Golpes no Facebook Marketplace para evitar em 2024

Em 2024, você deve evitar vários golpes no Facebook Marketplace, incluindo aqueles relacionados a pagamentos por celular, vales-presente, itens roubados e imóveis para aluguel. O Facebook Marketplace faz parte do Facebook e permite comprar ou vender itens de pessoas próximas ou pequenas empresas. Como algumas transações no Facebook Marketplace ocorrem online, há várias maneiras de se tornar vítima desses tipos de golpes.

Continue lendo para saber mais sobre os golpes mais comuns no Facebook Marketplace e como não ser enganado ao usá-lo.

1. Golpes com o Venmo, o Cash App e o Zelle

Aplicativos de pagamento por celular, como o Venmo, o Cash App e o Zelle, são seguros apenas para enviar e receber dinheiro de pessoas que você conhece e confia. Ao tentar comprar um item no Facebook Marketplace, você pode ser enganado se o vendedor pedir para usar esses métodos de pagamento. Usar esses métodos de pagamento para fazer compras de um golpista pode levar ao roubo de informações do seu cartão de crédito, nunca receber o item que comprou ou até mesmo ter sua conta do Facebook hackeada. Se você fornecer suas informações pessoais ou enviar dinheiro para um golpista usando esses aplicativos de pagamento por celular, não há nenhuma garantia de receber seu dinheiro de volta ou de que sua identidade permanecerá protegida.

2. Golpes com depósitos antecipados

Se você estiver tentando comprar um item caro no Facebook Marketplace, um vendedor pode pedir para receber um depósito antecipado. Esse golpe pode não ser tão óbvio quanto outros, porque você pode achar razoável fazer um depósito para demonstrar seu interesse em um item caro. Porém, o Facebook Marketplace não trabalha com a prática de exigir depósitos para nenhum item. Quase todas as compras no Facebook Marketplace são feitas com um único pagamento, sem depósitos. Se algum vendedor exigir que você envie um depósito antecipado para um item no qual esteja interessado, ele pode estar tentando enganá-lo. Qualquer dinheiro enviado como depósito pode não ser devolvido ou você pode nunca receber o item.

3. Golpes com pagamentos com vales-presente

No Facebook Marketplace, um vendedor pode pedir para ser pago por um item com vales-presente em vez de dinheiro real. Esse é um sinal de que você está sendo enganado, pois se enviar o vale-presente, o golpista ganhará dinheiro fácil e desaparecerá. Golpes com vales-presente são perigosos porque os vales-presente não podem ser rastreados ou reembolsados. Logo, qualquer dinheiro que você depositar em um vale-presente da Visa para um vendedor estará perdido. Por exemplo: imagine que encontrou um item que vale US$ 150 no Facebook Marketplace e faz uma pergunta sobre ele. O vendedor pede que, antes de enviar o item, você deposite US$ 150 em um vale-presente da Visa e envie uma mensagem com o número do cartão e o PIN. Porém, quando o vendedor receber o número do vale-presente e o PIN, ele pode pegar o dinheiro depositado no vale-presente e desaparecer sem deixar vestígios, deixando você com dinheiro perdido e sem o item.

4. Golpes com transferências bancárias

Alguns golpistas esperam que você envie dinheiro com uma transferência bancária, que permite transferir dinheiro diretamente de uma conta bancária para outra. Ao pagar por um item no Facebook Marketplace, um vendedor pode pedir para recebê-lo por transferência bancária, afirmando viver em outro país. Essa pode ser uma tática para obter acesso às informações da sua conta bancária e roubar sua identidade. Golpes com transferências bancárias são especialmente perigosos porque suas informações pessoais podem usadas por golpistas para cometer fraudes ou roubo de identidade, além de não haver garantias de que você receberá seu dinheiro de volta depois de enviá-lo.

5. Itens falsos ou roubados

Digamos que você está querendo comprar um novo telefone. O normal seria que esse item custasse em torno de US$ 1.000, mas você o encontra milagrosamente no Facebook Marketplace pelo preço baixíssimo de US$ 200. Como o telefone está anunciado por um preço tão baixo, o vendedor pode tê-lo roubado ou está oferecendo um item que não existe de verdade. Infelizmente, esses itens falsos ou roubados fazem parte de um dos golpes mais comuns nos quais as pessoas caem, porque todo mundo adora um bom negócio. Se um vendedor estiver com pressa para fechar a venda rápido ou continuar a baixar o preço para fazê-lo comprar, esses são sinais de que ele provavelmente está tentando se livrar de um item roubado. Lembre-se de que, se um item estiver anunciado por um preço excessivamente baixo, ele não é real ou é roubado, e você não deve dar ao vendedor nenhuma de suas informações pessoais ou seu dinheiro.

6. Golpes com itens defeituosos

Golpistas vendem itens sabendo que estão quebrados ou não funcionam direito deliberadamente, sem informá-lo sobre esses defeitos. Nesses golpes com itens defeituosos, você pode notar que as imagens do vendedor no Facebook Marketplace parecem completamente normais. Entretanto, um golpista pode ter feito upload de fotos que encontrou do mesmo item intacto, na internet ou feitas antes do item quebrar. Se um golpista não conseguir encontrar o mesmo item online para postar uma foto perfeita em seu anúncio, ele pode postar o item de apenas um ou dois ângulos para esconder falhas ou peças quebradas. Certifique-se de encontrar-se com o vendedor pessoalmente para inspecionar o item antes de comprá-lo e evitar cair nesse tipo de golpe no Facebook Marketplace.

