HMI's zijn zelden buiten de locatie toegankelijk
Human-Machine Interfaces (HMI's) zijn vaak Windows CE-machines met lage specificaties die niet kunnen worden aangesloten op domeinen, geen patches kunnen toepassen of gebruikerscontroles kunnen afdwingen. Ze ondersteunen doorgaans geen software van derden en bevinden zich vaak op geïsoleerde privénetwerken. Ondanks dat deze apparaten RDP- of VNC-diensten hosten, worden ze zelden op afstand gebruikt vanwege beveiligings- en verbindingsbeperkingen.
Verouderde toegangsmethoden schieten tekort
SCADA-systemen repliceren doorgaans alleen de meest essentiële HMI-schermen. Kritische diagnostische weergaven en OEM-specifieke hulpmiddelen worden vaak weggelaten. Bij problemen moeten teams terugkeren naar de fysieke HMI om het probleem te onderzoeken en op te lossen. Dit gebrek aan volledig inzicht vertraagt de reactietijden, verhoogt het operationele risico en maakt organisaties afhankelijk van verouderde, handmatige toegangsmethoden.