Secteur : Commerce de détail

Protégez les détaillants grâce à la gestion zero-trust des accès privilégiés

Renforcez la sécurité de votre commerce et empêchez l'accès non autorisé aux systèmes et données critiques avec une solution de gestion des accès privilégiés (PAM) comme KeeperPAM.^®.

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Le manque d'investissement dans la cybersécurité entraîne des violations de données coûteuses

837

des incidents de cybersécurité ont été signalés dans le secteur du commerce de détail en 2024

$3.48M

était le coût moyen d'une violation de données dans le secteur du commerce de détail en 2024, soit une augmentation de 15% par rapport à 2023.

45%

des organisations de vente au détail ont déclaré avoir été touchées par un ransomware en 2024.

Les défis de la cybersécurité pour le commerce de détail

Protection des données sensibles

Les détaillants collectent de grandes quantités de données sensibles, y compris des détails de paiement et des informations personnelles. Cela les rend attrayantes pour les cybercriminels, mais les soumet également à une pression énorme pour protéger ces données. Une seule violation peut entraîner des millions de dollars de pertes et des dommages irréparables à la marque. Les contrôles d'accès privilégiés faibles et le stockage en nuage non sécurisé sont souvent exploités pour accéder aux données des clients et les exfiltrer.

Extension de la surface d'attaque

Les détaillants adoptent rapidement des appareils IoT, des applications mobiles et des systèmes hybride sur cloud. Si ces technologies permettent de gagner en efficacité et d'améliorer l'expérience des clients, elles augmentent également le nombre de terminaux exposés et de systèmes vulnérables à l'exploitation. La plupart des dispositifs IoT de vente au détail n'ont pas été conçus en tenant compte de la sécurité, ce qui les rend plus faciles à exploiter par les cybercriminels.

Environnements informatiques complexes

Les détaillants opèrent à travers des systèmes étendus, depuis les bureaux de l'entreprise et les centres de données jusqu'aux magasins et aux plateformes de commerce électronique. Cette infrastructure distribuée rend difficile le maintien de politiques de sécurité cohérentes, l'application rapide de correctifs aux systèmes et la gestion centralisée des accès privilégiés. Les détaillants s'appuient souvent sur un mélange de systèmes hérités et d'outils cloud modernes ce qui crée des problèmes d'intégration que les cybercriminels peuvent exploiter si les contrôles d'accès ne sont pas cohérents.

Visibilité limitée

Les détaillants manquent souvent de visibilité sur l'ensemble des activités des terminaux et des utilisateurs. Il est donc difficile de détecter en temps réel un comportement anormal ou un accès non autorisé. En l'absence d'outils SIEM centralisés, d'analyse du comportement des utilisateurs ou de journalisation complète des sessions privilégiées, les cybercriminels peuvent agir sans être détectés pendant des jours ou des semaines.

Conformité réglementaire

Les détaillants doivent se conformer à une liste croissante de réglementations en matière de cybersécurité et de confidentialité des données, notamment PCI DSS, GDPR, CCPA et autres. La norme PCI DSS impose des exigences strictes en matière de contrôle d'accès, d'authentification multifactorielle (MFA) et d'enregistrement des activités. Le non-respect de ces exigences peut entraîner des amendes, des poursuites judiciaires et des restrictions au traitement des paiements.

Risques d'accès par des fournisseurs tiers

Les détaillants font appel à des fournisseurs tiers pour divers services tels que le traitement des paiements et l'assistance à la clientèle. Cependant, l'accès des tiers est souvent surapprovisionné ou mal surveillé. Sans appliquer les principes du moindre privilège, de l'accès limité dans le temps et de l'audit des sessions pour les fournisseurs, les détaillants s'exposent à des risques importants pour la chaîne d'approvisionnement et deviennent des cibles faciles pour les violations.

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Protégez les identifiants de connexion sans perturber les opérations de vente au détail

Les équipes informatiques et de sécurité du commerce de détail ne peuvent pas se permettre les conséquences d'un identifiant de connexion privilégié exposé ou mal géré. KeeperPAM élimine ce risque en centralisant tous les identifiants de connexion dans un coffre-fort zero-knowledge. Grâce à l'accès juste-à-temps (JIT), les identifiants de connexion ne sont approvisionnés que pendant les sessions actives et approuvées et sont automatiquement remplacés par la suite. Les utilisateurs ne voient ni ne manipulent jamais directement les identifiants de connexion. Ces capacités permettent aux équipes d'appliquer des flux de travail sécurisés dans les systèmes critiques, des serveurs de points de vente (POS) aux bases de données du commerce électronique, sans perturber les opérations.

Fournissez un accès zero-trust aux systèmes critiques du commerce de détail

KeeperPAM permet aux détaillants de sécuriser facilement l'accès aux systèmes critiques dans les magasins, les entrepôts et les environnements cloud. En utilisant des passerelles Keeper, les organisations peuvent permettre un accès chiffré, zero-trust, à n'importe quel système ou charge de travail via des protocoles tels que RDP, SSH, HTTPS, VNC et SQL, sans installer d'agents, ouvrir des ports de pare-feu ou utiliser des VPN. Qu'il s'agisse de gérer une vitrine en nuage, un serveur distant, un système d'inventaire en magasin ou une base de données existante, KeeperPAM garantit une connectivité sécurisée pour les opérations distribuées tout en réduisant le risque de vol d'identifiant de connexion et de mouvement latéral.

