Cos'è la gestione utenti con privilegi?

Il Privileged User Management (PUM) è il processo di gestione, monitoraggio e controllo degli account con diritti di accesso elevati all'interno di un'organizzazione. Questi account con privilegi, come quelli utilizzati dagli amministratori di sistema o dal personale IT, hanno un accesso più ampio ai sistemi e ai dati critici. Il PUM garantisce che a ogni utente siano concesse le autorizzazioni appropriate necessarie per svolgere le proprie funzioni lavorative, mentre le attività vengono continuamente monitorate per garantire la conformità ai protocolli di sicurezza.

PUM vs PIM vs PAM: qual è la differenza?

Il Privileged User Management (PUM), il Privileged Identity Management (PIM) e il Privileged Access Management (PAM) sono spesso utilizzati in modo intercambiabile nel contesto della gestione degli account con privilegi. Tuttavia, ciascuno svolge un ruolo distinto nella sicurezza dei sistemi e dei dati.

Funzionalità	Privileged User Management (PUM)	Privileged Identity Management (PIM)	Gestione degli accessi privilegiati (PAM)
Focus principale	Gestisce le autorizzazioni e i diritti di accesso degli utenti privilegiati	Gestisce l'intero ciclo di vita delle identità privilegiate	Controlla e monitora l'accesso ai sistemi e alle risorse
Focus sulla sicurezza	Controllo degli accessi e monitoraggio	Sicurezza incentrata sull'identità	Controllo degli accessi, verifica e monitoraggio delle sessioni
Rapporto	Componente del PIM	Include il PUM e si integra con il PAM	Applica i criteri PIM e PUM attraverso strumenti e controlli
Consigliato per	Gestisci gli account di amministrazione Monitora l'attività degli utenti	Provisioning e deprovisioning degli utenti Controllo degli accessi basato sui ruoli Conformità e governance	Archiviazione sicura delle credenziali Monitoraggio delle sessioni privilegiate Gestione degli accessi di emergenza

Il Privileged Identity Management (PIM) è una parte dell'Identity and Access Management (IAM) che si concentra sulla gestione delle identità con privilegi, cioè degli utenti con accesso elevato ai dati o ai sistemi di un'organizzazione. Il PIM garantisce che solo le persone autorizzate ricevano un accesso privilegiato in base al proprio ruolo e identità. Gestisce inoltre l'intero ciclo di vita delle identità, inclusi il provisioning, la modifica e il deprovisioning degli account utente per mantenere un accesso sicuro.

Allo stesso modo, il Privileged Access Management (PAM) si concentra sul controllo e sul monitoraggio di come gli utenti con privilegi accedono ai sistemi. Funge da meccanismo di applicazione per i criteri PUM e PIM. Le soluzioni PAM includono in genere funzionalità come:

Archiviazione delle password
Rotazione delle password
Registrazione e monitoraggio delle sessioni
Accesso Just-in-Time (JIT)
Flussi di lavoro automatizzati

Mentre PUM e PIM si occupano di stabilire chi può accedere alle risorse, PAM si concentra su come tale accesso viene gestito, monitorato e controllato una volta che un utente vi ha diritto.

Come funziona il Privileged User Management

Il Privileged User Management segue un processo strutturato per garantire che gli utenti con accesso elevato siano gestiti correttamente durante tutto il loro ciclo di vita all'interno di un'organizzazione.

Onboarding: Il processo inizia definendo il ruolo dell'utente e assegnando le autorizzazioni appropriate prima di concedere l'accesso. Ciò garantisce che l'utente abbia solo l'accesso necessario per svolgere le proprie funzioni lavorative.
Monitoraggio: Una volta concesso l'accesso, l'attività dell'utente viene monitorata continuamente per rilevare azioni non autorizzate, garantire il rispetto delle policy e mantenere un audit trail.
Deprovisioning: Quando un utente lascia l'organizzazione o non ha più bisogno dell'accesso privilegiato, le sue autorizzazioni vengono revocate e gli account disattivati per impedire accessi non autorizzati.

Gli account PUM sono sicuri?

Gli account di Privileged User Management possono essere protetti se implementati correttamente. Questi account sono intrinsecamente a rischio più elevato a causa delle autorizzazioni elevate e, in molti casi, dell'uso condiviso tra più amministratori o personale IT.

Per ridurre questi rischi, le organizzazioni devono applicare misure di sicurezza efficaci, tra cui:

Autenticazione a più fattori (MFA) per verificare l'identità degli utenti
Rotazione delle password per ridurre il rischio di violazioni
Registrazione e monitoraggio delle attività per rilevare e rispondere alle azioni non autorizzate
Accesso con privilegi minimi per garantire che gli utenti abbiano solo le autorizzazioni minime necessarie

Implementare il Principio del privilegio minimo (PoLP) è particolarmente importante, perché limita i potenziali danni derivanti da account compromessi o utilizzati in modo improprio, restringendo l'accesso solo a ciò che è essenziale per il ruolo di ciascun utente.