O gerenciamento de acesso privilegiado (PAM) desempenha um papel essencial na proteção de dados sensíveis, controlando, monitorando e limitando o acesso a contas e recursos. O
Para implementar o gerenciamento de acesso privilegiado (PAM), você deve primeiro avaliar os riscos e as necessidades de segurança específicos da sua organização. Em seguida, você pode selecionar a solução de PAM certa, adaptada à sua organização, e planejar um lançamento estratégico e em fases para garantir uma implementação sem percalços.
Continue lendo para saber como implementar o PAM de forma eficiente na sua organização.
1. Avalie as necessidades e os riscos da sua organização
Antes de implementar qualquer solução de PAM, você deve avaliar o ambiente único da sua organização. Não existe uma abordagem única e universal quando se trata de PAM. A eficácia depende do grau em que a solução está alinhada às necessidades de conformidade e operação da sua organização.
Comece avaliando o porte e a estrutura da organização, bem como as contas privilegiadas e os sistemas que já estão em uso. Mais importante ainda, identifique onde estão os maiores riscos de segurança ou pressões regulatórias. Ao focar nessas áreas de maior risco, é possível implementar recursos específicos de PAM para mitigar as ameaças mais críticas. Também é essencial considerar a infraestrutura de TI existente, seja baseada em nuvem, no local ou um ambiente híbrido. Esse fator influenciará diretamente o tipo de solução de PAM que melhor se adequa às necessidades da organização.
2. Escolha a solução PAM certa para sua organização
Nem todas as soluções de PAM são iguais. Elas variam em funcionalidades, modelos de implantação e no nível de integração com as ferramentas já utilizadas pela sua organização, como gerenciamento de acesso e identidade (IAM), Active Directory (AD), Single Sign-On (SSO) e plataformas de gerenciamento de eventos e informações de segurança (SIEM). Por exemplo, integrar o PAM com uma plataforma SIEM pode aumentar significativamente a visibilidade sobre atividades privilegiadas, aprimorando a detecção e resposta a ameaças.
Além da integração, é importante considerar como a solução se adapta ao seu ambiente, especialmente se você opera em um modelo híbrido que inclui sistemas locais e em nuvem. Também é essencial garantir que a solução seja fácil de usar, tanto para as equipes internas de TI quanto para fornecedores externos, já que a facilidade de uso influencia diretamente na adoção do PAM. Por fim, avalie os recursos de relatórios e conformidade da solução de PAM. Esses recursos devem simplificar auditorias e ajudar a atender aos requisitos regulatórios sem adicionar complexidade. A solução de PAM escolhida terá impacto direto na estratégia de implementação e na rapidez com que sua organização poderá usufruir dos benefícios.
3. Planeje uma implementação que se adapte ao seu ambiente
Uma implementação em fases consiste em implantar a solução de PAM por etapas, em vez de fazer tudo de uma vez. As organizações se beneficiam dessa abordagem porque ela permite um processo de implantação mais controlado, reduz o impacto nas operações e possibilita que as equipes se adaptem gradualmente a novos fluxos de trabalho e protocolos de segurança.
O ideal é começar protegendo os sistemas com maior risco. Para isso, recomenda-se iniciar com um escopo reduzido, como uma única equipe, sistema ou departamento, para testar os recursos do PAM. Isso permite avaliar o grau de integração da solução antes de expandi-la para toda a organização. Também é importante coordenar o processo de implantação com as equipes de gerenciamento de mudanças de TI e de treinamento de usuários. Uma comunicação clara e treinamentos adequados garantem que todos compreendam as mudanças, favorecendo uma transição tranquila.
4. Implemente recursos do PAM que proporcionem o maior impacto
A solução de PAM será mais eficaz quando os recursos principais, alinhados às necessidades de segurança da organização, forem plenamente implementados. No entanto, como mencionado anteriormente, implantar tudo de uma vez não é viável com plataformas legadas de PAM. Por isso, é fundamental definir quais recursos devem ser priorizados, com base em fatores como exposição ao risco, ambiente técnico e nível de preparação interna. Por exemplo, começar com o armazenamento seguro de credenciais protege as credenciais privilegiadas em um repositório centralizado e criptografado. Implementar o acesso Just-in-Time (JIT) também é um passo importante, pois reduz os privilégios permanentes ao conceder acessos temporários somente quando necessários para realizar tarefas específicas.
À medida que a organização se familiariza com o PAM, recursos como monitoramento de sessões e registro de auditoria devem ser implementados para acompanhar as atividades dos usuários e garantir responsabilidade no uso de acessos privilegiados. A rotação automática de senhas também deve ser adotada para ajudar a atender exigências de conformidade e manter a higiene cibernética. Além disso, ativar controles de acesso com base em função (RBAC) e fluxos de aprovação reforça a governança ao garantir que o acesso seja concedido com base nas funções dos funcionários e sujeito à supervisão. Uma implementação estratégica garante que o PAM seja introduzido de forma gradual, mas com impacto relevante.
5. Treine as equipes e estabeleça a governança
Para que o PAM ofereça todos os seus benefícios, é preciso ir além da implementação técnica; é necessário estabelecer políticas internas sólidas e garantir a adesão da organização como um todo. Um modelo de governança bem estruturado é essencial para assegurar que o PAM permaneça sustentável, escalável e auditável ao longo do tempo. Uma solução de PAM eficaz deve estar fundamentada em políticas claras e na participação ativa de todas as áreas da organização.
