ما هو سر؟

تشير المعلومات السرّية إلى بيانات الاعتماد المميزة وغير البشرية، مثل مفاتيح API، وكلمات المرور، والرموز المميزة، أو الشهادات، التي تعتمد عليها الأنظمة والتطبيقات لأغراض المصادقة ومنح الصلاحيات. تُمكِّن هذه المعلومات السرية من إنشاء اتصال آمن بين التطبيقات والخدمات والموارد من خلال التحقق من الهوية ومنح الوصول المناسب إلى البيانات الحساسة. تضمن الإدارة الصحيحة للمعلومات السرّية تفاعلات آمنة بين الأنظمة وتحمي البيانات الحساسة من الوصول غير المصرح به.

ما هي إدارة المعلومات السرّية

تشير إدارة المعلومات السرّية إلى المعالجة الآمنة لبيانات الاعتماد المميزة وتخزينها وحوكمتها داخل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسة. تتيح هذه الممارسة إدارة مركزية للمعلومات السرّية، وتخزينها بشكل آمن، ومراجعتها عند الحاجة، مع تقليل مخاطر الوصول غير المصرّح به. ويتمثل الهدف من إدارة المعلومات السرّية في ضمان أمن عمليات النظام، وتقليل المخاطر الأمنية، وتعزيز الكفاءة التشغيلية.

أنواع الأسرار

تستخدم المؤسسات عدة أنواع من الأسرار لحماية المعلومات الحساسة، مثل كلمات المرور، ومفاتيح التشفير، والرموز المميزة، ومفاتيح API، ومفاتيح SSH، والشهادات، وبيانات اعتماد المستخدمين ذوي الصلاحيات المميزة.

كلمات المرور

تُعد كلمات المرور أكثر أنواع المعلومات السرّية شيوعًا، وتُستخدم على نطاقٍ واسعٍ لمصادقة المستخدمين ومنحهم حق الوصول إلى الأنظمة أو البيانات أو التطبيقات. تتكوّن كلمات المرور من مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز المعروفة لكل من المستخدم والنظام. تتحقق كلمة المرور من هوية المستخدم وتوفر طبقة حماية للبيانات الحساسة ضد الوصول غير المصرّح به. ولكي تكون كلمة المرور قوية، يجب أن تكون طويلة ومعقدة؛ وإلا فإنها تصبح أكثر عرضة لهجمات اختراق كلمات المرور مثل الهجمات بطريقة التجريب والخطأ.

بيانات اعتماد المستخدمين ذوي الصلاحيات المميزة

تمنح وصولًا متقدّمًا إلى الأنظمة أو الشبكات أو التطبيقات أو تحكمًا إداريًا فيها. تخص هذه البيانات مستخدمين يمكنهم تنفيذ مهام بالغة الأهمية مثل تهيئة إعدادات النظام، أو الوصول إلى معلومات حساسة، أو إدارة الحسابات ذات الامتيازات. نظرًا لقدرتها على منح وصول مباشر إلى بيانات حساسة، يجب مراقبتها وحمايتها بدقة لمنع أي إجراءات غير مصرّح بها.

مفاتيح Secure Shell (SSH)

تتيح مفاتيح Secure Shell (SSH) المصادقة الآمنة بدون كلمة مرور عبر الشبكات. يستخدمها مسؤولو الأنظمة على نطاق واسع لدعم الأتمتة وتسجيل الدخول الأحادي (SSO). وتتكوّن من مفتاح عام يتم تخزينه على الخادم، ومفتاح خاص يحتفظ به المستخدم بسرية تامة. عند بدء الاتصال، يتحقق الخادم من صحة المفتاح العام ويمنح حق الوصول إذا تطابق مع المفتاح الخاص.

مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API)

مفاتيح API هي معرفات فريدة تُستخدم لمصادقة التطبيقات أو المستخدمين ومنحهم الصلاحيات عند الوصول إلى واجهات برمجة التطبيقات (APIs). تساهم هذه المفاتيح في ضمان التفاعلات الآمنة بين أنظمة البرمجيات عبر التحقق من هوية التطبيق المتصل. كما تُستخدم مفاتيح API للتحكم في الوصول، وأتمتة سير العمل، وإدارة حدود الاستخدام. وبما أنها قد تمنح صلاحية الوصول إلى بيانات حساسة، يجب أن تبقى مفاتيح API آمنة لمنع الاستخدام غير المصرح به.

