Identiteitsbeveiliging: de nieuwe noodzaak voor MSP’s

Jarenlang hebben Managed Service Providers (MSP’s) hun bedrijfsactiviteiten opgebouwd rond infrastructuurbeheer, eindpuntondersteuning en netwerkbetrouwbaarheid. Maar cyberdreigingen hebben zich aanzienlijk ontwikkeld, en daarmee ook de rol van de moderne MSP.

Cyberdreigingen beginnen vandaag de dag zelden met geavanceerde malware of brute-force-aanvallen op firewalls. In plaats daarvan richten cybercriminelen zich op het gemakkelijkste en meest effectieve toegangspunt tot elke organisatie: identiteiten.

IBM’s 2025 Data Breach Report benadrukt de groeiende nadruk op identiteitsgebaseerde aanvallen en wijst erop dat aanvallers simpelweg “inloggen in plaats van hacken.” Gecompromitteerde aanmeldingsgegevens, zwakke wachtwoorden, phishing-aanvallen en onbeheerde geprivilegieerde toegang zijn nu de oorzaak van de meeste succesvolle inbreuken. Zodra aanvallers toegang krijgen tot een legitiem account, kunnen ze zich vaak ongemerkt door systemen bewegen, en traditionele beveiligingsmaatregelen volledig omzeilen.

Deze verschuiving heeft een nieuwe realiteit gecreëerd voor MSP’s. Bedrijven zijn op zoek naar meer dan alleen dienstverleners die IT-problemen oplossen en ervoor zorgen dat de systemen soepel blijven draaien. Managed bedrijven als geheel hebben hun verwachtingen verhoogd. Men kiest steeds vaker voor strategische dienstverleners die kunnen helpen de toegang tot kritieke systemen, applicaties en gegevens te beveiligen in een omgeving waarin identiteiten een belangrijk doelwit zijn geworden.

Identiteitsbeveiliging is inmiddels veel meer dan alleen een op zichzelf staande, aanvullende dienst. Het is een belangrijk onderdeel van een moderne cyberbeveiligingsstrategie en een belangrijke kans voor MSP’s om het gesprek aan te gaan.

De cyberbeveiligingsperimeter is veranderd

Traditionele cyberbeveiligingsstrategieën werden oorspronkelijk ontwikkeld om de netwerkperimeter te beschermen. Firewalls, VPN’s en platforms voor endpoint-beveiliging zijn gebouwd om ongeautoriseerde toegang te blokkeren en te voorkomen dat aanvallers bedrijfsomgevingen binnendringen.

Sindsdien hebben de adoptie van cloud-technologie, hybride werken en de wildgroei aan SaaS-oplossingen de manier waarop organisaties opereren fundamenteel veranderd. Medewerkers hebben nu overal toegang tot bedrijfskritische systemen, vaak verspreid over honderden applicaties en omgevingen.

Daardoor is identiteit de nieuwe perimeter geworden.

Denk aan een typische klantomgeving in het midden- en kleinbedrijf die tegenwoordig door een MSP wordt beheerd: Microsoft 365, Salesforce, QuickBooks, VPN-toegang, RMM-platforms, remote desktoptools en tientallen SaaS-applicaties, allemaal op afstand toegankelijk via talloze apparaten en locaties.

In veel gevallen geven gecompromitteerde aanmeldingsgegevens aanvallers brede toegang tot omgevingen zonder traditionele malware-alarmen te activeren. In plaats van te proberen door goed beveiligde infrastructuur heen te breken, richten aanvallers zich op medewerkers via phishing-, baiting- en pretextingtactieken.

Een enkel gecompromitteerd wachtwoord kan mogelijk het volgende blootleggen:

• E-mailplatforms
• Cloudopslag
• Financiële systemen
• Beheerdersconsoles
• Hulpmiddelen voor toegang op afstand
• Klantdatabases

Aangezien inlogpogingen vaak legitiem lijken, kunnen traditionele beveiligingstools een inbreuk mogelijk niet detecteren totdat er al ernstige schade is aangericht.