Para isso, é importante definir e comunicar com clareza as funções de governança e as responsabilidades relacionadas à aprovação de acessos. Isso inclui estabelecer diretrizes sobre quem tem autoridade para conceder acessos, em quais condições o acesso é permitido e como serão conduzidas as revisões periódicas desses acessos. Desenvolver fluxos de trabalho para solicitações e revisões periódicas de acesso garante que todas as ações privilegiadas estejam documentadas e alinhadas às políticas de segurança vigentes. Por fim, ofereça programas de integração e capacitação para administradores, equipes de segurança e usuários finais. Administradores e equipes de segurança devem receber orientações sobre como configurar, gerenciar, monitorar e responder adequadamente a acessos privilegiados, enquanto os usuários finais precisam entender seu papel na proteção dos sistemas críticos.
6. Monitorar, auditar e melhorar continuamente
O PAM não é uma solução do tipo “implementar e esquecer”. É uma parte dinâmica da estratégia de cibersegurança da sua organização. À medida que a organização cresce ou surgem novos riscos, é uma boa prática ajustar as configurações do PAM conforme necessário. Para continuar eficaz, o PAM precisa ser gerenciado ativamente e monitorado de forma contínua. As organizações devem adotar uma postura proativa, revisando regularmente os registros de acesso, sessões privilegiadas e atividades dos usuários para detectar comportamentos suspeitos e possíveis ameaças com antecedência. As políticas e os controles de acesso do PAM também devem ser avaliados e ajustados rotineiramente com base no uso real. Por exemplo, os acessos privilegiados devem ser revogados quando houver mudanças no cargo de um colaborador, para garantir que suas permissões estejam alinhadas às novas funções.
O PAM não é uma configuração única
O PAM é um processo contínuo que deve ser adaptado de forma constante para acompanhar as necessidades de negócio e o crescimento da organização. À medida que o ambiente de TI evolui e novas ameaças surgem, refinar a estratégia de PAM torna-se essencial para manter altos níveis de segurança e conformidade.
Avalie sua atual estrutura de controle de acessos e considere adotar uma solução de PAM compatível com o porte e as necessidades da sua organização. Uma solução como o KeeperPAM oferece uma abordagem integrada, reunindo funcionalidades como armazenamento seguro de credenciais, monitoramento de sessões, acesso Just-in-Time e relatórios detalhados, tudo em uma interface unificada. Ela também pode ser integrada às ferramentas existentes, como IAM, SIEM, SSO e plataformas de autenticação multifator (MFA), viabilizando uma implementação fluida que pode escalar facilmente conforme suas necessidades evoluem.
Perguntas frequentes
Todas as organizações implementam o PAM da mesma forma?
Não, cada organização implementa o PAM de forma diferente. Cada uma tem requisitos de segurança, obrigações regulatórias, ambientes de TI e prioridades operacionais únicos, que influenciam a maneira como a solução de PAM é aplicada. Por exemplo, uma empresa do setor industrial pode priorizar auditoria e monitoramento em tempo real, já que fabricantes muitas vezes precisam atender a normas rigorosas, como a ISO 27001 e o Plano Nacional de Proteção da Infraestrutura.
Quanto tempo leva para implementar o PAM?
O tempo necessário para implementar uma solução de PAM pode variar bastante, dependendo da complexidade da plataforma, da arquitetura envolvida e da infraestrutura existente da organização. Implantações legadas, especialmente as locais ou que exigem a instalação de múltiplos agentes, podem levar de semanas a vários meses para serem configuradas e integradas por completo, principalmente quando envolvem vários sistemas, provedores de identidade e exigências de conformidade.
Por outro lado, plataformas modernas como o KeeperPAM foram desenvolvidas para implantação rápida e fácil utilização. O KeeperPAM é uma plataforma nativa da nuvem, baseada em princípios de confiança zero e conhecimento zero, que elimina a complexidade e o alto custo de soluções legadas, podendo ser implantada em apenas algumas horas.
Pequenas empresas podem implementar o PAM?
Sim, pequenas empresas podem e devem implementar o PAM. Empresas de todos os tamanhos estão sujeitas a ataques cibernéticos. O PAM ajuda a proteger contra ameaças como roubo de credenciais, uso indevido de privilégios e infecções por malware. Além disso, o PAM oferece diversas vantagens, como facilitar o cumprimento de normas regulatórias, atender a requisitos de seguros cibernéticos, reduzir a superfície de ataque, melhorar a produtividade e diminuir custos operacionais Ao atender tanto às necessidades de segurança quanto de eficiência operacional, o PAM oferece às pequenas empresas os recursos necessários para proteger dados sensíveis e, ao mesmo tempo, simplificar a gestão de acessos.
Ainda preciso de PAM se já utilizo um gerenciador de senhas?
Mesmo que sua organização já use um gerenciador de senhas, a solução de PAM continua sendo essencial para controlar, monitorar e proteger o acesso elevado a sistemas críticos. Gerenciadores de senhas armazenam credenciais, mas o PAM vai além: ele aplica o princípio do menor privilégio, permite acesso temporário e controlado sem expor credenciais, e oferece visibilidade completa sobre sessões privilegiadas. O KeeperPAM é uma plataforma unificada e nativa da nuvem que combina gerenciamento de senhas e segredos, acesso com confiança zero, gravação de sessões e controle de infraestrutura, tudo em um ambiente baseado em conhecimento zero. Ele garante que as credenciais estejam seguras e que o acesso só seja concedido quando necessário, com total conformidade em toda a organização.