De wachtwoordmanager van Google verliest miljoenen wachtwoorden

Op 24 juli 2024 kondigde Google een 18 uur durend probleem aan in de Chrome-webbrowser met betrekking tot de wachtwoordmanager. Een bug zorgde ervoor dat miljoenen Windows-gebruikers geen toegang meer hadden tot hun wachtwoorden op Google Password Manager wanneer ze Chrome als hun webbrowser gebruikten. Volgens Google werd deze bug veroorzaakt door ‘een verandering in het productgedrag zonder de juiste functiebewaking’. Hoewel het probleem op 25 juli is opgelost, zorgde dit ervoor dat de wachtwoorden van ongeveer 15 miljoen mensen opeens uit hun wachtwoordmanagers waren verdwenen in Chrome.

Lees meer over door dit probleem werd getroffen, hoe Google het heeft opgelost en waarom u een speciale wachtwoordmanager moet gebruiken in plaats van te vertrouwen op uw webbrowser.

Zo werden Windows-gebruikers getroffen door de wachtwoordmanager van Google

Google beweerde dat dit probleem alleen Windows-gebruikers betrof die vertrouwden op de M127-versie van Chrome. Miljoenen mensen hadden echter nog steeds geen toegang tot hun online accounts en hun gevoel van veiligheid was weg omdat hun wachtwoorden waren verdwenen.

Hoewel dit een tijdelijk probleem was, hebben Windows-gebruikers die last hadden van dit probleem hun ongenoegen online geuit op platforms zoals Reddit. Een Reddit-gebruiker zei: ‘Ik moet de hele dag door steeds opnieuw inloggen op websites van mijn werk, dus dit is echt frustrerend.’ Een andere Reddit-gebruiker legde uit dat gedurende deze periode van 18 uur ‘Chrome geen nieuwe wachtwoorden opslaat. Heel frustrerend.’

Google heeft erkend dat gebruikers wachtwoorden kunnen opslaan tijdens het bugprobleem, maar dat de nieuwe wachtwoorden niet zichtbaar waren, omdat de wachtwoordmanager van Google niet goed werkte. Miljoenen Windows-gebruikers zaten urenlang zonder antwoorden en wachtwoorden voordat Google dit probleem erkende. Zelfs een verontschuldiging van Google kon echter de ontevredenheid en onproductiviteit van veel gebruikers niet oplossen.

Google heeft het probleem snel opgelost

De dag nadat het bugprobleem was begonnen, heeft Google zijn wachtwoordmanager voor de getroffen gebruikers opgelost. Google verontschuldigde zich op 26 juli 2024 voor ‘het ongemak dat deze serviceverstoring/-onderbreking heeft veroorzaakt’. Ze waren in staat om dit probleem voor alle getroffen gebruikers binnen een dag op te lossen, wat een zeer snelle oplossing is. Google heeft alle getroffen Windows-gebruikers geadviseerd om hun Chrome-browser opnieuw te starten om ervoor te zorgen dat de bugfix onmiddellijk werd uitgevoerd. Als Chrome-gebruikers problemen ondervinden die niet worden vermeld in het officiële incidentenrapport van Google, neem dan contact op met Google Workspace Support voor meer informatie en begeleiding.

Gebruik een speciale wachtwoordmanager in plaats van uw browser

Hoewel het gebruik van de wachtwoordmanager van uw browser handig kan zijn, is het niet de beste en veiligste optie voor uw wachtwoorden. In plaats van te vertrouwen op uw webbrowser om uw wachtwoorden veilig te houden en een bugprobleem te riskeren, zoals miljoenen Chrome-gebruikers onlangs hebben ervaren, kunt u beter een speciale wachtwoordmanager zoals Keeper^® gebruiken.

Waarom Keeper Password Manager veiliger is dan de wachtwoordmanager van Google

Keeper Password Manager is gebouwd met een zero-trust en zero-knowledge kader, waardoor de sterkste end-to-end-versleuteling voor uw wachtwoorden en records wordt gegarandeerd. De wachtwoordmanager van Google heeft niet dezelfde versleutelingsstandaarden. Craig Lurey, de medeoprichter en CTO van Keeper, verklaarde in een interview met PCMag: ‘Google kan in wezen alles zien wat u opslaat. Ze hebben een ‘optionele’ functie om wachtwoorden op het apparaat te versleutelen, maar zelfs als deze is ingeschakeld, wordt de sleutel om de gegevens te ontsleutelen op het apparaat opgeslagen.’ Dit betekent dat als uw apparaat is gecompromitteerd, ook uw wachtwoorden zijn gecompromitteerd. Vergeet niet dat browsers zoals Chrome zijn gemaakt om mensen toegang te geven tot websites, niet om hun wachtwoorden te beschermen.

Zorg ervoor dat u nooit meer uw wachtwoorden verliest

We weten dat het verliezen van uw wachtwoorden voor een bepaalde tijd vervelend en nadelig kan zijn om uw werk te kunnen uitvoeren. Daarom raden we u ten zeerste aan om een aangewezen wachtwoordmanager te gebruiken in plaats van te vertrouwen op de ingebouwde wachtwoordmanager van uw webbrowser. Keeper heeft een uptime van 99,99%, zodat u nooit de toegang tot uw wachtwoorden verliest. Bovendien zorgt onze offline toegang ervoor dat u, zelfs als u geen internetverbinding hebt, nog steeds toegang hebt tot uw kritieke gegevens.

Start vandaag nog uw gratis proefversie van 30 dagen van Keeper Password Manager en verlies nooit meer de toegang tot uw wachtwoorden.