Enkele veelvoorkomende cyberbedreigingen in de detailhandel zijn ransomware-aanvallen, social engineering, systeeminbraken en bedreigingen van binnenuit. De retailsector is vaak het doelwit van cybercriminelen vanwege de...
Spyware op een Android-telefoon kan herkend worden aan de volgende tekenen: uw telefoon vertraagt plotseling, de batterij loopt snel leeg, er verschijnen onbekende apps, de telefoon wordt vaak te warm, u ontvangt vreemde berichten of u hoort ongebruikelijke geluiden tijdens telefoongesprekken. Spyware is een type malware dat ongemerkt op uw apparaat wordt geïnstalleerd. Zodra spyware is geïnstalleerd, kan een cybercrimineel u in de gaten houden en gevoelige gegevens verzamelen, zoals wachtwoorden en creditcardnummers.
Lees verder en ontdek de zes meest voorkomende tekenen van spyware en hoe u deze van uw Android-telefoon kunt verwijderen.
1. Uw telefoon werkt plotseling traag
Spyware kan uw Android-telefoon onverwacht vertragen doordat de software op de achtergrond actief is en veel energie verbruikt. Een onverwachte daling in de prestaties van uw telefoon kan te wijten zijn aan spyware. Het kan ervoor zorgen dat uw telefoon vastloopt, dat websites trager laden en dat u problemen ondervindt bij het afsluiten van uw telefoon. Als u geen apps gebruikt die veel energie verbruiken, maar toch een verminderde prestatie opmerkt, kan het zijn dat uw Android-telefoon geïnfecteerd is met spyware.
2. De batterij of het dataverbruik van uw telefoon raakt snel op
Omdat spyware op de achtergrond van uw telefoon actief is en veel ruimte inneemt, kan het zijn dat uw batterij of mobiele data sneller dan normaal verbruikt worden. Als u merkt dat uw telefoonrekening hoger is dan normaal, kan dit erop wijzen dat spyware actief is en ongemerkt extra data op de achtergrond verbruikt. De batterij van uw telefoon kan sneller leeg raken als uw Android-apparaat besmet is met spyware. Let daarom op uw batterijverbruik, ook op dagen dat u uw telefoon weinig gebruikt.
3. U merkt onbekende apps of wijzigingen in instellingen op
Als u apps ziet die u niet herkent of als er ongewenste wijzigingen in de instellingen van uw telefoon zijn doorgevoerd, kan het zijn dat uw Android-telefoon besmet is met spyware. Als u bijvoorbeeld een app in uw app-bibliotheek aantreft die u nog nooit eerder heeft gebruikt, kan deze zonder uw medeweten op uw telefoon zijn geïnstalleerd en mogelijk spyware bevatten. Soms zijn apps met spyware vermomd als legitieme apps die u wel heeft gedownload. Controleer uw telefoon grondig en verwijder alle onbekende of verdachte apps en bestanden.
4. Uw telefoon raakt voortdurend oververhit
Ondanks dat oudere apparaten vaak oververhit raken door slijtage van de hardware, kan een plotselinge en aanhoudende oververhitting van uw Android-telefoon wijzen op een infectie met spyware. Spyware die op de achtergrond actief is, kan aanzienlijke hoeveelheden energie en geheugen van uw telefoon gebruiken. Dit verhoogde verbruik kan leiden tot oververhitting van uw telefoon, zelfs wanneer u geen intensieve apps gebruikt. Houd er rekening mee dat oververhitting kan optreden bij normaal telefoongebruik. Als de oververhitting echter intens en plotseling is, kan dit wijzen op de aanwezigheid van spyware op uw toestel.
5. U ontvangt vreemde berichten en e-mails
Herhaalde pop-upadvertenties, foutmeldingen en phishingmails kunnen er ook op wijzen dat uw Android-telefoon besmet is met spyware. Deze ongebruikelijke berichten worden waarschijnlijk veroorzaakt door adware. Dit is een vorm van spyware die ongewenste advertenties weergeeft om informatie over uw online activiteiten te verzamelen. Deze vorm van malvertising richt zich op uw interesses om te bepalen op welke gepersonaliseerde advertenties u waarschijnlijk klikt, waardoor u spyware op uw apparaat kunt installeren. Als u opeens meer willekeurige pop-ups of phishingberichten tegenkomt, kan dit erop wijzen dat uw telefoon al besmet is met spyware.
