St. Anna CCRI refuerza la seguridad de los datos y la colaboración con Keeper.

El St. Anna Children’s Cancer Research Institute (CCRI), ubicado en Viena, Austria, es uno de los centros líderes de Europa en la investigación del cáncer pediátrico. Esta organización, que opera en el sector del cuidado de la salud y cuenta con más de 250 empleados, necesitaba una solución de gestión de contraseñas empresariales fácil de usar. Cada día, sus equipos manejan datos científicos confidenciales, información de pacientes y recursos digitales compartidos que deben permanecer seguros mientras colaboran entre departamentos y laboratorios. Proteger esta información es esencial, no sólo para el cumplimiento, sino también para mantener la integridad de la investigación y la confianza del paciente.

Cuando su anterior administrador de contraseñas generó fricciones entre el personal y más tarde sufrió un incidente de seguridad pública, St. Anna CCRI recurrió a Keeper Security en busca de una plataforma moderna y segura que los equipos pudieran adoptar rápidamente y con la que se sintieran cómodos en su trabajo diario.

Las herramientas heredadas ponen en riesgo los datos confidenciales

St. Anna CCRI se enfrentaba a un descontento generalizado con su antiguo administrador de contraseñas. Muchos empleados sin conocimientos técnicos evitaban utilizar la herramienta porque la interfaz era confusa y ralentizaba su trabajo en lugar de agilizar las tareas. Como resultado, algunos recurrieron a métodos inseguros, como hojas de cálculo compartidas o notas escritas a mano, para almacenar y compartir credenciales privilegiadas.

Desde el punto de vista administrativo, el equipo de tecnología de la información (TI) carecía de visibilidad sobre quién tenía acceso a los sistemas, las credenciales, los datos, la documentación y otros elementos. Gestionar las credenciales para investigadores temporales y personal rotativo fue un desafío constante. La confianza en la herramienta heredada era baja, y el instituto reconoció que existía la necesidad de conseguir una solución segura y fiable que pudiera respaldar su misión de investigación y adaptarse al crecimiento de la organización.

Una mejora de seguridad que la gente realmente quería usar

Keeper ofreció una plataforma segura y fácil de usar que combinaba protección fuerte con contraseña y clave de acceso con la usabilidad que St. Anna CCRI necesitaba. La interfaz de usuario limpia facilitó la adopción tanto del personal técnico como no técnico, mientras que los recursos de capacitación accesibles y un sencillo proceso de incorporación ayudaron a la organización a ponerse al día rápidamente. Empleando las herramientas de importación automatizada de Keeper, el equipo de TI migró los registros y limpió los datos heredados antes de lo previsto. Keeper también se integró con el proveedor de identidad del instituto, lo que simplifica el aprovisionamiento de usuarios para los nuevos investigadores y facilita el desaprovisionamiento para el personal temporal.

El administrador de contraseñas empresariales de Keeper se basa en un modelo de cifrado de conocimiento cero. Esto aseguró que los datos de la bóveda estuvieran completamente encriptados y que solo los usuarios pudieran acceder o ver sus bóvedas. El equipo también desplegó BreachWatch® para la monitorización de la red oscura y el Módulo de alertas e informes avanzados (ARAM). Estos complementos ayudaron a detectar contraseñas filtradas o violadas y a fortalecer la higiene de las credenciales mediante informes y alertas integrados.

Poco después de cambiar a Keeper, St. Anna CCRI notó:

• Gestión de usuarios mejorada: la integración del proveedor de identidad simplificó la incorporación y desincorporación para los investigadores.
• Mejor colaboración: las carpetas compartidas y el uso compartido valido sola una vez permitieron a los equipos acceder y compartir credenciales de forma segura sin ralentizar la investigación.
• Mayor visibilidad: la Consola de administración proporcionó a TI información en tiempo real sobre el uso de contraseñas, políticas de contraseñas impuestas y controles de acceso basados en roles compatibles para definir quién podía acceder a credenciales y sistemas específicos.
• Seguridad mejorada en todo el instituto: Keeper estandarizó las prácticas de uso de contraseñas y fortaleció la protección de datos de investigación confidenciales.

Seguridad reforzada. Colaboración mejorada. Adopción lograda.

El impacto de la incorporación de la plataforma Keeper fue inmediato. El personal adoptó Keeper porque apoyaba y agilizaba sus flujos de trabajo en lugar de obstruirlos. Las carpetas compartidas y las funciones de uso compartido único facilitaron las tareas diarias de los laboratorios, los administradores y los equipos rotativos.

Finalmente, TI tuvo visibilidad en tiempo real del estado de las contraseñas y el uso de credenciales, lo que permitió prácticas de seguridad más proactivas. Y con el cifrado de conocimiento cero como base, St. Anna CCRI fortaleció significativamente su protección de sistemas operativos y de investigación sensibles.

Desde el punto de vista de la seguridad informática, la mayor preocupación era el uso de notas en el escritorio y el almacenamiento inseguro de las contraseñas y credenciales. Para la aceptación de los usuarios finales, la función de colaboración para compartir registros y archivos fue clave. Keeper fue más aceptado porque la colaboración es mucho más fácil que cualquier cosa que hayan hecho antes.

– Ingomar Schmickl | Director de TI del Instituto de Investigación del Cáncer Infantil St. Anna

Fortalezca la seguridad de su organización con Keeper

La experiencia de St. Anna CCRI muestra cómo las organizaciones científicas y orientadas a la misión pueden proteger datos confidenciales sin ralentizar la colaboración. Al estandarizar la gestión de credenciales con Keeper, el instituto restableció la confianza, ganó visibilidad y le dio a su personal una herramienta que respalda y agiliza su complejo trabajo diario.

A medida que las amenazas cibernéticas basadas en credenciales e identidad se vuelven más avanzadas, proteger la gestión de contraseñas es esencial para proteger los datos más confidenciales y los sistemas críticos de su organización. Comience hoy mismo su prueba gratuita de Keeper Enterprise Password Manager.