Ciberseguridad 
Puede proteger su huella digital eliminando las cuentas que ya no utilice, ajustando sus ajustes de privacidad, evitando compartir en exceso en las redes sociales y
Publicado el septiembre 30, 2024
Actualizado el 3 de abril de 2025.
Las estafas en Facebook Marketplace son cada vez más creativas y habituales, por lo que es importante que todos los que utilizan la plataforma comprendan las estafas más comunes para compradores y vendedores. Hemos observado un aumento de las estafas con Zelle, Venmo y Cash App, las estafas de pagos con tarjetas de regalo, las estafas de pagos por adelantado y las estafas de alquiler.
En este artículo, analizaremos las estafas más comunes en Facebook Marketplace y le brindaremos consejos sobre cómo protegerse.
1. Estafas con Zelle, Venmo y Cash App
Las aplicaciones de pago móvil como Zelle, Venmo y Cash App solo son seguras para enviar y recibir dinero con personas de confianza. Los estafadores suelen utilizar estas plataformas para engañarle y que envíe dinero por artículos que no existen o se presentan de manera engañosa. Una vez realizado el pago, este suele ser irreversible porque estas aplicaciones carecen de protección para los compradores. Si facilita sus datos personales o envía dinero a un estafador a través de estas aplicaciones de pago móvil, no hay garantía de que le devolverán el dinero o de que su identidad esté protegida.
Cómo evitar esta estafa
Utilice Meta Pay o PayPal para realizar pagos en línea. Meta Pay ofrece un sistema de pago integrado y fiable que vincula de forma segura los métodos de pago con la cuenta sin compartir los datos directamente con otros. También incluye Protección de compras, lo que le permite solicitar un reembolso si no recibe su artículo. Tenga en cuenta que esto solo funciona si paga por el artículo a través de Facebook.
PayPal, cuando se utiliza con los Bienes y servicios , ofrece protección a compradores y vendedores, lo que le permite impugnar los cargos si el artículo no es como se describe. Utilizar un método de pago seguro como Meta Pay o PayPal facilita la recuperación de su dinero si ha sido estafado.
2. Pagos por adelantado
Si intenta comprar un artículo caro en Facebook Marketplace, el vendedor puede pedirle que le envíe un depósito por adelantado. Esta estafa puede no resultar tan evidente como otras, pues podría considerar razonable entregar un depósito para demostrar su interés por un artículo caro. Sin embargo, Facebook Marketplace no exige que se haga ningún tipo de depósito en ningún caso.
Cómo evitar esta estafa
Si un vendedor le exige que le envíe un depósito por adelantado por un artículo que le interesa, interrumpa el contacto y no continúe con la transacción. Lo más probable es que se trate de una estafa, y es posible que el dinero que envíe como depósito no se devuelva o que nunca reciba el artículo.
3. Estafas de pagos con tarjetas de regalo
En Facebook Marketplace, cabe la posibilidad de que un vendedor le pida que abone un artículo con tarjetas regalo en lugar de enviarle dinero real. Las estafas de tarjetas de regalo son peligrosas porque las tarjetas de regalo no pueden ser rastreadas ni reembolsadas, así que cualquier dinero que ponga en una tarjeta de regalo Visa para el vendedor se perderá. Supongamos que encuentra un artículo por valor de 150 USD en Facebook Marketplace y hace una pregunta al respecto. El vendedor del artículo le pedirá que ponga 150 USD en una tarjeta de regalo Visa y le envíe un mensaje con el número de la tarjeta y el PIN antes de entregarle el artículo. No obstante, una vez el vendedor haya recibido el número de la tarjeta regalo y el PIN, podrá llevarse el dinero asignado a la tarjeta regalo y desaparecer sin dejar rastro, mientras que usted se queda sin dinero y sin artículo.
Cómo evitar esta estafa
Nunca pague un artículo con una tarjeta regalo ni comparta los datos de la misma con nadie. Si se le pide que pague con tarjetas regalo, denuncie el anuncio de inmediato. Solo utilice métodos de pago seguros con protección del comprador, como Meta Pay y PayPal.
4. Estafas por sobrepago
Una estafa de sobrepago se produce cuando un comprador envía intencionalmente más dinero que el precio acordado para un artículo y luego pide que devuelva el dinero extra. Aunque devolver el dinero parece lo más adecuado, todo esto forma parte de la estafa. Los estafadores que pagan de más suelen utilizar tarjetas de débito o crédito robadas, lo que significa que el pago original se considerará fraudulento y se revertirá más tarde, dejándote sin el artículo ni el dinero reembolsado.
Cómo evitar esta estafa
Si está vendiendo un artículo, no acepte ningún pago que supere el precio de venta acordado. Una vez recibido el pago, asegúrese siempre de que se haya confirmado por completo y de que no se marque como pendiente o en revisión antes de enviar o entregar el artículo.
5. Estafa de verificación por Google Voice
En esta estafa, un estafador puede pedirle que proporcione un número de teléfono para «verificar» que su anuncio en Facebook Marketplace sea real. Una vez que haya compartido su número de teléfono, el estafador le enviará un código de verificación por Google Voice a su teléfono y le pedirá que lo comparta con él. De esta manera, el estafador puede vincular su número de teléfono a una cuenta de Google Voice bajo su control. Google Voice permite a los usuarios crear un número de teléfono secundario que se puede utilizar para llamar y enviar mensajes de texto, lo que permite a los estafadores ocultar su identidad real. Con este acceso, los estafadores pueden crear cuentas falsas, estafar a otras personas, realizar transacciones ilegales e incluso eludir las medidas de seguridad de otras plataformas.