6. Uw telefoon maakt geluiden tijdens het bellen
Als u tijdens een telefoongesprek ongebruikelijke geluiden hoort, beschouwt u deze best niet als gewone achtergrondgeluiden. Ze kunnen namelijk wijzen op de aanwezigheid van spyware op uw telefoon. Tijdens telefoongesprekken kunt u ongebruikelijke geluiden waarnemen, zoals piepjes, ruis of zelfs stemmen vanuit de verte. Hoewel zulke geluiden soms veroorzaakt worden door een slecht signaal, kan het horen van vreemde achtergrondgeluiden tijdens telefoongesprekken er ook op wijzen dat uw telefoon wordt afgeluisterd en uw gesprekken worden opgenomen door cybercriminelen die spyware op uw telefoon hebben geïnstalleerd.
Hoe verwijdert u spyware van uw Android-telefoon?
Zodra u ontdekt dat uw Android-telefoon besmet is met spyware, moet u dit zo snel mogelijk verwijderen. Volg deze stappen om te voorkomen dat spyware uw telefoon bespiedt en uw privacy schendt.
1. Start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus
Schakel de wifi-verbinding van uw telefoon uit en start vervolgens de telefoon opnieuw op in de veilige modus om te voorkomen dat de spyware actief is. Het voornaamste doel van het inschakelen van de veilige modus is om te achterhalen wat de technische problemen met uw telefoon veroorzaakt. In de veilige modus worden namelijk geen apps of programma’s van derden uitgevoerd. Om de veilige modus op uw Android-telefoon te activeren, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt en drukt u vervolgens lang op Uitschakelen. Houd deze knop ingedrukt totdat Opnieuw opstarten in veilige modus verschijnt en volg daarna de instructies op het scherm. Nadat u hebt bevestigd dat u de veilige modus wilt activeren, wordt uw telefoon opnieuw opgestart en worden alle apps van derden uitgeschakeld en grijs weergegeven. Aangezien spyware zich waarschijnlijk in een app van derden bevindt, kunt u door uw telefoon in de veilige modus opnieuw op te starten voorkomen dat de spyware actief wordt en ontdekken waar deze zich bevindt.
2. Verwijder verdachte apps of bestanden
Controleer de apps en bestanden op uw Android-telefoon om na te gaan welke er verdacht en potentieel gevaarlijk uitzien. Deze verdachte apps en bestanden kunnen zich in uw downloadmap of app-bibliotheek bevinden. Verwijder daarom direct alles waarvan u zich niet kunt herinneren het te hebben gedownload. Om dit te doen, opent u Mijn bestanden en selecteert u de map Downloads. Zoek alle apps of bestanden die u zich niet herinnert te hebben gedownload, en verwijder ze door op Verwijderen te tikken. Door verdachte apps en bestanden te verwijderen, beschermt u de privacy van uw telefoon. Elke app of elk bestand waarvan u zich niet kunt herinneren dat u het hebt gedownload, kan spyware bevatten die mogelijk wordt gebruikt om uw activiteiten te volgen.
3. Controleer de machtigingen voor apparaatbeheerders
Wanneer u verdachte apps of bestanden verwijdert, kunt u apps tegenkomen die beheerdersrechten vereisen om ze te verwijderen. Om deze machtigingen voor apparaatbeheer te verwijderen, gaat u naar Instellingen, tikt u op Beveiliging, kiest u Geavanceerd en selecteert u Apparaatbeheerders. Er zou een selectievakje naast elke app moeten staan. Om een app te verwijderen die mogelijk spyware bevat, moet u het vakje uitschakelen. Er verschijnt een lijst met andere machtigingen. Selecteer Deze apparaatbeheer-app deactiveren. Door dit te doen, kunt u nu apps verwijderen die eerder niet konden worden verwijderd vanwege de machtigingen. Nadat u de verdachte apps hebt verwijderd, start u uw telefoon opnieuw op en controleert u of deze nu weer goed werkt.