Voor MSP’s betekent dit dat gesprekken over beveiliging verder moeten gaan dan traditionele onderwerpen zoals endpoint-beveiliging, firewallbeheer, netwerkmonitoring en infrastructuuronderhoud. Het beschermen van identiteiten en het controleren van toegang is net zo belangrijk geworden als het beveiligen van infrastructuur.

Traditionele wachtwoordpraktijken falen nog steeds

Hoewel de technologie op het gebied van cyberbeveiliging zich in hoog tempo blijft ontwikkelen, vertrouwen veel organisaties nog steeds op hun medewerkers om aanmeldingsgegevens handmatig te beheren.

De resultaten zijn voorspelbaar:

• Zwakke, veelgebruikte wachtwoorden
• Veel gedeelde accounts
• Aanmeldingsgegevens opgeslagen in spreadsheets of browsers
• Beperkt inzicht in geprivilegieerde toegang
• Inconsistente implementatie van multi-factor-authenticatie (MFA)

MSP-technici krijgen vaak systemen overhandigd vol met gedeelde aanmeldingsgegevens, spreadsheets met wachtwoorden, onbeheerde serviceaccounts en aanmeldingen van voormalige medewerkers die nooit correct zijn gedeactiveerd. Naarmate MSP’s meer klanten en technici opnemen, worden de wildgroei van aanmeldingsgegevens en inconsistent toegangsbeheer steeds moeilijker te beheersen.

Volgens het Data Breach Investigations Report uit 2025 van Verizon, blijven gestolen aanmeldingsgegevens de belangrijkste toegangsvector bij beveiligingsinbreuken, goed voor 22% van de incidenten. Medewerkers worden ook overweldigd door het aantal accounts dat ze dagelijks beheren. Menselijk gedrag geeft van nature prioriteit aan gemak, wat vaak leidt tot hiaten in de beveiliging.

Dit plaatst MSP’s in een lastige positie. Klanten verwachten betere beveiligingsresultaten, maar bij velen ontbreken nog steeds de basismaatregelen die nodig zijn om identiteitsgerelateerde risico’s te beperken.

Het is niet langer voldoende om sterke wachtwoorden te gebruiken. Bedrijven hebben gecentraliseerde strategieën voor identiteitsbeveiliging nodig die het volgende combineren:

• Beveiligd beheer van aanmeldingsgegevens
• Multi-factor-authenticatie
• Geprivilegieerde toegangscontrole
• Veilig delen van aanmeldingsgegevens
• Inzicht in toegang en de controle ervan
• Zero-trust-principes

Moderne phishing-kits bevatten nu functionaliteiten als Adversary-in-the-Middle (AiTM) waarmee MFA-sessies worden onderschept en authenticatietokens in realtime worden gestolen. Het rapport van Verizon benadrukt ook de aanhoudende toename van tokendiefstal en MFA-omzeilingsaanvallen gericht op Microsoft 365-omgevingen. Net zo belangrijk is dat deze maatregelen eenvoudig genoeg zijn, zodat gebruikers ze consequent kunnen toepassen.

MSP’s ontwikkelen zich tot beveiligingsadviseurs

Klanten wenden zich steeds vaker tot dienstverleners voor advies op het gebied van cyberbeveiliging, nalevingsgereedheid en expertise op het gebied van risicobeheer. Volgens het Global MSP Benchmark Report van 2025 erkent 76% van de MSP’s dat hun klanten zich het meest zorgen maken over beveiliging, terwijl 64% aangeeft dat hun klanten richtlijnen verwachten over best practices op het gebied van beveiliging, niet alleen tools.

In veel scenario’s functioneren MSP’s als uitbestede beveiligingsteams voor kleine en middelgrote bedrijven zonder eigen middelen op dat gebied. Dit brengt een nog grotere verantwoordelijkheid met zich mee.

