O que é Gerenciamento de acesso privilegiado remoto (RPAM)?

O Gerenciamento de Acesso Privilegiado (RPAM) permite às organizações gerenciar e monitorar com segurança o acesso privilegiado a sistemas críticos e informações sensíveis fora da rede corporativa. O RPAM garante que apenas usuários autorizados possam se conectar remotamente a sistemas, aplicativos e serviços sensíveis sem expor credenciais. À medida que o trabalho híbrido, os serviços em nuvem e o acesso de fornecedores terceirizados se tornam mais comuns, o RPAM é essencial para reduzir as superfícies de ataque e impedir acessos não autorizados.

Como o RPAM funciona

O RPAM regula quem pode acessar o quê, quando e sob quais condições a partir de um local remoto. Aqui está uma visão passo a passo de como funciona:

Usuário solicita acesso remoto: quando um usuário precisa acessar sistemas críticos a partir de um local remoto, ele deve primeiro enviar uma solicitação pelo sistema RPAM.
O RPAM avalia a solicitação: a solicitação é validada conforme políticas como Controle de Acesso Baseado em Funções (RBAC) e acesso Just-in-Time (JIT). Ele avalia condições como identidade, localização e dispositivo do usuário antes de aprovar ou negar a solicitação.
Sessão segura é estabelecida: se a solicitação for aprovada, o RPAM cria uma sessão criptografada através de um gateway zero-trust. As credenciais são injetadas com segurança, de modo que as senhas nunca são expostas ao usuário durante a sessão.
A sessão é registrada e monitorada: durante toda a sessão, o RPAM registra detalhes, incluindo horários de início e término da sessão, recursos acessados e ações realizadas.
O acesso é revogado: depois que a sessão termina, o RPAM revoga o acesso do usuário, garantindo que nenhum acesso permanente permaneça ativo. Além disso, as credenciais podem ser rotacionadas automaticamente após o término da sessão para aumentar a segurança.

Principais recursos do RPAM

O RPAM possui vários recursos importantes voltados para proteger e simplificar a gestão de acesso privilegiado remoto nas organizações:

Acesso zero-trust e injeção de credenciais: o RPAM opera com base na segurança zero-trust , o que significa que nenhum usuário ou dispositivo é confiável por padrão. Ele mascara as credenciais e as injeta diretamente, impedindo que as senhas sejam expostas ou roubadas.
Controle de Acesso Baseado em Funções (RBAC): permissões de acesso são atribuídas com base no cargo de um usuário dentro de uma organização, limitando privilégios apenas ao que é necessário para sua tarefa. Com o RBAC, as organizações podem reduzir o risco de acessos desnecessários ou excessivos.
Gravação de sessão privilegiada: todas as sessões remotas são monitoradas e gravadas, registrando detalhes como quais comandos foram inseridos e quais recursos foram acessados. Isso ajuda as organizações a investigar comportamentos suspeitos e a completar trilhas de auditoria para fins de conformidade. Soluções avançadas de RPAM também apresentam detecção e resposta a ameaças com IA agêntica, que encerram automaticamente sessões de alto risco e resumem as atividades de todas as sessões.
Acesso Just-in-Time (JIT): em vez de ter acesso permanente, o RPAM concede acesso com tempo limitado somente quando necessário. Com o acesso JIT, as organizações minimizam o risco de abuso de privilégios e reduzem movimentos laterais.

RPAM vs PAM: qual é a diferença?

Embora RPAM e o tradicional Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) foquem na segurança do acesso privilegiado, eles têm propósitos diferentes. O PAM foi criado para gerenciar e monitorar acesso privilegiado em toda a organização. Inclui ferramentas para armazenamento seguro de senhas, governança de acesso e monitoramento de sessões. No entanto, soluções PAM tradicionais frequentemente não suportam de forma nativa infraestrutura baseada em nuvem e ambientes de trabalho remotos.

O RPAM, por sua vez, protege o acesso privilegiado remoto em ambientes distribuídos. Ele amplia as capacidades do PAM tradicional ao garantir acesso seguro e baseado em políticas, independentemente da localização do usuário. Isso o torna ideal para ambientes híbridos e baseados em nuvem modernos.

