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Un fornitore di servizi di sicurezza gestiti (Managed Security Service Provider, MSSP) nel campo della sicurezza informatica è un’organizzazione terza che gestisce e protegge da remoto i sistemi IT, le reti e i dati di un cliente. Gli MSSP forniscono servizi di sicurezza informatica, inclusi il monitoraggio delle minacce, la risposta agli incidenti, oltre a garantire la conformità. Affidando in outsourcing queste funzioni, le organizzazioni possono migliorare il proprio livello di sicurezza e ridurre il carico di lavoro dei team interni, senza la necessità di un ampio team interno dedicato alle operazioni di sicurezza.
La concentrazione dell’accesso ai sistemi critici è ciò che rende la sicurezza MSSP particolarmente ad alto rischio. Poiché gli MSSP centralizzano l’accesso amministrativo su più ambienti client, una sola violazione può esporre più organizzazioni contemporaneamente. Questo rafforza la necessità di pratiche di sicurezza efficaci.
Continua a leggere per saperne di più sugli MSSP, su come supportano le organizzazioni e su come Keeper® aiuta a proteggere gli ambienti client.
A cosa servono gli MSSP nella sicurezza informatica?
Gli MSSP proteggono gli ambienti IT client offrendo una varietà di servizi di sicurezza. Dal monitoraggio delle reti alla gestione degli accessi, gli MSSP aiutano le organizzazioni a ridurre i rischi, a rilevare tempestivamente le minacce e a garantire la conformità dei sistemi.
Monitoraggio della sicurezza di rete
Gli MSSP monitorano costantemente il traffico di rete per individuare schemi insoliti e potenziali minacce. Analizzando il comportamento tra ambienti e sistemi, gli MSSP possono rilevare attività sospette, come tentativi di accesso non autorizzati o esfiltrazione di dati, prima che degenerino in una violazione. Questo approccio proattivo è fondamentale per proteggere contemporaneamente più ambienti client.
Gestione delle identità e degli accessi (Identity and Access Management, IAM)
Una delle principali responsabilità degli MSSP è di controllare chi può accedere a dati e sistemi. Questo include la gestione delle identità degli utenti, l’assegnazione delle autorizzazioni e l’applicazione coerente delle policy di accesso in tutti gli ambienti. Solide pratiche IAM aiutano a ridurre al minimo il rischio di accesso non autorizzato, a limitare l’abuso di credenziali e a garantire che gli utenti abbiano accesso solo a quello di cui hanno bisogno.
Gestione degli endpoint
Gli MSSP aiutano a proteggere gli endpoint, inclusi laptop e server, monitorando le minacce, individuando le vulnerabilità e aiutando le organizzazioni a mantenere configurazioni di sicurezza affidabili. A seconda dell’MSSP, alcuni offrono anche servizi di gestione delle vulnerabilità e delle patch.
Rilevamento delle minacce e risposta agli incidenti
Gli MSSP lavorano per individuare precocemente le minacce e aiutare a contenere i potenziali danni. Questo include il monitoraggio degli avvisi, l’analisi delle anomalie nei comportamenti e l’adozione di misure iniziali per contenere gli incidenti di sicurezza. L’individuazione precoce è fondamentale, ma la bonifica completa richiede in genere il coordinamento tra MSSP, client e, nei casi più gravi, risorse dedicate alla risposta agli incidenti.
Conformità e reporting
Molte organizzazioni devono soddisfare requisiti normativi come SOC 2, HIPAA, PCI DSS e CMMC. Gli MSSP supportano queste attività mantenendo tracce di audit dettagliate, generando report e aiutando a verificare che vengano eseguiti i controlli di sicurezza. La conformità rimane responsabilità del client; gli MSSP aiutano a semplificare il processo fornendo visibilità, reporting e documentazione.
Come gli MSSP proteggono gli ambienti client
Per proteggere efficacemente gli ambienti client, gli MSSP devono applicare misure di sicurezza rigorose nella gestione delle credenziali e degli accessi privilegiati. Dal momento che gli MSSP spesso godono di accesso privilegiato tra sistemi, anche una piccola falla nella sicurezza può creare conseguenze devastanti. Ecco i principali modi che gli MSSP utilizzano per ridurre il rischio per i loro clienti:
- Implementa la sicurezza zero-trust: zero trust vuol dire che nessun utente, dispositivo o sessione è attendibile per impostazione predefinita. Le richieste di accesso vengono concesse e monitorate costantemente durante la sessione. In questo modo gli MSSP possono individuare tempestivamente accessi non autorizzati e limitare i danni in caso di compromissione delle credenziali.
- Applica l’accesso con privilegi minimi: gli MSSP devono limitare l’accesso in modo che utenti e tecnici possano fare solo quello che è necessario per svolgere i loro compiti, riducendo il rischio di uso non autorizzato dei privilegi. Ad esempio, un tecnico non dovrebbe avere per impostazione predefinita pieno accesso amministrativo a ogni ambiente client.
- Gestisci in modo sicuro credenziali e segreti: proteggere le credenziali è una delle responsabilità più importanti per gli MSSP. Questo include l’eliminazione delle password condivise e la gestione di segreti, come le chiavi API e gli account di servizio. Le credenziali devono essere memorizzate in casseforti crittografate e accessibili attraverso meccanismi controllati, non condivise in testo semplice o incorporate in script.
