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Para interromper o recebimento da maioria dos emails de spam, você pode denunciá-los, bloquear endereços de emails de spam, criar uma conta de email descartável e remover o acesso de terceiros à conta. Emails de spam são mensagens indesejadas enviadas para muitas pessoas, geralmente para anunciar um item ou serviço. De acordo com o Statista, até dezembro de 2023, aproximadamente 46% do tráfego de emails poderia ser classificado como spam. Mesmo que a maioria das mensagens de spam tenha intenções comerciais, algumas podem ser perigosas porque podem incluir conteúdo malicioso que pode roubar suas informações privadas.
Continue lendo para saber a diferença entre spam e emails de marketing e como reduzir o número de emails de spam que você recebe.
Spam versus emails de marketing: qual é a diferença?
A principal diferença entre spam e emails de marketing gira em torno do consentimento. Emails de spam são indesejados, o que significa que os remetentes provavelmente encontraram seu endereço de email e enviaram um email sem seu consentimento. Porém, emails de marketing geralmente são enviados quando você se inscreve para receber newsletters de uma empresa ou escolhe receber atualizações por email. Embora spams e emails de marketing possam parecer semelhantes, eles não são a mesma coisa, pois você pode facilmente interromper o recebimento de emails de marketing cancelando a inscrição.
Como parar de receber a maioria dos emails de spam
Enquanto cancelar a inscrição em emails de marketing é simples, há várias etapas que você precisa seguir para reduzir o número de emails de spam que recebe.
1. Denuncie emails de spam
Assim que você receber um email de spam, deve denunciá-lo. A maioria dos provedores de serviços de email colocará os emails que acredita serem spam em uma pasta separada ou irá sinalizá-los como spam para distingui-los dos emails legítimos. Ao denunciar emails de spam em vez de excluí-los, seus provedores de serviços de email podem aprimorar a identificação e o bloqueio de emails de spam semelhantes no futuro.
Veja como você pode denunciar emails de spam aos principais provedores de serviços de email:
- Gmail: marque a caixa de seleção ao lado do email de spam e clique no botão Denunciar spam no topo.
- Outlook: escolha o email que deseja denunciar e selecione Lixo, Phishing e Denunciar.
- Yahoo Mail: quando você abrir um email de spam, pode marcá-lo como spam clicando em Spam e selecionando o motivo pelo qual suspeita que seja spam.
- Apple Mail: escolha o email e clique em Lixo na barra de ferramentas do seu Mac, ou deslize o email de spam para a esquerda em seu iPhone/iPad; em seguida, toque em Mais e Mover para o lixo.
2. Bloqueie endereços de emails de spam
Em cada email de spam que recebe, você deve bloquear o endereço de email do remetente para evitar que ele envie mais mensagens. Bloquear endereços de emails de spam ajudará a reduzir o número de emails de spam que você recebe, se receber vários emails do mesmo remetente.
Veja as maneiras de bloquear endereços de emails de spam nos principais provedores de serviços de email:
- Gmail: abra um email de spam do remetente que você deseja bloquear, clique em Mais ao lado do botão Responder e selecione Bloquear [remetente].
- Outlook: escolha um email de spam e selecione os três pontos na barra de ferramentas superior. Clique em Bloquear e depois em Bloquear o remetente.
- Yahoo Mail: vá até Configurações e clique em Mais configurações. Selecione Segurança e privacidade e depois clique em Adicionar em “Endereços bloqueados”. Digite o endereço de email do spammer e clique em Salvar.
- Apple Mail: em um Mac, selecione um email de spam, mova o ponteiro do mouse até o nome no cabeçalho da mensagem, clique na seta ao lado e selecione Bloquear contato. Em um iPhone/iPad, vá até Configurações, Mail, depois Bloqueados e toque em Adicionar novo para adicionar o endereço de email do spammer.
3. Crie uma conta de email descartável
Pense em todas as contas online que você criou ao longo dos anos e das quais ainda recebe emails. Se passar um dia sem verificar seu email, provavelmente haverá dezenas de emails esperando por você em sua caixa de entrada. Uma ótima maneira de parar de receber tantos emails de spam é usar uma conta separada e descartável para emails de bobagens ou de marketing, mantendo seu endereço de email principal reservado para mensagens legítimas e importantes. Se nunca ouviu falar de uma conta de email descartável, é possível criar uma para evitar compartilhar seu endereço de email pessoal, que pode estar ligado a informações privadas que você não gostaria que um spammer tivesse. Além disso, usar uma conta de email descartável para spams minimiza o acúmulo de coisas em sua conta de email principal, porque spammers podem compartilhar as informações da sua conta descartável com terceiros. Isso protegerá sua privacidade e o ajudará a gerenciar melhor sua caixa de entrada, separando o lixo em potencial das mensagens importantes.
