Industria: Venta al por menor

Protegiendo a los minoristas con gestión de acceso privilegiado de confianza cero

^{Refuerce la seguridad de los minoristas y evite el acceso no autorizado a sistemas críticos con una solución de administración de acceso privilegiado (PAM) como KeeperPAM®.}

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La subestimación de la ciberseguridad resulta en costosas violaciones de datos

837

Incidentes de ciberseguridad se reportaron en el sector minorista in 2024.

$3.48M

Fue el costo promedio de una violación de datos en el sector minorista en 2024, un 15 % más que en 2023

45%

De las organizaciones minoristas informaron que fueron afectadas por ransomware en 2024

Desafíos de ciberseguridad que enfrenta la industria minorista

Protección de datos sensibles

Los minoristas recopilan vastas cantidades de datos confidenciales, incluidos detalles de pago e información personal. Esto los hace atractivos para los ciberdelincuentes, pero también los coloca bajo una inmensa presión para proteger esos datos. Una sola falla puede resultar en pérdidas de millones de dólares y daños irreparables a la marca. Los controles de acceso privilegiado débiles y el almacenamiento en la nube sin protección se aprovechan, a menudo, para acceder y fugar datos de clientes.

Ampliación de la superficie de ataque

Los minoristas están adoptando rápidamente dispositivos IoT, aplicaciones móviles y sistemas de nube híbrida. Si bien estas tecnologías permiten la eficiencia y una mejor experiencia del cliente, también aumentan el número de puntos finales expuestos y sistemas vulnerables a la explotación. La mayoría de los dispositivos IoT de venta minorista no fueron diseñados teniendo en cuenta la seguridad, lo que los hace más vulnerables a la explotación por parte de los ciberdelincuentes.

Entornos de TI complejos

Los minoristas operan a través de sistemas extendidos, desde oficinas corporativas y centros de datos hasta tiendas y plataformas de comercio electrónico. Esta infraestructura distribuida dificulta el mantenimiento de políticas de seguridad consistentes, la aplicación rápida de parches a los sistemas y la gestión centralizada del acceso privilegiado. Los minoristas a menudo dependen de una combinación de sistemas heredados y herramientas modernas en la nube, lo que crea desafíos de integración que los cibercriminales pueden aprovechar si los controles de acceso son inconsistentes.

Visibilidad limitada

Los minoristas a menudo carecen de visibilidad integral de todos los puntos finales y la actividad de los usuarios. Esto dificulta la detección de comportamientos anómalos o accesos no autorizados en tiempo real. Sin herramientas SIEM centralizadas, análisis del comportamiento de los usuarios o un registro exhaustivo de sesiones privilegiadas, los ciberdelincuentes pueden operar sin ser detectados durante días o semanas.

Cumplimiento normativo

Los minoristas deben cumplir con una lista cada vez mayor de regulaciones de ciberseguridad y privacidad de datos, incluidas PCI DSS, GDPR, CCPA y otras. PCI DSS tiene requisitos estrictos para el control de acceso, la autenticación multifactor (MFA) y el registro de actividades. El incumplimiento de los requisitos puede resultar en multas, acciones legales y restricciones en el procesamiento de pagos.

Riesgos de proveedores externos

Los minoristas dependen de proveedores externos para diversos servicios, como el procesamiento de pagos y la atención al cliente. Sin embargo, el acceso de terceros suele tener exceso de provisión o estar mal monitoreado. Sin reforzar el principio de privilegio mínimo, el acceso limitado en el tiempo y la auditoría de sesiones para los proveedores, los minoristas se exponen a un riesgo importante en la cadena de suministro y se convierten en objetivos fáciles para las violaciones de datos.

Vea cómo KeeperPAM asegura el acceso a los sistemas de pago, los datos de los clientes y la infraestructura esencial de los minoristas

Asegurando el acceso privilegiado en el sector minorista con KeeperPAM

Proteja las credenciales privilegiadas sin interrumpir las operaciones minoristas

Los equipos de TI y seguridad del sector minorista no pueden permitirse las consecuencias de la exposición o mala gestión de las credenciales privilegiadas. KeeperPAM elimina este riesgo al centralizar todas las credenciales en una bóveda de conocimiento cero. A través del acceso Just-In-Time (JIT), las credenciales solo se aprovisionan durante las sesiones activas y aprobadas y se rotan automáticamente a posteriori. Los usuarios nunca ven ni manejan las credenciales directamente. Estas capacidades permiten a los equipos implementar flujos de trabajo seguros en sistemas críticos, desde servidores de punto de venta (POS) hasta bases de datos de comercio electrónico, sin interrumpir las operaciones.