Cómo evitar esta estafa
Mantenga siempre las conversaciones en Facebook Messenger y nunca dé su número de teléfono a nadie en Facebook Marketplace. Si alguien le pide comunicarse fuera de Facebook Messenger, lo más seguro es poner fin a toda la comunicación, porque podría ser una señal de que está interactuando con un estafador.
6. Estafas de envío
En una estafa de envío, el vendedor le pedirá al comprador que pague el artículo por adelantado o que cubra los gastos de envío antes del envío. El estafador promete que enviará el artículo en cuanto se reciba el pago, pero una vez realizado el pago, el comprador se queda con las manos vacías, ya que el artículo nunca existió o nunca se tuvo la intención de enviarlo.
Cómo evitar esta estafa
Lo mejor es recoger los artículos en persona en lugar de enviarlos o recibirlos. Solo asegúrese de elegir una ubicación pública. Nunca acepte reunirse en su domicilio con vendedores o compradores. Si no es posible reunirse en persona, solicite fotos y vídeos detallados del artículo antes de comprarlo y verifique el número de seguimiento del envío.
7. Artículos de artículos falsos o robados
Si un vendedor pone en venta un artículo de alto valor a un precio inusualmente bajo, es probable que se trate de un artículo falsificado o robado. Desafortunadamente, estos artículos falsos o robados se encuentran entre las estafas más habituales en las que cae la gente porque a todos nos gustan las buenas ofertas. Un vendedor también puede utilizar una sensación de urgencia, dando la impresión de que tiene prisa por vender el artículo rápidamente o bajando el precio para presionarle a comprar. Esta es una señal de que están tratando de deshacerse de un artículo robado antes de que los atrapen.
Cómo evitar esta estafa
Siempre revise el precio del artículo de antemano y compárelo con el precio que aparece en Facebook Marketplace. Si existe una diferencia significativa en los precios, especialmente si parece demasiado bueno para ser verdad, confíe en su instinto y proceda con precaución. Además, asegúrese de consultar las reseñas y las calificaciones. Los vendedores de confianza tendrán opiniones recientes positivas de compradores anteriores, mientras que los vendedores que no tienen opiniones o que sean negativas pueden intentar estafarle.
8. Estafas de artículos defectuosos
Los estafadores intentarán vender intencionalmente artículos que saben que están rotos o que no funcionan correctamente sin informarle de estos defectos. En este tipo de estafa, las imágenes del vendedor pueden parecer normales, pero pueden estar utilizando imágenes que se encuentran en línea o de antes de que el artículo se rompiera. Y si un estafador no puede encontrar una imagen perfecta del mismo artículo en línea, solo publicará algunos ángulos del artículo para ocultar cualquier fallo o pieza rota.
Cómo evitar esta estafa
Si usted puede, reúnase con el vendedor en persona para inspeccionar el artículo antes de comprarlo. Si no puede reunirse con el vendedor en persona, pídale que le envíe un vídeo del artículo desde todos los ángulos y, si es posible, un vídeo de cómo lo utiliza para asegurarse de que funciona.
9. Estafas de señuelo y sustitución
En la mayoría de los mercados en línea, se corre el riesgo de convertirse en víctima de una estafa de señuelo y sustitución, que se produce cuando un artículo se anuncia a un precio excelente, pero en realidad no está siendo vendido. Esta forma de publicidad falsa le atrae a interactuar con el vendedor, quien puede intentar dirigir la atención del comprador hacia un artículo similar, más caro o de peor calidad que el original.
Cómo evitar esta estafa
Si la oferta parece demasiado buena para ser verdad o si el vendedor intenta presionarle para comprar un artículo diferente, evite el anuncio y denúncielo. Asegúrese de que el precio y el producto estén claramente especificados y verifique los detalles del artículo antes de comprometerse con una compra.
10. Estafas de alquiler
Cuando busca un apartamento o una casa para alquilar, es posible que encuentre tarifas de alquiler sorprendentemente asequibles en Facebook Marketplace. No obstante, los estafadores pueden incluir un enlace en el anuncio que conduzca a un sitio web falso, que parece casi idéntico a un sitio web legítimo, pero que recopila su información personal sin que usted lo sepa. Para realizar un depósito por una propiedad en alquiler, el sitio web falso puede pedirle que facilite sus datos de pago, pero al introducir esta información, básicamente está entregando su dinero a un estafador.
Cómo evitar esta estafa
Asegúrese de investigar y verificar que la propiedad exista y esté disponible. Además, eche un vistazo al perfil del vendedor para ver si se trata de un agente inmobiliario legítimo. Nunca pague un «depósito de seguridad» o una «tarifa por visita» a nadie que anuncia una propiedad en alquiler, porque lo más probable es que estos anuncios sean estafas.
Protéjase de las estafas de Facebook Marketplace
Facebook Marketplace es un lugar popular y cómodo para comprar y vender artículos, pero también se está convirtiendo en un foco de actividad para estafadores. Para protegerse de estas estafas comunes, asegúrese de tomar precauciones y solo comuníquese a través de Facebook Messenger, utilice métodos de pago seguros, recoja los artículos en un lugar público y verifique la legitimidad del anuncio.
