Imaginez qu’une personne du service client de votre entreprise charge des données sensibles sur un outil d’IA afin de rédiger des e-mails plus rapidement. Lorsqu’un employé
En matière de cybersécurité, un fournisseur de services de sécurité gérés (MSSP) est une organisation tierce qui gère et sécurise à distance les systèmes informatiques, les réseaux et les données d’un client. Les MSSP fournissent des services de cybersécurité, comme le suivi des menaces, la réponse aux incidents et l’assistance à la conformité. En externalisant ces fonctions, les entreprises peuvent améliorer leur posture de sécurité et réduire la charge pesant sur les équipes internes, sans avoir à mettre en place une importante équipe chargée des opérations de sécurité.
Les MSSP ont accès à des systèmes critiques, ce qui rend leur sécurité particulièrement cruciale. Étant donné que les MSSP centralisent les accès administratifs dans plusieurs environnements clients, une seule violation peut exposer simultanément plusieurs organisations. Des pratiques de sécurité solides doivent être appliquées.
Dans cet article, découvrez ce que sont les MSSP, ce qu’ils peuvent apporter aux entreprises et comment Keeper® aide à protéger les environnements clients.
Que font les MSSP en matière de cybersécurité ?
Les MSSP protègent les environnements informatiques de leurs clients en leur fournissant toute une série de services de sécurité. De la surveillance des réseaux à la gestion des accès, les MSSP aident les organisations à réduire les risques, à détecter les menaces en amont et à assurer la conformité de tous les systèmes.
Surveillance de la sécurité du réseau
Les MSSP surveillent en continu le trafic réseau pour identifier les schémas inhabituels et les menaces potentielles. En analysant le comportement des environnements et des systèmes, les MSSP peuvent détecter les activités suspectes, telles que les tentatives d’accès non autorisé ou l’exfiltration de données, avant qu’elles n’entraînent une violation de données. Cette approche proactive est essentielle pour sécuriser simultanément plusieurs environnements clients.
Gestion des identités et des accès (IAM)
L’une des principales responsabilités des MSSP consiste à contrôler qui peut accéder aux données et aux systèmes. Cela comprend la gestion des identités des utilisateurs, l’attribution des autorisations et l’application cohérente des politiques d’accès dans tous les environnements. Des pratiques IAM solides aident à réduire le risque d’accès non autorisé, à limiter les compromissions d’identifiants et à garantir que les utilisateurs ont accès uniquement à ce dont ils ont besoin.
Gestion des terminaux
Les MSSP aident à sécuriser les terminaux, notamment les ordinateurs portables et les serveurs, en surveillant les menaces, en identifiant les vulnérabilités et en aidant les organisations à maintenir des configurations de sécurité robustes. Certains MSSP fournissent aussi des services de gestion des vulnérabilités et des correctifs.
Détection des menaces et réponse aux incidents
Les MSSP visent à identifier les menaces en amont et à limiter les dommages potentiels. Cela passe par la surveillance des alertes, l’investigation des anomalies comportementales et l’initiation d’actions pour contenir les incidents de sécurité. La détection précoce est essentielle, mais la remédiation implique généralement une coordination entre le MSSP, le client et, dans les cas les plus graves, des ressources dédiées à la réponse aux incidents.
Conformité et rapports
De nombreuses organisations doivent se conformer à des exigences réglementaires telles que les cadres SOC 2, HIPAA, PCI DSS et CMMC. Les MSSP facilitent la conformité en proposant des pistes d’audit détaillées et des rapports, mais aussi en veillant à ce que les contrôles de sécurité nécessaires soient bien en place. La conformité reste la responsabilité du client, mais les MSSP simplifient ce processus en offrant la visibilité, les rapports et la documentation.
Comment les MSSP sécurisent les environnements clients
Pour protéger efficacement les environnements de leurs clients, les MSSP doivent appliquer des mesures de sécurité strictes en matière de gestion des identifiants et d’accès privilégiés. Comme les MSSP disposent souvent d’un accès privilégié à tous les systèmes, la moindre faille de sécurité peut avoir des conséquences dévastatrices. Voici les principales mesures que les MSSP peuvent prendre pour réduire les risques pour leurs clients :
- Mettre en œuvre la sécurité zero trust : le zero trust signifie qu’aucun utilisateur, appareil ou session n’est considéré comme digne de confiance par défaut. Les demandes d’accès sont accordées et continuellement surveillées tout au long de la session. Cela permet aux MSSP de détecter rapidement les accès non autorisés et de limiter les dégâts en cas de compromission des identifiants.
- Appliquer l’accès de moindre privilège : les MSSP doivent limiter les accès afin que les utilisateurs et les techniciens ne puissent effectuer que les actions nécessaires à leurs tâches, réduisant ainsi le risque d’abus de privilèges. Par exemple, un technicien ne devrait pas disposer par défaut d’un accès administrateur complet à chaque environnement client.
- Gérer les identifiants et les secrets en toute sécurité : la protection des identifiants est l’une des responsabilités les plus importantes des MSSP. Cela implique notamment de supprimer les mots de passe partagés et de gérer les secrets, tels que les clés API et les comptes de service. Les identifiants doivent être stockés dans un coffre-fort chiffré et accessibles via des mécanismes contrôlés. Ils ne doivent pas être partagés en texte brut ni intégrés dans des scripts.
