Atualizado em 18 de outubro de 2023.
À medida que a temporada de férias se aproxima, a maioria das pessoas recorre às compras online por ser uma maneira mais conveniente de comprar presentes e evitar grandes multidões. Os cibercriminosos também estão se preparando para as férias, mas estão fazendo isso com más intenções.
Os cibercriminosos desenvolveram métodos mais fáceis e avançados para roubar dinheiro e informações pessoais dos consumidores quando estão fazendo compras online. A Agência de Segurança Cibernética e de Infraestrutura (CISA) alerta os compradores a estarem sempre cientes de golpes de férias e e-mails maliciosos ou links ao fazer compras online.
Para se manter seguro contra crimes cibernéticos durante as férias, evite golpes de phishing direcionados que podem colocar suas informações e identidade em risco, proteja suas contas online com senhas fortes e nunca faça compras usando Wi-Fi público.
Como identificar crimes cibernéticos durante as férias
Pode ser fácil tornar-se vítima de crimes cibernéticos durante as férias caso não souber como identificar os sinais que revelam um ataque. Siga essas dicas úteis para evitar que cibercriminosos se aproveitem de você durante as férias.
Golpes de phishing
“Da Amaz0n: Parabéns! Você ganhou um cartão-presente gratuito! Basta inserir o número do seu cartão de crédito para reivindicar aqui.” Desconfie de golpes de phishing. O phishing é uma técnica usada por cibercriminosos em que e-mails maliciosos são disfarçados de e-mails “reais” provenientes de empresas legítimas para fazer com que indivíduos revelem informações pessoais, como senhas e informações de cartão de crédito. E-mails de phishing tornaram-se mais difíceis de detectar com o avanço da IA. Sempre verifique quem enviou o e-mail para você; se o e-mail contém uma oferta muito boa para ser verdade, então é provável que seja malicioso.
Fraude do cartão-presente
A fraude com cartões-presente acontece quando golpistas induzem as pessoas a comprarem cartões-presente e revelarem o código, como uma maneira de roubar o dinheiro da vítima. Esse tipo de fraude pode acontecer de muitas maneiras e por muitas razões, mas durante a temporada de férias, isso acontece frequentemente em sites de compras online. Os golpistas colocam itens à venda em um site como o Facebook Marketplace, com um preço excepcionalmente baixo para atrair compradores. O vendedor alegará que aceita apenas cartões-presente como pagamento e pedirá que você envie o código do cartão-presente antes de remeter o item. No entanto, o golpista desaparece quando recebe o código do cartão-presente, e o comprador nunca recebe o item.
Golpes de impostores
Se você é avó e de repente receber uma mensagem de texto do seu neto solicitando dinheiro, provavelmente está sendo alvo de um golpista. Os golpes de impostores acontecem quando um golpista finge ser alguém que você conhece e tenta entrar em contato pedindo dinheiro por e-mail ou mensagem de texto. Os golpistas usam técnicas de engenharia social para atingir um tom familiar, tornando esses golpes críveis e aumentando a chance de que as vítimas caiam no golpe.
Dicas de segurança cibernética nas férias
Os cibercriminosos sabem como as férias podem ser agitadas, e é por isso que também sabem que é um momento perfeito para enganar você. Para ajudar a evitar a possibilidade de qualquer crime cibernético aparecer durante um momento de alegria nas férias, siga estas dicas.
Use senhas fortes e exclusivas em todas as contas
Fortaleça a segurança de suas contas online criando senhas fortes e exclusivas. Uma senha forte é feita com letras maiúsculas e minúsculas, tem uma variação de números e caracteres especiais e possui pelo menos 16 caracteres. Para ajudar a criar uma senha forte, use um gerador de senhas. Sabemos que é impossível lembrar de todas as senhas, e é por isso que é altamente recomendável armazenar suas senhas em um gerenciador de senhas.
Um gerenciador de senhas armazena e gera senhas fortes para todas as suas contas online com segurança. Você acessa suas senhas armazenadas usando sua senha principal, que atua como uma chave para desbloquear seu cofre de senhas seguro. Isso significa que você só precisa lembrar de uma única senha.
Habilite a autenticação multifatorial
A autenticação multifatorial (MFA) adiciona uma camada extra de segurança às suas contas exigindo métodos adicionais de autenticação. Ao acessar sua conta bancária, por exemplo, a MFA exigirá que você insira um código de texto, além do seu nome de usuário e senha, antes de conceder acesso à sua conta. A MFA dificulta o acesso de cibercriminosos a suas contas, mesmo que tenham suas credenciais, porque não poderão fornecer o fator de autenticação adicional.
Evite redes WiFi públicas
Embora seja conveniente, não é seguro fazer compras online enquanto usa Wi-Fi público gratuito. Evite usar Wi-Fi público para fazer compras, pois os cibercriminosos podem emboscar você por meio de ataques indiretos (MITM, Man-in-the-Middle) . Os ataques indiretos são um tipo de ataque cibernético no qual um cibercriminoso intercepta o tráfego entre duas partes. Por exemplo, digamos que você esteja usando o Wi-Fi público em um café para fazer compras online. Sem que você ou a cafeteria saibam, os cibercriminosos podem se posicionar para coletar suas informações pessoais. Se você inserir o número do seu cartão de crédito para fazer uma compra, o cibercriminoso pode acessar seu número de cartão para fazer compras por conta própria.
Você nunca deve divulgar informações pessoais por telefone ou por e-mail, a menos que esteja absolutamente certo de que a ligação ou a troca de e-mails são seguras. Certifique-se de que está falando com a pessoa com quem você acredita que está falando. Se precisar compartilhar informações, certifique-se de que seja com alguém em quem você confia e compartilhe com segurança por meio de um gerenciador de senhas. O componente de um gerenciador de senhas que armazena e protege fisicamente informações confidenciais é chamado de cofre de senhas. Você, sua empresa ou sua família podem usar um gerenciador de senhas para proteger, armazenar e compartilhar informações confidenciais.
Use um software antivírus
É aconselhável usar software antivírus para defender seus dispositivos contra ameaças. Você pode verificar, identificar e se livrar de malware com um software antivírus. Mantenha o antivírus atualizado para obter o melhor nível de segurança.
O que fazer se você for enganado
Veja o que fazer se você caiu em um golpe nas férias.
- Registre uma queixa no Centro de Reclamações sobre Crimes na Internet do FBI
- Registre uma denúncia na Comissão Federal de Comércio (FTC, Federal Trade Commission)
- Obtenha uma cópia do seu relatório de crédito para procurar por qualquer atividade suspeita
- Notifique seus bancos imediatamente
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Altere todas as suas senhas e armazene-as em um cofre de senhas
Mantenha-se seguro contra crimes cibernéticos nesta temporada de férias
Não deixe crimes cibernéticos arruinarem sua temporada de férias. Os cibercriminosos podem atacar a qualquer momento, mas se você seguir as práticas recomendadas de segurança cibernética, pode reduzir o risco de ser vítima de golpes nas férias. Investir em um gerenciador de senhas é o primeiro passo para se manter seguro contra cibercriminosos. Proteja suas contas online hoje.