Ofrezca acceso de confianza cero a sistemas críticos de venta minorista

KeeperPAM facilita a los minoristas asegurar el acceso a sistemas críticos en tiendas, almacenes y entornos en la nube. Al utilizar un Keeper Gateway ligero, las organizaciones pueden habilitar el acceso cifrado y de confianza cero a cualquier sistema o carga de trabajo mediante protocolos como RDP, SSH, HTTPS, VNC y SQL, sin necesidad de instalar agentes, abrir puertos de firewall o utilizar una VPN. Ya sea que administre una tienda nativa en la nube, un servidor remoto, un sistema de inventario en la tienda o una base de datos heredada, KeeperPAM garantiza una conectividad segura en todas las operaciones distribuidas mientras reduce el riesgo de robo de credenciales y movimiento lateral.

Unifique el control de acceso en entornos minoristas fragmentados

Cuando las operaciones minoristas abarcan tiendas físicas, plataformas de comercio electrónico y sistemas corporativos, se vuelve difícil mantener un control de acceso coherente. KeeperPAM permite a los equipos de TI aplicar los Controles de Acceso Basados en Roles (RBAC) en todos los sistemas, ya sea en la nube o locales, a través de una Consola de Administración Centralizada. Integraciones con proveedores de identidad (IdPs) como Okta y Entra ID permiten altas y bajas sin problemas. Esto asegura que el acceso privilegiado siempre se alinee con el rol y las responsabilidades del usuario, elimina las brechas causadas por procesos manuales o sistemas heredados y garantiza la alineación con los principios de mínimo privilegio en todos los ámbitos.

Proteja los puntos finales con control de acceso justo a tiempo

Los entornos minoristas a menudo dependen de una amplia gama de dispositivos de punto final, desde laptops corporativas hasta estaciones de trabajo en la tienda. El Endpoint Privilege Manager de Keeper ayuda a los minoristas a eliminar los derechos de administrador innecesarios al permitir la elevación de privilegios justo a tiempo en los puntos finales Windows, macOS y Linux. Los gerentes de tienda, los técnicos de campo y el personal de soporte pueden realizar tareas aprobadas, como la instalación de software o el mantenimiento de dispositivos sin acceso permanente.

Obtenga visibilidad en tiempo real de cada sesión con privilegios

En el comercio minorista, la detección tardía de accesos no autorizados puede resultar en pérdida de datos, infracciones regulatorias y daños a la reputación. KeeperPAM proporciona una supervisión integral de las sesiones, con grabación de pantalla, registro de pulsaciones de teclas y sincronización de datos en tiempo real en su plataforma preferida de Gestión de Información y Eventos de Seguridad (SIEM). Los equipos de TI y seguridad pueden rastrear inmediatamente quién accedió a qué sistema, cuándo, durante cuánto tiempo y qué acciones se realizaron. Esta visibilidad permite una respuesta rápida a incidentes y apoya las investigaciones forenses y las auditorías de conformidad.

Simplifique el cumplimiento con PCI DSS y GDPR

Los minoristas operan bajo estrictos requisitos de cumplimiento, especialmente cuando se trata de garantizar el acceso a los sistemas de pago y los datos de los clientes. KeeperPAM respalda los esfuerzos de cumplimiento al permitir la aplicación del acceso de privilegio mínimo, MFA en sistemas críticos y el registro detallado de sesiones alineado con estándares como PCI DSS, GDPR y otras regulaciones globales. Con pistas de auditoría centralizadas, grabaciones de sesiones e informes automatizados, los equipos de cumplimiento pueden optimizar la preparación para auditorías y mantener el cumplimiento continuo en entornos complejos y distribuidos.

Asegure el acceso de proveedores externos sin aumentar el riesgo

Los proveedores de terceros son esenciales en las operaciones minoristas, pero el acceso no gestionado introduce serios riesgos de seguridad y cumplimiento. KeeperPAM proporciona las herramientas para implementar el principio de privilegio mínimo para usuarios externos al habilitar el acceso limitado por tiempo, el ingreso automático de credenciales y la grabación completa de sesiones. Los proveedores pueden conectarse de forma segura sin ver ni manipular las credenciales, y toda la actividad privilegiada se registra para garantizar la plena responsabilidad. Este enfoque permite a los minoristas brindar soporte al acceso básico de los proveedores mientras mantienen fuertes límites de seguridad y garantizan el cumplimiento de las normativas.

Los minoristas confían en Keeper y lo utilizan para proteger sus datos

"Fácil de usar. Tan pronto como inicie sesión, es bastante fácil. Almacena una pila de contraseñas. Tiene una opción para una Gestión de Acceso Privilegiado (PAM). Dada la dificultad que los productos PAM pueden tener, desearía haber sabido esto antes de adquirir un producto PAM costoso y difícil de usar."

Gerente General - Seguridad de la Información, Retail
Gartner Review

"Desde la implementación de Keeper en las líneas de negocio y departamentos, la solución ha permitido a los administradores de sistemas evaluar de manera integral el riesgo de un ciberataque contra los usuarios finales individuales y la organización en su conjunto, incluso si las credenciales han sido expuestas."

Minorista
Estudio de caso anónimo de Keeper

Garantice el acceso privilegiado en todas las tiendas y sistemas con KeeperPAM

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