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关于 Lucidica
Lucidica 是一家成熟的托管服务提供商（MSP），为英国各地的中小企业提供全方位的信息技术（IT）支持、网络安全及咨询服务。
作为数十家机构信赖的 IT 合作伙伴，Lucidica 高度重视合规性与可靠性，并致力于为客户实施行业顶尖的安全最佳实践。为了满足 Cyber Essentials 与 ISO 合规标准，公司需要一套企业级密码管理解决方案，以保障其分布式团队间的安全协作。
挑战
在引入 Keeper 之前，Lucidica 使用的传统密码管理器常常导致操作延误，同时带来不必要的安全隐患。这让组织在满足多项基本要求时倍感困难，也凸显了对安全、易用密码管理解决方案的迫切需求。该组织选择了 Keeper，以解决之前系统存在的问题，包括：
保管库同步失败
不同设备间的密码常常显示不一致，导致技术人员在确认正确登录信息时产生混乱并浪费时间。
密码共享不一致且不可靠
共享凭证经常无法同步，甚至完全未能传达。为了应对这一问题，敏感信息——包括信用卡号码——曾通过电子邮件、文档及受密码保护的表格进行交换。这种不安全的共享方式大幅提升了关键数据泄露的风险。
对客户咨询的影响
作为托管服务提供商，Lucidica 定期为客户提供网络安全咨询。之前系统的不足让公司难以自信地推广密码管理最佳实践。
Lucidica 很快意识到，需要一套安全、直观的云端解决方案，以符合欧洲现代运营及合规标准。
“我们希望为客户树立榜样。之前的平台不仅不可靠，其问题甚至让客户完全失去使用密码管理器的信心。”
Keeper 解决方案
在评估了多款密码管理平台后，Lucidica 选择了 KeeperMSP，并配备 BreachWatch® 插件，从而获得企业级密码管理功能及暗网监控能力。该方案为团队带来了长期缺失的无缝多租户云体验，同时迅速解决了之前工具中存在的速度慢与不可靠问题。
Keeper 与 Microsoft SSO 的集成是其一大优势，强化了认证机制，并让用户入职流程更加简便。Lucidica 还高度评价了 Keeper 的卓越客户服务。从首次沟通到演示，再到最终部署，整个实施过程快速顺畅，效率远超以往供应商。
“整个流程都十分高效——从初次接触、演示到系统部署，一切井然有序。与其他厂商相比，Keeper 完全胜出。”
简化的工作流程——基于云的 Keeper 让团队无需再应对之前桌面工具中常见的卡顿、安装难题或同步失败问题。Keeper 的实时同步功能彻底解决了密码跨设备不一致与可视性不足的问题，免去了持续排错的烦恼，大幅提升了运营效率。
一流安全保障提升可见性——KeeperMSP 支持 Lucidica 坚守 Cyber Essentials 与 ISO 合规承诺，进一步巩固其作为 MSP 为客户树立安全标杆的能力。Keeper 的零信任与零知识安全架构，使组织及其托管客户能够对所有用户实施强随机密码策略，从而显著提升整体安全性。Keeper 将设备级椭圆曲线加密（ECC）与 多层加密（覆盖保管库、文件夹与记录层）、多因素及生物识别认证，以及经 FIPS 140-3 验证的 AES 256 位加密和 PBKDF2 相结合，实现全方位数据保护。Keeper符合 SOC 2 和 ISO 27001 标准（业内最长的合规性），并获得了 FedRAMP 和 GovRAMP 授权。
自从引入 Keeper 之后，Lucidica 在安全性和工作效率方面均取得了显著提升。团队无需再依赖不安全的文件或通讯工具来存储和共享密码，所有同步问题也彻底解决。安全性与合规性得到进一步提升，用户满意度持续走高，Lucidica 也能够自信地向客户推荐密码管理解决方案——这是以往难以实现的。