De MSP’s die momenteel aan populariteit winnen, zijn degenen die de overstap maken van reactieve ondersteuningsmodellen naar de rol van strategisch beveiligingsadviseur. Ze zijn proactief in hun aanpak en stellen essentiële vragen zoals:

• Wie binnen uw organisatie heeft toegang tot gevoelige systemen?
• Hoe wordt geprivilegieerde toegang gecontroleerd?
• Worden aanmeldingsgegevens veilig gedeeld?
• Kan de toegang onmiddellijk worden ingetrokken wanneer werknemers vertrekken?
• Is uw organisatie voorbereid op komende nalevingsaudits?
• Wordt er actief toezicht gehouden op identiteitsgerelateerde risico’s?

Dit soort vragen vindt weerklank omdat ze cyberbeveiliging rechtstreeks koppelen aan bedrijfsresultaten op korte en lange termijn.

Beveiliging beperkt zich niet langer alleen tot het voorkomen van aanvallen. Het gaat ook om:

• Het vertrouwen van de klant waarborgen
• Operationele onderbrekingen tot een minimum beperken
• Ondersteuning van nalevingsvereisten
• Prioriteit geven aan gereedheid voor cyberverzekeringen
• Betere beveiliging op schaal mogelijk maken

Identiteitsbeveiliging staat bij dit alles centraal.

Aangezien MSP’s in zoveel klantomgevingen over uitgebreide beheerdersrechten beschikken, zijn ook zij een belangrijk doelwit voor aanvallers geworden. Als de aanmeldingsgegevens van één enkele technicus worden gecompromitteerd, kan dit downstream risico’s veroorzaken voor het gehele klantenbestand.

Deze realiteit leidt tot meer investeringen in Privileged Access Management (PAM) en identiteitsbeveiligingsmaatregelen.

Eenvoud is net zo belangrijk als beveiliging

Een van de meest onnauwkeurige aannames die organisaties maken, is dat sterkere beveiliging meer complexiteit met zich meebrengt. Effectieve PAM-oplossingen zijn ontworpen om de werklast te elimineren door middel van een cloud-native, agentloze architectuur die de bedrijfsvoering niet verstoort. Dit kan binnen enkele dagen worden geïmplementeerd, in plaats van in maanden.

Te ingewikkelde beveiligingsomgevingen leiden echter vaak tot nieuwe kwetsbaarheden. Als medewerkers tools te moeilijk vinden om te gebruiken, werken ze eromheen. Als technici moeite hebben om beveiligingsbeleid op grote schaal te beheren, wordt de handhaving inconsistent.

Voor MSP’s spreekt operationele eenvoud boekdelen. En de meest succesvolle beveiligingsoplossingen:

• Zijn eenvoudig schaalbaar in verschillende klantomgevingen
• Verminderen de administratieve overheadkosten
• Verhogen de gebruikersacceptatie
• Vereenvoudigen onboarding en offboarding
• Verminderen de werkdruk van de helpdesk
• Integreren naadloos in bestaande workflows

Dit is met name van cruciaal belang voor dienstverleners die proberen een balans te vinden tussen groei, personeelsbeperkingen en terugkerende inkomsten.

De beveiligingsoplossingen die eruit springen, zijn die welke de bescherming verbeteren en tegelijkertijd de operationele wrijving verminderen.

Waarom identiteitsbeveiliging een groeikans is geworden voor MSP’s

Nu bedrijven steeds meer onder druk komen te staan van aanvallers, cyberverzekeraars en nalevingsvoorschriften, blijft de vraag naar identiteitsgerichte beveiligingsdiensten explosief stijgen. Organisaties hechten waarde aan betrouwbare partners die de toegang kunnen beveiligen binnen steeds complexere infrastructuren.