4. Tenha cautela com quem você compartilha seu email
Seu endereço de email revela muito sobre sua identidade, pois é um pedaço valioso de informações de identificação pessoal (PII). Por isso é importante compartilhar seu endereço de email apenas com pessoas ou serviços em que você confia, ou usar um endereço de email descartável com outras pessoas. Dar seu endereço de email a qualquer pessoa ou serviço pode acabar com você recebendo mais emails de spam, porque qualquer pessoa pode compartilhar seu endereço de email com terceiros.
5. Remova o acesso de terceiros à conta
Terceiros às vezes pedem acesso à sua conta de email para facilitar o seu login nos sites ou aplicativos deles. Porém, você deve remover o acesso de terceiros de todas as suas contas de email para limitar quais serviços podem ver seu endereço de email, o que reduz o uso dele para envio de spam. Por exemplo: imagine que um de seus aplicativos favoritos sofre uma violação de dados e alguém obtém acesso ao seu endereço de email. Um cibercriminoso pode coletar seu endereço de email e usá-lo para enviar spam ou emails de phishing.
Veja como remover o acesso de terceiros nos principais provedores de serviços de email:
- Gmail: visite a página de conexões de terceiros de sua conta do Gmail e selecione o aplicativo ou serviço que deseja revisar. Selecione Ver detalhes e então Remover acesso.
- Outlook: clique em Privacidade no topo da página de sua conta e vá até Outras configurações de privacidade. Vá até Aplicativos e serviços e encontre aqueles aos quais você concedeu acesso. Depois de decidir de quais terceiros você deseja revogar o acesso, clique em Editar em cada aplicativo e selecione Remover essas permissões.
- Yahoo Mail: clique no ícone de engrenagem no canto superior direito de sua tela e selecione Mais configurações; então clique em Segurança e privacidade para atualizar quais aplicativos ou serviços quer remover.
- Apple Mail: vá até Preferências do sistema em seu Mac e clique em Privacidade e segurança para ajustar suas configurações do Mail.
6. Cancele a inscrição em newsletters e listas de emails indesejados
Cancelar a inscrição em emails de marketing indesejados reduzirá significativamente o número de emails que você recebe, o que pode tornar mais fácil saber quando um email de spam é recebido. Se você não compra mais itens de uma empresa, mas ainda recebe emails deles, deve cancelar a inscrição em suas newsletters e listas de emails.
7. Use um filtro de emails
Um filtro de emails é um programa que organiza emails recebidos para classificar suas mensagens e proteger sua caixa de entrada contra conteúdos maliciosos ou spam. Ao usar um filtro de emails, você deixará de ver tantos emails de spam aparecendo em sua caixa de entrada, onde emails mais importantes e legítimos podem estar armazenados. Vários filtros de emails populares incluem o SpamTitan Email Security, o Abnormal Inbound Email Security e o Proofpoint Email Security.
É melhor bloquear ou excluir spams?
É mais benéfico bloquear spams em vez de excluí-los, porque excluir emails de spam não impede que mais sejam enviados no futuro. Se você bloquear emails de spam, seu provedor de serviços de email pode identificar melhor aqueles com mensagens e intenções semelhantes no futuro para impedi-los de acabar em sua caixa de entrada. Excluir emails de spam os tira de vista temporariamente, mas bloqueá-los garante que você estará mais protegido contra spams mais tarde.
Mantenha-se protegido contra emails de spam maliciosos
Manter seu endereço de email seguro contra cibercriminosos deve ser uma prioridade alta. Há maneiras fáceis de evitar emails de spam potencialmente maliciosos, como denunciar e bloquear qualquer spam que você recebe, usar uma conta de email descartável e remover o acesso de terceiros a suas contas. Lembre-se de bloquear spams em vez de apenas excluí-los, pois a exclusão não impede que pessoas ou empresas continuem enviando spams.