4. Gebruik antivirussoftware
U kunt antivirussoftware installeren om bekende virussen en malware op te sporen, te blokkeren en te verwijderen voordat ze uw apparaat infecteren. Installeer betrouwbare en veilige antivirussoftware van een gerenommeerd bedrijf dat een sterke cybersecurity biedt. Zodra u een geschikte antivirussoftware hebt geïnstalleerd, voert deze voortdurend scans uit op uw apparaat en vergelijkt deze de code van uw apparaat met een uitgebreide database van bekende virussen. Wanneer de antivirussoftware een bedreiging detecteert, wordt het virus van de rest van uw apparaat geïsoleerd en wordt het geïnfecteerde bestand verwijderd, nog voordat het uw apparaat schade kan toebrengen. Als u vermoedt of zeker weet dat er spyware op uw telefoon staat, is het belangrijk om antivirussoftware te installeren en te gebruiken. Spyware vermomt zich vaak als legitieme apps of bestanden, waardoor het lastig is om dit met het blote oog te herkennen.
5. Update het besturingssysteem (OS) van uw Android-apparaat
Het is belangrijk om het besturingssysteem (OS) van uw Android te updaten naar de nieuwste versie om toegang te krijgen tot de recentste beveiligingspatches en bugfixes. Door uw telefoon regelmatig te updaten, voorkomt u dat cybercriminelen beveiligingslekken kunnen benutten om bijvoorbeeld spyware op uw toestel te installeren. Om te controleren of u de nieuwste OS-update moet installeren, opent u Instellingen, gaat u naar Systeem en selecteert u vervolgens Softwareupdate. Uw telefoon vertelt u of hij up-to-date is of dat u de meest recente versie moet installeren. Volg daarom de aanwijzingen op uw scherm, afhankelijk van hoe up-to-date het besturingssysteem van uw telefoon is. Door uw Android-besturingssysteem te updaten, kunt u mogelijk alle actieve spyware verwijderen, omdat nieuwe softwareupdates vaak beveiligingslekken dichten.
6. Herstart uw telefoon op de normale manier
Nadat u de bovenstaande stappen heeft voltooid, deactiveert u de veilige modus en start u deze opnieuw op in de normale modus. Om de veilige modus op uw Android-telefoon uit te schakelen, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt en selecteert u afhankelijk van uw apparaat Opnieuw opstarten of Herstarten. Na het herstarten van uw telefoon, zal deze automatisch opnieuw opstarten en wordt de veilige modus uitgeschakeld.
7. Als de bovenstaande stappen niet werken, voer dan een fabrieksreset uit
Als niets werkt en de spyware nog steeds op uw telefoon aanwezig is, kan het nodig zijn om de fabrieksinstellingen te herstellen. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van de gegevens op uw telefoon voordat u verdergaat. Wanneer u uw telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen, worden alle gegevens gewist en worden de fabrieksinstellingen hersteld. Uw gegevens zullen niet bewaard blijven. Als u een back-up van uw gegevens hebt gemaakt, moet u uw telefoon herstellen naar een back-up van vóór de spyware-infectie, zodat u geen risico loopt dat uw telefoon opnieuw wordt geïnfecteerd door een back-up die spyware bevat.
Om uw Android-telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, opent u Instellingen en kiest u vervolgens Algemeen beheer. Kies Reset en selecteer daarna Fabrieksinstellingen herstellen of Alle gegevens wissen, afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt. Bevestig uw keuze om uw telefoon naar de fabrieksinstellingen te resetten door uw wachtwoord of pincode in te voeren. Geef uw telefoon even de tijd om de bestaande gegevens te verwijderen en de fabrieksinstellingen te herstellen. Hierna start uw telefoon opnieuw op en is deze opnieuw zoals toen u hem uit de doos haalde. Vanaf dit punt kunt u uw telefoon herstellen met een back-up van vóór de spyware-infectie, of opnieuw beginnen zonder een back-up. Als een fabrieksreset de spyware niet van uw telefoon verwijdert, kan het nodig zijn om een nieuw apparaat aan te schaffen.
Bescherm uw Android-apparaten tegen spyware
Bescherm uw Android-telefoon tegen spyware door deze eenvoudige stappen te volgen:
- Houd het besturingssysteem van uw telefoon up-to-date
- Installeer en gebruik antivirussoftware
- Vermijd het downloaden van verdachte apps, bestanden of programma’s
- Klik nooit op ongevraagde pop-upadvertenties of phishingberichten
Spyware schendt niet alleen uw privacy doordat cybercriminelen al uw online bewegingen kunnen volgen, maar het vermindert ook de prestaties van uw telefoon. Bescherm uw Android-telefoon tegen spyware door alert te blijven en regelmatig te controleren op verdachte apps of bestanden.