Ook aanbieders van cyberverzekeringen en nalevingskaders dwingen bedrijven ertoe hun beveiligingsmaatregelen op het gebied van identiteitsbeheer aan te scherpen, met name wat betreft MFA, en het beheer van geprivilegieerde toegang en aanmeldingsgegevens.

Deze verhoogde vraag creëert nieuwe kansen voor MSP’s om:

• De winstgevendheid te verhogen
• Meer potentiële klanten aan te trekken
• Hun reputatie te versterken
• Zich te onderscheiden van concurrenten
• Bestaande klantrelaties te verdiepen

In veel opzichten is identiteitsbeveiliging de belangrijkste pijler geworden van moderne beheerde beveiligingsdiensten.

Welke rol KeeperMSP daarbij kan spelen

Aangezien MSP’s beveiligingsstrategieën toepassen waarbij identiteit voorop staat, hebben ze platforms nodig die krachtig zijn, in hoge mate aan de regels voldoen en operationeel efficiënt zijn.

KeeperMSP is specifiek ontworpen om dienstverleners te helpen identiteiten binnen hun klantenbestand te beveiligen en te beheren via een gecentraliseerd, multi-tenant platform.

Met KeeperMSP kunnen dienstverleners het volgende aanbieden:

• Wachtwoordbeheer voor ondernemers
• Geprivilegieerd toegangsbeheer
• Veilig delen van aanmeldingsgegevens
• Zero-trust beveiligingsarchitectuur
• Op rollen gebaseerde handhaving van toegangsregels
• Meer inzicht en gedetailleerde auditrapportages
• Detectie van en respons op bedreigingen met AI-agents

In plaats van dat technici handmatig aanmeldingsgegevens verspreiden via spreadsheets, ticketnotities of chatplatforms, kunnen MSP’s de toegang voor alle interne teams en klantomgevingen stroomlijnen dankzij de zero-trust-architectuur van Keeper.

Dit verbetert niet alleen de security-posture, maar stroomlijnt ook onboarding, offboarding en dagelijks toegangsbeheer voor alle tenants.

Beveiligingstools die moeilijk te implementeren, beheren of te adopteren zijn, vergroten uiteindelijk de wrijving voor zowel dienstverleners als hun klanten. KeeperMSP neemt veelvoorkomende belemmeringen weg en verbetert tegelijkertijd het inzicht in en de controle over elke beheerde omgeving.

Voor MSP’s betekent dat:

• Snellere installatie en onboarding
• Vereenvoudigde administratie
• Verminderde ondersteuningskosten
• Schaalbare beveiligingsactiviteiten
• Hogere terugkerende inkomsten

Voor klanten betekent dit een betere bescherming tegen aanvallen waarbij aanmeldingsgegevens worden misbruikt.

De toekomst van MSP-beveiliging draait om identiteit

Managed bedrijven hebben geen dienstverleners meer nodig die alleen toezicht houden op infrastructuur en endpoints. Het garanderen van de operationele beschikbaarheid en het afhandelen van routinematige supportaanvragen zijn niet meer dan de standaard. Het bieden van uitmuntende IT-ondersteuning is tegenwoordig niet meer iets bijzonders.

Kleine tot middelgrote bedrijven hebben partners nodig die hen met vertrouwen kunnen begeleiden in een cyberbeveiligingslandschap waarin identiteiten, toegang en geprivilegieerde aanmeldingsgegevens tot de belangrijkste doelwitten van aanvallers behoren.

Daarom is identiteitsbeveiliging voor MSP’s een absolute noodzaak geworden.

De MSP’s die in de volgende fase van cyberbeveiliging zullen slagen, zijn niet degenen die de meeste tools aanbieden. Het zijn diegenen die beveiliging vereenvoudigen, identiteitsgerelateerde risico’s tot een minimum beperken en de zero-trust-principes binnen hun klantenbestanden opschalen.

Start vandaag nog uw gratis proefabonnement op KeeperMSP.