Recurso	PAM tradicional	RPAM
Foco principal	Gerencia todo o acesso privilegiado	Protege o acesso privilegiado especificamente para usuários remotos
Suporte de acesso remoto	Pode exigir ferramentas adicionais, como VPNs, para acesso remoto	Criado especificamente para proteger o acesso remoto
Aplicação do zero-trust	Nem sempre é central para a implementação, dependendo da solução adotada	Aplica zero-trust, menor privilégio e acesso just-in-time por design
Exposição de credenciais	Pode expor credenciais estáticas	As credenciais nunca são expostas nem compartilhadas

Benefícios do RPAM

Implementar RPAM oferece controles de acesso mais fortes, melhor visibilidade e melhor alinhamento com frameworks de segurança zero-trust. Alguns dos principais benefícios do RPAM são:

Suporta a arquitetura zero-trust: o RPAM aplica os principais pilares da segurança zero-trust. Autentica cada solicitação de acesso, verifica a identidade do usuário e revoga o acesso imediatamente após o uso.
Reduz a superfície de ataque: o RPAM ajuda a evitar acessos não autorizados aplicando controles granulares de acesso, diminuindo as chances de ameaças externas e violações de dados.
Facilita a conformidade: ao garantir que todo acesso remoto seja auditável e bem documentado, o RPAM ajuda organizações a atender requisitos de conformidade como FedRAMP e ISO 27001.
Centraliza o controle e oferece visibilidade completa: o RPAM proporciona controle centralizado e visibilidade total, com gravação de sessões e monitoramento em tempo real para aprimorar a detecção de ameaças e a resposta a incidentes.
Permite acesso com menor privilégio: ao aplicar o princípio de acesso de menor privilégio, o RPAM concede acesso seguro e temporário sem depender de Redes Privadas Virtuais (VPNs) ou firewalls. Isso o torna ideal para ambientes híbridos e na nuvem.
Minimiza o risco de ameaças internas: o RPAM elimina acessos permanentes e oferece acesso just-in-time (JIT). Isso reduz o risco de abuso de privilégios e ameaças internas.

Por que o RPAM é importante

Com as ameaças cibernéticas ficando cada vez mais sofisticadas e equipes de trabalho mais distribuídas, modelos tradicionais de segurança não são suficientes para proteger as organizações de forma eficaz. O RPAM é essencial na infraestrutura de TI moderna ao garantir acesso remoto seguro e aplicar os princípios de segurança de zero trust.

Suporta trabalho remoto e equipes distribuídas

Com ambientes de trabalho híbrido e políticas de BYOD (“Bring Your Own Device”) ganhando popularidade, cada vez mais usuários acessam sistemas críticos de fora das redes tradicionais baseadas em perímetro. RPAM oferece uma forma centralizada de gerenciar o acesso privilegiado em locais remotos, sem depender de ferramentas como VPNs ou firewalls. Isso garante que administradores remotos e terceiros possam se conectar com segurança sem colocar dados sensíveis em risco.

Elimina o acesso permanente

Acesso permanente representa um risco de segurança grave para contas privilegiadas, pois concede acesso prolongado a dados e sistemas sensíveis. Felizmente, o RPAM elimina o acesso permanente ao aplicar o acesso JIT (“Just-In-Time”), concedendo permissões somente quando necessário e revogando-as automaticamente em seguida. Isso reduz bastante o risco de abuso ou uso indevido de privilégios, seja por ameaças internas ou contas comprometidas.

Defende contra ameaças cibernéticas avançadas

Ameaças cibernéticas modernas têm como alvo credenciais de contas privilegiadas e acesso remoto para invadir os dados e sistemas mais críticos. O RPAM oferece às organizações camadas extras de segurança. Ele usa acesso de confiança zero, mascaramento de credenciais, criptografia de ponta a ponta e monitoramento em tempo real. Essas medidas impedem que criminosos cibernéticos explorem acessos privilegiados.

Casos comuns de uso do RPAM

Aqui estão alguns dos casos de uso mais comuns e impactantes onde o RPAM é útil em diversos ambientes:

Acesso remoto de administrador

O RPAM é ideal para equipes de TI e administradores de sistemas que precisam gerenciar servidores, aplicações ou bancos de dados remotamente. Em vez de depender de VPNs ou expor credenciais, o RPAM permite acesso remoto seguro e limitado no tempo a sistemas críticos. Isso possibilita diagnósticos e manutenção eficientes de qualquer lugar.

Acesso de fornecedores terceirizados

Muitas organizações dependem de fornecedores ou contratados para suporte. Mas conceder acesso de longo prazo a esses prestadores pode trazer riscos à segurança. O RPAM permite que as organizações concedam acesso temporário a fornecedores com base em políticas rigorosas. Há total visibilidade e gravação de sessões para garantir transparência e responsabilidade. Isso está alinhado com os princípios do Vendor Privileged Access Management (VPAM), um subconjunto do PAM que foca na gestão do acesso de fornecedores terceirizados.

Acesso a nuvem e DevOps

Organizações devem proteger o acesso remoto a ambientes em nuvem como AWS e Azure à medida que a adoção da nuvem se torna mais comum. Baseado nos princípios de segurança zero-trust, o RPAM ajuda a proteger o acesso remoto a pipelines CI/CD, consoles de nuvem e ferramentas de gestão SaaS. Ele elimina a dependência de credenciais estáticas ou acessos permanentes.