HMIs sind außerhalb des Standorts selten zugänglich
Mensch-Maschine-Schnittstellen (HMIs) sind oft Windows CE-Maschinen mit niedrigen Spezifikationen, die nicht in der Lage sind, Domänen beizutreten, Patches anzuwenden oder Benutzersteuerungen durchzusetzen. Sie unterstützen in der Regel keine Software von Drittanbietern und befinden sich oft in isolierten privaten Netzwerken. Obwohl RDP- oder VNC-Dienste gehostet werden, wird auf diese Geräte aufgrund von Sicherheits- und Verbindungseinschränkungen selten aus der Ferne zugegriffen.
Veraltete Zugriffsmethoden greifen zu kurz
SCADA-Systeme replizieren in der Regel nur die wichtigsten HMI-Bildschirme. Kritische Diagnoseansichten und OEM-spezifische Tools werden oft ausgelassen. Wenn Probleme auftreten, müssen die Teams zur physischen HMI zurückkehren, um das Problem zu untersuchen und zu lösen. Dieser Mangel an vollständiger Transparenz verzögert die Reaktionszeiten, erhöht das Betriebsrisiko und macht Unternehmen von veralteten, manuellen Zugriffsmethoden abhängig.