Unifiez le contrôle d'accès dans des environnements de vente au détail fragmentés

Lorsque les opérations de vente au détail s'étendent sur des magasins physiques, des plateformes de commerce électronique et des systèmes d'entreprise, il devient difficile d'assurer un contrôle d'accès cohérent. KeeperPAM permet aux équipes informatiques d'appliquer des contrôles d'accès basés sur le rôle (RBAC) dans chaque système - sur le cloud ou sur site - par le biais d'une console d'administration centralisée. L'intégration avec des fournisseurs d'identité (IdP) comme Okta et Entra ID permet un approvisionnement et un déprovisionnement transparents. Cela permet de garantir que l'accès privilégié correspond toujours au rôle et aux responsabilités de l'utilisateur, d'éliminer les lacunes causées par les processus manuels ou les systèmes existants et de garantir l'alignement sur les principes de moindre privilège dans tous les domaines.

Terminal sécurisé avec contrôle d'accès juste-à-temps

Les environnements de vente au détail s'appuient souvent sur un large éventail de terminaux, depuis les ordinateurs portables de l'entreprise jusqu'aux postes de travail en magasin. Le gestionnaire de privilèges des terminaux de Keeper aide les détaillants à éliminer les droits d'administration inutiles en permettant l'élévation des privilèges juste-à-temps sur les terminaux Windows, macOS et Linux. Les responsables de magasin, les techniciens sur le terrain et le personnel d'assistance peuvent effectuer des tâches approuvées telles que l'installation de logiciels ou la maintenance d'appareils sans accès permanent.

Bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur chaque session privilégiée

Dans le commerce de détail, la détection tardive d'un accès non autorisé peut entraîner une perte de données, des violations de la réglementation et une atteinte à la réputation. KeeperPAM offre une surveillance complète des sessions, avec enregistrement de l'écran, enregistrement des frappes et synchronisation des données en temps réel avec votre plateforme préférée de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM). Les équipes informatiques et de sécurité peuvent immédiatement savoir qui a accédé à quel système, quand, pendant combien de temps et quelles actions ont été entreprises. Cette visibilité permet de réagir rapidement en cas d'incident et de soutenir les enquêtes judiciaires et les audits de conformité.

Simplifiez la mise en conformité avec les normes PCI DSS et GDPR

Les détaillants sont soumis à des exigences strictes en matière de conformité, en particulier lorsqu'il s'agit de sécuriser l'accès aux systèmes de paiement et aux données des clients. KeeperPAM soutient les efforts de conformité en permettant l'application de l'accès au moindre privilège, de l'AMF dans les systèmes critiques et de l'enregistrement détaillé des sessions, conformément aux normes telles que PCI DSS, GDPR et d'autres réglementations mondiales. Grâce à des pistes d'audit centralisées, des enregistrements de sessions et des rapports automatisés, les équipes chargées de la conformité peuvent rationaliser la préparation aux audits et maintenir une conformité continue dans des environnements complexes et distribués.

Sécurisez l'accès des fournisseurs tiers sans augmenter les risques

Les fournisseurs tiers sont essentiels dans les opérations de vente au détail, mais un accès non géré présente de sérieux risques en matière de sécurité et de conformité. KeeperPAM fournit les outils nécessaires à la mise en œuvre d'un moindre privilège pour les utilisateurs externes en permettant un accès limité dans le temps, l'injection d'identifiant de connexion et l'enregistrement complet des sessions. Les fournisseurs peuvent se connecter en toute sécurité sans jamais voir ou manipuler d'identifiant de connexion, et toutes les activités privilégiées sont enregistrées pour une responsabilisation totale. Cette approche permet aux détaillants de prendre en charge l'accès des fournisseurs essentiels tout en maintenant des limites de sécurité solides et en garantissant la conformité aux réglementations.

Les détaillants font confiance à Keeper et l'utilisent pour protéger leurs données

"Facile d’utilisation Dès que vous vous connectez, c'est assez facile. Ça stocke une pile de mots de passe et dispose d'une option de gestion des accès privilégiés (PAM). Étant donné la difficulté des produits PAM, j'aurais aimé le savoir avant d'acheter un produit PAM coûteux et difficile à utiliser."

Directeur général - Sécurité de l'information, Commerce de détail
Gartner Review

"Depuis le déploiement de Keeper dans tous les secteurs d'activité et départements, la solution a permis aux administrateurs de systèmes d'évaluer de manière globale le risque d'une cyberattaque contre les utilisateurs finaux individuels et l'organisation dans son ensemble, y compris pour déterminer si les identifiants sont exposés."

Détaillant
Étude de cas anonyme de Keeper

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