su estado de cuenta bancaria, nuevas consultas en su informe de crédito, una caída inusual en su puntaje de crédito, verificaciones de crédito que no inició, que sus credenciales hayan sido publicadas en la dark web, entre otros.

Siga leyendo para descubrir más indicios de que su identidad ha sido robada y qué hacer si es una víctima.

¿En qué consiste el robo de identidad y cómo ocurre?

El robo de identidad se refiere al robo y el uso de la información confidencial de una persona sin su permiso, por lo general para obtener ganancias financieras u otros fines maliciosos. Estos datos robados pueden incluir detalles como su nombre completo, número de seguridad social, detalles de sus tarjetas de crédito, información de cuentas bancarias y demás. Los atacantes utilizan esta información para fingir ser usted y abrir nuevas cuentas a su nombre o cometer otros delitos.

Hay varias formas en que puede producirse un robo de identidad, entre las que se incluyen las siguientes.

• Un atacante consigue acceder a su cuenta. Los atacantes pueden acceder a sus cuentas por culpa de una contraseña débil o reutilizada, o bien a través de credenciales expuestas debido a una violación de datos. Una vez que el cibercriminal haya conseguido acceder a su cuenta, podrá recopilar información personal y utilizarla con fines maliciosos, como robar su identidad.
• Sus datos han sido expuestos debido a una violación. Las violaciones de datos ocurren cuando los cibercriminales hackean bases de datos que contienen información confidencial. Si una empresa u organización en posesión de sus datos personales sufre una violación, su información podría volverse accesible a los atacantes. Estos datos robados pueden incluir nombres de usuario, contraseñas e incluso datos financieros. Los atacantes pueden utilizar esta información para cometer un robo de identidad.
• Se ha instalado malware en su dispositivo. El malware, como los virus, el spyware o los keyloggers, puede ser instalado sin que usted lo sepa en su computadora o dispositivo móvil a través de descargas maliciosas, archivos adjuntos de correo electrónico o sitios web comprometidos. Una vez instalados, estos programas maliciosos pueden monitorear las pulsaciones de sus teclas, registrar sus actividades en línea y obtener acceso a su información personal, que puede ser utilizada para robar su identidad.
• You fell for a phishing scam. Phishing is a cyber attack in which cybercriminals send fraudulent emails, messages or links to websites that appear to be from reputable sources. They often aim to trick you into providing personal information or clicking on malicious links. If you fall for a phishing scam and end up sharing sensitive information like passwords, credit card numbers or Social Security details, the threat actor can use this information to steal your identity.

10 indicios de que su identidad ha sido robada

Aquí tiene algunas señales de advertencia de una identidad robada.

1. Cargos que no realizó en su cuenta bancaria

Ver compras o reintegros en su cuenta bancaria que usted no ha realizado no es solo un inconveniente, sino una clara señal de advertencia de que alguien podría haber cometido un fraude con tarjetas de crédito o, lo que es peor, podría haber robado su identidad. Estas transacciones no autorizadas pueden ir desde cargos aparentemente inofensivos hasta gastos más significativos que podrían dejarle con un saldo negativo.

2. Nuevas consultas en su informe de crédito

Su informe de crédito contiene un registro de las empresas que comprueban su historial crediticio, algo que se conoce como consultas. Si descubre que hay empresas desconocidas que están realizando consultas sobre su crédito, es señal de que alguien podría estar intentando abrir tarjetas de crédito o solicitar préstamos a su nombre.

3. Una caída inusual en su puntaje de crédito

Su puntaje de crédito refleja su salud financiera. Si de repente cae sin razón aparente, esto podría sugerir que alguien está utilizando su crédito de forma deficiente, como no cumpliendo con los pagos o abriendo muchas cuentas a su nombre.

4. Comprobaciones de crédito que no inició

Recibir notificaciones sobre verificaciones de crédito o solicitudes que nunca inició es otra señal indicadora de que alguien podría estar intentando obtener un crédito utilizando su identidad. Por ejemplo, es posible que reciba una alerta que indique que solicitó un préstamo que en realidad nunca solicitó.

5. Encontrar sus credenciales en la dark web

La dark web es una parte oculta de Internet donde se llevan a cabo todo tipo de actividades ilegales, como el tráfico de información personal robada. Si descubre que su información personal o contraseñas están siendo vendidas en la dark web, esto es señal de que alguien las robó y está utilizando esa información para robar su identidad.

6. Facturas médicas inesperadas

Recibir facturas por tratamientos médicos o medicamentos recetados que nunca ha recibido significa que alguien podría estar utilizando su identidad para buscar tratamiento médico. Esto también es conocido como robo de identidad médica.

7. Cobertura del seguro médico agotada

Si su seguro médico le informa de que ha agotado todos sus beneficios, pero usted no ha ido mucho al médico, alguien podría estar utilizando su seguro para sus propias necesidades médicas. También podría haber notado que su seguro ha cubierto tratamientos que nunca recibió.