- Contrôler et auditer l’activité : la surveillance et l’audit continus permettent de savoir qui accède aux systèmes et quelles actions sont entreprises. Les MSSP doivent suivre toutes les demandes d’accès et l’activité dans les environnements clients afin de faciliter la conformité et les enquêtes. L’IA peut permettre une surveillance granulaire à grande échelle et automatiser la détection des menaces et la réponse.
Les principaux outils de cybersécurité dont les MSSP ont besoin
Les MSSP s’appuient sur une combinaison d’outils de cybersécurité pour protéger les identités, les identifiants et l’infrastructure de leurs clients. Toutes ces solutions aident à réduire les risques, contrôler les accès et offrir une visibilité sur l’ensemble des environnements gérés.
Gestion des mots de passe
Un gestionnaire de mots de passe permet de stocker et de partager en toute sécurité les identifiants entre les équipes et les clients. Au lieu d’utiliser des méthodes non sécurisées comme les feuilles de calcul, les MSSP peuvent centraliser les identifiants dans un coffre-fort chiffré, garantissant ainsi leur protection et leur accessibilité lorsque nécessaire. Une bonne gestion des mots de passe permet d’éviter la réutilisation de mots de passe et réduit considérablement le risque d’attaques visant les identifiants.
Gestion des accès privilégiés (PAM)
Une solution PAM permet aux organisations de contrôler et de surveiller l’accès aux systèmes critiques et aux données sensibles. Les MSSP peuvent appliquer un accès juste-à-temps (JIT), accorder des privilèges élevés uniquement lorsque cela est nécessaire et révoquer l’accès par la suite. Les solutions PAM permettent également de surveiller et d’enregistrer les sessions, offrant ainsi une visibilité totale sur les activités privilégiées.
Gestion des secrets
Un gestionnaire de secrets protège les données sensibles, notamment les clés API, les comptes de service et les autres identités non humaines (NHI). En centralisant et en sécurisant ces secrets, les MSSP peuvent empêcher leur prolifération et réduire le risque d’exposition dans les scripts, le code et l’infrastructure, ce qui est particulièrement important dans les environnements DevOps.
Gestion des privilèges des terminaux
La gestion des privilèges des terminaux aide les MSSP à contrôler les droits d’administration locaux sur les terminaux. Les MSSP peuvent appliquer le principe de moindre privilège sur les terminaux afin de mieux prévenir l’élévation de privilèges non autorisée et de réduire la surface d’attaque, garantissant ainsi que les autorisations accordées aux utilisateurs et aux applications sont strictement basées sur les besoins opérationnels.
Comment Keeper® soutient les MSSP
La plateforme de sécurité des identités de Keeper réunit les outils fondamentaux dont les MSSP ont besoin pour sécuriser les environnements de leurs clients. En regroupant la gestion des mots de passe, la gestion des secrets, la gestion des sessions privilégiées et la gestion des privilèges des terminaux au sein d’une solution unique, Keeper aide les MSSP à simplifier et à renforcer la sécurité dans tous les environnements clients gérés. Voici les principaux domaines dans lesquels Keeper accompagne les MSSP :
- Gestion des mots de passe : stockez et partagez en toute sécurité les identifiants entre les clients en utilisant un coffre-fort chiffré zero knowledge, éliminant la réutilisation des mots de passe et réduisant l’exposition des identifiants.
- Gestion des sessions privilégiées : contrôlez et surveillez l’accès aux systèmes critiques grâce au contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC), à l’accès juste-à-temps (JIT) et à la surveillance et l’enregistrement des sessions via KeeperAI® afin de garantir une visibilité complète sur les activités privilégiées.
- Gestion des secrets : protégez les clés API, les comptes de service et les autres NHI tout en évitant la prolifération des secrets dans l’infrastructure et les environnements.
- Gestion des privilèges des terminaux : appliquez l’accès de moindre privilège au niveau des terminaux en contrôlant les droits d’administrateur local et en empêchant l’élévation des privilèges non autorisée.
- Gestion multi-tenant centralisée : gérez tous les environnements clients depuis un seul tableau de bord tout en isolant chaque tenant pour minimiser les risques.
Sécuriser les environnements clients avec KeeperMSP
Les MSSP jouent un rôle majeur en aidant les entreprises à se défendre contre les cybermenaces modernes. En gérant des infrastructures complexes, en surveillant les systèmes et en contrôlant les accès aux différents environnements, les MSSP permettent aux entreprises de garantir leur sécurité sans avoir à mettre en place d’importantes équipes internes.
Toutefois, cette responsabilité impose aux MSSP de disposer de contrôles d’accès stricts, d’une gestion sécurisée des identifiants et d’une visibilité totale sur l’activité des utilisateurs. Keeper propose une plateforme unifiée de sécurité des identités, idéale pour les MSSP qui souhaitent renforcer leur posture de sécurité. En regroupant plusieurs outils de cybersécurité essentiels au sein d’une seule solution, Keeper permet aux MSSP de sécuriser les environnements de leurs clients et de réduire les risques de sécurité en toute confiance.
Commencez dès aujourd’hui votre essai gratuit de KeeperMSP pour renforcer les contrôles d’accès, protéger les identifiants et sécuriser les environnements de vos clients.