Integre o Keeper com o Jira para fluxos de trabalho de acesso seguro

Gerencie solicitações de acesso do Keeper e ações do cofre dentro dos problemas do Jira. Os usuários podem solicitar acesso, os administradores podem aprovar e as alterações são concluídas e registradas no ticket sem alternar entre ferramentas.

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Logotipos do Jira e do Keeper conectados por linhas brilhantes em um fundo escuro.

Solicitações de acesso e aprovações sem sair do Jira

A integração do Keeper para o Jira Cloud permite que as equipes executem fluxos de trabalho seguros de cofre no Jira. Ela foi desenvolvida como um aplicativo nativo do Atlassian Forge e se conecta a uma API de modo de serviço do Keeper Commander^® hospedada pelo cliente, mantendo a criptografia e os controles alinhados com a arquitetura de conhecimento zero do Keeper.

Use essa integração para simplificar fluxos de trabalho comuns, como solicitar acesso a registros, ajustar permissões, rotacionar credenciais e rastrear tudo em um histórico auditável de problemas do Jira. Os fluxos de trabalho de aprovação do Gestor de Privilégios de Endpoints do Keeper exigem o KeeperPAM® com o Keeper EPM habilitado.

Como funciona

Cartão com o logotipo do Keeper Commander animado.

1. Implante o Commander em modo de serviço

Instale e execute o Keeper Commander no modo de serviço em seu ambiente e habilite a REST API. Para permitir acesso seguro do Jira Cloud, utilize um túnel como o Cloudflare Tunnel ou o Ngrok.

Campo de configuração de domínio animado.

2. Configure o aplicativo Forge no Jira

Compile e instale o aplicativo Keeper Forge na sua instância do Jira Cloud. Conecte-o à sua API de modo de serviço do Commander e escolha quais projetos do Jira podem usar ações do Keeper.

3. Solicite acesso no Jira

Os usuários podem abrir um problema e enviar uma solicitação, como acesso a um registro, pasta compartilhada ou alteração de permissões. Eles podem adicionar uma justificativa e um tempo de expiração opcional.

Botões para aprovar e negar solicitações animados.

4. Aprove e execute

Os administradores analisam as solicitações no painel do Keeper dentro do problema. Após a aprovação, a integração executa a ação por meio da API do Commander conectada. Os resultados são publicados de volta no problema como comentários com registros de data e hora para fins de auditoria.

O que você pode fazer com o Keeper no Jira

Solicite acesso a registros e pastas compartilhadas

Os usuários solicitam acesso com um justificativa e um tempo de expiração opcional. Os administradores aprovam diretamente no problema.

Formulário do hub de integrações do Keeper com campos para ação, título do registro e justificativa.

Solicite alterações de permissão

Os usuários podem solicitar um upgrade de permissão (por exemplo, de somente visualização para edição). Os administradores podem aprovar, ajustar ou negar conforme a política.

Formulário mostrando configurações de permissões de usuário com expiração de 30 dias e permissões de gerenciamento de registros selecionadas.

Crie, rotacione e atualize credenciais

Os administradores podem criar novos registros, rotacionar senhas ou atualizar credenciais de serviços compartilhados a partir do Jira.

Formulário do hub de integrações do Keeper para criar um novo registro de login.

Rastreie tudo no ticket

Solicitações, aprovações e resultados são registrados nos comentários do Jira, assim as equipes têm uma trilha de auditoria clara em um único local.

Painel de atividades mostrando atualizações de status e comentário de James Smith.

Crie tickets do Jira a partir de eventos de privilégio de endpoint

Quando configurado, os alertas do Keeper EPM podem gerar tickets do Jira com contexto relevante e opções de aprovação.

Tela de configuração de gatilho da web mostrando uma URL de webhook do Jira e botões para copiar, testar ou visualizar tickets criados.

Aprove ou negue solicitações de elevação pelo Jira

Com o Keeper EPM, os tickets do Jira podem ser utilizados para aprovar ou negar solicitações de elevação por meio do fluxo de trabalho do Jira para fins de auditoria e rastreamento.

Tela de gerenciamento de privilégios de endpoint mostrando uma solicitação de administrador com botões de aprovar e negar.

Por que integrar o Keeper com o Jira?

Reduza o tempo de resposta

As aprovações e atualizações ocorrem onde a solicitação já está.

Segurança mais robusta

Substitua o compartilhamento de credenciais ad hoc por fluxos de trabalho criptografados e orientados por políticas.

Mantenha as equipes alinhadas

Usuários e administradores trabalham no mesmo problema e histórico do Jira.

Reforce a auditabilidade

As ações e os resultados são registrados no ticket para revisão.

Perguntas frequentes

Que ações os usuários podem realizar no Jira com a integração do Keeper?

Usuários podem solicitar acesso a registros ou pastas compartilhadas e solicitar alterações de permissão. Administradores também podem realizar ações aprovadas no cofre, como criar registros, atribuir acesso com tempo limitado e aprovar solicitações de elevação de privilégios de EPM.

Preciso do KeeperPAM para usar a integração com o Jira?

Não. As operações do cofre funcionam com registros e pastas compartilhadas padrão do Keeper. Para aprovações do Keeper EPM, é necessária uma licença do KeeperPAM.

Posso impor a aprovação antes que as alterações no cofre sejam feitas?

Sim. A integração tem suporte para fluxos de trabalho com base em função, em que usuários não administradores enviam solicitações e somente os administradores podem modificar e executar as alterações.

Essa integração é hospedada na nuvem ou é auto-hospedada?

A REST API de modo de serviço do Commander é instalada e hospedada pelo cliente para preservar a segurança de conhecimento zero. Para aplicar as políticas de permissão de acesso de IP personalizadas necessárias do Jira à REST API auto-hospedada do cliente, o aplicativo Keeper Forge de fonte pública é criado e instalado pelo cliente diretamente no ambiente do Jira Cloud. Túneis Cloudflare ou Ngrok são usados para encaminhar o tráfego criptografado do Jira para o modo de serviço do Commander.