7. Golpes com propagandas enganosas

Na maioria dos mercados online como o do Facebook, você corre o risco de se tornar vítima de um golpe de propaganda enganosa, que ocorre quando um item é oferecido por um preço excelente, mas na verdade não está sendo vendido. Essa forma de publicidade falsa o induz a interagir com o vendedor, que pode então falar sobre um item semelhante que ele tem e é um pouco mais caro do que aquele que você queria no início. Porém, o truque desse golpe é que o item original nunca esteve disponível, pois provavelmente não existe. Golpes com propagandas enganosas são comuns no Facebook Marketplace porque golpistas se aproveitam de sua frustração oferecendo algo que você pode querer, apesar do item que queria originalmente não estar disponível. Na realidade, esses golpes desperdiçam seu tempo e dinheiro, e você deve evitar interagir com um vendedor se isso acontecer.

8. Golpes com aluguéis

Ao pesquisar por um apartamento ou casa para alugar, você pode encontrar algumas aluguéis surpreendentemente acessíveis no Facebook Marketplace. Porém, você precisa pesquisar para conferir se o imóvel existe e se está disponível. Um golpista pode anexar um link a seu anúncio que o direciona a um site falso, que parece quase idêntico a um site legítimo, mas coleta suas informações pessoais sem seu conhecimento. Para fazer um depósito e alugar um imóvel, o site falso pode pedir suas informações de pagamento. Mas essas informações vão para um golpista que roubará seu dinheiro e informações pessoais. Lembre-se de pedir para ver pessoalmente um imóvel para alugar antes de dar suas informações pessoais ou dinheiro e evite ser enganado.

Como não ser enganado no Facebook Marketplace

Apesar dos golpes no Facebook Marketplace serem tão comuns, há várias coisas que você pode fazer para evitar se tornar uma vítima, tanto como comprador quanto como vendedor na plataforma.

Utilize métodos de pagamento seguros

Você pode evitar ser enganado no Facebook Marketplace se usar o Facebook ou o PayPal para realizar pagamentos, pois eles têm políticas para protegê-lo. O Facebook oferece a Proteção à Compra, que permite solicitar um reembolso se não receber seu item. Porém, isso só funciona se você pagar pelo item através do Facebook. O PayPal oferece proteção ao comprador e ao vendedor com o uso da opção Bens e Serviços em vez da opção Amigos e Família. Para quem quer comprar algo no Facebook Marketplace, usar um método de pagamento seguro, como o Facebook ou o PayPal, facilita o recebimento do seu dinheiro de volta caso seja enganado.

Evite solicitações de envio

Se você é alguém tentando vender um item no Facebook Marketplace, deve evitar pedidos das pessoas para enviar o item para elas. Um golpista pode alegar que você nunca enviou o item, mesmo que você o tenha feito, para tentar obter o dinheiro de volta. Garanta que você vai receber o pagamento que é devido encontrando o comprador pessoalmente e em um lugar público, para priorizar sua segurança.

Se você está pensando em receber um item pelos correios de um desconhecido no Facebook Marketplace, é sempre melhor conhecer o vendedor pessoalmente e em um lugar público, para conferir se o item é legítimo. Encontros em uma área neutra para receber seu item também protegem sua privacidade, pois você não precisa fornecer seu endereço residencial ou outras informações pessoais ao vendedor.

Inspecione o item em detalhes antes do pagamento

Ao se encontrar com um vendedor do Facebook Marketplace, você pode garantir que o item que deseja comprar é legítimo e conforme anunciado. Inspecione minuciosamente o item que planeja comprar para evitar cair em um golpe do item defeituoso. Fique atento a rachaduras, amassados ou outros traços que não foram indicados no anúncio do Facebook Marketplace.

Verifique o perfil do vendedor ou do comprador

Antes de encontrar em pessoa com um comprador ou vendedor do Facebook Marketplace, certifique-se de verificar se o perfil do Facebook dele é legítimo. Confira se o perfil dele está ativo e tem um histórico de fotos, vídeos, postagens e outros anúncios que provem que ele é confiável, e não um desconhecido aleatório. Se o perfil de um comprador ou vendedor mostrar que ele não publica nada há anos e tem menos de cinco amigos no aplicativo, é um sinal de que ele é suspeito e pode enganá-lo.

Verifique as avaliações e classificações

Cada comprador e vendedor no Facebook Marketplace tem uma seção mostrando todas as avaliações que receberam de compradores e vendedores anteriores. Se notar que alguém tem muitas avaliações negativas ou nenhuma avaliação, deve ter cautela para a pessoa não enganá-lo se você estiver interessado em comprar ou vender com ela. Quando um vendedor não tem histórico de venda de outros itens, também deve ser preocupante para o comprador, pois não há como saber se o vendedor é legítimo ou confiável. Avaliações positivas indicam que outras pessoas compraram ou venderam com uma pessoa específica no Facebook Marketplace antes, o que aumenta a credibilidade delas para fazer uma transação.

Comunique-se apenas pelo Facebook Messenger

Se comunicar fora do Facebook Messenger ao tentar comprar ou vender um item no Facebook Marketplace pode acabar com suas informações pessoais sendo roubadas e usadas contra você em ataques cibernéticos ou golpes de phishing. Desconfie de qualquer comprador ou vendedor no Facebook Marketplace que peça seu número de telefone ou endereço de email para se comunicar fora da plataforma. Esse é um sinal de que você está interagindo com um golpista. Por isso é mais seguro encerrar toda a comunicação, mesmo no Facebook Messenger.

Proteja-se contra golpes no Facebook Marketplace

Os golpes no Facebook Marketplace estão se tornando mais criativos e comuns, com uma variedade de maneiras que golpistas podem usar para enganá-lo e fazê-lo enviar dinheiro ou informações pessoais. Proteja suas informações online usando métodos de pagamento seguros e se comunicando apenas pelo Facebook Messenger quando for comprar ou vender no Facebook Marketplace.