المفاتيح التشفيرية

تُستخدم المفاتيح التشفيرية في عمليات التشفير وفك التشفير لضمان سرية البيانات وسلامتها. تُعد هذه المفاتيح عنصرًا أساسيًا لضمان أمن البيانات أثناء النقل والتخزين. هناك نوعان رئيسيان منها:

مفاتيح متماثلة، حيث يُستخدم نفس المفتاح لكل من التشفير وفك التشفير
المفاتيح غير المتماثلة، التي تتضمن مفتاحًا عامًا (للتشفير) ومفتاحًا خاصًا (لفك التشفير)

تُعد المفاتيح التشفيرية جوهرية لتأمين الاتصالات والتوقيعات الرقمية وحماية البيانات في أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحديثة.

الرموز

تُستخدم الرموز المميزة للمصادقة ومنح الصلاحيات، خصوصًا في تطبيقات الويب الحديثة وواجهات APIs. وهي رموز مؤقتة بطبيعتها وتُنشأ لمنح صلاحية وصول محدودة إلى موارد معينة بعد إتمام عملية تسجيل الدخول أو منح الصلاحيات بنجاح. تحتوي هذه الرموز على معلومات مشفرة تثبت هوية المستخدم دون الحاجة إلى إرسال كلمة مرور مع كل طلب. وبما أن هذه الرموز يمكن أن تمنح صلاحية الوصول إلى موارد حساسة، يجب تخزينها ومشاركتها بطريقة آمنة.

الشهادات

تُستخدم الشهادات الرقمية لتأمين الاتصالات والاتصالات عبر الإنترنت. غالبًا ما يُشار إلى هذه الشهادات باسم شهادات SSL/TLS، حيث يمثل بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) النسخة الأحدث والأكثر أمانًا من بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (SSL) الذي أصبح قديمًا الآن. تعمل شهادات TLS على مصادقة هوية المواقع الإلكترونية وإنشاء قنوات اتصال مشفرة بين الخادم والعميل. تضمن الشهادات مفتاحًا عامًا ومعلومات إضافية، مثل اسم النطاق، والجهة المصدرة، مما يمكّن العملاء من التحقق من مصداقية الخادم. وتُعد الشهادات ركيزة أساسية في حماية خصوصية البيانات، ومنع هجمات Man-in-the-Middle (MITM) وتعزيز ثقة المستخدم.

تحديات إدارة الأسرار

بدون إدارة فعّالة للمعلومات السرّية، قد يتعامل كل فريق داخل المؤسسة معها بشكل مستقل. وهذا قد يؤدي إلى انتشار المعلومات السرّية بصورة غير منظمة ومشاركتها بطريقة غير آمنة.

انتشار الأسرار

انتشار المعلومات السرّية (Secrets Sprawl) هو التوزيع العشوائي للمعلومات السرّية عبر المؤسسة. ومع توسّع الأعمال، قد تنتشر هذه المعلومات عبر البيئات السحابية والأدوات المختلفة، مما يزيد من خطر الوصول غير المصرح به. فبدون إدارة مركزية للمعلومات السرّية، قد ينتج عن ذلك وجود ثغرات أمنية وتحديات في الامتثال.

المعلومات السرّية المضمَّنة في التعليمات البرمجية

تشير الأسرار المضمنة مباشرة إلى بيانات الاعتماد الحساسة، مثل كلمات المرور أو مفاتيح API، المدمجة مباشرة في التعليمات البرمجية المصدرية أو ملفات الإعدادات. قد يلجأ المطوّرون إلى ذلك لتبسيط مراحل التطوير أو الاختبار. لكن هذا النهج يرفع مستوى المخاطر الأمنية ويجعل تحديث المعلومات السرّية أكثر صعوبة ويزيد من احتمالية تسريبها.

مشاركة المعلومات السرّية يدويًا

مشاركة المعلومات السرّية يدوياً هي ممارسة إرسال أو توزيع المعلومات الحساسة عبر عمليات يدوية، مثل البريد الإلكتروني أو أنظمة المراسلة. الاعتماد على البريد الإلكتروني أو تطبيقات المراسلة أو جداول البيانات لتوزيع المعلومات السرّية يزيد من خطر الخطأ البشري والوصول غير المصرح به. إذا قام مستخدم بمشاركة معلومات سرّية عبر بريد إلكتروني غير مشفّر، فإن هذه البيانات الحساسة تكون عرضة للاختراق من قبل مستخدم غير مصرح له.