8. Llamadas de cobradores de deudas

Los cobradores de deudas son personas que se dedican a perseguir facturas impagadas. Si lo llaman por deudas que no reconoce, alguien podría haber abierto cuentas o haber pedido dinero prestado a su nombre.

9. Problemas para iniciar sesión en sus cuentas en línea

Si de repente no puede acceder a sus cuentas en línea con las credenciales correctas, esto podría significar que alguien cambió sus contraseñas o lo dejó fuera. Por ejemplo, es posible que no pueda iniciar sesión en sus redes sociales o cuentas bancarias incluso con su contraseña habitual.

10. Que le denieguen una solicitud de préstamo

Si una solicitud de un préstamo o tarjeta de crédito le es denegada inesperadamente, esto podría deberse a que alguien ha dañado su crédito utilizando su identidad para tomar préstamos que nunca fueron reembolsados.

Qué hacer si es usted víctima de un robo de identidad

Si descubre que ha sido víctima de un robo de identidad, debe ponerse en contacto con sus emisores de crédito y bancos, congelar su crédito, denunciar su identidad robada y cambiar todas sus contraseñas.

Póngase en contacto inmediatamente con los emisores de sus tarjetas de crédito y sus bancos

Tan pronto como sospeche que su identidad ha sido robada, póngase en contacto con las compañías de tarjetas de crédito y sus bancos. Infórmeles sobre las transacciones no autorizadas y pídales que bloqueen cualquier otra actividad. Puede ponerse en contacto con su banco visitando el sitio web o llamando al número que figura en el reverso de su tarjeta de crédito o débito.

Una vez que les haya notificado, lo más probable es que cancelen su tarjeta de crédito actual y le envíen una nueva con nuevos números.

Congele su crédito con cada agencia

También querrá ponerse en contacto con las tres principales agencias de crédito: Experian, TransUnion y Equifax. Para solicitar una congelación de crédito, deberá ponerse en contacto con cada agencia por separado. Congelar su crédito evitará que cualquier persona, incluido el ladrón, abra nuevas cuentas a su nombre.

Puede desactivar la congelación de crédito en cualquier momento, pero puede que le hagan algunas preguntas de verificación antes de que se pueda desactivar.

Denuncie el robo de su identidad

Informar del robo de identidad lo ayudará a resolver el problema y a recuperar su identidad robada. A continuación le indicamos a quién debería denunciar su robo de identidad:

• Comisión Federal de Comercio (FTC): puede presentar una queja ante la FTC visitando IdentityTheft.gov. La FTC le proporcionará una guía y recursos paso a paso para ayudarlo a recuperarse del robo de identidad.
• Policía: póngase en contacto con el departamento de policía local y presente una denuncia sobre su robo de identidad. Las instituciones, como su banco, pueden exigir que presente una denuncia ante la policía para demostrar que es una víctima.
• Cobradores de deudas: si los cobradores de deudas se ponen en contacto con usted por deudas en las que no incurrió, infórmeles de que ha sido víctima de un robo de identidad. Proporcióneles la documentación pertinente, como su denuncia ante la FTC o su informe policial.

Cambie las contraseñas de todas sus cuentas en línea

Otro paso importante que debe tomar cuando descubre que ha sido víctima de un robo de identidad es cambiar inmediatamente las contraseñas de todas sus cuentas en línea. Si un atacante ha sido capaz de robar su identidad, también podría haber obtenido acceso a sus cuentas.

De media, cada persona tiene 100 contraseñas, por lo que cambiarlas todas por su cuenta es bastante complicado. Le recomendamos que utilice un gestor de contraseñas, como Keeper, para que le ayude a cambiar rápidamente sus contraseñas por unas que sean seguras y únicas.

Proteja su identidad frente a robos

Ser víctima de un robo de identidad puede ser angustioso, pero seguir los pasos anteriores puede ayudarlo a recuperar el control sobre su información personal y sus finanzas. La clave es actuar rápidamente para minimizar los daños causados por el robo.

Para protegerse de los riesgos de un robo de identidad en el futuro, es importante adoptar medidas proactivas como las siguientes:

• Utilice contraseñas seguras y únicas para sus cuentas, ya que esto le proporciona una capa adicional de protección.
• Habilite la autenticación multifactor (MFA) para garantizar que, incluso si su contraseña es vulnerada, el acceso no autorizado sea significativamente menos probable, ya que el atacante tendría que proporcionar un segundo método de verificación para acceder a su cuenta.
• Regístrese en un servicio de monitoreo de la dark web que puede ayudarlo a mantenerse informado sobre posibles violaciones de su información personal. Una opción digna de mención en el monitoreo de la dark web es BreachWatch®, que se encarga de vigilar la dark web en busca de cualquier signo de que sus credenciales hayan sido expuestas y le notifica de inmediato cuando las encuentra.

Estar siempre informado y tomar medidas preventivas le permite reducir considerablemente las posibilidades de ser víctima de un robo de identidad y proteger su información personal.