保护敏感数据
零售商收集了大量敏感数据，包括支付信息和个人信息。这使它们成为网络犯罪分子的目标，同时也让它们面临巨大的数据保护压力。一次数据泄露就可能导致数百万美元的损失和无法挽回的品牌声誉损害。薄弱的特权访问控制和不安全的云存储经常被利用来访问和窃取客户数据。
不断扩大的攻击面
零售商正加速采用物联网设备、移动应用和混合云系统。尽管这些技术提升了效率、改善了客户体验，但也增加了暴露在外的端点数量，使更多系统面临被攻击的风险。大多数零售物联网设备在设计时并未考虑安全性，因此更容易被网络犯罪分子利用。
复杂 IT 环境
零售商在广泛的系统中运营，从公司办公室和数据中心到商店和电子商务平台。这种分布式基础架构使得维持一致的安全策略、及时修补系统以及集中管理特权访问变得困难。零售商通常依赖传统系统和现代云工具的组合，这会产生集成挑战，如果访问控制不一致，网络犯罪分子可能会利用这些挑战。
能见度有限
零售商通常缺乏对所有端点和用户活动的全面可见性。这使得实时检测异常行为或未经授权的访问变得困难。如果没有集中式 SIEM 工具、用户行为分析或特权会话的全面记录，网络犯罪分子可以在数天或数周内不被发现。
合规性
零售商必须遵守日益增多的网络安全和数据隐私法规，包括 PCI DSS、GDPR、CCPA 等。PCI DSS 对访问控制、多因素身份验证 (MFA) 和活动日志记录有严格要求。若未能满足要求，可能面临罚款、法律诉讼以及支付处理方面的限制。
第三方供应商风险
零售商依赖第三方供应商提供各类服务，如支付处理和客户支持。然而，第三方访问权限往往过度分配或缺乏有效监控。若未对供应商实施最小权限原则、限时访问和会话审计，零售商将面临重大供应链风险，并容易成为数据泄露的攻击目标。