امتيازات الحوسبة السحابية

تحدد صلاحيات الحوسبة السحابية وصول المستخدم إلى الموارد المستضافة على السحابة، مثل الخوادم وقواعد البيانات. إذا منحت المؤسسة صلاحيات مفرطة لمستخدم، فقد يزيد ذلك من المخاطر الأمنية، حيث يمكن أن تؤدي الأخطاء البشرية أو الهجمات الإلكترونية إلى اختراق البيانات. غالباً ما تواجه المؤسسات صعوبة في تتبع الوصول إلى التطبيقات السحابية، مما يؤدي إلى توسُّع الصلاحيات (Privilege Creep) واعتماد بيانات غير مُدارة.

حسابات الجهات الخارجية والوصول عن بعد

إذا لم تتم إدارة الحسابات الخارجية والحسابات التي لديها وصول عن بُعد بشكل صحيح، فقد تُحدث ثغرات أمنية، خاصة إذا كان الموردون أو المتعاقدون يتمتعون بصلاحيات مفرطة أو بيانات اعتماد قديمة. يمكن أن يؤدي الوصول غير المصرح به إلى خروقات البيانات أو اختراق النظام من خلال البائعين الخارجيين أو الموظفين عن بُعد المتصلون بالأنظمة التي تحتوي على بيانات حساسة.

أفضل ممارسات إدارة الأسرار

لتقليل التحديات الشائعة في إدارة المعلومات السرّية، يمكن للمؤسسات تأمين معلوماتها السرّية من خلال إدارة الامتيازات والمستخدمين المصرح لهم، وتدوير المعلومات تلقائيًا، وتحديث سياسات إدارة المعلومات السرّية بانتظام.

إدارة الامتيازات والمستخدمين المصرّح لهم

ينبغي على المؤسسات إدارة الصلاحيات والمستخدمين المصرّح لهم وفق مبدأ أقل امتياز (PoLP)، والذي يمنح المستخدمين والأنظمة أقل مستوى من الوصول اللازم لأداء مهامهم. <a href=/resources/glossary/what-is-role-based-access-control/"">التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار (RBAC) يساعد في تطبيق مبدأ أقل امتياز (PoLP) من خلال تعيين الصلاحيات بناءً على الأدوار بدلاً من المستخدمين الأفراد، مما يقلل من مخاطر الامتيازات المفرطة. كما ينبغي تفعيل المصادقة متعددة العوامل (MFA) لجميع الحسابات ذوي الصلاحيات المميزة لإضافة طبقة حماية ومنع الوصول غير الضروري أو غير المصرح به بمرور الوقت.

تدوير الأسرار

يُعتبر التدوير المؤتمت للمعلومات السرّية ممارسة ينبغي على المنظمات اتباعها لتقليل مخاطر الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الحساسة. يساهم تحديث المعلومات السرّية بشكل دوري في تقليل الكشف عنها في حالة اختراق أحدها. ومن خلال نظام مركزي لإدارة المعلومات السرّية، تستطيع المؤسسات تتبع بيانات الاعتماد وتحديثها تلقائيًا وفق جدول زمني محدد مسبقًا، مما يوفر الوقت ويحدّ من الأخطاء البشرية.

تمييز بين الأسرار والمعرفات

ولحماية المعلومات السرّية وتحسين مستوى الأمان، يجب على المؤسسات التمييز بين المعلومات السرّية - مثل كلمات المرور، ومفاتيح التشفير، والرموز المميزة - والمعرفات، مثل أسماء المستخدمين، وعناوين البريد الإلكتروني، ومعرفات الأجهزة. ينبغي أن تظل المعلومات السرّية محفوظة بسرّية وتحت مراقبة دقيقة لأنها تمنح وصولًا مباشرًا إلى بيانات حساسة، بينما يمكن للمعرّفات أن تبقى عامة ولكن مع إدارتها بحذر لتجنّب إساءة الاستخدام. تحتاج المؤسسات إلى تخزين المعلومات السرّية في بيئة آمنة وفرض ضوابط وصول صارمة لمنع الاستخدام غير المصرّح به وتقليل مخاطر الكشف عنها.

قم بمراجعة وتحديث سياسات إدارة الأسرار بانتظام

كما يجب مراجعة سياسات إدارة المعلومات السرّية وتحديثها باستمرار للاستعداد للتهديدات السيبرانية المتطورة. يشمل تحديث هذه السياسات تحديد من يمتلك حق الوصول إلى بيانات الاعتماد الحساسة، وحذف المعلومات السرّية القديمة أو غير الضرورية، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية. باستخدام نظام مركزي لإدارة المعلومات السرّية، يمكن للمؤسسات أتمتة تطبيق السياسات لضمان الاتساق وتقليل الأخطاء البشرية.