- Attività di monitoraggio e audit: il monitoraggio e l’audit continui forniscono visibilità su chi accede ai sistemi e su quali azioni vengono intraprese. Gli MSSP dovrebbero monitorare tutte le richieste di accesso e le attività tra gli ambienti client per supportare la conformità e le indagini. L’IA può abilitare il monitoraggio granulare su larga scala e automatizzare il rilevamento e la risposta alle minacce.
I principali strumenti di sicurezza informatica di cui gli MSSP hanno bisogno
Gli MSSP si affidano a una combinazione di strumenti di sicurezza informatica per proteggere le identità, le credenziali e l’infrastruttura dei propri clienti. Queste soluzioni collaborano tra loro per ridurre i rischi, controllare gli accessi e fornire visibilità su tutti gli ambienti gestiti.
Gestione delle password
Un gestore di password fornisce archiviazione e condivisione sicura delle credenziali tra team e clienti. Invece di utilizzare metodi non sicuri come i fogli di calcolo, gli MSSP possono centralizzare le credenziali in una cassaforte crittografata, assicurandosi che siano protette e accessibili quando necessario. Una gestione delle password efficace aiuta a eliminare il riutilizzo delle password e riduce significativamente la probabilità di attacchi basati sulle credenziali.
Gestione degli accessi con privilegi (PAM)
Una soluzione PAM consente alle aziende di controllare e monitorare l’accesso ai sistemi critici e ai dati sensibili. Gli MSSP possono imporre l’accesso just-in-time (JIT), concedere permessi elevati solo quando necessario e revocare l’accesso successivamente. Le soluzioni PAM consentono inoltre il monitoraggio e la registrazione delle sessioni, fornendo piena visibilità delle attività con privilegi.
Gestione dei segreti
Un gestore di segreti protegge i dati sensibili, comprese le chiavi API, gli account di servizio e altre identità non umane (NHIs). Centralizzando e proteggendo questi segreti, gli MSSP possono prevenire la proliferazione dei segreti e ridurre il rischio di esposizione all’interno di script, codici e infrastrutture, il che è particolarmente importante negli ambienti DevOps.
Gestione dei privilegi degli endpoint
La gestione dei privilegi degli endpoint aiuta gli MSSP a controllare i diritti amministrativi locali sui dispositivi. Gli MSSP possono imporre l’accesso a privilegio minimo sugli endpoint per prevenire meglio l’escalation non autorizzata dei privilegi e ridurre la superficie di attacco, assicurando che utenti e applicazioni ricevano permessi strettamente in base alle esigenze operative.
Come Keeper® supporta gli MSSP
La piattaforma unificata per la sicurezza delle identità di Keeper combina gli strumenti fondamentali di cui gli MSSP hanno bisogno per proteggere gli ambienti client. Consolidando in un’unica soluzione la gestione delle password, dei segreti, delle sessioni privilegiate e dei privilegi sugli endpoint, Keeper aiuta gli MSSP a semplificare e rafforzare la sicurezza in tutti gli ambienti client gestiti. Ecco le aree chiave in cui Keeper supporta gli MSSP:
- Gestione delle password: archiviare e condividere in modo sicuro le credenziali tra i client utilizzando una cassaforte crittografata zero-knowledge, eliminando il riutilizzo delle password e riducendo l’esposizione delle credenziali.
- Gestione della sessione con privilegi: controlla e monitora l’accesso ai sistemi critici con controlli di accesso basati su ruoli (RBAC), accesso JIT e monitoraggio e registrazione delle sessioni attraverso KeeperAI® per garantire una visibilità completa delle attività con privilegi.
- Gestione dei segreti: proteggere chiavi API, account di servizio e altri NHI prevenendo la diffusione di segreti su infrastrutture e ambienti.
- Gestione dei privilegi degli endpoint: applica il principio del privilegio minimo a livello di endpoint controllando i diritti amministrativi locali e prevenendo l’escalation non autorizzata dei privilegi.
- Gestione centralizzata multi-tenant: gestisci tutti gli ambienti client da un’unica dashboard, mantenendo ogni tenant isolato per ridurre al minimo i rischi.
Proteggi gli ambienti client con KeeperMSP
Gli MSSPs svolgono un ruolo fondamentale nell’aiutare le organizzazioni a difendersi contro le moderne minacce informatiche. Gestendo infrastrutture complesse, monitorando i sistemi e controllando l’accesso agli ambienti, gli MSSP consentono alle aziende di rimanere sicure senza dover ricorrere a grandi team interni.
Tuttavia, questa responsabilità richiede che gli MSSP abbiano controlli di accesso rigorosi, una gestione sicura delle credenziali e una piena visibilità sull’attività degli utenti. Keeper offre una piattaforma unificata per la sicurezza delle identità ideale per gli MSSP che desiderano rafforzare il proprio livello di sicurezza. Combinando più strumenti fondamentali per la sicurezza informatica in un’unica soluzione, Keeper consente agli MSSP di proteggere gli ambienti client e ridurre i rischi di sicurezza in tutta tranquillità.
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