什么是公共部门？

公共部门由政府所有、政府运营的各个组织组成， 提供社会福利所需的各项服务。 公共部门提供的大多数服务通常是免费的，或者存在费用减免。 志愿组织和私营组织不属于公共部门。

公共部门与私营部门

您可能听到过“公共部门”和“私营部门”这两个术语被同时提起。 但究竟什么是公共部门和私营部门，二者又有何不同？

所有权

公共部门组织的所有权和经营权均归属于国家政府、州/省/直辖市/自治区政府、政府机构或部委。 相反，私营部门的组织由个人和私营公司拥有和经营。

宗旨

公共部门组织的宗旨是以合理的成本向公众提供服务。 相比之下，私营部门的组织是受利润驱动的。

资金来源

公共服务的资金通常来自税收、收费或其他各级政府的补助，而私营部门组织的资金来源包括私人投资或股东。

雇佣制度

在雇佣制度方面，公共部门的薪酬和福利制度与私营部门雇员不同。 私营部门的雇主更加灵活，这意味着只要遵守国家以及州/省/直辖市/自治区就业法，雇主就可以制定自己的雇佣规则。

效率和生产力

私营部门的组织往往更注重盈利。 由于私营部门的组织是以利润为目标，因此往往会比公共部门更具竞争力。 而公共部门缺乏盈利动机，因此效率更低。 这并不意味着公共部门不发挥重要作用，事实上，社会的正常运转离不开公共部门。

公共部门的职责

如上所述，在所有运转良好的社会中，公共部门都发挥着关键作用。 我们在日常生活中所做的一切都要归功于公共部门，认识到这一点非常重要。 公共部门提供了各种必需品和服务，例如公共交通、国防机构、医疗保健和公共教育。

此外，在促进经济增长和稳定方面，公共部门也发挥着重要作用。 公共部门会通过基础设施创新与开发等措施来创造就业机会，促进经济增长。 公共部门要负责发布政策和法规来维护经济稳定。

公共部门的职责可能会因国家/地区而异。 例如，某些国家/地区的政府会提供健康和教育服务，旨在确保民众当前以及未来都能负担得起这些服务。

公共部门的组织类型

公共部门的组织可分为三种。

1. 政府机构和部门

这些组织包括国家、州/省/直辖市/自治区或地方政府的下属机构和部门，并由各级政府提供资金。

2. 公共计划机构

这类组织负责提供商品、服务以及公共计划。 它们是独立于政府机构和部门的组织，通常由委员会或董事会管理。

3. 公共企业

公共或国有企业负责向公众提供商品和服务，但与政府之间是相互独立的。 这些企业不仅仅有公共资金，通常还有其他收入来源。

公共部门面临的挑战

公共部门面临着多种挑战，以下是三个最大的挑战。

预算约束

由于公共部门受政府控制，因此其提供的服务需要遵守年度预算流程。 这意味着，当公共部门因为预算约束不得不削减开支时，其提供的某些服务会成为被牺牲的对象。

缺乏效率

正如前面所提到的，与私营部门相比，公共部门往往更低效。 一方面是因为公共部门不受利润驱动，另一方面是由于缺乏竞争力。

网络攻击

公共机构会收集并存储敏感数据，因此网络犯罪分子已经开始将其视为攻击目标。 针对公共部门的网络攻击有多种形式，其中包括勒索软件。勒索软件是一种恶意软件，可以加密计算机里的文件，并阻止用户进入自己的系统。 受害者要想拿回自己的文件和系统访问权限，必须向网络犯罪分子支付赎金。 据报道，最近几个月，全球范围内的勒索软件攻击有所减少，但美国有些公共部门组织今年 6 月遭到过攻击。

随着公共部门网络攻击的增加，组织必须加强其降低风险、简化合规流程和打击网络攻击的能力。Keeper Security Government Cloud (KSGC) 采用零信任和零知识安全，能够帮助机构抵御勒索软件和网络威胁。