O St. Anna CCRI reforça a segurança de dados e a colaboração com o Keeper

O St. Anna Children’s Cancer Research Institute (CCRI), localizado em Viena, na Áustria, é um dos principais centros europeus de pesquisa do câncer pediátrico. Atuando no setor de saúde com mais de 250 funcionários, a organização precisava de uma solução de gerenciamento de senhas corporativas que fosse fácil de usar. Diariamente, suas equipes lidam com dados científicos sensíveis, informações de pacientes e recursos digitais compartilhados que devem permanecer seguros enquanto colaboram entre departamentos e laboratórios. Proteger essas informações é essencial, não apenas para fins de conformidade, mas também para manter a integridade da pesquisa e a confiança dos pacientes.

Quando o gerenciador de senhas anterior criou atritos entre os funcionários e sofreu um incidente de segurança pública, a St. Anna CCRI recorreu ao Keeper Security para uma plataforma moderna e segura, que as equipes pudessem adotar rapidamente e se sentissem confortáveis em seu trabalho diário.

Ferramentas legadas colocam dados sensíveis em risco

O St. Anna CCRI enfrentou um descontentamento generalizado com o gerenciador de senhas legado. Muitos funcionários sem formação técnica evitavam a ferramenta completamente porque a interface era confusa e, em vez de agilizar as tarefas, acabava atrasando o trabalho. Como resultado, alguns recorreram a métodos inseguros, como planilhas compartilhadas ou anotações manuscritas, para armazenar e compartilhar credenciais privilegiadas.

Do ponto de vista administrativo, a equipe de tecnologia da informação (TI) não tinha visibilidade sobre quem tinha acesso aos sistemas, credenciais, dados, documentação e outros recursos. Gerenciar as credenciais de pesquisadores temporários e funcionários em regime de rotatividade era um desafio constante. A confiança na ferramenta legada era baixa, e o instituto reconheceu a necessidade de uma solução segura e confiável que desse suporte à sua missão de pesquisa e acompanhasse o crescimento da organização.

Uma atualização de segurança que as pessoas realmente queriam usar

O Keeper entregou uma plataforma segura e fácil de usar que combinava proteção forte de senhas e de passkeys com a usabilidade que o St. Anna CCRI precisava. A interface de usuário limpa facilitou a adoção por equipes técnicas e não técnicas, enquanto os recursos de treinamento acessíveis e um processo simples de integração ajudaram a organização a se atualizar rapidamente. Usando as ferramentas de importação automatizadas do Keeper, a equipe de TI migrou os registros e limpou os dados legados antes do cronograma. O Keeper também foi integrado ao provedor de identidade do instituto, simplificando o provisionamento de usuários para novos pesquisadores e dado suporte ao desprovisionamento para funcionários de curto prazo.

O Keeper Enterprise Password Manager tem como base um modelo de criptografia de conhecimento zero. Isso garantiu que os dados do cofre fossem totalmente criptografados e que apenas os usuários pudessem acessar ou visualizar seus cofres. A equipe também implantou o BreachWatch® para monitoramento da dark web e o Módulo de Relatórios e Alertas Avançados (ARAM). Esses complementos ajudaram a detectar senhas vazadas ou comprometidas e a fortalecer a segurança das credenciais por meio de relatórios e alertas integrados.

Logo depois de mudar para o Keeper, o St. Anna CCRI percebeu:

• Gestão de usuários aprimorada: a integração com o provedor de identidade simplificou os processos de integração e desligamento para pesquisadores.
• Melhor colaboração: as pastas compartilhadas e o compartilhamento único permitiram que as equipes acessassem e compartilhassem credenciais com segurança sem atrasar a pesquisa.
• Maior visibilidade: o Console de administração forneceu à TI informações em tempo real sobre o uso de senhas, impôs políticas de senha e forneceu suporte a controles de acesso baseados em funções para definir quem poderia acessar credenciais e sistemas específicos.
• Segurança aprimorada em todo o instituto: o Keeper padronizou as práticas de senha e reforçou a proteção de dados sensíveis das pesquisas.

Segurança reforçada. Colaboração melhorada. Adoção alcançada.

O impacto da ativação da plataforma do Keeper foi imediato. Os funcionários adotaram o Keeper porque ele dava suporte e simplificava seus fluxos de trabalho, em vez de obstruí-los. Pastas compartilhadas e recursos de compartilhamento único facilitaram as tarefas diárias para laboratórios, administradores e equipes rotativas.

A equipe de TI finalmente passou a ter visibilidade em tempo real da integridade das senhas e do uso de credenciais, possibilitando práticas de segurança mais proativas. E com a criptografia de conhecimento zero como base, o St. Anna CCRI reforçou significativamente sua proteção a sistemas sensíveis de pesquisa e operações.

Do lado da segurança de TI, a maior preocupação era o uso de anotações na mesa e o armazenamento inseguro de senhas e credenciais. Para a aceitação dos usuários finais, o recurso de colaboração para compartilhamento de registros e arquivos foi fundamental. O Keeper foi mais aceito porque a colaboração é muito mais fácil do que qualquer coisa que eles já fizeram antes.

– Ingomar Schmickl | Chefe de TI do St. Anna Children’s Cancer Research Institute

Reforce a segurança da sua organização com o Keeper

A experiência do St. Anna CCRI demonstra como organizações científicas e orientadas por uma missão podem proteger dados sensíveis sem prejudicar a colaboração. Ao padronizar o gerenciamento de credenciais com o Keeper, o instituto restaurou a confiança, ganhou visibilidade e deu à sua equipe uma ferramenta que apoia e simplifica seu trabalho complexo do dia a dia.

À medida que as ameaças cibernéticas baseadas em credenciais e identidade se tornam mais sofisticadas, proteger o gerenciamento de senhas é essencial para salvaguardar os dados mais sensíveis e os sistemas críticos da sua organização. Comece seu teste gratuito do Keeper Enterprise Password Manager hoje mesmo.